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文档简介

店铺管理实战技巧主讲吴建强论团队意识：羊—带着狼群，狼会变成羊狼—带着羊群，羊会变成狼结果…共产党与国民党。。。论团队意识：

思想这个陈地，你不占领，就被别人占领—毛泽东身教重于言教：自己没做好自己没做好，管了自己做得很好结论：其身不正，何以正人不敢去管也没人听但方法不对角色定位：员工自己老板管理者该站在哪一边呢？？角色定位：感性思维。。。理性思维。。。

往上一级去思考，格局决定成就！行为导向：你的员工--是怎么变坏的？领导被领导沟通、影响力：沟通、影响力：表达力沟通力说服力影响力语言沟通。。。非语言沟通。。。解剖身体的语言。。。案例分析与员工沟通的误区与技巧思维激荡法则：工作职责描述15课程结束谢谢大家！

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