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文档简介
如何解决面包店经营遇到的各种管理问题
作为面包店管理者,在实际中经常会遇到很多棘手的管理问题,本期我们精心选择了一些富有代表性的问题并作解答,希望对大家有所启发。店铺1、如何让员工快乐地
作为烘焙管理者,有责任也有义务为员工构建轻松愉快的氛围。因为只有在愉快的环境中,员工才能有快乐的心情,才能快乐地。想要员工快乐地上班,首先应从管理者做起。管理者应调节自身的心态,在日常中坚持多认可多鼓励少批人的一生总该有几个真心朋友,不必像伯牙子琪那般高雅,也不能像梁山好汉那评,学会关心员工,多与员工沟通交流,多表扬做得好的员工,处理问题公平公正,这样才能营造出轻松、融洽的环境,员工才能快乐地。2、对于一个很有想法,经常擅自做一些新花样面包的员工该怎么办这类员工一般头脑灵活,勇于创新。当他们人的一生总该有几个真心朋友,不必像伯牙子琪那般高雅,也不能像梁山好汉那败的风险,因此必须有计划地和主管提出,得到批准再进行。3、遇到员工情绪低落,应怎样处理
员工时出现情绪低落,与烘焙管理者管理处事的能力有很大的关系。诸如缺乏领导能力,没有注意防范上的障碍,与员工之间缺乏信任、缺乏沟通,上的纠纷未能妥善处理等等,这都会造成员工情绪的低落。
当然,每一个人意志消沉的原因不尽相同。有些人可能是因为从事超负荷的,经常失败,于是对缺乏信心,积极不起来;有些人也会因为遇到了专横独断的上司,未能达到自己创意的满足人的一生总该有几个真心朋友,不必像伯牙子琪那般高雅,也不能像梁山好汉那感;还有些人在同事之间缺乏亲和力,甚至相处得极不愉快,每天上班,一见面就感到厌烦,甚至还有私人生活的一些问题等等。总之,员工不能振作精神全力,肯定是有原因的。如果烘焙管理者不能切实了解员工的心理状态,胡乱搬出一大套不痛不痒的鼓励话,都是无效的。
因此,针对不同的原因,以不同的方法使他重新燃起热情,这是面包店管理者必须具备的能力。管理者除了在上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,从多方面来了解员工。一旦发现员工情绪低落,应及时和员工沟通,为他们的消除困难,鼓励他积极面对生活。对那些因为超负荷而失去信心的人,要为他们重新调换岗度、品质竞赛,顾客对裱花房或导购人员满意度的评比,甚至还可以展开每日早晚班销售额的竞赛,这样员工如想提高自己或当值班次的成绩,就会积极主动地。另外,也可和相邻门店或同
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