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文档简介

吧台服务合同甲方:法定代表人:地址:电话:乙方:法定代表人:地址:电话:甲、乙双方就乙方在甲方位于 (下称本项目)提供吧台服务相关事项,经双方友好协商,达成本合同条款如下:第一条 服务时间服务期限为年,起始日期以甲方向乙方发出的书面驻场通知函内明示的起始日期为准,乙方应于该日起正式提供合同约定的吧台服务。第二条 服务内容乙方在本合同约定期间,按照本合同约定及甲方要求,向甲方 的来访客户提供饮品、西点。具体操作程序为:甲方授权签单人员向乙方服务员开具“出品签字确认单”,乙方服务员根据“出品签字确认单”中所需要的饮品(含食品)名称及数量进行调配、制作后,送至甲方销售代表指定客户处。第三条 服务标准1、乙方确保向甲方提供的饮品的质量符合国家食品卫生的法定标准, 满足合同要求,达到合同目的。2、乙方日常提供 名服务人员(调休除外),服务人员素质要求:具备 2年以上咖啡厅服务经验,五官端正、笑容具亲和力,身高男 175cm以上、女160cm以上,其中11名须具备饮品调配的专业中级技术资格。乙方应于本合同生效后 5个工作日内向甲方提交履行本合同的服务人员身份证明文件。3、乙方除按照合同约定向甲方有偿提供餐牌范围内的饮品及食品外,免费提供普通的茶水服务。第四条 服务费用1、服务费用结算标准(1)服务费用指乙方为甲方客户所提供的饮品、西点的费用,每月服务费保底标准为 元。乙方应甲方要求提供的饮品,甲方按照双方确定的附件二《吧台餐点价格表》进行结算。(2)服务期限内,甲乙双方于每个服务月(自起始日期起至次月同一日期的前一日为第一个服务月,以此类推)终了后 天内对该月度甲方饮品费用进行结算, 若该月度饮品费用低于人民币 元的,甲方应按人民币 元的标准支付饮品、西点费用,否则,按实结算。(3)如当月出品量达不到 元时,乙方应按甲方要求,增加现场食物、饮料品种以提高现场氛围。(4)甲方每月向乙方支付的服务费用,包括但不限于设备费、材料费、运输费、安装费、人工费、加工费、服务费、饮品调配费、各项税费等所有费用以及实现合同目的所需费用。2、费用结算凭证乙方以收到甲方授权签单人员的“出品签字确认单”(出品签字确认单一式两联,甲乙双方各持一联)为依据提供服务。具体操作程序见本合同第二条服务内容。双方于每周一对上周乙方收到的出品签字确认单进行核对,核对无误后,由甲方本项目的相关负责人签字确认上周消费金额。月服务费结算时,甲方以乙方提供的甲方本项目的相关负责人对每周消费金额的签字确认单为依据进行结算。甲方授权签单人员名单由甲方以书面形式提供给乙方,合同服务期限内,甲方如需变更授权签单人员的应及时以书面形式通知乙方。第五条 价款支付1、甲方应于乙方进驻本项目前 日内向乙方先行出借人民币 元作为乙方2购买本项目吧台设备及原材料(详见合同附件一《进驻设备、器具清单》 、附件二《进驻原料清单》)的款项,乙方应向甲方开具收据。在本合同终止或解除时,乙方同意该借款全款冲抵甲方应付给乙方的最后一个月的服务费, 未冲抵完的,乙方应于本合同终止或解除后5日内退还甲方。2、甲乙双方对结算达成一致意见且经双方签字确认后 个工作日内,甲方向乙方支付服务费。在甲方向乙方支付每笔款项前,乙方应先开具等额合法发票给甲方,否则甲方有权拒绝支付。3、乙方账户信息账户名:开户银行:账号:第六条 双方权利和义务1、甲方权利义务1.1甲方有权对乙方驻本项目吧台的服务人员进行统一管理,乙方及其工作人员应无条件遵守本项目现场管理的相关制度,并接受其约束。1.2甲方应依照合同的约定按时向乙方支付服务费。1.3甲方负责提供本项目吧台的桌椅、 台布,以及支付吧台水电费、空调费、管理费。2、乙方权利义务2.1乙方负责配备本项目吧台所需的设备器皿、饮品材料以及提供相应的制作、供应服务。乙方应于驻场日前将所有设备运抵本项目所在地点并安装完毕, 同时做好吧台服务相关人员、器皿及原材料等的全部筹备工作,确保吧台服务正常运作。合同解除或终止后,乙方有权搬回其提供的设备材料。2.2未经甲方同意乙方不得擅自更换服务人员。2.3乙方应自觉遵守本项目现场各项规章制度及工作安排,接受甲方现场管理人员管理,上班期间杜绝聊天、吃饭、吃零食、打私人电话等影响甲方整体形象的行为。2.4乙方服务人员上班时间与本项目现场开放时间相同, 即上午 至下午 。如甲方举行相关活动,乙方服务人员应无条件配合,乙方服务人员涉及的节假日和平时的加班费用等,由乙方承担。