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文档简介

一、清洁开荒内容(一)清洁开荒时间、范围时间:(具体时间以甲方通知为准);清洁部位:1、商场内公共区域2、公共区域内设施设备提醒:依据施工进度,甲方可对开荒时间或区域进行调整,乙方需无条件进行配合。(二)开荒清洁工作内容1.建筑单体公共区域及设备设施:天面、消防楼梯、各楼层走廊、电梯轿厢、电梯前厅大堂(含负一层大堂)等部位,包含天花、墙面、地面、防火门、消防栓、扶手栏杆、各类管线、灯具、标识等相关隶属设施清洁开荒,直至入伙期间清洁维护;二、开荒作业实施计划(一)服务时间:(具体时间以甲方通知为准。工作时间:早晨8:00-12:00;下午14:00-18:00,为立即完成开荒工作任务,合适情况下将延长作业时间,早上提前至7:00开工,下午延长至19:00,条件许可情况之下,有电照明则延长至晚上21:00。而且不安排职员进行调休,不安排具体休息时间,如遇节假日,正常上班,开荒任务结束,给职员安排补休。三、开荒保洁组织施工方案项目经理分组主管(每组项目经理分组主管(每组分组主管(每组分组主管(每组10-20人左右)10-20人左右)10-20人左右)不不不不不不一一一一一一样样样样样样部部部部部部位位位位位位(二)实施方案1、开荒关键、难点1、大堂2、楼层楼层公区地面:顽固污垢,本企业将采取不一样药剂反复进行处理,争取最好效果。洗手间“开荒”清洁:具“开荒”清洁或日常保养时,千万不能用酸性药水,不然会使洁具表面失去光泽。3、室内开荒清洁:、吸水机、吹风机、清洗地毯所用药水有地毯水等。4、电梯:5、注意事项碱会造成这些物质变色、变形。保洁清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物,以免划伤表面。不管是实木地板还是符合地板,清洁时不可沾湿水太多,不然轻易造成木地板变形玻璃不能刮花;扶栏保护膜不用撕掉;注意成品保护、刀片倾斜30度斜角操作;使用药水注意本身安全和公共区域石材保护;下班后注意工具回收;铲刀注意不要把铝合金窗柜黑色漆刮伤;擦拭电器设备时,应尽可能用干毛巾,以免抽电.(三)施工程序施工作业步骤及注意事项A、室内开荒:1、在阳台打开水龙头接水;23、清刮第一遍玻璃和除掉玻璃上固定物、擦拭室内电开关盒、洗手间白色胶管理、墙面字迹。4a、注意事项:玻璃不能刮花;扶栏保护膜不用撕掉;注意成品保护、刀片倾斜30度斜角操作;使用药水注意本身安全和公共区域石材保护;下班后注意工具回收;铲刀注意不要把铝合金窗柜黑色漆刮伤;擦拭电器设备时,应尽可能用干毛巾,以免抽电.注意节省物料。B、公共区域:1、清洁电梯不锈钢时,注意操作程序,不得刮伤、损坏。注意新职员不得使用刀片,刀片不得随意乱丢;2、公共区域倾倒污水地点暂定为阳台下水道和首层污水倾倒点。其它地方不得随意倾倒;3、瓷面用红垫清洁,不得使用钢丝球,以免划伤瓷面;4、门标识、编号全部应清理洁净;5、现场全权委托各组长帮助管理,出现失误由各小组主管负责。职员做到自检、自查、自返;6、消防楼道先清扫,用铲刀铲去地面水泥快,然后用钢丝球沾洁厕灵擦拭边脚;7、对于楼层设施保护膜无须撕掉。C、劳动纪律1、作业时间:8:00—18:00,严格遵守作业时间,听从现场指挥。2、形象、礼节,天天上班前自检,相互问好,进入作业区作业人员必需配戴好工作证,穿好工衣、戴好工牌方可进入作业区作业。3、统一列队上下班,工作场所维护小区秩序,不得影响(她人)业主休息和工作,下班休息时不准许职员穿工服在工作范围内玩耍;410元,该职员罚55、相关责任人通信保持长久通畅,对讲机专员专用专管,职员有任何事情和相关责任人联络。6D、现场品质1物品损坏情况等,并做好登记,让对方确定。2、天天下午三点前主管将甲方财产异常记录表交于管理处。3、操作时确保设施、设备整齐和完好,房间物品不得损坏和丢失。4、天天早晨8:00前,各组长和甲方责任人查对当日开荒范围;5面和直接放置于大理石、抛光砖上(台面,以免损坏地面。6、工作关键:地面、玻璃、扶手、开关、飘台、窗台、窗槽、门槽、阳台、墙壁地角线、走廊通道和室内窗外玻璃;7、清洗房间时,先拖边,再清拖中间。注意污水不要弄脏墙面。若不小心致此情况,可用刀片清刮,污水倾倒地漏,但细沙等用垃圾袋装好。8、木地板不准有水或太湿等现象操作;9、不锈钢保护膜清除需另行通知,清除时注意保护不锈钢;10、下班时,水、电、门、窗全部关闭;清洁药水放拖桶内,并全部归还;11、验收时小组走在甲方前面,其它同事按次序行事。E、注意事项1、清理现场留下装修垃圾,水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等。23成方块从门顶部开始从左到右擦拭无遗留。5、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉踢脚线上面多种胶迹、涂料点等。开荒保洁注意事项1、清洁大理石或花岗岩等石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂,强酸或强碱会造成这些物质变色、变形。2、保洁清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物,以免划伤表面。3、不管是实木地板还是符合地板,清洁时不可沾湿水太多,不然轻易造成木地板变形。(四)开荒服务标准项目标准分值项目标准分值(10)质量标准检验方法1、目测,无污迹2、无积显著尘印。3、每发觉一处不符合标准扣0.25分,直至扣完该项目标准分值。1.大理石墙面2无污迹、无积尘、无水渍、洁净明亮2.涂料墙面2无污迹、无积尘、3.瓷砖墙面2无污迹、无积尘、洁净明亮4.墙纸墙面1无积尘、无污迹、洁净整齐5.铝板墙面1无污迹、无积尘、洁净6.其它墙面2无污迹、无积尘、洁净二、地面保洁标准和检验方法标准分值项目 质量标准(16分)

