2022年河北省企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自测模拟试题库（精选题）

《企业人力资源管理师之一级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务

A.组织结构诊断分析

B.组织结构再设计

C.制度体系健全完善

D.组织运行反馈调整【答案】A2、对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日【答案】B3、在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理【答案】A4、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在，体现了其（）的特点。

A.从企业的战略目标出发

B.以人力资源规划为指导

C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题

D.满足培训需求多样化和层次化的要求【答案】B5、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()

A.是一个学习的过程

B.会降低员工的工作安全感

C.有助于保持员工的工作新鲜感

D.有助于改善团队小环境的组织气氛【答案】B6、工会和雇主可以达成的协议情况是（）。

A.雇主的坚持点低于工会的坚持点

B.工会的上限高于雇主的下限

C.工会的坚持点低于雇主的坚持点

D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】C7、(2017年5月)（）不属于U型组织结构

A.直线型

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制【答案】D8、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）

A.坚持自己的观点

B.调整自己，尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说【答案】C9、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（）。

A.多重职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径【答案】B10、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。

A.具体的

B.与业绩相关的

C.高而可攀的

D.有明确导向的【答案】C11、小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（）

A.责备自己，不该让小亮放鞭炮

B.以后再也不允许小亮放鞭炮

C.教小亮正确的放鞭炮的方法

D.以后让小亮放安全性高的鞭炮【答案】C12、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性【答案】A13、社会责任国际标准体系(SocialAccountability8000Internationalstandard。简称SA8000)是一种基于()而制定的。以保护劳动环境和条件、劳动权利等为主要内容的管理标准体系。

A.①②

B.②③

C.①②③

D.①③【答案】C14、培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。

A.培训需求分析

B.培训成本控制

C.培训活动组织

D.培训效果评估【答案】B15、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度【答案】C16、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】D17、(2015年5月)?（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX【答案】A18、在企业合并阶段，薪酬结构（）。

A.折中，以绩效为导向

B.高弹性，以绩效为导向

C.折中，以能力为导向

D.高弹性，以能力为导向【答案】B19、根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。

A.生理的需要

B.自尊的需要

C.安全的需要

D.社会的需要【答案】C20、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A.企业的战略目标能够层层分解

B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节【答案】D21、在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式【答案】B22、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是（）。

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间赋分法【答案】A23、下列不属于人格测试方法的是（）。

A.S14S

B.M12TI

C.16PF

D.G11T12【答案】D24、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴

B.变革的代理者

C.行政管理专家

D.员工的领跑者【答案】A25、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。

A.形成多个自主管理团队

B.组织由愿景驱动

C.组织是自主管理的扁平型结构

D.组织要不断学习【答案】C26、关于股票期权，下列说法错误的是（）。

A.股票期权是权利而非义务

B.期权重在激励，而没有约束作用

C.期权是经营者一种确定的预期收入

D.股票不能免费得到，必须支付行权价【答案】C27、(2016年11月)高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的（）。

A.系统设计指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标【答案】C28、(2017年11月)在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期【答案】C29、企业集团（）。

A.具备民事权利

B.不是法律主体

C.具备总体法人地位

D.是统负盈亏的经济实体【答案】B30、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力【答案】A31、在解决问题的过程中，（）由问题的中心指向四面八方。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维【答案】A32、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】D33、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密

D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】B34、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。

A.派遺单位

B.接受单位

C.派遭单位和接受单位

D.派遭单位或接受单位【答案】C35、职业锚是指（）。

A.日前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观【答案】B36、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36

B.40

C.48

D.60【答案】C37、关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）

A.对评分者的要求很高

B.场景可以激发被试者的兴趣

C.直观展示被试者的真实水平

D.能使被试者获得身监其境的体验【答案】A38、（）不属于量化分析录用决策方法。

A.能位匹配法

B.主观判断法

C.综合加权法

D.立即排除法【答案】B39、基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是（）。

A.明确企业总体战略的发展方向

B.成立人才招聘专门小组

C.制定基于岗位胜任特征的申请表

D.确定人才招募来源和渠道【答案】B40、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。

A.人力资本具有整合与协同效应

B.人力资本管具有多层级结构

C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点

D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】D41、(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询式模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式【答案】C42、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四【答案】B43、（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A.谈判是否有结果