2.5乙方应保证服务人员素质具专业水准,举止大方、着装整洁,见客户主动微笑、3礼貌打招呼,不与客户发生冲突,不将客人遗漏或遗失物品占为已有。2.6乙方应做好吧台内外的清洁卫生,以及餐具的及时清洗、消毒。2.7乙方须严格把控饮品及食品质量关,保障每日提供的饮品及食品新鲜卫生。如因饮品及食品质量或卫生安全等问题侵害甲方或第三方之权利,乙方应承担全部责任。2.8未经甲方书面同意,乙方不得擅自改变本项目吧台结构,应合理使用和保管吧台的一切设备,否则,由此导致的一切损失和责任概由乙方承担。2.9乙方派遣的服务员是乙方员工,与甲方没有任何劳动合同上的关系,乙方应自行解决与其员工之间的劳动关系问题, 依法为其缴纳各种社会保险,若因乙方未处理好与其服务员关系导致甲方受损的,甲方可从应支付乙方的服务费中先行扣除给甲方造成的损失额。若乙方所派遣服务员在为甲方提供服务期间出现生病及在合同职责范围内造成的人身、财产受损的情况,均与甲方无关,乙方应自行按劳动法及相关法规解决。第七条 违约责任1、乙方应按照甲方通知的日期进驻本项目,每延迟一日,乙方应向甲方支付人民币2000元的违约金。若延迟超过十日的,甲方有权单方解除本合同,合同解除后,乙方应向甲方支付违约金人民币叁万元,并向返还甲方欠款(如有)。造成甲方损失的,乙方应另行赔偿。2、本合同一经生效,甲乙双方不得无故擅自解除合同或停止工作。在合同有效期内,任何一方提出解除合同的,须提前10天以书面形式通知另一方。3、乙方应严格按照甲方现场要求的服务标准进行服务,否则,甲方有权向乙方发出书面整改函,若乙方 30天内收到甲方书面整改函 2次及以上的,甲方有权单方解除本合同,合同解除后 5天内,乙方应全额向甲方返还借款人民币叁万元。乙方应妥善解决因饮品(食品)产生的纠纷,并自行承担由此引起的一切法律责任和经济损失。4、乙方员工未能全面、适当履行本合同第六条第 2款内约定义务的,以甲方发出的书面整改函为准,每违反一次,甲方有权处以乙方 500元的违约金,30天内因违约收到甲方书面整改函 2次及以上的,甲方有权解除合同,合同解除后 5天内,乙方应全额向甲方返还借款人民币叁万元。给甲方造成损失的,乙方应另行赔偿。5、乙方应于合同终止或解除之日起十日内搬离出场,逾期搬离的,每延迟一日,乙方应向甲方支付场地使用费人民币 2000元。乙方可将其提供的设备(详见合同附件一《进驻设备、器具清单》)搬离。4第八条 禁止商业贿赂根据国家《反不正当竞争法》、国家工商局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》等法律法规,为维护双方合法权益,保护双方涉合同当事员工,在涉本合同事务交往中实施商业贿赂的,视为根本违约。1、双方应共同构建公开、公平、公正的市场竞争机制,禁止乙方或其员工在本合同签约洽谈过程、履行过程、结算过程中,向甲方员工进行商业贿赂,以抬高或降低合同价格,以疵充好,降低服务质量,或追求其他不当利益。2、上述商业贿赂行为,包括给付促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等、报销各种费用,及给付实物、吃喝,及非实物旅游、考察等。3、无论贿赂发生在本合同签订或履行之前或之后;无论发生贿赂或承诺贿赂;无论该贿赂是否影响了合同价款或所供产品、 服务质量,均属本合同所称商业贿赂行为, 乙方或其员工贿赂或承诺贿赂的,应向甲方承担商业贿赂违约责任。4、乙方实施贿赂的,甲方有权按行贿或承诺贿赂利益总额的 10倍处违约金,且有权单方解除本合同,乙方应当赔偿因解除本合同造成的损失。5、乙方员工实施贿赂的,视为乙方企业行为,由乙方承担违约责任。第九条 其它事宜1、服务期限届满后,若双方有意继续合作的,可就有关事项重新签订合同。2、因履行本合同向对方发出的通知、文件均应采用书面形式,并按合同第一页载明的地址以邮寄方式传递,自寄出之日起3日(无论对方签收与否)即视为送达。若一方地址发生变更,应及时以书面形式通知对方,未通知或迟延通知的,由其自行承担法律后果。3、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致后,另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。4、凡因本合同引起的或与本合同

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