企业员工年度工作总结

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20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是劳碌而充溢。一年来在领导的指导、关切下，在同事们的帮助和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

一、端正看法，酷爱本职工作

看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境，那就变更自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。

只有酷爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种主动的看法，本着对工作主动、仔细、负责的看法，踏实的干好本职工作。

二、培育团队意识，端正合作看法

在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作看法，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就须要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。

（一）强化自制力。

工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识

（二）加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（三）加强自身学习，提高自身素养。

积累工作阅历，改进工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅历教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！

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今年一年就像是一阵刚刚燃起的火，到了最旺盛的时候时，它就告知我已经结束了。现在我的感觉就是，我们行业渐渐复苏过来了，但是今年一年的确已经到了终点了。对于这一年的经验，我真的很有感受，也很感谢这一次经验，让我在厨师这个岗位上渐渐找到了自己的定位和方向。在此，我为自己过去一年的工作进行了一次总结和整理，对将来也做了一次安排。

一、今年的主要收获

今年，我们餐饮行业面临了一个巨大的难关，许多餐饮店没有扛过去倒闭了，这让我们每一位厨师也感到特别的焦急，惊慌。但是好在我们餐厅凭借着强硬的基础扛了过来。所以在这里我也要特别感谢餐厅这个好的平台，让我能够稳固好自己的事业，凭借着好的条件可以接着工作下去。

带着这一份感恩，我今年工作上尤为努力，因为我知道，假如我自己不去想着突破和进步，下一个淘汰的就是我自己。现在局势很惊慌，我不能再这样迟疑不定了。因此这一年，我在菜品方面不断创新，并且得到了很好的反馈，餐厅的口碑也渐渐做上去了，并且在网络上也赢得了不错的反响，这是我认为今年最为胜利的一部分，感谢这次机遇，让我遇到了更好的自己。

二、今年的不足之处

今年自己虽然取得了许多的胜利，但是在这份胜利里，照旧是有一些不足的地方的。比如说我在创新上虽然有了成果，但是我在一些细微环节的处理方面还是比较平凡的。这一份胜利是许多人一起努力的结果，所以我明白了自己不足的地方之后，我就尽快的去改正了，不管是在探讨菜品还是在制作的过程当中都变得更加严谨和细致了。其次我也克服了自己懒散的缺点，这一年变得更加的勤快，也变得更加的主动向上了。我会接着保持自己的这一份激情，接着攀岩，接着努力。

三、来年的安排打算

下一年，肯定是一个更大的挑战。现在已经处于万物复苏的阶段了，下一年就看谁长得更快，看谁有更多的闪光点了。我会接着做好这个打算，为自己打造一副好的武装。希望在来年能够通过自己的勤奋和努力创建一份更好的成果。感谢这一年各位领导对我们厨房的支持，也感谢大家主动协作我们每一位厨师。新的一年，我会带领好这个团队做出更好的成果的!

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来到公司又是一年了，我的工作渐渐忙起来之后，一年比一年更快了。面对这一年的工作，这其中绝大部分我还是特别满足的。作为在企业工作了五六年的老员工，我在自己的岗位有独立的做事风格和处事看法。此外，我也对这份工作有了一个深远的见解，希望可以每年都在这份事业上作出一些创新，挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年，我为自己20xx的工作做个总结。

一、学习上

这一年，我参与了许多大大小小的培训，作为一名成熟的业务员，我依旧保持着学习的习惯。许多人认为培训没有什么用处，但是假如你的工作阅历丰富起来之后，你会发觉在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所变更，有所了解，有所成长吗？换个角度，我们业务员对客户又何尝不是这样呢？因此这二者都是有相像点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的，发觉他人的缺点时，也会想出解决的方法。这和我们的生活一样，须要专心，才会有所能涨。只有多加联想，多加发觉，多加学习，我们才能更加了解这个行业的中心点，才会在自己的工作上有所突破。

