移动设备管理平台产品分析报告分析课件

移动设备管理平台产品分析报告移动设备管理平台产品分析报告目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景MDM需求分析及主要功能主要厂商MDM产品目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景BringYourOwnDevice(BYOD)采用移动设备办公已成为一种趋势，调查显示，预计到2015年，企业使用移动设备进行业务办公的比例将达到40%移动设备中，企业对智能手机和平板电脑的接受度及使用率逐步攀升。企业及企业CIO们已意识到移动设备办公的趋势，60%的企业已经开始支持BYOD移动信息化发展使得移动设备办公需求显著随着移动互联网和智能手机的发展，越来越多的政府单位、企业期望通过移动化来提高工作效率，提升客户响应速度。如政府部门的移动执法、水电煤气的现场抄表，通过无线网络将数据实时回传并进行分析处理。又如企业管理层可以通过移动OA加速管理流程和实时决策，减少时间成本。BringYourOwnDevice(BYOD)移动发布层面功能层面管理层面安装层面只是把原有的it系统延续到客户端上。需要结合客户端的特点，比如推送功能。另外还需要系统和系统之间的关联，应用的汇聚。（简单）（复杂）基本上没有发布途径。需要能够发布至应用市场、自有门户。（无）（多通道）一般都是工程师给客户安装。大面积安装耗时耗力。能够通过pc端二维码、短信链接、WEB、客户端应用超市安装。（复杂）（便捷）具备简单的应用发布即可。对机构、用户、设备、应用、内容、邮件等均具有较强的安全管理要求。（简单）（复杂）过去现在移动设备管理的面临的挑战发布层面功能层面管理层面安装层面只是把原有的it系统延续到客核心概念：移动设备管理(MDM)面对企业越来越复杂的移动应用诉求，如何来对指高效的管理客户信息化系统中的移动设备，包括设备激活、设备配置、安全保护、应用管理、内容管理、终端用户支持等横跨企业各个组织的整个生命周期管理的移动信息化解决方案成为各类用户的迫切需求。移动设备管理产品(MobileDeviceMangement)应包含：设备管理（MDM）、应用管理（MAM）、内容管理（MCM）、安全管理（MSM）、文档管理、统计分析等功能。为了便于描述，本文中将移动设备管理以MDM来代表。移动设备管理（MDM）的概念移动应用市场的发展引发MDM产品需求1、IT技术和通讯技术的进一步融合，带来智能手机及平板电脑市场的繁荣，移动互联网产业开始为社会创造巨大的价值，移动办公成为未来主流。3、移动应用所涉及的信息重要程度与应用场景，终端配置方式等共同影响着各个行业对移动设备管理（MDM）需求的规模和层次；核心概念：移动设备管理(MDM)移动设备管理（MDM）的概念移动设备管理（MDM）产品概念及背景1目录MDM产品发展背景MDM需求分析及主要功能主要厂商MDM产品移动设备管理（MDM）产品概念及背景1目录MDM产品发展背景移动设备管理的市场情况移动信息化研究中心2013年研究报告显示：2012年全球移动设备管理（MDM）软件总销售额已近20亿美元，2013年增长幅度超过21%，在未来的几年中仍将保持强劲的增长势头；2012年国内移动设备管理（MDM）市场规模为0.7亿，2013年全年更是突破1.5亿元人民币，未来几年预计增长率都将在50%以上；国内外图表2张移动设备管理的市场情况移动信息化研究中心2013年研究报告显MDM产品-用户特征分析移动设备管理（MDM）主要用于对访问客户内部数据的移动设备的管控，这种管控设备除设备丢失时的数据擦除、全生命周期管理、企业应用与个人应用的隔离等基本需求外，在不同应用环境和终端配置方式下也会有较大不同。用户特征一般表现为一下4个方面1、信息化程度高、对信息安全重视度高的行业对移动设备管理（MDM）需求较强。