B.谈判的结果是什么

C.企业本身的销售和利润

D.谈判会延续多长时间【答案】C44、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。

A.忠诚职责，寻求最佳

B.服从领导，遵纪守法

C.敢于奉献，不惧安危

D.克制欲求，老实本分【答案】B45、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。

A.培训师必须是培训专家

B.培训师必须是职能专家

C.培训无法与经营需要相联系

D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】D46、(2018年5月)()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。

A.自我认识

B.知识

C.自我特质

D.社会角色【答案】B47、(2017年11月)每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()

A.能动性

B.创造性

C.积累性

D.收益递增性【答案】C48、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评，自费买打气筒供大家使用，自愿护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是（）。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平，希望领导支持他

D.建议他去看心理医生【答案】B49、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评，自费买打气筒供大家使用，自愿护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是（）。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平，希望领导支持他

D.建议他去看心理医生【答案】B50、（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。

A.主观性

B.社会性

C.普遍性

D.历史性【答案】B51、其中WAI指标（）。

A.是具体的、量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分【答案】C52、采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式【答案】B53、当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御性战略

D.多样性战略【答案】D54、(2016年5月)（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。

A.升等考试法

B.配对比较法

C.主管评定法

D.评价中心法【答案】D55、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.罗伯特·欧文

C.梅奥

D.芒斯特伯格【答案】B56、(2017年5月)（）不属于法定福利

A.带薪休假

B.工伤保险

C.生育保险

D.住房公积金【答案】A57、（）不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.工资效益理论

D.信号工资理论【答案】C58、(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?

A.稳定性

B.公平性

C.潜在性

D.延迟性【答案】C59、在构建岗位胜任特征模型的方法中，（）属于定量研究。

A.编码辞典法

B.专家评分法

C.头脑风暴法

D.相关分析法【答案】D60、一般而言，采取（）的企业的员工归属感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投资策略

C.参与策略

D.创新策略【答案】C61、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。

A.咨询型模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式【答案】C62、（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。

A.主观性

B.社会性

C.普遍性

D.历史性【答案】B63、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标【答案】C64、本年度要实施什么培训项目是（）的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设【答案】B65、从相反的方向切入进行思考属于（）。

A.正向思维法

B.逆向思维法

C.横向思维法

D.颠倒思维法【答案】B66、通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A.吸引策略

B.控制策略

C.参与策略

D.投资策略【答案】C67、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。

A.—般系统

B.行为角色

C.人力资本

D.交易成本【答案】D68、集体谈判过程中，（）既表棕了本方诚意，又抑制了对方可能产生无限制步的要求

A.二次等比让步

B.递增式让步

C.递减加价让步

D.递减式让步【答案】D69、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（）。

A.培训动机

B.实践技能

C.文化水平

D.基本技能【答案】B70、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。

A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营战略的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家【答案】B71、(2015年11月)新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍【答案】C72、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）

A.客户关系法

B.工作流程法

C.绩效金字塔法

D.组织绩效目标法【答案】D73、(2015年11月)（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U

B.H

C.M

D.Y【答案】C74、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是（）。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠

D.储蓄换取购买股票的权利【答案】A75、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新，在经济管理中常用的主要是（）

A.缺点列举法

B.缺点逆用法

C.希望点列举法

D.二元坐标法【答案】B76、下列不属于学习型组织特征的是（）。

A.愿景驱动型组织

B.善于不断学习

C.弹性工作制

D.重新界定边界【答案】C77、职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.个人

B.企业

C.团队

D.社会和环境【答案】D78、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平【答案】C79、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是()。

A.辐射思维

B.想象思维

C.联想思维

D.收敛思维【答案】B80、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则【答案】C81、人力资源管理的（）双重功能使人力资源管理能够不断演进。

A.计划性和战略性

B.计划性和战术性

C.经营性和战术性

D.经营性和战略性【答案】D82、投射技术只能有限地用于（）的选拔。

A.基层工人

B.初级管理人员

C.中级管理人员

D.高级管理人员【答案】D83、以下不属于战略管理的五个重要过程的是(）。

A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标

B.设计平衡计分卡

C.对企业所处的内外部环境进行分析

D.战略执行与跟踪【答案】B84、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（）

A.U型组织结构

B.V型组织结构

C.H型组织结构

D.M型组织结构【答案】B85、如果你的上司是一个刚愎自用、脾气暴躁而又狭隘自私的人，你与他相处时会（）。

A.忍无可忍

B.多说好话

C.少说多做

D.尽量躲避【答案】D86、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。

A.高级管理知识型人才

B.中级管理知识型人才

C.高级技术知识型人才

D.中级技术知识型人才【答案】A87、平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是（）级的平衡计分卡。

