珠宝销售感悟及心得体会3篇

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珠宝销售感悟及心得体会篇1

光阴似箭，日月如梭，转瞬间半年已经过去，回想本年度我的工作，可以说是取得了一些劳绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回想

爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，专心地学习专业学识，工作态度端正，专心负责。但在后三个月的工作中对比消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的缺乏

1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人才能。

2、工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的理由，譬如对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不合意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1、在稳定已取得的劳绩根基上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人告成的阅历。总结失败理由，实时改正。

2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态打定迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客举行分析归类，与同事举行交流，探索缺乏，彼此扶助，共同提高。

4、掌管客户心理、向先进的同事学习，向有阅历的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中，尽管有确定的劳绩，但在一些方面还存在着缺乏，在今后的工作中我将专心学习业务学识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

珠宝销售感悟及心得体会篇2

自从本人20__年参与__x珠宝以来也有1年的时间了。

在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作才能，使我的业务水平有了较大的提高。

我深知工作中的进步与大家的扶助是分不开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20__年的x月让我承担柜长一职，这是对我工作的最大断定。回首自己一年所体验的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，工作态度端正，专心负责，加强专业学识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信仰的源泉。

二、工作质量劳绩，效益和付出

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了好多东西，也磨练了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的阅历，销售是一门艺术

作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到合意的珠宝理应时刻考虑的几个方面：

1.专心的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松高兴的购物环境。

2.充分表示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学识缺乏了解，因此对珠宝首饰的表示特别重要，顾客对珠宝首饰的了解越多添置后的得志感越猛烈，常言道;“合意”是顾客最好的广告。

3.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在结果成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4.熟谙珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5.售后服务，当顾客添置后营业员的工作并没有终止，理应细致介绍佩戴与保养学识，结果说一些祈福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期望二次消费的发生。

6.抓住每一次销售的机遇，以最正确的精神状态等待顾客的到来，提防自己的外表，衣着要明净得体，每天坚持打扮。

四、工作中的缺乏和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有好多提升与缺乏的地方。譬如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还理应提高，也需要学习这方面的学识，借鉴他人告成的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的理由，譬如对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不合意。对顾客是否充分的表示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。彼此学习，彼此进步。

总之，在这一年里我工作并喜悦着!自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：__珠宝。从x月份报道参与这个行业到现在，不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被调配到珠宝销售部门并开头了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

专心回想这一年的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是由于这一切的历练才指引着我一步步逐渐走向成熟和稳重。

珠宝销售感悟及心得体会篇3

对于这月我梦想自己工作中需要提高的主要有以下几点：

一、先做好_月_号边老师来沧州举行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的打定砭石，梦想不要像上次那样断货好几次。

二、加强对于砭石的了解以便在有客户接洽的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学识和销售技能

三、老客户有的家里别家产品也好多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

四、做好新客户的开发吸引工作，虽然不确定就每一个都抓住销售，起码理应逐渐培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是告成的一种，口碑很重要。

五、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法那么，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是约莫如此。所以我们要想手段做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

六、做好店长安置的工作，尽我们的努力梦想可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很梦想尝试其他工作的，而且同样梦想都可以干