2、客户对移动设备管理（MDM）由被动需求逐渐向主动需求转变。3、客户对移动设备管理（MDM）的需求由安全需求为主向全方位管控服务需求进行转变。4、客户单位不同层级员工对移动设备管理（MDM）需求呈现较大的差异性，各层级使用者出发点和关注点不同MDM产品-用户特征分析移动设备管理（MDM）主要用于MDM产品-行业用户需求分析目前部署MDM产品的行业以政府、金融、流通、能源等行业较为领先。政府、金融、流通等行业移动应用所涉及信息的社会覆盖面广、影响力大，对其移动应用、数据安全重视程度最高；数据、制造行业主要涉及企业和客户的重要信息，需求重点防护。除此之外，医疗卫生等行业对移动设备也有较高的需求，服务与其他行业的需求刚刚起步。各行业MDM产品使用情况MDM产品-行业用户需求分析目前部署MDM产MDM产品-行业用户需求分析目前主要行业客户集中在政府、金融、能源、物流等领域，其移动信息化应用集中于移动OA、移动审批、移动执法、移动CRM、移动订单等方面。由于所涉及信息的社会覆盖面广、影响力大、数据保密安全要求高，因此对于移动设备管理（MDM）的需求也较强。多终端系统支持数据恢复功能应用管理数据安全监管无论是统一下发终端还是员工自带终端设备（BYOD即bringyourowndevice），由于升级换代造成的系统、型号多样性无法避免。需要MDM产品有很强的终端、系统支持能力。政府的信息数据关到社会基础信息及日常办公内容，金融、物流行业的经营数据和客户信息则关系到企业的经济命脉。数据保护极为重要，系统发生数据损坏时能够快速恢复。无论对于统一下发终端还是多种终端接入方式，都需要防范员工突破限制进行个人应用下载安装，影响相关移动应用的处理效率，甚至造成数据泄密。保证信息安全是各行业用户对于移动设备管理（MDM）产品需求重点：包括操作行为监管、重点信息的传输、客户信息存储管理。MDM产品-行业用户需求分析目前主要行业客MDM产品主要功能-设备管理设备管理（MDM）主要功能：移动终端集中管理、集中配置、远程操作、全局资产管理、策略配置、远程批量操作。其中集中配置包括：设置配置—密码设置配置—限制设置配置—VPN(L2TP-PPTP)设置配置—电子邮件设置配置—凭证、证书设置配置—加密策略设置配置—运营商APN设置配置—SECP简单策略注册设置配置—WEBCLIP设置配置—通讯录MDM产品主要功能-设备管理设备管理（MDM）主要功能：移动MDM产品主要功能-应用管理应用管理（MAM）主要功能：移动应用集中封装、远程发布、安装、企业应用商店、应用SDK封装、全局应用发布管理、批量推送、应用策略管理。应用策略管理包括：应用策略—应用上传应用策略—应用更新应用策略—应用授权应用策略—远程推送应用策略—静默推送应用策略—批量更新应用策略—自主下载应用策略—黑白名单应用策略—应用禁用应用策略—应用回收MDM产品主要功能-应用管理应用管理（MAM）主要功能：移动文档发布管理主要包括：文档中心——文档解析文档中心——文档更新文档中心——文档授权文档策略——远程推送文档策略——静默推送文档策略——批量推送文档策略——批量更新文档策略——自主下载文档策略——打开程序限制文档策略——拷贝限制文档策略——导出限制文档管理主要功能：文档应用集中存储、发布、解析（支持office、pdf、txt等）、远程推送回收、企业文档中心、全局文档发布管理，远程批量推送。MDM产品主要功能-文档管理文档发布管理主要包括：文档管理主要功能：文档应用集中存储、发MDM产品主要功能-安全管理设备安全环境安全移动安全管理AB内容安全D应用安全C•风险检测•存储加密•安全浏览•配置校验•病毒查杀•阅读限制•导出限制•拷贝限制•数据加密•强制密码•功能禁用•丢失定位•远程锁定•远程擦除•应用授权•黑白名单•安全容器•应用禁用•应用擦除

