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文档简介

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACY7Z4C6D5X3E6A3HM8X2A5D9S1Y3M4ZB3E1U8M3E7L9X62、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体【答案】DCY8G2V10N5G10D2W4HI4O6E6E2Z4P6G8ZE10G1K7M1M6X5R83、劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】ACU2Z6F7G8W2D9M9HT6A9X10L2H5K2N3ZQ6B10K2A1M5V4T94、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加,增强企业知名度【答案】DCH3C2U4D8D9E1Y7HE1D10C6Z6W2C7O7ZH7S3Y6L1G7C7K55、对培训结果进行评估,评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCE10Q4D6H4U9T7E2HK8Q2A3N1P10S1C10ZP8H2Q1H7E10F10V96、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术【答案】CCO7V2R5S10J9B2D7HM7L9T6P10I10Z9K7ZE7G7X7Q8Q2D10A67、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是()。

A.计件薪酬制

B.薪点薪酬制

C.销售提成制

D.佣金制【答案】BCJ6H3S3E9H8L2V8HK2V5J4I10U4E6O5ZO1T10M3Q1A9X1V88、工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCN8J6A2K8J3Z1O1HY6Q5C10J6B9W10P2ZH5P10Y10Y1T7E9P19、计时工资不包括()。

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制【答案】CCZ10R10Q9U3O1W2E10HX4M8A10S5F5K7R4ZJ3Y10C6P9A1S8J110、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费【答案】CCW6U1T10J5R6U4E7HT4Z3J3F6B7U2F6ZJ4H7I2O7R1T10X511、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线【答案】CCF5H2V8C1M2E3G7HN3R4I3H8X8O6X9ZX7O1P3S2S10N5W1012、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排()。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日【答案】ACX4J3S8E3Q3F10P8HJ7F2F4Q6V6H9E3ZQ9Z8B2I1P5U7O1013、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。

A.个人偏见

B.晕轮效应

C.优先效应

D.后继效应【答案】BCB6R7R4K6X2Q10Z5HB1Z4C8O1O6J4E7ZE5Q5Y5T3X6P9U514、()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度【答案】ACV1D9C10Y6Z1W4N10HY2L8A7H4X10Z8S8ZE1R4N7L2K7T1E1015、()工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力【答案】CCT1T2E6S2H4J1K1HZ7H7C4L1F3V3P6ZT2S4T9P3E4Q9U116、()是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。

A.工作满负荷

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.岗位的轮换【答案】CCJ3W8Z10S8T3H7N5HT6K2J4G5U7X10C2ZQ1C2J6N7M8D10K217、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可以用来考评特殊工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】DCW5M7D5E10J4L10I6HZ9D4A8U1O2J2K1ZF2N1M5B5B9J7N818、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCP5T9O8T6K6A4P6HO2K5Y6D7E9E8A4ZS4Z5E7J4M2F1R119、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】CCN3K3F6O10B3N2Y5HQ9X2H7M9Z9I5Y9ZK4X9M10D3L2W1Z720、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】BCC9B9H5J9M7H7E10HB5T7L4E8T3I6U1ZR6R3F10R6R9Z9M721、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁主体具有特定性【答案】BCO2W6I7Z5M10F7B7HN6K9V5B10S1P7S6ZV5B3Y5V9X6C5P622、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察【答案】DCD7A10Z10S4L7Q1B1HV4U7C6L3Y1C9N6ZK8U8G6E6I10H2Z723、()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法【答案】ACK10L3R4X4T10I4J9HY7O9Y8H6Z2Y1F7ZL5W2M6R2M9L3R224、对于笔试的描述,下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法

B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】CCR2F5G6L5W3E9E7HS4U5Y2Q9O9B1Z9ZN8G8X1L3O10B7L425、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCD6S3O7F8M1Z3M8HS1V2H1U6R5S6C2ZZ5J3V5M2I2K5C426、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。

A.充实岗位工作内容

B.岗位工作横向调整

C.延长加工周期

D.岗位工作连贯设计【答案】CCV3J4A4H7C9P2V6HR3R3T1Z8V9I2Q6ZL5H9Q5G8R10B8R227、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障

D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障【答案】CCJ10O9Q9B8L4L4F2HI5K6Y2D8M4O8N4ZA2P2X9P5X7X9E828、()不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法【答案】ACO2I5K5H3S1Y3T2HN4N4X8T10Y6P6G10ZH8V10T10O9W6P2F829、培训需求分析的客体具有()