二、看法上

这几年的时间不长不短，但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上始终都没有停止过脚步，也是通过各种积累才让我走到今日的成就。在这条路上经验的越多之后，我就发觉其实能够让我们坚持并且胜利的，只有自己的看法。我们的看法确定了我们的做事风格，也确定了我们的坚持力度。许多人看法一转变，许多东西都可以化为泡影。所以这一年我照旧保持一个严格且仔细的看法，花尽心思，也渐渐的磨砺了自己。看法是一个人直面的形象，也是他人对我们是否信任的评判，所以无论怎样，我们对任何事情都要保持一个好的看法，才会有更深层次的进步。

三、生活上

我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人，我在工作上树立的哪些目标，我肯定会想尽方法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人，我习惯制定安排，跟随安排走。我也很喜爱先做出假设，然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱，我才会有信念去做。所以不论怎样，将来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会接着努力，接着奔跑，接着坚持的！

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不想原地踏步，那就奔跑前进吧，过去20xx虽然成为了过去，但是将来20xx立刻到来，不灰心不放弃，让我走过了20xx年一段段路程，让我明白了一个道理，路是人走出来的，不是想出来的，既然确定要做好，就不要放弃，始终前进总有拨云见日之时。

在我们企业我是属于一般的一员，没有什么稀奇之处，也没有什么值得夸耀之处，虽然过去取得了肯定成果，想必公司真正的精英我还要不断坚持努力，因为我的成果业绩不够稳定，波动太大，对于工作并不志向，我要向其他优秀的同时看齐，学习他们做好工作让自己的工作业绩可以稳定前进，始终吵着一个方向不断进步，不断成长，走的更高更远，看的更宽更广。虽然我比较一般，但是我却知道努力，虽然这点成果不值得傲慢，但同样给我打开了一扇不一样的大门，带来了不同的风景，有了不同的色调。

在过去一年中我充溢动力的工作，始终都在前进，但是速度不快，我感觉自己进步不够大，须要努力须要学习的地方还有许多，为了能够用心的工作，我抛弃了自己的爱好，因为我要全力以赴的去奋斗，所以我把剩余的时间都用在了学习和工作上面，以前我喜爱旅游，看电视剧电影，都已经被我丢弃，不在沉迷，我要为我的职业生涯奋斗，我就像是一朵小火苗，舍命的燃烧，试图点亮更多的光明。一点一滴的努力奋斗着，岁月虽然已经流失，但是我却留下了许多漂亮的回忆，成为了我工作的动力。

我不情愿成为一个弱者，不期盼别人的同期，因为我更希望自己能够站起来，帮助只能度过一时的紧急，只有走过更远的距离才能得到更多的机会，我喜爱自己去创建机会喜爱自己独自摸索，更喜爱自己坚持奋斗，不断的朝着自己想要前进的方向进步，来到工作上我有许多机会去变更业绩，但是虽然我抓住了一些，可是同样也错过了许多，这是我的损失，是我的失误，课我却可以始终坚持下去，始终努力下去，实力不足渐渐补，阅历不够靠学习，我信任只要做好就有希望，只要坚持就有结果。

不管有多难，有多累，我都已经走过了一年，在20xx年之际，我又有什么好担忧的，没有去实际工作就没有发言权，没有努力就不行能有成果，这是我始终信任也始终都情愿奋斗的方向，坚持到最终，坚守到终点，走过坎坷才能迎来希望，不断前进才能看的更宽。不断前进我要始终努力，不断奋斗我要始终坚持，希望在远方，始终不放弃，我还会坚持，的。明年我信任会更好，因为我会更加努力。

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做完今日的工作之后，这一年的工作就全部都完成了。对这一年自己是有一些不舍的，在这一年中自己取得了不错的成果，个人也有了不错的发展。今年在领导和同事的帮助之下自己是很好的完成了这一年的工作的，我想在新一年到来之前自己是应当对今年的工作做一个回顾和总结的，只有这样自己才会在新的一年中能够学到更多，让自己进步得更多。