在所有移动应用中，各行业客户最为关心的是应用的安全性管理。在MDM产品中，主要由设备安全、环境安全、应用安全、内容安全四部分组成。MDM产品主要功能-安全管理设备安全环境安全移动安全管理ABMDM产品主要功能-统计分析根据客户需求，可提供多种统计方式，涵盖：全局统计、应用统计、用户统计、设备统计。使管理者对各种所辖的各种情况一目了然。MDM产品主要功能-统计分析根据客户需求，可提供多种统计方式目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景MDM需求分析及主要功能主要厂商MDM产品目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景国外主要MDM产品供应商情况目前MDM类产品进入国内的外国品牌较多，诸如思可信（MobileIron）、思杰（Citrix）、Airwatch等在国外市场上广受追捧的品牌在国内也形成较高的认知渗透率。同时，IBM、SAP、赛门铁克等传统巨头也纷纷推出自己的MDM产品。国外移动设备管理产品的品牌知名度和渗透率表优点：产品研发时间长，产品功能成熟度高，国际品牌认知度高。

缺点：产品定制能力较弱，定价较高，功能单一，无法满足需要整体移动信息化解决方案的客户。并且出于数据安全考虑，国内移动信息化领先的行业（政府、金融）对于国外品牌较为排斥。国外主要MDM产品供应商情况目前MDM国内主要MDM产品供应商情况国内主要品牌中，天畅、国信灵通形成了高认知、高渗透的现状。烽火星空、携智也已经在其优势客户行业有了一定的用户基础，并取得了不俗的时长表现业绩。华为以其强大的信息化综合解决方案提供能力在业界扎根，但其在企业用户中的渗透率还有待提高；国外移动设备管理产品的品牌推介度优点：产品本土化、功能定制性强、性价比高。多数国内厂商也可提供包含MDM产品的整体移动信息化解决方案。缺点：起步较晚、产品基线功能、用户体验较国外品牌有一定差距。国内主要MDM产品供应商情况国内主要品重点行业MDM产品供应商分布情况分析政府：1、国内领军移动设备管理（MDM）品牌是政府主要考虑对象。2、未来能够提供整体移动信息化解决方案的厂商是政府部门更倾向考虑的对象3、基于政府行业的特殊性需求，目前国信灵通、烽火、天畅在相关领域的解决方案和实践案例较为领先。金融：细分为银行、证劵、保险三部分，主要以国内厂商为合作对象；整体移动信息化解决方案和独立引入移动设备管理的方式均比较多，对供应商选择比较苛刻。1、银行业。天畅的地位一时难以撼动、国信灵通、思可信同样在以银行客户作为发展目标。2、保险行业。目前国信灵通基于保险行业的移动设备管理方面具有较多的实践经验，未来在保险行业的优势将逐步清晰3、证券行业。以服务能力强的国内供应商为主，目前主要以天畅、国信灵通为主。流通：行业整体移动信息化程度较高，对具备较强位置服务管控能力的MDM产品更加亲睐。目前大型流通企业对国外品牌有较强的偏好，思可信（MobileIron）较为有领先优势，国内品牌中烽火星空借助其在流通领域的移动信息化积累，逐步转化。制造：与流通领域较为相似，国外品牌在该行业有较大市场。同时也是除金融领域外另一个竞争激烈的市场。国内外厂商竞相发布MDM解决方案。重点行业MDM产品供应商分布情况分析政府：移动设备管理平台产品分析报告移动设备管理平台产品分析报告目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景MDM需求分析及主要功能主要厂商MDM产品目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景BringYourOwnDevice(BYOD)采用移动设备办公已成为一种趋势，调查显示，预计到2015年，企业使用移动设备进行业务办公的比例将达到40%移动设备中，企业对智能手机和平板电脑的接受度及使用率逐步攀升。企业及企业CIO们已意识到移动设备办公的趋势，60%的企业已经开始支持BYOD移动信息化发展使得移动设备办公需求显著随着移动互联网和智能手机的发展，越来越多的政府单位、企业期望通过移动化来提高工作效率，提升客户响应速度。