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文档简介

怎样与精神病人接触沟通

云南省精神病医院唐岩怎样与精神病人接触沟通

一.接触沟通的方式方法

言语性沟通,是指在人的需要层次理论指导下,进行的精神科专业性交谈。

非言语性沟通,是指沟通时所发生的一切非言语性的交流,包括姿势、表情、动作、手势、触摸、音调、音量等。二.恪守职业道德,尊重精神病人的隐私权,不可任意议论病情表现。

三.综合交谈话题。当交谈一个主题或交谈结束前,均应与病人一起分析总结交谈的主题。

与精神病人沟通的常用技巧

1.在与病人接触沟通前,应熟悉病情,全面了解病人的生理、心理、社会、文化等方面情况,如必须熟知病人的病史、治疗和治疗护理有关情况。

2.接触沟通的注意事项如下:注意作出尊重、同情、理解、安慰及保证的反应。注意作出追究性反应。注意作出评论指导性反应。3.注意接触交谈的一般仪态和言语。要以端庄的仪态、温和的态度、诚恳的言语对待病人,善于体会病人心境,谈话要针对性强和目的明确,以安慰鼓励为主。4.专心倾听:

交谈时要注意倾听,让病人自己谈他的问题,不要打断他的谈话。

6.重视非言语交流的作用我们的仪表姿态,如表情、姿势、眼神、手势等,在情感交流与思想沟通中有重要作用。4.细心观察。5.提问的技巧:1)开放式提问;2)封闭式提问。6.重复

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