一、主动的工作看法

这一份工作我自己是特别的喜爱的，可以说既是我很想从事的工作，也是一个特别的适合我的工作。所以在工作中我是保持着一个主动的看法的，对于自己喜爱的事情是会很仔细和努力的，在这一年中我凭借自己的努力完成了许多个难度比较高的工作，也让自己在这个过程中学习到了许多的学问，也进步了特别多。现在我对自己的这个工作是更加的了解了的，之后也是会接着的保持自己这样的一个主动努力的看法。

二、与同事友好相处

想要做好自己的工作依靠我一个人的力气是做不到的，须要同事和领导的帮助才可以。所以在平常我会跟同事友好相处，在同事须要帮助的时候我会尽力去帮助她，在我须要帮助的时候我也会去寻求同事的帮助。只有跟同事友好合作，才能够更好的去完成自己的工作，才能够从同事的身上学到一些工作的方法，以及吸取到他们的一些阅历，让自己能够少出错，也能够进步得更快。

三、良好的个人表现

我会努力的去完成自己应当要做的工作，也会严格的要求自己，让自己必需要做到遵守公司的规章制度，不要去做一些违反公司规定的事情。在这一年中，我做到了每天都准时的到公司，从没有迟到过一次，更不会在上班时间去做一些与工作无关的事情。我是很清晰自己最应当做的事情是什么的，也特别的清晰有许多的事情是我不应当去做的，我会严格的管理好自己，不会让自己出现这样的错误。

这一年我的工作成果是很不错的，自己的工作实力也有了比较大的提高，学习到了许多工作方面的学问。但这些都已经是过去的事情了，我是要为了之后的工作成果而努力了的。在新的一年中我是会接着的保持自己今年这样的一个努力、仔细、勤奋的工作状态，去学习更多的学问，让自己成为一个优秀的人，有更好的工作实力。

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忙劳碌碌间，我们走过了__个月。对我个人而言，这是收获颇丰的一段时间。这_个月中我和大家一样都经验着感动、告辞、收获、感谢和努力，不论是生活还是工作都让我重新谛视了自己以往做人做事的看法和方式，得到了成长。尤其是参与工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、激励和帮助。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校内的我，没有任何的工作阅历，走上工作岗位初始也未参与过专业的培训，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁马虎，许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是许多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担忧，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与惊慌渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列平安教化和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危急性比较小，但是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加，为企业实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来企业时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们仔细具体的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。

值班工作看似一层不变，但是耐性和细心却是不行缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致许多故障仍旧没有记住，值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对浩大的数据还是会感觉惊慌，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的缘由。在今后的工作中我会接着向老员工们学习，仔细负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总企业的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有干脆的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正看法，仔细对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟识，使档案工作纳入企业要求的规范化和精细化轨道，同时也便利同事们查阅。

除此之外，协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以主动的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，在许多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细看法和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责，我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望将来，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。

面对现今就业难的大局，能够成为企业的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我始终都倍感珍惜，也心怀感谢。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。_总在带领着前辈们用汗水铸就了企业荣耀的同时，也为企业的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就企业美妙篇章。

企业员工年度工作总结7

我在xx物业公司快x年了，20xx年x月到公司任仓库管理员，截止今日!时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

一、面对现实，接受挑战

20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了x个月的时间，那时xx物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对全部物品进行大盘点，对全部货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx物业公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪，细化管理

每日库存报表都由我一人负责!所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月协作财务大盘点，作到账目清楚，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到xx%，实现无库损!与公司同事紧密协作，做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌，认仔细真做好每月的月报表，每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的协作了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简洁限制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大便利公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息沟通，整个20xx年不良库存下降基本至零!

四、坚持学习，与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的安排和限制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提示我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等学问，在工作中充溢和完善自己!回首过去两年来的工作管理经验，我成熟很多，也成长很多，始终致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关切下，开心的度过了x年难忘的时间!

