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文档简介
收货组长岗位职责1、负责正确收货程序的执行,退/换货程序的执行确保每一单收/退货正确无误;2、负责维持收货的正常秩序,与供应商保持良好合作关系;3、严把好质量关,必需按公司的规矩执行质格程序;4、保持诚实作风,严格遵守公司有关接受供应商赠品的规则;5、负责本部门区域内的清洁卫生,安全消防安全作业避免工伤事件和商品损坏事故的发生;6、负责其它部门的协调工作,囊括电脑部、营运部、客服部、采购部等;7、做好收货员的工作安排和轮班轮休编排;8、协调超市做好补货工作,确保货架商品丰满。怎样做好一名班组长怎样做好一名班组长经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共通努力。高层领导的决策,需要经过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。
首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组,连忙行动起来吧!不要把自己的情结带到工作中去人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,每个人都有不愉快的时候,我们生活在快速发展的时代,都会有生活的快车与你相撞。这时,你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。同样,也不要把糟糕的情结带到工作中,这样会影响到整个班组的情结,调整好自己的心态,在工作的八小时内把工作做好,即使是在工作中碰到难题,也要耐心去解决。公平、公开、公正地去处理问题管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,那会给班组带来负面的影响,在班组中形成不正之风。所以,工作要透明化、细致化,领导、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。提高自身素质,善待每一位员工看一个班组长的管理水平,归根到底是个人的修养问题。有时,一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题,就会大声呵斥,认为这样才有威信,其实这样做只会适得其反,用理智的头脑去分析问题、解决问题,善意的批评比大声呵斥要好得多,员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信,关于自己的行为负责。如果违背诺言,你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长,要发扬集体主义精神,并且把这种思想融入到班组中。最为重要的是,你要懂得班组的工艺参数和流程及一切工序的工作重点,关于工艺执行要了如指掌,并且不断去学习新知识。如果有一些每天要做、必需要做的工作,那就提前把它做好,并且且养成这种习惯,安排工作时条理清晰、思路明确,关于领导下达的任务能够即时的不折不扣的完成。制定一个班组的计划目标是很重要的。如:我要做先进班组、我要在这周内产量最高、我要在这月内无质量回
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