工商管理多选

多选

组织行为学的特点有abce

边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性

组织行为学研究的层次有：abce

个体B、群体C组织D集体E环境

组织行为学的两重性来自于abd

管理的两重性B、人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性

组织行为学的理论基础有abcde

心理学B、社会社C人类学D政治学E生物学

科学的研究方法应遵循的原则是abcde

研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性

行为测量量表有：abcd

名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表

在行为研究中，对变量处理的方式有abcde

Ａ、置之不顾Ｂ随机化和不加控制Ｃ保持确定Ｄ匹配Ｅ规定特定的标准和范畴

８、组织行为学的研究方法包括abcde

Ａ、调查法Ｂ面谈法Ｃ实验法Ｄ个案研究法Ｅ观察法

９、Ｘ理论认为abc

Ａ、人生来就是懒惰的Ｂ人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的

Ｃ、人们具有非理性的感情，不能自我约束

Ｄ、社交是人们行为的基激励因素Ｅ逃避责任缺乏进取心不是人的天性

第二章

影响人的行为的因素有ac

A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素

人的行为特征abcde

自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的

个性的特点是abcde

社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性

影响因素主要有ac

A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素D文化传统E社会阶级和阶层

特质论的代表人物有acd

阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德

希波克拉底划分的气质类型有：abce

多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质

气质差异主要应用于abc

人机关系B人际关系C思想教育D特殊人员选拔E行为预测

气质差异的应用应遵循的原则是abd

A、气质绝对原则B气质互补原则C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则

按何种心理机制占优势划分，可把性格分为acde

理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型

斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为abcde

理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型

社会知觉主要包括abcd

对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉E自我知觉

知觉偏差主要表现有abcde

知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应

当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有abc

A改变行为B改变态度C引进新的认知元素D不予理睬E重新进行角色定位

一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：abc

纵向变动B横向变动C核心变动D水平变动E外围变动

第三章

需要层次论的内容有abc

生理需要安全需要友爱和归属需要B尊重需要C自我实现的需要D工作和工作条件的需要E文艺文化娱乐生活的需要

根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括cde

社交需要B自我实现需要C部分安全需要D全部友爱和归属的需要E部分相互尊重的需要

麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有ade

成就需要B生存需要C安全需要D权力需要E社交需要

过程激励型主要有哪几种bd

赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论

根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有abce

A工作本身的特点B责任感C提升和发展D工作的物理条件E上司的赏识

激励理论可划分为哪几类abc

A内容型激励理论B过程型激励理论C改造型激励理论D强化理论E需求层次论

下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有bde

计件工资B计时工资Ｃ计件超产奖Ｄ月度奖Ｅ年终分红

以下做法中，属于消退强化方法的有bde

Ａ、员工出现失误时，给以记过处分

Ｂ、对爱打小报告者采取冷漠度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

Ｃ、员工表现出色时，给他发奖金

Ｄ对请客送礼者关门拒之

Ｅ对喜欢奉承拍马屁，冷脸相待

９在我国员工产生不公平感的客观原因主要有abcde

Ａ奖励分配制度的不完善Ｂ情感偏向Ｃ领导者的管理素质较差Ｄ社会上的不正之风Ｅ人事管理制度的不合理

１０、具有普遍意义的激励方式有abde

A思想政治工作Ｂ奖惩Ｃ积极强化Ｄ工作内容丰富化Ｅ职工参加管理

第四章

人们在群体中可以获得的需要和满足有abcd

A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要E实现组织目标的需要

同质结构的群体达到最高工作效率的条件是acd

工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B、完成复杂的工作C完成一项工作需要大家密切配合D一个工作群体的成员从事连锁性的工作E需要有创造力的工作

异质结构群体达到最高工作效率的条件是bde

A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B完成复杂的工作C完成一项工作需要大家密切配合D当作出决策太快可能产生不利后果时E需要有创造力的工作