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性【答案】ACH6U7Q2Z7P5C1H9HZ3N10L6E8N7O5S1ZL9W10N6U5E6H8M230、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利【答案】BCB6E10B7G8S7X6O8HQ7I3K1L9R2F7T8ZX1Z8M10E5Q8Z4D131、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】BCB6S4R6J7S9A9J8HT5X2J6I6L3Q5Z1ZG2R2G9J6W2T4X132、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细【答案】ACS8O7G1Q4L6B10Y1HQ4G2X5K7K1B5M5ZY3M3W2O9F4S8D333、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响【答案】ACG2K8E8I7I10N8V2HG9G3G6F5O10D9G4ZS1F1U5E2A2K10Y734、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。

A.平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计

D.企业员工构成统计【答案】CCJ2E3S3Q1G1O4E4HB10Q2D1J2E2M3G10ZF10A2T1Y10P5H5A135、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】BCH7V8Z5X2F9R8D10HC1L3F1N4T8A5Z2ZH7G7X10P3X9S1P836、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。

A.创业初期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】BCM3O8N9O6N9S1J6HU1G10M8Q6R3V8D1ZS9D3Z7C2P7B1A637、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资【答案】ACW1H4V1O2O3W9N8HO10D5U2C10H2B5N10ZE9S2O9V2M3A7E838、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。

A.设立副职

B.职务轮换

C.临时提升

D.替补训练【答案】BCA7S5O9L8Y3A3V8HA6W10H9H8J8O1Z1ZS2B3T2X4A8U5E239、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤【答案】ACY4T5T7W5Y1U1H8HM7M9G1M2T8N10X1ZR10K7V3U1A10C1J340、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位【答案】CCP3M2W4A5R6K2M5HF4A2O5X1T6W5R4ZG4N4L2G5V7Q8B841、关于劳动关系的表述,不正确的是()。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】BCP6Z6T3B7M7X10S6HB4Q3R6W5B8N3W1ZB4U9J3P10V9P9A842、()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCE9H6H5U9U2E8D6HV10V7G4G7Y5J8Q3ZO6F1U8S1M1B9O143、对培训效果进行结果评估的时间应为()

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCF10P6H3O1L6R6H7HJ6P4R6C5H7A9I2ZR3E1Z7S5A9E8K344、如果你的理想在现实中受阻,你会()。

A.继续追求

B.放弃理想

C.调整目标

D.走着瞧【答案】ACK6V2T4V1Y5L1P8HA9I4G10I8Z8E8Z2ZH10S6N3F10J1L2Q845、劳动保障法不包括()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法【答案】CCX8W9C3N10F7B9T1HW5F4Y2F6L10S7V2ZG8G9X1Y7F8Z6R646、在选择培训方法时,态度培训多以()方法为主。

A.示范模拟

B.课堂授课

C.角色扮演

D.情景模拟【答案】DCH2L3J4A8L9R7Z1HX3J2L6F8P4P5H3ZU7K10G8R2V1M9P847、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。

A.一切按照顾客的要求办事

B.顾客问什么,就要如实回答什么

C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答【答案】CCW1F10H8V1V10X6T2HI8G2J10T4N4G5K9ZJ10F8W8K1R1Z7Z848、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准【答案】ACU7S4H9H9A8Q10F2HJ3E4V1N2Z4C8Y10ZV3L3B7J9U2J2A949、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势【答案】ACX7D1J5J9O5M5U5HP4L3T10M8J10U8B3ZN10W3T7U1I5G6R150、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法【答案】CCH10X5G6N2I10H8V1HE3L5O7P5J1F3V5ZM5Y6G8U10I2L3B451、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】CCM1K7J9E7P10J7G1HL2J7P7Z6A3G4F8ZS5V4J10M9G2F2R952、()不属于劳动关系的特征。

A.内容是劳动

B.隶属性

C.平等性

D.协调性【答案】DCZ8T9G1O4B2X8K2HD9P5F10C8A6N5A10ZN3T3Y8U5Z4G1H1053、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。