A.企业

B.部门

C.班组

D.岗位【答案】A88、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力

B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关

C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求

D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】C89、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。

A.战略导向的培训制度体系

B.战略导向的培训开发体系

C.战略导向的企业文化体系

D.战略导向的后勤支撑体系【答案】B90、沙盘推演测评法适用于（）的选拔。

A.高级管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.各类管理人员【答案】A91、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法【答案】A92、采用（），可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】B93、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括（）。

A.充分协商

B.充分利用测评工具

C.充分调查和分析

D.职业生涯规划的适时调整【答案】C94、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询【答案】B95、按照晋升的幅度可以把晋升分为（）。

A.内部晋升和外部聘用

B.公开晋升和封闭晋升

C.常规晋升和破格晋升

D.职位晋升和工资晋升【答案】C96、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的（）。

A.“垄断”优势

B.战略上的优势

C.规模经济优势

D.技术创新的优势【答案】D97、“总体而言，您对企业的绩效管理工作：A非常满意B满意C不满意”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询【答案】C98、(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职【答案】D99、（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

A.创新竞争策略

B.优质竞争策略

C.廉价型竞争策略

D.独特型竞争策略【答案】C100、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、团队宽带薪酬模式设计的主要思路包括（）。

A.企业发展阶段

B.资金状况

C.团队类型

D.团队的数量

E.市场薪酬水平【答案】ABCD102、企业大学校长的职责包括（）

A.开展前瞻性研究

B.负责领导力项目的培训

C.自主开发课程或二次开发外购课程

D.协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标

E.对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研【答案】BD103、(2017年5月)约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点包括（）

A.持续准备

B.不断计划

C.超越战略

D.谨慎推行

E.行动学习【答案】AB104、关于培训成果转化理论，下列说法正确的是（）。

A.激励推广理论常运用于管理技能培训项目

B.认知转化理论要求工作环境可预测且稳定

C.认知转化理论适用于各种类型的培训内容

D.同因素理论强调培训环境与工作环境完全相同

E.同因素理论适用于与设备应用相关或含特定程序的培训【答案】ACD105、劳动争议诉讼的步骤包括（）。

A.提起诉讼

B.受理

C.预交诉讼费用

D.庭前准备

E.开庭审理【答案】ABCD106、平衡计分卡实现了（）之间的平衡。

A.宏观衡量和微观衡量

B.外部衡量和内部衡量

C.短期指标和长期指标

D.总体控制与员工发展

E.期望的成果和产生这些成果的动因【答案】BC107、非工作日福利包括（）。

A.公休假日

B.法定假日

C.带薪休假

D.人寿保险

E.企业年金【答案】ABC108、在进行反馈面谈时，要注意（）。

A.关注和肯定被评者的长处

B.上下级双方是完全平等的交流

C.一定要让员工接受自己的意见

D.鼓励被考评者发表意见和看法

E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划【答案】ABD109、经营者年薪制的职能包括（）。

A.补偿职能

B.约束职能

C.激励职能

D.保障职能

E.核算职能【答案】ABC110、对于欧美型企业集团体制，母公司的主要职能有（）。

A.生产、经营、计划的协调和控制

B.组织管理与协调

C.资本公积的分配

D.投资的协调与控制

E.子公司高级职员的聘任【答案】ABD111、集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于（）。