检验方法无显著污迹、无垃圾、无水渍、洁净1.大理石地面32.漆面/地板2无显著污迹、无垃圾、无水渍、洁净1.大理石地面32.漆面/地板2明亮无显著污迹、无灰尘、洁净明亮3.地砖地面3无显著积尘、无水渍、洁净明亮4.地毯3无显著污迹、无积尘、无垃圾垃圾。每发觉一处不符合标准扣5.水泥地面5.水泥地面3无显著污迹、无积尘、无垃圾0.25湿拖、洗地、打蜡等作业及雨雪天气66.设置标识牌2时在显要处设置提醒标识牌2标准分值项目标准分值项目质量标准检验方法迹、积尘。每发觉一处不符合标准扣0.2分,直至扣完该项目标准分值。(5分)1.铝板顶面1无积尘、无污迹、洁净明亮2.涂料顶面1无积尘、无污迹、无蜘蛛网3.玻璃顶面1无灰尘、洁净明亮4.塑料扣板顶面1无灰尘、洁净5.石膏板顶面1无污迹、无灰尘、洁净整齐标准分值项目标准分值项目质量标准检验方法目测:无污渍、尘印;任选两点,用白迹;每发觉一处不符合标准扣分,直至扣完该项目标准分值。1.家俱(5分)1无灰尘、洁净2.家电1无积灰、洁净3.绿化0.5无灰尘、洁净4.装饰品0.5无灰尘,洁净5.地角线0.5无积灰、洁净6.开关插座0.5无灰尘、洁净7.烟缸0.5无灰尘,洁净8.设置标识牌0.5作业时设置标识牌五、卫生间保洁标准和检验方法项目项目1.盥洗台面标准分值(101.5质量标准检验方法无水渍、无灰尘、无污迹、光亮1.目视天花板、墙角、灯具2.镜子1.5无污迹、无水渍、无灰尘、光亮照人3.面盆0.5无污迹、无积水、洁净尘印;镜面无水渍;4.皂液器0.25无污迹、无积尘5.下水管0.25无漏水、无积尘6.烘手器0.25无积尘、无污迹7.卷纸、擦手纸0.5无污迹、无灰尘、卷纸立即补充8.卫生筐(桶)0.25(物2/39.隔断0.25无积尘、无污迹10.大便池1无积尘、无污迹、无黄渍、无异味11.尿斗1不漏水、无污迹、无堵塞、无积尘、无异味、卫生球立即补充12.冲水阀1.5无灰尘、无污迹、光亮、无漏水13.闭门器0.25无污迹、无积尘、洁净14.标志牌0.25无积尘、无污迹、洁净15.排气扇0.25百叶无积尘、无污迹16.设置标识牌0.5作业时设置标识牌目视无缺纸、缺液现象;目视大(小)目视无缺纸、缺液现象;目视大(小)洁具洁净无黄渍;污渍积水;无尘迹;积尘印;嗅闻室内无异味、臭味;每发觉一处不符合标准扣0.25分,直至扣完该项目标准分值。项目标准分值质量标准检验方法(10分)1.扶手2无污迹、无灰尘2.标识牌2无积尘、洁净3.消防栓1无积尘、无污渍、内外洁净1.目测:无污渍、尘印;4.防火门1无污迹、无灰尘2.任选两点,用白手套擦拭5.消防喇叭0.5格栅无积尘、无污迹无显著尘迹;无积尘、无污迹、石子雪白、烟蒂少3.每发觉一处不符合标准6.烟灰桶2于4个扣0.25分,直至扣完该7.警铃0.5无灰尘、无污迹项目标准分值。8.摄像头0.5无灰尘、无污迹9.门禁按钮0.5无灰尘、无污迹七、灯具保洁标准和检验方法项目1.筒灯