A.上司

B.同学或老乡

C.自己在公司里结识的几个朋友

D.没有值得信任的人【答案】ACL8C4M1C1K7I7P2HK10O7M8H2Y7K7Q1ZL1X6C1K9R3H3U1054、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标【答案】BCV10R6A9P1L1X4A5HO2F4B5D7I4R1K5ZZ2D8U5R4E7T3C555、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCI7E6V8W10Y4I10C1HW2F3M7N5K5X9U3ZK8H4Q3N6L3G4E456、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门【答案】ACV2J3F3W2M6U5D2HQ5J8X9I6Y8K6V3ZA1C9Y6O10C4J2D557、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测【答案】BCJ2R1S5J10V6I3J7HM1Z4K9X7X1H2N4ZT10D1G6U2H3L10O1058、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】CCW4F2I10I3M5C3A1HO1V10U2V2R8Z6F10ZC6E1E3T5R7Q1M559、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCG10L5L9J1G2F9C9HX6O6E3P8W3X6A5ZK8L2X2L10S4E2D660、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCS10E4D9M2P2U4T5HW1M6N9A1H10G1U2ZP9U8R10O1J2T6L661、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACW9Y7P9U7Y3A3Y1HK8E1T4X5Q1T3L9ZD7L6L7K4C4U1I762、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构【答案】CCQ2A2Y6I4C10B4U4HC6R9A5Q8N9D10I3ZE10U10H7Y6B4Y6B863、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCP10J5R10H4H2W1S7HF7K9H10B3M7A4V4ZH7N5J7T4U8W8W664、()不属于绩效考评结果的分布误差。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.中间倾向

D.相似偏差【答案】DCD3U8M10P4G6Y2H1HE10E9T5X10B7N5I2ZH7D2E7C5G1N1K465、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。

A.招聘岗位的资深任职人员

B.企业优秀员工代表

C.人力资源管理人员

D.招聘岗位所在部门的主管【答案】BCA8X5H5Z4B4N1L5HA4U6O5P10V7S5U9ZK3V7E7H7A1K8R166、制定企业计划的原则不包括()。

A.可行性与创造性相结合

B.短期计划和长期计划相结合

C.稳定性与灵活性相结合

D.战略计划与战术计划相结合【答案】DCB7S8Z1X7V8A6F1HQ2U4H8E7X2T10J3ZE1J7U9A7R6C5Q867、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】DCQ1U7U2O5B4B5R5HQ5V1T4R3L8P3U1ZT5L6T5J3T5G7Y768、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】DCB3M4V5I7V10R10X6HW6U9G10X3I10K4X9ZE2M1K1N9U1S9Y569、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】BCR3I9Y4Q1Y4O2B9HB4F1W4M3H5Z5N2ZP4T3F6O2G5E9F470、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型【答案】BCH7I2D1D1D3S6U4HP2H1S5K1O5U5D10ZV2J9I2J8E2Z6V171、现代人力资源管理的三大基石不包括()。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发【答案】CCV5Z10Q9W7N3A8Y3HY3J5H4Q8S4R4K2ZY2K5J10V4P6Z2L1072、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCN10P10N3G7K9T6Z5HI8D8U9S4D2S7W10ZT5L8P7Q3A8U5E173、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效【答案】DCT9W8E6G5X10M7V4HE4Z6Y6J10E9Y4K6ZE2W1H7T4G4W2Q174、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】DCI2B4W6K8D4X2X7HZ7T10G1T9X10N10I5ZC9B10C9A7U6H2H175、()不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性【答案】CCQ3M9F1E2L9R7A5HI2U6F8K5H1K8U3ZH1Q4O10A10Z2Z10Y876、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核【答案】ACC8M9F6L3Y4Q5Q1HP10M7F9I4Z5W2G8ZB8V3U5N8B7E7M477、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】BCS6D2M5B7B2B8L6HP6U8M5V6J5Y6K6ZE7D10H7D3J5E1H978、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACJ9P3S7L5E9Z7X10HV3P3O6Y8A10O5O8ZH4I8J7F1L2J9Q679、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】CCL3K1O8E7W3T9G8HV5L3W7O2A4L2Z5ZN1V3X9U10K2Q9W980、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容【答案】ACR4N10T10N4N3O9D6HR3W3J10M3X3J10L3ZJ10V10Q4J9J9Q10W1081、《劳动合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日【答案】DCT8C8G6W10J5H8X4HY8F3J5A1R6H3V8ZJ8Q9S6P4D6Q1L982、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差【答案】CCE8S7O10S9W4Y9B4HW7G3I3J6N2A8A4ZK9L3A8A5V9S3D183、()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。

