设施设备突发事件应急处理预案

设施设备突发事件应急处理预案1、配电房、变压器、发电机房发生火灾如变压器、配电房发生火灾，工程部人员以及区域工程组人员应迅速到达现场，在物业服务中心的指挥下，统一行动，集中力量，予以扑灭并作如下分工规定：(1)项目经理全权负责救火行动的人员组织、安排调配及救火指挥确保救火行动迅速、有序有效地进行，使火灾在最短时间内扑灭。(2)消防监控时应立即派人到现场了解情况，做出判断，如是误报及时消除并查找原因。如属实则协助组织人员投入救火行动，并负责通讯联络。(3)协助工程部人员迅速查明火情确切位置，第一时间切断自燃设备的电源和煤气总阀、燃油阀门、通风机和着火设备电源等可能扩大火灾程度的易燃、易爆煤质，必要时手动关闭空调装置。注意使停电的影响越小越好，保证事故现场的应急急照明满足灭火抢险的要求，同时保证消防用电不间断。(4)保安员听从指挥，携带适当的灭火器材，按操作说明对准火灾处施放，施放完应迅速撤离，让其他携带灭火器材的人员替上继续灭火轮流替换，直至将火扑灭。(5)协助工程部人员，备好消防皮龙，随时听候命令，执行灭火行动(电气着火，一般不轻易用水灭火剂。)(6)如火势蔓延无法控制，立即拔打119报火灾；相应处理程序请参见《安全突发事件处理操作规范》中中“火警/火灾事故”的相关处理流程。(7)火灾扑灭后，应认真检查是否有遗漏，并防止死灰复然。(8)确实查清全部扑灭火灾，没有隐患后，要迅速清理现场，检查设备损环情况，及时安排抢修，尽快恢复供电，减小事故影响。(9)相关关现场应拍照留存，必要时申报保险理赔。(10)其它按照《应急准备与响应控制程序》进行后续处理。2、供排水管系漏水应急措施(1)消防水管、喷淋管等发现漏水，应迅速关闭相应楼层的水阀(各种门位置参阅应急位置表)，关闭可能受影响的电源，防止事态扩大。(2)及时向上级报告，值班技工应组织人员，赶到现场，投入抢险。(3)及时采取措施不得让水流进电梯井内，以免损坏电梯设备。(4)迅速查清漏水处，并立即抢修，确认完全修复后，试开水阀试漏直至确信不漏水，方能正式开阀供水。(5)在抢修的同时，应组织人员处理积水，防止漏出的水四处流，影响设备，损坏财物。(6)要对漏水楼层及下层的设备、电路、照明等认真检查，采取适当措施给予处理，及时恢复楼层的正常运作。(7)查清机房和设备确实处于正常状态后，可恢复空调机房供电。3、外部电源停电应急措施(1)协助检查停电原因，如因外线停电、设备重大故障等短时间内无法恢复供电的，应启动备用发电机供电，确保消防、监控等重要设施的供避免产生次生灾害事故；同时应及时联系供电部门，了解情况，并利用各种方式告知业主和客户，缓解客户的不满情绪。(2)如为管理区域内设备故障造成停电，协助工程技术人员尽快抢修，恢复送电时，应按操作程序逐给送电。(3)配合值班人员，负责转换外部供电(由主供转备供或反之)，转换时，应将已停电的高压进线开关断开并摇出至试验位，再摇入另一高压进线开关。确认无误方可合高压进线，合上变压器开关。(4)保安人员应密切注意各类通道、地下车库等易发生事故区域，必要时增加人员进行引导和放置移动应急照明灯具，方便行人，并对人员进出路线进行合理调整。(5)保安人员应密切关注进出人员，防止不法分子乘乱做案，造成客户财产损失和人身伤害。(6)如因空调停止、室内外温差大而引起大理石地面“返潮结露”现象时，工作人员在主要通道及大堂内应放置“小心滑倒”等警示牌，并安排清洁人员及时拖干地面。(7)如因异常停电导致其他次生事故发生，按照《应急准备与响应控制程序》进行后续处理。4、异常停水突发事故(1)协助设备人员第一时间赶往水泵房，查明停水原因；(2)检查水泵运行状况，若因水泵故障造成的停水，协助技术人员查找故障原因，及时修复，恢复供水。(3)如水泵无故障，则应检查水箱进水阀、浮球阀是否正常开启，生活水箱内水位情况，必要时采取手动停泵措施，防止因水位过低或无水而造成水泵电机空载导致设备损坏。(4)如因进水阀、浮球阀损坏造成无法进水，则应立即修复，恢复供水。(5)如因市政原因中断供水，则应视情况开启或关闭供水泵、锅炉、电热水器等，以免设备因缺水而损坏。(6)如短时间内无法恢复供水，则应通过各种方式告知客户，缓解