企业员工年度工作总结8

20xx年来到公司以来，我始终都遵循公司的指导，努力做好自己的事情，不做任何错事，仔细努力干好自己的事情，坚持不懈的工作。下面是我20xx年度的工作总结。

一、适应工作

来到企业我有一段时间特别不适应公司的环境，尤其是前三个月，对我来所，工作是全新的，人也是生疏的，我内心也是特别的'忐忑，同时也希望能够得到公司的认可，但是也想表现自己就越简单犯错。

我每次都会提前来到企业上班，因为担忧自己来的时间晚了，耽搁了工作，每次同时向我打招呼的时候我虽然也都特别客客气气的，但是总是有种无心的排斥里让我无法接纳他们，无法真正融入到其中，看到其他同事有说有笑想上前与他们搭讪，但是总开不了口。

在工作中也常常约到许多的问题，因为与公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，却没有去请教因为担忧他们说我实力不足讪笑我，这是我刚起先来的心情，给我带来的结果是与同一批来公司的同时想比，我的实力不出众，我甚至还落后，感觉工作特别吃力，别人能够几分钟就解决的问题，我却要花费生产的时间才能解决，效率低下。

我的状况特别糟糕工作起来也没有精气神，没有活力没有动力，我知道向我这样的状况假如不刚好调整状态就只有被淘汰的命运，我得到了经理的指引，经理给我指了一条路，在经验的帮助下，我渐渐的不足自己的不足，渐渐的不断进步，一点点前进，最终熬过了最艰难的时间，最终迎来的新的起先。

二、学习并不断进步

学习是不行能一起先就会的，而是在工作的压力下不断前进，我是一个好强的人，看到其他人都在不断进步就我一个人还在工作的岗位上遇到了瓶颈始终无法突破。我知道，我须要向人请教才能够打破瓶颈，从新站起来，我起先放不下脸面，不好意思，但是经过了多次努力最终迈出了第一步，起先的时候我始终不情愿去，不想请教，老想着靠自己，但是我没有考虑到的是我的基础来比较薄弱还须要指引，在经过了多次碰壁之后我最终鼓起了志气，起先了向他人学习，自己不敢就给自己打气，逼迫自己，假如想要前进不让自己前进，只知道想是没用的，所以经过了我的不断努力和坚持我最终胜利了学到了许多对我有用的学问，自己也进步了。

三、主动参加工作

对于工作我始终都特别认可，也主动工作，哪怕是在我最难的时候我也没有遗忘自己的目标，我始终告诫自己只有努力吃苦，才能望见胜利才能见到彩虹，时间不管消逝了多少都变更不了我的想法，最终我坚持下来，融入到了工作中，感到工作的轻松与欢乐。

我在工作中不断调整自己的状态，总是用最饱满的状态去工作，去努力终于是把工作做好了。

企业员工年度工作总结9

时间过得真快，转瞬20xx年即将结束，迎来的是20xx年新的起先，在这期间回顾20xx年—0月份的工作，主要有以下几条：

一、仓库保管员的工作

负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和平安工作及各项记录。

负责全部有关原辅材料、中药材、危急品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、协作车间生产

生产安排，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，刚好填写相关的记录。

协作以上各车间的领料工作，刚好填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清楚，可查。发觉问题刚好汇报，改正。

三、协作GMP的认证

协作做好了各车间GMP认证所需超多的调帐工作。

完成了仓库GMP认证期间的超多帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整齐，到达了帐、卡、物一样。

协作化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库干净区的管理和清洁工作

1、做好干净区空调机组的维护工作。

2、每个星期一做好干净区的清洁工作及填写相关记录。

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作。

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、协作其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录。

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录。

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。

4、协作化验中心的取样工作。

5、每月帮助财务做好盘点工作。

6、协作成品保管员做好出库、退货、搬运工作，协助包材保管员做好日常工作。

企业员工年度工作总结10

本人从6月中旬进入东航工作，安排到行查起先学习，至今已有一年。感谢在这一年的学习中，帮忙我学习的各位同事，让我受益良多，从一个对这份工作完全不熟识的旁观者，渐渐起先了解，并体会到这个行业并不是从前印象中的简洁，而是充溢着挑战与惊心动魄，满是职责与使命感。起初对于学问的生疏感，让我工作做事起来没有头绪，不知如何下手，应对问题的时候经常显得手足无措;进入工作状态后，起先学习每一天的航班信息、国内国际三字代码及航空公司代码等一系列基本学问，透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式，强化对基本学问的驾驭与巩固，扎实基础。边学边做，从而加深印象，在老员工的带领与指导下，理论与实际操作共同体验，驾驭了行查日常工作所需的基本理论学问，一切看似漫不经心的场景，都给与了我充分学习的机会。