群体典型的角色有ace、

A自我为中心者B寻求认可者C任务角色D折衷者E维护角色

自我为中心角色包括abcd

A阻碍者B寻求认可者C支配者D逃避者E监督者

任务角色包括abce

A建议者B信息加工者C总结者D支配者E评价者

7维护角色包括acde

A鼓励者B支配者C协调者D折衷者E监督者

8群体决策的方式有abcde

A缺少反应B独裁原则C少数原则D多数原则E完全一致原则

9按人际关系的结构分人际关系的类型有acde

A经济关系B亲缘关系C政治关系D法律关系E伦理关系

10按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有ace

A亲缘关系B夫妻关系C地缘关系D老乡关系

E业缘关系

11人际关系的功能有abcd

A产生合力B形成互补C激励功能D联络感情E交流信息

12、人际关系确立的条件有ace

A人B人际交往C人际接触D社会环境E人际需要

13、人际关系的发展动力有abc

A人的生产B物质生产C精神生产D阶级斗争E社会活动

14、人际关系的发展趋势是abcde

A社会性增强自然性减弱B自主性增强依附性减弱C平等性增强等级性减弱

D开放性增强封闭性减弱E合作性增强，分散性减弱

人际交往的原则是abcd

A互利原则B平等原则C信用原则D相容原则E自主原则

16冲突的来源有abd

A沟通因素B结构因素C角色冲突D个人行为因素E目标因素

17、解决或减少冲突的策略有abcd

A设置超级目标B采取行政手段C拖延和平共处D设置综合领导E委任态度开明的领导者

18、引起冲突的策略有abc

A委任态度开明的领导者B重新编组C鼓励竞争D设置超级目标E采取行政手段

第五章

1斯托迪尔指出领导可以按abcd分成不同的类

A生理特性B智力和个性C与任务相关的特性D社会特性

2、能力是bd的综合体现

A性格B知识C体力D智慧

3、领导的连续流理论是be提出的

A勒温B坦南鲍母C利克特D施密特E沙特尔

4、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是abde

A合作精神B决策能力C领导能力D敢于创新E尊重他人

5、概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括abde

A政治素质B知识素质C协调素质D能力素质E身心素质

6勒温认为存在着ace的领导工作方式

A专制方式B协商方式C民主方式D独立方式E放任自流方式

7、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是abc

A职位权力B任务结构C上下级关系D个性结构E环境结构

8“途径——目标”理论认为，领导方式有bcde

A专制型B支持型C参与型D指导型E以成就为目标

9领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是abcde

A信息的原则B接受型原则C冲突的原则D合理的原则E目标合适的原则

第六章

以人为中心的变革措施主要包括abc

A调查反馈B群体建议C咨询活动D激励

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固定的特性引起的，这些固有特性主要有abc

A分工B竞争C反应性D协作

组织变革大致涉及abcd

A组织的人员B组织的任务及技术C组织的结构D组织的环境

以人为中心的变革措施主要包括abc

调查反馈B群体建议C咨询活动D完善信息沟通系统

以任务和技术为中心的变革措施主要包括abc

A工作再设计B目标管理C建立社会技术系统D建立规章制度

四、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)

1组织行为学的特点有：(ABCE)。

A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性

2组织行为学研究的层次有：(ABC)。

A个体B群体C组织D集体E环境

3组织行为学的两重性来自于：(ABD)。

A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性

4组织行为学的理论基础有：(ABCDE)。

A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学

5科学的研究方法应遵循的原则是：(ABCDE)。

A研究程序的公开性B收集资料的客观性

C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性

E所得结论的再现性

6行为测量量表有：(ABCD)。

A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表

7在行为研究中，对变量处理的方式有：(ABCDE)。

A置之不顾B随机化和不加控制

C保持衡定D匹配

E规定特定的标准和范畴

8组织行为学的研究方法包括：(ACDE)。

A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法

9影响人的行为的因素有：(AC)。

A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素

D生理因素E人群团体因素

10人的行为特征有：(ABCDE)。

A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的

11个性的特点是：(ABCDE)。

A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性

12影响因素主要有：(AC

A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素

D文化传统E社会阶级和阶层

13特质论的代表人物有：(ACD)。

A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德

14希波克拉底划分的气质类型有：(ABCE)。

A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质

15气质差异主要应用于：(ABC)。

A人机关系B人际关系C思想教育D员选拔E行为预测

16气质差异的应用应遵循的原则是：(ABD)。

A气质绝对原则B气质互补原则

C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则

17按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：(ACDE)。

A理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型

18斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：(ABCDE)。

A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型

19社会知觉主要包括：(ABCD)。

A对人知觉B人际知觉C角色知觉

D因果关系知觉E自我知觉

20知觉偏差主要表现有：ABCDE)。

A知觉防御B晕轮效应C首因效应

D近因效应E定型效应

21当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：(ABC)。

A改变行为B改变态度C引进新的知元素

D不予理采E重新进行角色定位

22一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：(ABC)。

A纵向变动B横向变动C核心变动

D水平变动E外围变动

23需要层次论的内容有：(ABC)。

A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要

C自我实现的需要D工作和工作条件的需要

E文艺、文化娱乐生活的需要

24根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括(ACE)。

A社交需要B自我实现需要C安全需要

D人际关系和谐的需要E相互尊重的需要

25麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE)。

A成就需要B生存需要C安全需要

D权力需要E社交需要

26过程型激励理论主要有哪几种?(BD)。

A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论

C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论

E斯金纳的强化理论

27根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。

A工作本身的特点B责任感C提升和发展

D工作的物理条件E上司的赏识

28激励理论可划分为哪几大类(ABC)。

A内容型激励理论B过程型激励理论

C改造型激励理论D强化理论E需求层次论

29下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE)。

A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红

30以下做法中，属于消退强化方法的有(BDE)。

A员工出现失误时，给以记过处分

B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

C员工表现出色时，给他发奖金

D对请客送礼者，关门拒之

E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待

31在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有(ACDE)。

A奖励分配制度的不完善B情感偏向C领导者的管理素质较差

D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理

32具有普遍意义的激励方式有(ABDE)。

A思想政治工作B奖励C积极强化

D工作内容丰富化E职工参加管理

33人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。

A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要E实现组织目标的需要

34斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。ABCDE

A生理特性B社会背景C智力和个性

D与工作相关的特性E社会特性

35能力是(CD)的综合体现。

A性格B知识C体力D智慧E见解

36领导连续流理论是(BD)提出的。

A勒温B坦南鲍母C利克特D施密特E沙特尔

37管理方格图中，典型的领导方式有(ABCDE)。

A贫乏型B任务第一型

C俱乐部型D团队式E中间型

38鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是(ABDE)。

A合作精神B决策能力C领导能力

D敢于创