A.当事人不同

B.内容不同

C.处理的程序不同

D.处理的结果不同

E.发生争议的理由不同【答案】ABC112、调控收入与物价关系的措施包括（）。

A.制定工资—物价指导线

B.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结

C.实施以税收为基础的收入控制政策

D.约束企业工资发放过度的行为

E.评议物价和工资增长过快【答案】ABCD113、如果不能独立思考并解决问题，可能是出现了（）思维障碍。

A.习惯性

B.直线型

C.权威型

D.从众型

E.自我中心型【答案】BCD114、(2015年5月)工会组织建设的法律保障主要体现在（）

A.组织建设保障

B.工会干部保护

C.工会经费保障

D.工会会员保护

E.工会制度保障【答案】ABC115、处理集团利益关系的基本原则包括（）

A.等价交换原则

B.平等互利原则

C.共同协商，适当让步原则

D.核心企业原分配优先原则

E.成员企业利益从集团整体利益原则【答案】ABC116、职业道德规范“诚信”的特征包括（）。

A.通识性

B.智慧性

C.止损性

D.资质性【答案】ABCD117、在员工援助计划问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。

A.社会层面

B.组织层面

C.团队层面

D.家庭层面

E.个体层面【答案】B118、(2015年5月)逻辑思维的积极作用包括（）。

A.直接创新

B.统帅作用

C.发现问题

D.推广应用

E.评价成果【答案】ACD119、属于劳工问题的有()。

A.社会不平等问题

B.劳动者的社会保障问题

C.就业歧视与失业问题

D.劳动安全卫生保护问题

E.一定劳工群体的贫困问题【答案】ABCD120、下列说法中，体现了“合作”这一职业道德规范要求的是（）。

A.拿人钱财，与人消灾

B.君子和而不同

C.尺有所短，寸有所长

D.三个臭皮匠，赛过诸葛亮【答案】CD121、EVA中的“4M”包括（）。

A.评价指标

B.激励制度

C.监督指标

D.管理体系

E.理念体系【答案】ABD122、企业突发事件预警信息包括（）。

A.财务指标

B.出勤率

C.劳动争议

D.生产率变动趋势

E.人力资源流动率【答案】ABCD123、职业选择和准备阶段。组织的任务包括()。

A.做好招聘、选拔和配置工作

B.组织新员工的入职培训

C.为员工提供职业生涯发展咨询

D.帮助员工确定长期的贡献区

E.考察和评定新员工，达成可行的心理契约【答案】AB124、人力资源管理是为了实现既定的目标，采用（）等有效措施和手段，充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。

A.计划、组织

B.领导、监督

C.激励

D.控制

E.协调【答案】ABCD125、(2016年11月)（）属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。

A.经济增加值

B.市场份额

C.客户获取率

D.产品服务成本

E.信息系统反应时间【答案】BC126、关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）

A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理

B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标

C.型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价

D.型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息

E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用【答案】ACD127、关于依托型职能机构和独立型职能机构，说法错误的是（）。

A.独立型是“两块牌子，一套半管理人员”

B.只有依托型职能机构才能设立智囊机构

C.依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构

D.相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明

E.独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构【答案】ABD128、(2015年5月)专家评分法（??）。

A.主要以编码字典法为主

B.以匿名的形式进行评分

C.不需要专家进行面对面讨论

D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法

E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC129、绩效考评管理机构的职责包括（）

A.绩效面谈

B.绩效评价

C.考评模式的选择

D.考评者的选择和培训

E.绩效信息的收集和分析【答案】CD130、反诉的特征包括()。

A.当事人具有确定性

B.诉讼请求的独立性

C.诉讼目的具有对抗性

D.诉讼过程的复杂性

E.诉讼时效的延迟性【答案】ABC131、签订集体劳动合同要遵循的原则包括（）。

A.避免过激行为

B.公平合作

C.遵守国家的相关规定

D.平等协商

E.确保劳动者权益最大化【答案】ABCD132、()属于人才录用决策的方法。

A.头脑风暴法

B.综合加权法

C.立即排除法

D.配对比较法

E.能位匹配法【答案】BC133、一般战略控制标准包括（）。

A.成效标准

B.品质标准

C.废弃标准

D.能力标准

E.行为标准【答案】AC134、(2016年5月)劳动争议诉讼的特征包括（）。

A.具有公权性

B.具有强制性

C.是权利的自力救济方式

D.是解决劳动争议的终结性程序

E.程序性比劳动争议仲裁更灵活【答案】ABD135、下列关于期权说法正确的是（）。

A.留存股票依然由股东持有

B.股权期权授予的数量通常有下限

C.“期权定价模型”可以确定期权的数量

D.股票期权的主要对象是公司的高层管理团队

E.一般情况下，公司董事会有权缩短经理人持有股票期权的授予时间【答案】D136、属于企业集团独特优势的有（）。

A.形成“垄断”

B.迅速扩大组织规模

C.无形资产共享

D.技术创新

E.分工协作【答案】ABCD137、逻辑思维的积极作用包括（）。

A.直接创新

B.统帅作用

C.发现问题

D.推广应用

E.评价成果【答案】ACD138、岗位胜任特征模型的分类按结构形式的不同可以分为()。

A.指标集合式模型

B.结构方程式模型

C.层级式模型

D.簇型模型

E.盒型模型【答案】AB139、关于战略性人力资源管理，下列说法正确的是（）。

A.是企业总体战略的下属概念

B.是现代人力资源管理发展的必然结果

C.是对人力资源战略进行系统化管理的过程

D.实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变

E.是建立在经验管理和科学管理两种理论基础上【答案】BCD140、(2018年5月)培训成果转化的机制包括()