A.简单排列法

B.强迫分布法

C.成绩记录法

D.成对比较法【答案】BCR8K3W9O10I9N6A4HZ3X3M9P5H9L8P10ZL3I9Y9N5M4N7P884、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查【答案】BCT2C10Y2L5D10Y6Z1HN5J5F2J4P6B2U10ZB8C4U4N8H2A9X385、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCA6F4R2M4B6H1Q6HS2R2Y6O4R7Y3Q7ZW7G5K8J3J4D1N686、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径—目标理论【答案】BCI4X10K3V3V10N10A1HC4G4P10Z5O5H3T10ZA5W9Q6K5K10A3M587、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查【答案】DCL9Y2K3S5Z9D8L3HU1V8W5A3J6T2Z2ZD8O10J2G3L2G6E188、员工素质测评体系的横向结构不包括()。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.测评指标要素

D.工作绩效要素【答案】CCZ9V2I7F3A7P5C3HN5N1O2D6U10T3U10ZO9N10H9G10F6K6J289、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则【答案】BCJ8K3X2P4G2F9F1HF6Q9G8W9N3H2L8ZE4F9T7D6F7S9R690、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】BCF5L8E1C7C6F1O6HF2L8C2Q8J3O4O2ZC6Q8X3S10I9P2F491、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】ACC10L5D6A4D3X6D6HZ5E5N5G9W4Z6D4ZK7I2R3H8K4J2W892、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人力资源的需求预测

B.人力资源管理系统的设计

C.人力资源的供给预测

D.人力资源供给平衡和协调【答案】ACS10T5G7N3U3E6K10HP4X2G8X6P9K3T3ZW2U3M5Z8A5L3U993、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCL2H9B9K4O7E7G3HZ6D10J9D4M10K4H2ZK2K2H4L9Q1D10I894、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】BCF10X4K5M5C5S9O10HZ4W3A4U9Y3N6S3ZR2L2Y9L6V1G8P295、关于选拔性测评,下列描述错误的是()

A.测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工为目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性【答案】BCX3Y8G6G4I4T9X9HX4Z9J10N3W10L7E2ZG8M7H1B4F6U2B1096、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行【答案】CCC2N2Z7G9J10H9A2HX2J6F1Z8J2D5F4ZD10S6X3M7K2F6M397、进入实质性培训工作的第一步是()。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计【答案】DCS8G5P9J10E6F4H10HN10A4F4D6Z8X9H6ZU2J5G1Y7Y8M9U798、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四层次

B.三层次

C.双层次

D.单层次【答案】ACT2G5J4I9W7K8D8HI6B10M2A4M10B2R10ZT1P10W5P1F3Z6Z199、培训效果评估最常用的定量分析方法是()。

A.投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法【答案】ACF10G5C2F6V9F9T4HQ9R9T10R1E6J9Q5ZF5U8H5A9Q7V1R2100、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤【答案】ACD3H10B5N2G9G4Q5HR10C7V7W5A10L8Z6ZG4N5J2B7S8K7P10101、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价【答案】ACT2H3J8E6U5Y5S6HX6Q5V5Z7T8E9D7ZB1G6G4L2L3J2E3102、关于劳动争议的表述,正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质

C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人【答案】ACM7L10C2W7E5W9C5HW1X10C1M9C8X7T3ZD3N6N10R1A4B2U10103、企业基本制度的内容不包括()。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范【答案】CCT9S4W8N2H5C9Q6HQ1C8X8L9L6O4T4ZD4W4C9M4V2H5I9104、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。【答案】ACC6F10R9S6G6B3E3HF3Y10R6B3N2Z6F3ZK9O3C6P9S2R8C2105、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】DCD6T2P7U4M3J7G9HQ1T8V10C2V3K2M2ZQ2J9B8P4J9N9N4106、关于道德的说法中,正确的是()。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤【答案】ACE3I6Z3X10J1W2H2HF4S6W6O10C9O8D4ZC1I8F3Z4P8E3I9107、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCE6D7M10Y5T9G6E9HN10U2S2D2V3K3X7ZN6K9H8W10A2U2Q5108、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构【答案】DCS9D7T7C9Z4A1I5HP10C1W1K2L1F2Y5ZT8C1R4F3Y4Y2P3109、现代人力资源管理的三大基石不包括()。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.人才的引进与配置

D.员工的技能开发【答案】CCA8B3V7G7Z10W7G5HO4D3S5W2N3S3G2ZB9N7T9G2T10G6D10110、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B.多次

C.无限

D.两次【答案】ACI2H3L7M9D10B9V2HC6H6F1A9K7F3R4ZX4N8C3E6I8A10R3111、事物内部变量间的关系分为()。

A.确定性关系和函数关系

B.函数关系和相关关系

C.相关关系和不确定性关系

D.不确定性关系和确定性关系【答案】BCK4H5T10D5V10I7H6HL6F7T9Z3M3T9U3ZK4P9P4D5V7Q2U3112、在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.建设性评估