标准分值(40.5

质量标准无灰尘、洁净

检验方法1.目视无灰尘、手印。4.射灯4.射灯0.5无灰尘、洁净2.任选2-3盏用白手套擦5.铝合金日光灯0.5无灰尘、无污迹、洁净明亮拭,无污迹、尘印。6.壁灯0.5无积灰、洁净3.每发觉一处不符合标准扣0.25分,直至扣完该7.诱导灯 0.5 无灰尘、洁净项目标准分值。8.吸顶灯0.5无积灰、无污迹9.其它装饰灯0.5无积灰、无污迹八、玻璃保洁标准和检验方法项目玻璃隔断玻璃门

标准分值(6分)213

质量标准无污迹、无水珠、洁净明亮

检验方法水迹;无尘迹。每发觉一处不符合标准扣0.25项目标准分值。九、不锈钢保洁标准和检验方法项目项目标准分值(5)质量标准检验方法1.电梯3无污迹、无手印、无划痕、洁净明亮1.光亮,无污迹,手印;2.任选二处,用白手套擦拭2.不锈钢墙/柱1无手印、洁净明亮、无划痕无尘迹。3.每发觉一处不符合标准3.其它不锈钢 1 无污迹、洁净明亮扣0.25分,直至扣完该项目标准分值。十、道路、绿地保洁标准和检验方法项目项目标准分值(10)质量标准检验方法道路 4绿化区域

无纸屑、无污渍、无垃圾杂物;每100m2香口胶、痰迹≯1个;垃圾滞留时间≯1小时。垃圾箱内垃圾不超出2/3;无纸屑、无杂物、无显著垃圾、落叶;每100m2烟头≯1个。

水;网;手拭花坛瓷砖无积尘;照明灯具花坛瓷砖

1 无污迹、无灰尘、洁净明亮1 无污迹、无灰尘、洁净明亮

4.每发觉一处不符合标准扣0.25分,直至扣完该项目标准分值。十一、其它保洁标准和检验方法项目1.窨井、地沟

标准分值(101

质量标准落叶2.隔油池12.隔油池1无污渍、污物3.管道1无垃圾、无堵塞4.水景1水面无漂浮物、无青苔、污垢、垃圾5.天台/公共阳台1无杂物、无积水、无泥沙、不锈钢围栏无污迹、无灰尘、洁净明亮。6.垃圾房2无垃圾外溢、无污渍、污物、基础无异味7.石材晶面处理3无灰尘,光亮,测光仪显示75度以上

检验方法屑、污渍、堵塞。垃圾;无异味;每发觉一处不符合标准扣0.25标准分值。四、开荒清洁操作特色(一)本企业清洁开荒现场管理1、清洁开荒分组管理分组管理:依据作业范围和内容,现场开展作业前,要分好组。每组设一个责任人,每组长10-20人;每组负责区域范围为5-10层。2、分工到人管理每个组内10-201123、天天巡视检验管理对责任人进行跟踪和帮助。方便于我们对整个项目标开工计划,做到心中数和调度有效。4、每日班前会和班后会总结:5、确保人、财、物充足准备和企业保持紧密联络,对于开荒人员、材料、设备及资金,企业除了正常方案外,还有一套应急预备方案,以备不时之需。6、紧密地保持沟通工作愈加好推进。(二)开荒清洁确保方法1、加班加点要加班二个小时,节假日不休息。经过延长作业时间,来达成工作量增加。2、人员数上增加5001003、企业专题支持洁开荒。(三)特殊问题处理室内下水道、管网堵塞(包含马桶)发觉有上述问题,首先要汇报当班领导,不得自行处理。由现场当班领导,汇报甲方领导,共同商讨对策。可视堵塞物,可佩带胶质手套,一点点掏清;已经堵于管中间,见不到堵塞物,要借助工程部人员,在管道下一步骤,能否拆除,让堵塞物掉

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