A.培训评估机制

B.培训激励机制

C.培训改进机制

D.反馈与考核机制

E.转化环境与条件创造机制【答案】BD141、培训能力通过受训者的（）得以体现。

A.学习能力

B.培训动机

C.自我效能

D.培训参与时间

E.培训成果转化程度【答案】ABC142、组织持续学习文化的影响因素包括（）。

A.上级和同事支持

B.企业竞争气氛

C.提供更新机会

D.工作创新

E.工作竞争【答案】ABCD143、下列做法中，属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的事项的是（）。

A.企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行

B.企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行

C.企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划

D.企业使用国家已公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备，须停用或转移【答案】ABC144、（）思维障碍会导致人们缺乏对自我思考结果的认同

A.权威性

B.从众型

C.书本型

D.自我中心型

E.麻木型【答案】ABC145、在处理各种利益关系时，要做到（）

A.把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益

B.不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位

C.处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重

D.在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益【答案】AD146、潜在竞争对手分析中进入障碍包括（）。

A.产品差异化

B.规模经济

C.绝对成本优势

D.进入分销渠道

E.资本需求【答案】ABCD147、关于产权结构，说法正确的有（）。

A.产权是指企业的所有权和经营权

B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构

C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责

D.个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越大

E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力【答案】B148、广的人力资本范畴包括（）。

A.股东

B.董事会成员

C.经理班子成员

D.高级技术人才

E.高级管理人才【答案】BCD149、关于“承诺”，正确的做法是（）。

A.发自内心，不自欺欺人

B.承诺的力度要量力而行

C.有“承”必践，有“约”必履

D.充分相信他人的承诺【答案】ACD150、团队薪酬设计的原则包括（）

A.激励与控制相结合

B.个人绩效与团队绩效相结合

C.固定薪酬与浮动薪酬相结合

D.内部公平与外部公平相结合

E.长期薪酬与短期薪酬相结合【答案】ABCD151、竞争导向定价法的形式包括（）。

A.随行就市定价法

B.密封投标定价法

C.竞争策略定价法

D.服务策略定价法

E.产品价格定位法【答案】AB152、集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意()。

A.协商谈判的让步。要协与人际关系的改善无关

B.避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面

C.要往意协商方案、观点、意见,相关数据资料判断的公平性

D.要树立全局观念,考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益

E.谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多机会与对方交换意见【答案】AB153、()情形出现，用人单位要承担经济补偿的义务。

A.经济性裁员

B.非过失性辞退

C.劳动者被迫解除劳动合同

D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订

E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约【答案】ABC154、工伤认定申请需提交的材料包括（）。

A.工伤认定申请表

B.关于工伤事件的书面说明

C.医疗诊断证明或职业病诊断证明

D.与用人单位存在劳动关系的证明材料

E.因工伤造成个人经济损失的证明材料【答案】ACD155、需求不足性失业的具体表现形式包括（）。

A.摩擦性失业

B.结构

C.增长差距性失业

D.周期性失业

E.季节性失业【答案】CD156、外部激励包括（）。

A.自我实现

B.监督

C.工作具有挑战性

D.惩罚

E.与领导的良好关系【答案】BD157、关于人力资本，下列说法正确的是（）

A.人力资本具有时效性

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是一种有形的资本

D.人力资本由一定费用投资转化而来

E.人力资本可通过生产劳动转移和交换【答案】ABD158、关于人员素质测评说法正确的是（）。

A.采用定性和定量相结合的科学方法

B.对各类人员的德、智、体等进行系统的测量与评定的过程

C.它是人力资源管理专业的一门应用性技术

D.它能全面地阐述对人员各种素质进行系统科学的测量与评定的基本原理、基本程序和基本方法

E.人员素质测评的方法和技术，已经成为企业人力资源管理中识才选才的重要工具【答案】ABCD159、主要依靠内在因素进行满足的需要包括（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.自尊的需要

E.自我实现的需要【答案】D160、在总部职能定位方面，我国传统企业集团主要存在的问题有（）。

A.集权与分权不合理

B.横向结构交叉重合

C.总部定位及职能定义不清

D.缺少关键职能

E.业务流程不合理【答案】ABCD161、(2017年5月)关于资本经营型集团总部，下列说正确的有（）

A.是一个“资金中心”