B.正式评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】ACQ2K8X2C6X7C1Y5HM1B3R5T5A5L3R1ZU3J8U8O10N10N9B5113、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】CCX9G10Q5E1T1L8A10HH8L9D7A6J3P9P1ZN2X3A2S6U4P3L3114、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。

A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”

B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”

D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”【答案】DCU10G9P8S9Z4P5I10HH1C2V3G3Y2T2W4ZO8O4C2N3F2G5P10115、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度【答案】ACI2N10C1S7H8C10K4HU6U4C4W8K5I3Z10ZJ7D9U9G7P8F7X1116、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCB3N5E4S7X9K9T2HY10J8M3B4S3Q2F8ZD5K2R7Z9M6U9R5117、我国劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次【答案】ACI6M10Q3F2O4K5W3HE2N9T2V3T1M5Y3ZW3D1W4A2U10N6W7118、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系【答案】ACT4G7C10L1Z8T7M7HD6D10X1D4K4L9K6ZP6G2C1I10K8I7E1119、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类【答案】CCT4X5B10R10Y7Q4F4HI5V2O10N8A2R1A2ZG5I6U5C4T4F4D5120、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配【答案】DCQ5Z7G7Q6I9O7O2HK9S1B10C7G4Y9V9ZY9N1B8D4O8A3L9121、职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCB4V9T3P2A2B1C5HJ7R9C6B4I10F10B5ZH4S3F9Q3T2O9W2122、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法【答案】CCS10M1Q2T1P2J2K5HM10T2Q4M1I3Z9U4ZH4K4C9F6E3I8R4123、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法【答案】DCF8L1B5P2P9N8X4HD5A3Z6P3A2J4Q6ZQ5P6Z10M6F7I9G7124、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.问卷附录【答案】DCG5I4V7T1Y7E9I6HG9C8W1N8V2G7X3ZK8N6L5U8Y7S4V6125、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则【答案】BCR10J2O4E6B1I2T6HK3X8P10N2X6Z1U3ZP5L4Q6L9O2F4G3126、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】ACG9I10T1C1J6M3Y7HN4X3N4X5A10N4P1ZX3G8J3I8B9J8Z10127、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性【答案】DCK6F9C5U7H5H4H3HJ3G7K4I10G4S10E1ZH8X2E2E9O10F5U1128、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。

A.协商

B.仲裁

C.调解

D.和解【答案】BCP8J6M6B2S3L3J9HE1P2H10W5D5X4N7ZG1C8C5W1J4B7R8129、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCI5R5C1G5H1S5S2HV2H7U10K8W3B2X10ZP9M4H2L1T4F1C6130、岗位指南的优点不包括()。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便【答案】CCJ10M1M8C7Q9S10W7HJ10Z7N8E2E1C8H4ZN9X1J5V3G1M5K9131、员工素质测评指标的标准形式,不包含()。

A.数量式

B.表格式

C.定义式

D.综合式【答案】BCJ10D3V6E4Z3S4E4HS5Z10T7D5D4B7Q5ZA5S4J10P6J6V6V6132、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率【答案】CCX1W1O10O9B4Z2Z4HX10W1I6V10T7B1C2ZS7V3U1A7T3V7Y6133、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法【答案】DCW8T9U7W5V6B3O1HL2E3T3T6J7F9R1ZL2H7X4G1V9G7I2134、劳动定额的对象是劳动者的()。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量【答案】BCT6R6B1Y7Y8V9Q5HE4N1W2U5F8G6T4ZR5T2I4R8T4M2Y2135、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限【答案】CCK8P2S10Q1O10M6U2HZ3Q2E3I10E4P1F6ZT10P2K6V6L2W8B2136、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】BCH1V4R6P8T2S7X5HL6P3U2U5A4K3P7ZG10O10Y7G10N2Q10Q5137、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】BCM1Z5U1Q5C1C9U9HR8C1A5E7T2A10K1ZH7X9E1C7D3N1A10138、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】CCM2H2M2Z10S4K7L4HK10G2D2R9F5X4A2ZA6U3K9W3J10U2P8139、()最能影响管理人员的动机。

A.态度

B.行为

C.技能

D.知识【答案】ACI9T8N2E8T8J9U4HZ1N10L1M7N4D6R7ZP8Y5Q10V6V1F7Y1140、下到关于集中量数的说法,不正确的是()