古语有云：登高必自卑，行远必自迩。分拣与接航班工作的正常绽开，离不开扎实的基础。分拣看似简洁的工作，却是牵一发而动全身，须要机场其他各个部门的共同协作，才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞，每一架飞机的起航都离不开全体工作人员，在本月的学习中，我也从一起先对讲机不敢上手到之后的自然运用，非常感谢一齐工作的同事，教会我如何正确与部门进行沟通，并指导我遇到问题如何正确处理。接航班工作也是由种种小事所构建的完备后续，我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况，这一部分就和分拣完全应对行李不对，我们应对的是随时多变的人，充斥着担心分的因素与心情，进行有技巧的沟通，才能平复急躁旅客的心情，灵活工作，从旅客正确拿完自己的行李，平安离开机场的那一刻，我们就为这一段旅程画上了美丽的句号。

会到不会都是一个学习的过程，同事之间共同努力合作也是如此，阅历的积累就是时间渐渐沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降，我们在半个小时内，顺当的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集，核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知，不遇到相像状况，可能永久无法明白自己能做到哪一步，自己的应变潜力又有多少。填写单据的娴熟度也是透过一次次操作所得的结果，在点滴的学习中中，我也在不断地成长，避开着马虎、遗忘导致的错误，确保工作的精确性。

此刻处于下一阶段的相识与学习中，不足的地方还有许多许多，一切都只有在平常的点点滴滴中学习与积累，学习老员工做事的方法，与旅客沟通的言语艺术，缜密的思索方式;语言有技巧、做事有看法，学习的过程中难免出现不周到的地方，有则改之无则加勉，阅历不行泛泛而谈，汲取其中的精华，处事才能更完备。

工作的细枝末节，无法一一道来，但全部都是为了旅客出行的平安，没有操作过的人无法想象细微环节。从前总以为坐飞机很简洁，买个票，过个安检，等个飞机，看个风景，飞机着陆，取个行李，行程就宣告结束。而对于此刻的我来说，一切突然显得任重而道远，每个小点都关乎大局，每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航，不管别人看到或者看不到，心里满满的职责感只有自己明白，这样工作挺好，内心充盈，路漫漫其修远兮，期望自己再接再厉!

企业员工年度工作总结11

光阴岁月，恍如一阵春风，忽来，突去。它给我们带来了暖意，也给我们留下了很长的余音。这一年的工作就在这里结束了，面对这个结束我也有许多心情，这是我毕业以来第一年进入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了属于自己人生事业中的第一把椅子。我很荣幸，同时我也很感恩，感恩岁月的恩宠，感恩公司对我的包涵和赐予，感恩领导无私的带领，也感恩同事们平常生活中对我的指导和关切。

我踏入社会之后，总会有一段时间让我特别迷茫，我花了很大的力气才走出这段迷茫，更是花了不少的时间去为将来做一个准备，而来到公司就是我准备中的第一步。来到公司之后，我重新树立了自己的人生目标，为自己的个人准则树立了许多的标准和要求。或许现在的我短暂无法通通做到，但是我信任通过自己的努力和改正，我在不远的将来或许就能够做好这些事情。这是一个渐渐积累，渐渐培育的事情。所以无论怎样，我都会今后的工作当中，时刻注意自己对这份工作的要求，也会注意自己对个人实力的培育和提升。我希望可以通过自己的努力，让自己拿到属于自己的皇冠。