B.具有高度掌权的特点

C.人员通常很多，规模比较庞大

D.精力主要集中在提高集团的综合效益上

E.负责集团财务和资产运营等方面工作【答案】A162、学习型组织的内容包括()

A.自我超越

B.系统思考

C.终身学习

D.建立个人愿景

E.改善心智模式【答案】AB163、经理班子成员一般包括()

A.总经理

B.部门经理

C.总工程师

D.总经济师

E.总会计师【答案】ACD164、对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括（）。

A.机构的执行能力

B.决策的效率和效果

C.决策机构的反应速度

D.和其他机构的配合情况

E.公文流转的层级和传递的范围【答案】ABC165、关于劳动争议诉讼，下列说法正确的有（）。

A.具有强制性

B.具有程序的灵活性

C.是权利的社会救济方式

D.是解决劳动争议的终结性程序

E.权威性不如劳动争议调解【答案】AD166、通常情况下．（）要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

A.企业员工代表

B.企业领导班子成员

C.财务部

D.战略规划部

E.人力资源部【答案】CD167、(2017年5月)突发事件的特点包括（）

A.偶然性

B.群体性

C.社会影响性

D.利益矛盾性

E.不可预期性【答案】BCD168、现有竞争对手分析包括（）。

A.现有竞争对手的数目

B.现有竞争对手的经营战略

C.竞争对手的产品差异化

D.固定成本的高低

E.行业成长过剩【答案】ABCD169、员工绩效考评工作的第一步包括（）

A.确定考评指标

B.确定考评者

C.确定被考评者

D.确定考评方法

E.确定考评时间【答案】ABC170、经营环境的宏观分析中的经济环境包括（）。

A.经济体制

B.经济形势

C.经济结构

D.经济政策

E.经济发展【答案】ABCD171、压力反应导向的工作压力管理主要是从（）几个方面着手进行。

A.生理

B.情感

C.环境

D.认知

E.行为【答案】ABD172、制定人力资本战略常见的过程包括（）。

A.双向规划过程

B.单向规划过程

C.并列关联过程

D.单独制定过程

E.纵向分解过程【答案】ACD173、影响销售渠道选择的因素有（）。

A.产品因素

B.市场因素

C.社会因素

D.企业因素

E.中间商的特性【答案】ABD174、(2017年5月)（）属于背景调查中考察胜任特征的问题

A.他（她）离职时年薪是多少？

B.他（她）的主要工作职责是什么？

C.能否举一个例子说明此人有很强的执行力？

D.您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处？

E.如果让您为他的团队合作打分，10分最高，您会打几分？为什么？【答案】CD175、员工工作轮换的益处包括（）。

A.避免工作倦怠

B.了解其他工作岗位

C.高工作效率

D.增加员工的工作安全感

E.提供更多的管理岗位【答案】ABD176、满足比较高级层次需要的因素包括（）。

A.工作丰富化

B.工作环境舒适

C.成就感

D.认同感

E.同事关系融洽【答案】ACD177、绩效考评结果的效标作用体现在()

A.用于人员调配

B.用于进行培训评估

C.用于计算人员选拔的预测效度

D.用于确定和调整员工薪酬

E.用于评估绩效考评过程的有效性【答案】BC178、组织职业生涯管理应体现以下几个方面的目标（）。

A.实现员工的组织化

B.实现员工发展与组织发展的统一

C.实现员工能力和潜能的发展

D.促进企业事业的长久发展

E.促进员工职业生涯的长久发展【答案】ABCD179、消费者购买决策也受到个人特性的影响，特别受其（）的影响。

A.年龄

B.职业

C.经济状况

D.生活方式

E.个性及自我观念【答案】ABCD180、(2017年11月)PRI是根据（）归纳提练而成的指标

A.战略目标

B.岗位职责

C.工作内容

D.工作能力要求

E.岗位任职条件【答案】BC181、()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。

A.为员工提供有创造性的工作机会

B.为员工提供技能横向发展的工作机会

C.为员工提供离单位距离很近的职工宿舍

D.单位有自办幼儿园解决员工子女人托问题

E.在公司经营效益欠佳的情况下，尽可能采取措施降低员工的辞退率【答案】CD182、绩效管理的指标体系设计要包括对（