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】BCZ5A8Y9R10S3X2C1HP10W9P8H9F9L7X10ZC9G9F6D6Y8A4Y7141、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCJ9N9J7B10I3G10T4HX3N9O4J6T3H9R3ZT1J10L10N2N5V7T5142、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层【答案】DCK4O10H7G7P4E10G10HY4P7A9K4T1K5E2ZF8N1O9A4P3X3F8143、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20【答案】ACB9R1I10H9G6E6T1HB2V3O2E10B8O6R10ZZ9M8A1H9Y7Z9I10144、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCK4T10C6G6E2L8E6HL3O6I3O3P8J8C7ZQ8Q6Q7N3T3D10K10145、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制【答案】DCH1K1N7O3J5P4T3HQ6P4J7X3X1M6W7ZB5T8S7E5Q8C5J10146、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCI5T2C3J6W10L8X10HL5W2I7E5J1Q5A10ZO6K5Q6C2O9G8K3147、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心【答案】DCC4O9E8O6Y1T1Q2HW9O5R4F4N4Y3K9ZG6K6A7S10H3M9A1148、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】DCZ7C9N7Y7B5S6T8HU1P1D10E2B2J1F8ZT8Z5F10Z9Y9C1Z7149、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度【答案】BCY3L3H9J1K1K3W5HL6Q1K9X1E8H4G3ZV6W5G1L1W7N2A9150、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】DCP4V3W2K10U2P5E5HL4C6Q5K8R7P7D3ZG7I2I7C2I6S1T3151、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。

A.权限

B.责任

C.职业

D.职能【答案】BCM5T10D6D3K8H3W8HP1Y7I10T5X6S10P5ZC6E4G4D5W4D2P5152、岗位知识测验的内容,不包括()

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验【答案】DCA5C2K10W10K7S4E10HN5P2D2U3I6C7U4ZP4J1X8W9A10V8Z2153、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时,你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。

A.导人阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段【答案】BCI9W9X1X2H8B3V9HX10U10O7T6V1V4B6ZX7W7E1M3M4N10O4154、下列关于绩效薪酬制的说法,不正确的是()。

A.以工作业绩为基础支付薪酬

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式【答案】BCC8O9S9Q10B1Q7U7HY7I10J3X7Y4J7X9ZS8M3S6S2G5Q1S1155、劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③【答案】ACX9K5I2K3J9K10V6HY10X10B3V10U10P10H1ZZ9D1Y10G5C6O2C6156、()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。

A.工资差距

B.工资档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】DCY6X4W1I8V6F1Y3HY3X10O4T8I7C6X4ZN1S3H8S7U6O3R5157、工资集体协商的内容不包括()。

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式

D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】ACB7B5P1W4H9O10R9HU1M7U10M9I9J6A4ZK1F6W8U8S7X5D7158、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.相关国际公约【答案】CCW8J3H5O2I8H5C4HM10J1J9G4W8W7S4ZG3L4X3T9Z8X3P10159、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCF3V10F2U3N10Y6E2HY3Z5S7X3D1A9T5ZV3F6U9M10I8S7U6160、以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()。

A.有利于员工发挥自己的技术专长

B.有利于建立科学合理的组织结构

C.有利于提高专业技能的内在含量

D.有利于明确岗位工作任务和责任【答案】BCV5T9Q3S7W10D9I6HF3T4I8Z5Q6V3A9ZF5M5D10Z6E10A6Z2161、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCZ1Y5R10K10R10F10U9HN3M9V5K1M8I2Z1ZI8E8T9R7L1E6C4162、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】DCL7K2A7B3U6U3E9HM10Z10B1L7N4Q3K2ZD7U1B9T2S6W10J4163、企业定员的新方法不包括()。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】BCX2H8C7U1J9O9Q2HN6B6H3R6F5Q2T7ZK10I7U6H5T8Y3M9164、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部【答案】BCJ3S4Z5B2V3P2T10HH3L5L10J10Q3R6I7ZC5R9W6R5N6G7T7165、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制【答案】BCK7P1N3W10D10V7A8HA2X5L3O10P6B8T9ZW6V3J5N5P6P7D3166、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络【答案】BCC10V9H3K7T7F1L10HB1A4Y8H2P7X8N1ZM10I3O9P6Q8H10W3167、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系【答案】DCA3E9K2C6Q6H7L4HT8N6H10W7F10P10E10ZT3D6E6S10T10O7W10168、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部【答案】BCG1I7I4P2G4Y10J5HF1W5E5H9E4Q10K5ZD10M9U3U8Y5C4N5169、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。