这一年总体来说我是在渐渐的进步的，刚刚踏入公司时我虽然什么都不太懂，但是我还是能够坚守自己的初心，在这条路上始终往前。我也时刻注意总结阅历，做总结，做安排。这一点我认为是一个特别好的方法，可以帮助我们快速稳定的提升自己。时间不等人，我在这一年中珍惜着每分每秒，一天的工作时间内，我很少奢侈时间，平常也很少在工作时间内做其他的事情。因为我知道对待一件事情只有专一，才有可能把它做精致，才有可能在这个领域、这件事情上将自己的实力发挥到极致。这不仅可以培育我们的实力，也能让我们看到自己的真实现状。所以这个习惯我认为是可以保持下去的，也是须要得到继承的。

以后的时间还有很长，这一年的我还只是刚刚进入这个行业之中，只要我坚决了心中的意志和方向，我就信任自己肯定可以抵达不远的前方，我也信任自己能够怀着一颗主动向上的心，在这条路上勇往直前，赢夺最终的旗帜。

企业员工年度工作总结12

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出限制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户的大力支持与帮助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺当完成。现将全年工作状况汇报如下：

一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。

20xx年初，公司依据实际经营状况的须要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20xx年实现营业收入***万元，营业成本***万元，费用***万元，实现税金**万元，利润为**万元。

依据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为***万元，实际实现收入***万元，超额完成收入***万元，增长幅度高达***;成本预算***万元，实际成本***万元，因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元，实际毛利***万元，较预算增加了***万元，增长幅度为***;销售毛利预算为***万元，实际为***万元，增加了***万元，销售毛利率为***，在市场需求不足，行业内部竞争加剧状况下，比安排毛利率***增长了***，增长幅度达到***;期间费用预算为***万元，实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元)，增加了***万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为***，实际费用率为***，费用率水平比预算低***;利润预算为***万元，实际利润为***万元，实际实现利润***万元，比安排增加***万元，增长幅度高达***，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平;力争目标***万元”的顺当完成。

上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。

1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发觉经营管理过程中的问题。20xx年我司依据集团公司的有关财务管理规定，针对IT行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟识财务制度。特殊是针对20xx年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干运用的规定，财务依据这一新的状况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地协作经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下主动参加经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事务发生前，确保财务的正确性与真实性。

2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透亮的执行。有了监督保障机制，20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参加，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。

3、提高人员素养。一公司各个详细工作岗位上员工素养的凹凸，干脆确定该公司整体素养。我公司从敬重人、用好人，培育和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、精确、敢讲真话、敢提看法的环境，让他们主动参加企业经营活动，站在自己的本职角度、刚好发觉问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工常常会提出一些合理的建议和看法，特殊是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及留意事项，我们管理人员都能在第一时间驾驭，这样给公司在做出经营决策时供应了牢靠真实的依据，避开了经营中的风险，明显降低了管理成本。

4、加强学习与沟通。经营管理胜利的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必需不断加强学习，提高自我创新实力。我们在抓好经营管理工作的同时，激励每一个员工加强学习，常常在技术、经济、管理等方面探讨话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。

二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。

1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务绽开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格限制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准，严格根据定的售后服务安排，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。

一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手惊慌的状况下，合理支配工作安排、制定周密的工作流程，顺当完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、修理170次。

从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。

由于今年工作目标明确、工作安排具体、措施得力。因此，从客户方反馈的看法和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满足度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成果的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培育和教化，熬炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的详细体现。

2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20xx年，我们仔细分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创建销售商机，努力扩大销售”的工作方针。

为此，公司要求全部的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成果，特殊是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们选购 设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。

在抓住商机上，我们今年通过招标，胜利三次应标。即********，三大项目实现销售额***万元，占总销售额的***;其中利润贡献度为***。

在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20xx年我们胜利地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额***万元，占销售总额的***。明显取得了效果。

20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不行分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。

3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否刚好回笼，干脆影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初起先，在日常销售中留意货款的回笼工作，作为营销部门，他们实行了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目须要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。

三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

1、狠抓平安工作，确保公司人身财产平安

我公司主动响应集团公司号召，为加强平安管理工作，落实平安责任，公司制定了《***科技公司平安管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增加员工的法制观念，强化员工的平安防范意识，做到人人讲平安，事事有平安，确保公司人员和财产平安。