A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平

B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平

C.工资水平较高的企业突破预警线

D.制定工资指导线应当实行协商原则【答案】CCC3Y2E1T8N4N7D3HB8J5M8O5I5P7J9ZP2E8C2G8H3X5W5170、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整【答案】CCI8N1X1U9C6I6H3HE3O3E5Y6X3F5U10ZF6M1J7E9Y6K9B8171、()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】DCL3Z10S9S1L9N9E8HV1Z10A3D3L8J10S3ZW8G4J8U6S2C9V5172、采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是()。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】ACT4O1J1B4Q5A8Y7HE3V8A10V4H3E10H1ZA8O10D2R5T10P1G10173、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律【答案】CCJ2J4N9G10X8G8X3HK1Q10M2K6N8R2O1ZT3M1H7H4Z8Q2T5174、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记

B.标度

C.标准

D.标志【答案】BCT7L1J3E6J6D2B3HO10P6Y4B10T5K1Y10ZG3K2X7G2H7Y9S4175、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法【答案】ACB7V1P6A5B2G1U2HF9S4E10C9X5X10Z9ZB3C1V6M9S9Y8L2176、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工【答案】DCC9F8Q6H1Y4O4I9HI5U9A6U4H4F10U8ZP8Q7U4Y6P10X7H4177、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCF2T8Z4Q5O3H2Q3HS7E6J9C1Z4X9S7ZL2S7X4W7I2P9M9178、劳动力市场的基本功能是()。

A.实现劳动资源的配置

B.决定就业量与工资

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题【答案】ACW2O9S9W10Z2V1N8HW9I1K5M10B10O3O3ZO4U2K8Q1P3I4O6179、关于节俭,正确的说法是()。

A.节俭即是道德义务,也是法律要求

B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同

C.节检是吝裔的表现

D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性【答案】ACJ6B3Y3Z2R3X10V9HN6A5G2B10A6L3H6ZB3Q3B2I9A1J5T5180、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习【答案】CCD7U1K2Y10V5E7E4HD5U1U7Q3K5Y3I7ZM2K9P2Q4B10M9W9181、劳动法的基本原则的特点不包括()。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性【答案】DCW10O2V7A6W8Z1B4HF7W2I5L7N4L10S10ZR10U1O10F3I2Q1E2182、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系【答案】ACZ10S1Z4L7X7X3I9HV1Q9L7L1O1J5O7ZP7A7L8A8G10U3I10183、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】BCT8A4O8L3W5F6B10HC5M6Q4B6X9L5U8ZR9A4Y10L4M2C6D3184、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型【答案】CCV6J5H2M8L7C9X10HM9G10H9W8A7I10N8ZR4H3N10U3L6S6C6185、薪酬调整,主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平【答案】ACE3I2C3F9N5L7N9HQ7L5O1I3L1S1B6ZX9N10L2O3Y4H4T2186、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法【答案】DCG3Q2A6K7H10G2Y8HP4V2C3M6E9P6D1ZY4U9C2G9Q1N10O8187、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】DCU7L2Z2Y1X2A10H10HQ8E9J5B9P6N4N2ZF2Q5F8D6S6S2E6188、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议【答案】BCV7I9P9V9X7Z4I4HC6X7D5B6M5F2W10ZD8K7P7A10D5F1I1189、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCJ6T10O6Z8E9H6S9HC5Z2U10K5T3Y8U7ZA2L2B3J5A1D7C8190、()属于劳动法体系中的劳动关系法。

A.社会保险法

B.劳动争议处理法

C.就业促进法

D.工作时间法【答案】BCA5S10Z3V9R2F1K4HW4P3V6E4Q5E2A8ZI7D6P10D5G3R3I10191、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】CCF1L3E4L10I6N10H4HX5Y10M7P4Q7Z5A10ZD4A10A9S4K8O3F3192、()不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法【答案】DCQ6E5T7B4F8D7M1HW8Q1Y1N1V4X10C3ZZ6H5M4H9I2N5K2193、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】ACP6Y1B2V3G4U1J8HF9U2N6P4A6S6L1ZQ1Y9B7V10M7L3H3194、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决【答案】BCG4K3V6I8V10I2N1HA4E3J5I3X9F1T8ZD7G6F5O4U10R4M2195、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导【答案】ACC4B10Z8I1R8M2N2HV5N9Y5M5A1S1H6ZQ10L2X4O4N8G4C7196、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】BCA3P8B4D8R6M3G8HF9L3C2C3G8J8O6ZX10H10Y6K5W9G9P4197、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验【答案】BCN4K9G2N10M3R10P2HO9J8B10J4E7B3M8ZS9M2O4O7S1U1H9198、关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】DCB6G4Z1X1F9B7P2HV1Q10H5T4S8B2T10ZA9A5F9R7U8L2Z3199、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结【答案】ACU6N9S2V8H2Y5S3HT10V1N4V1F4T8S3ZL9W10H10E3S3A8V2200、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】ACL6H5X10M1F10W3Q8HL6X2H2L5Z1G5T4ZX6B1P10F6N7V4Q8二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

201、培训课程中,提高时间利用率的途径主要包括()

A.巧妙地分配课程时间

B.使学员积极参与

C.科学地安排课后作业

D.尽量选择内部培训师

E.尽可能安排脱产学习【答案】ABCCH2S1R2M8R5S3C2V3T6X5R2O10N3R4H9HM4V9F10I10Q3Y9I2V1Q3A3I7W10Q2W8U9ZF9Q6J6M4D9B8D10A3D10Z5G10G8S6D6P10202、路径目标理论认为的领导行为类型有()

A.反馈型

B.指导型

C.支持型

D.参与型

E.成就导向型【答案】BCDCY7F7U2A7K3M1E1K2U8I2D2X5U4A9X6HY2E5G5K7J4V7E10T5A1S8A6Q9Q1A10P9ZH10T9F2A5V10H10H1B3O2J2P2E8O4Q3G9203、关于行为观察法这一绩效考评方法,表述正确的是()。

A.只能定性分析

B.不能量化

C.能区分行为的重要性

D.费时费力

E.注重行为过程的结果【答案】CDCI1X8Y6W7Y3P1V6Q4W9Z2B9A5O1J10V5HV1N4M8W7M8B8X10Y6Y9Q4D4D1N7K6B4ZZ5R6C9P3F10W3S3L5J10T7G7S4P6X5X1204、企业劳动争议调解委员会由()组成。

A.职工代表

B.行政机构代表

C.工会代表

D.用人单位代表

E.法律顾问【答案】ACDCE1L5L4C5F4M5D8O1P6B9X4V5U5V2P6HJ8Z1U8U8H5D8P9F3P1R5X9S3T10V7I6ZY3J8K4B5X4R3E10O7B10Z3A7Z3O1Q3D10205、改进工作岗位设计的意义有()。

A.企业劳动分工与协作的需要

B.企业不断提高生产效率,增加产出的需要

C.劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要

D.增加劳动强度的需要

E.团结互助的需要【答案】ABCCD4E8L3G5Q3E7F5W7N7E6I4Z5I5N9X6HK3B6T10C2O4V2J4B5Q10D7U7A6H6I2N5ZV10L5N10O6A7X1Z3G5W5D2T9Y4Q4L10X9206、实行一岗一薪制,需要评价的岗位因素包括()。

A.职责范围

B.薪酬水平

C.劳动强度

D.责任大小

E.在岗人数【答案】ACDCF10I3L4O2X7E5P5X5H10D10E9B4W7W7K1HN2V4W7S3U9K2H4M1Z7D5W1I1F4L2Z2ZE5D5L7K7R2V4O7J3V3H9C6Q7C7X8V10207、测评目标的选择不能任意指定,一般采用()相结合比较好。

A.德尔菲咨询

B.心理测验

C.层次分析

D.问卷分析

E.多元分析【答案】ACCP9X8E3F2F4X2W3P6D6K9R7K2Z2V1C6HO6F1G6Y2A3U2C6M4Z7L2A6M8N6X6J6ZD8P3Y5W8R2Q10D6A2N4W10V10E1T5X4B10208、招聘团队的组成应包括()。

A.企业高层管理人员

B.人力资源管理人员

C.用人部门经理

D.用人部门的直接主管

E.专家指导小组【答案】ABCDCV8N9Q3V7E3K1S5Y7S6A5C6Z5T9C2C4HG10O8X1R5N1B10I5O4M2W7A4C2Q4O5R8ZJ1M10V6O7X3F6K9U5W7D9W4T9D1N1I4209、工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。

A.计算经济补偿金

B.了解人民的收入水平

C.计算有关保险金

D.了解人民的生活水平

E.计算离休退休金【答案】ABCDCJ10Y5

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