公司设立了专职平安员，平安员严格实行相关的平安管理制度，并定期检查公司平安管理工作，主动参与集团公司组织的平安学习，还依据工作状况不定期的在公司内部组织平安教化学习活动

今年1月，公司还与每位员工签订了《平安保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业隐私及技术机密等。

由于我公司狠抓了各项平安管理工作，20xx年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等平安事故，为企业经济运行供应了平安保障。

2、保障公司正常运作，完善企业机构手续

3、确保公司资质，体现公司技术实力

4、完善用工手续、保障员工权益

签订《劳动合同》与《聘用协议》

缴纳社会保险金……

进行了年终考核……

这些工作及措施的落实，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。

四、20xx年工作规划

20xx年，我们拟做好以下几项工作：

1、全面听从和协作我们集团公司总的改革方针，严格根据集团公司的要求做好各项工作;

2、接着将20xx年的工作做到位，仔细总结20xx年在售后服务工作中的得失，将20xx年的售后工作搞得更好;

3、接着强化“以财务管理为核心”的理念，严格费用预算开支，力争实际开支与预算开支误差不超过5;

4、依据新机构、新流程，对制度及工作流程做出相应调整，以适应集团公司的管理要求;

5、接着花大力气开拓市场，扩大销售增加效益。

企业员工年度工作总结13

20xx年，在局领导和上级财政部门的领导下，全市企业财务、资产管理工作，紧紧围绕三大产业聚集的发展战略，主动扶持企业发展，提高企业科技创新实力，接着推动国有企业改革，加强企业国有资产监管，促进国有企业保值增值，主动做好家电下乡、汽车摩托车下乡等各方面工作。现将20xx年的工作总结如下：

一、主动帮助企业向上争取资金

一年来共帮助企业争取资金xxx万元，其中：帮助有关部门向中央财政淘汰落后水泥节能减排资金xxx万元，向上争取产业聚群资金、农产品加工项目等资金xxx万元，促进了企业生产发展。

二、加强企业国有资产监管，促进国有企业保值增值。

1、加强资产评估工作监督。仔细贯彻国家国有资产管理的法律、法规及规章制度，并依据实际拟定补充规定和实施方法，并组织实施、检查;重点对产权交易进行市场制度的执行状况进行执法监察，刚好总结，完善和规范国有企业产权交易行为。20xx年共完成资产评估确认xx项，资产评估价值xxx万元，通过社会公开拍卖xxx。

2、逐步建立和完善国有资产管理信息系统，组织完成年度国有资产报表汇总工作，刚好完成20xx年度x家国有企业年度报表汇总工作，并对行业、部门国有资产的存量进行分析，刚好供应相关信息，为促进国有资产合理流淌和重组供应有效参考数据。

三、加强调查探讨，为企业改革与发展供应决策信息。

主动深化企业，开展调查探讨，了解企业经营状况，提出合理化建议，促进企业增收节支，完成如下调研报告。

1、新形势下财政促进工业经济发展财源建设调研。

2、企业财务通则实施状况调研。

3、深化国有企业改革调研。

四、主动做好家电下乡、汽车摩托车下乡工作

依据省财政厅的统一部署，围绕农夫得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展的政策目标，我市自20xx年x月份以来，主动响应党中央扩大内需，应对国际金融危机的号召，在市委、市府和上级财政部门以及局领导的关切支持下，仔细贯彻执行家电下乡政策，全市至20xx年x月x日共销售家电下乡产品xx台件，销售金额xxx万元，有x户农夫享受家电下乡财政补贴资金xxx万元，中标企业、经销点、农夫反映普遍较好。

五、做好基础管理工作。

1、较好完成国有企业快报、非公企业快报和三明市国资委快报和年报的编制工作，通过财务报表的分析，为领导供应管理决策信息。20xx年度获得三明市财政局企业财务报告第一名。

2、完成市委、市府及有关部门的交办件共80件，为领导供应决策依据。

六、20xx年工作思路

20xx年，全市企业财务、资产管理工作总的要求是拓展工作思路，转变理财观念，接着支持企业发展生产，深化国企改革，为培植财源建设服务，同时，加强国有资本监管，提高资本营运效益。

1、面对社会，拓展工作思路，转变理财观观念。企业财务管理工作不仅仅局限于国有企业，还应面对社会，树立全方位服务，力求提高全市企业管理水平，主动支持企业提高科技创新实力，促进转化经营机制，提高效益，为培植财源建设服务。

2、接着从财政政策、资金上支持企业走可持续性发展道路。

3、加强国有资产的监督管理。

4、接着做好企业财务、资产的基础管理工作。

5、加强业务学习，更好地为各项改革与发展服务。

6、接着做好家电下乡、汽车摩托车下乡惠民工作落实。

企业员工年度工作总结14

20xx年是公司实行基础管理，打造品牌的一年，是公司发展战略的关键一年。20xx年也是我在公司参与工作的其次年。在过去的一年里，在部门领导、同事的帮助和指导下，我的工作实力，业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习，我现在已经能够独立的完成本职工作，并且也能够做好领导支配的各项临时工作。20xx年我主要负责的工作是：统计报表的编制、上报;公积金的核算汇总缴纳;技术中心的出纳工作。现在针对20xx年我主要负责的工作，及下一年的安排做如下汇报

一、统计报表工作方面

20xx年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的状况来看，在基层数据收集环节还是很薄弱的，主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的相识，这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。20xx年我们主要开展的工作是

1、统计工作要做到按时精确地上报

统计工作是一项特别重要的工作，随着公司的不断发展状大，公司领导对统计工作也渐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精，同时也将激励我们更好的做好统计工作。

20xx年我们的统计报表工作每个月都能够按时精确的上报。从每月的20号起先到次月的16号之间是上报报表的时间，昌吉市统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月也许要报20张报表。到了季度或半年、年底就要增加到25张左右。因此，今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在18号至19号起先将报表上报表，有时统计员因其他工作而遗忘上报，我们都要刚好的电话提示。我们坚持做到不迟报一张表。在精确性方面，我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天起先收集资料的，所以我是第一级汇总核对，在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对，与上月的数据进行比较，核对与以往的数据是否有大的异样，假如没大的出入，我就将报表交给张岭做二级核对，张岭在核对无误错误后，再交由部长做最终一级的三级核对，因而在精确方面我认为是没有问题的。

2、加大力度对各厂的统计报表的审核指导

因为我们的统计工作是依据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不干脆参加数据的统计收集工作，不干脆与各单位的生产部门接口，这就使得报表的精确性受到下级单位统计员工作的影响，针对这种状况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对，加大复查的力度，力征数据达到精确，不出现少报、多报、错报的现象。在年初我们还打算对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性，因此，我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查，看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些缘由，此项工作至今还没有进行，我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。

3、在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作，加强沟通协调一样

企管是全公司做为生产经营的管理部门，已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了，而财务部又在做统计后对外上报报表工作，在统计工作上说是在做重复的工作，为了不做重复的工作我们就必需加强与企管部的信息资源的共享，尽可能的削减重复劳动，削减信息资源的奢侈。因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据，这样就做到了：我们有的就与企管部进行核对，我们没有的就做到在企管部收集，削减了重复工作，增加了工作效率，增加了数据的精确性。

二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面

住房公积金是员工的一项福利金，在年初的工作支配中要求刚好交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制，就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行，银行再一个人一个人的往机子里输，不管人员的状态(封存、正常)，由此带来了许多人员少交、漏交的问题。为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账，把每一个员工的信息都核对了一遍，实现了三方账目的统一，现在交纳只须要打印变更清册就可以了，接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。但是随着公司不断的壮大，子公司、关联企业的日益增多，截止至今年2月份共为8个子公司、5个分公司、7个关联企业以及总公司等23个独立核算单位，两个账户共1600多人(明细附后)都由公司财务部统一代缴，问题也就频繁出现。鉴于统一代缴制度的问题频繁出现，我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳，这项工作得到了公司领导的同意，现在在公司缴纳的单位还有四个