如政府部门的移动执法、水电煤气的现场抄表，通过无线网络将数据实时回传并进行分析处理。又如企业管理层可以通过移动OA加速管理流程和实时决策，减少时间成本。BringYourOwnDevice(BYOD)移动发布层面功能层面管理层面安装层面只是把原有的it系统延续到客户端上。需要结合客户端的特点，比如推送功能。另外还需要系统和系统之间的关联，应用的汇聚。（简单）（复杂）基本上没有发布途径。需要能够发布至应用市场、自有门户。（无）（多通道）一般都是工程师给客户安装。大面积安装耗时耗力。能够通过pc端二维码、短信链接、WEB、客户端应用超市安装。（复杂）（便捷）具备简单的应用发布即可。对机构、用户、设备、应用、内容、邮件等均具有较强的安全管理要求。（简单）（复杂）过去现在移动设备管理的面临的挑战发布层面功能层面管理层面安装层面只是把原有的it系统延续到客核心概念：移动设备管理(MDM)面对企业越来越复杂的移动应用诉求，如何来对指高效的管理客户信息化系统中的移动设备，包括设备激活、设备配置、安全保护、应用管理、内容管理、终端用户支持等横跨企业各个组织的整个生命周期管理的移动信息化解决方案成为各类用户的迫切需求。移动设备管理产品(MobileDeviceMangement)应包含：设备管理（MDM）、应用管理（MAM）、内容管理（MCM）、安全管理（MSM）、文档管理、统计分析等功能。为了便于描述，本文中将移动设备管理以MDM来代表。移动设备管理（MDM）的概念移动应用市场的发展引发MDM产品需求1、IT技术和通讯技术的进一步融合，带来智能手机及平板电脑市场的繁荣，移动互联网产业开始为社会创造巨大的价值，移动办公成为未来主流。3、移动应用所涉及的信息重要程度与应用场景，终端配置方式等共同影响着各个行业对移动设备管理（MDM）需求的规模和层次；核心概念：移动设备管理(MDM)移动设备管理（MDM）的概念移动设备管理（MDM）产品概念及背景1目录MDM产品发展背景MDM需求分析及主要功能主要厂商MDM产品移动设备管理（MDM）产品概念及背景1目录MDM产品发展背景移动设备管理的市场情况移动信息化研究中心2013年研究报告显示：2012年全球移动设备管理（MDM）软件总销售额已近20亿美元，2013年增长幅度超过21%，在未来的几年中仍将保持强劲的增长势头；2012年国内移动设备管理（MDM）市场规模为0.7亿，2013年全年更是突破1.5亿元人民币，未来几年预计增长率都将在50%以上；国内外图表2张移动设备管理的市场情况移动信息化研究中心2013年研究报告显MDM产品-用户特征分析移动设备管理（MDM）主要用于对访问客户内部数据的移动设备的管控，这种管控设备除设备丢失时的数据擦除、全生命周期管理、企业应用与个人应用的隔离等基本需求外，在不同应用环境和终端配置方式下也会有较大不同。用户特征一般表现为一下4个方面1、信息化程度高、对信息安全重视度高的行业对移动设备管理（MDM）需求较强。2、客户对移动设备管理（MDM）由被动需求逐渐向主动需求转变。3、客户对移动设备管理（MDM）的需求由安全需求为主向全方位管控服务需求进行转变。4、客户单位不同层级员工对移动设备管理（MDM）需求呈现较大的差异性，各层级使用者出发点和关注点不同MDM产品-用户特征分析移动设备管理（MDM）主要用于MDM产品-行业用户需求分析目前部署MDM产品的行业以政府、金融、流通、能源等行业较为领先。政府、金融、流通等行业移动应用所涉及信息的社会覆盖面广、影响力大，对其移动应用、数据安全重视程度最高；数据、制造行业主要涉及企业和客户的重要信息，需求重点防护。除此之外，医疗卫生等行业对移动设备也有较高的需求，服务与其他行业的需求刚刚起步。各行业MDM产品使用情况MDM产品-行业用户需求分析目前部署MDM产MDM产品-行业用户需求分析目前主要行业客户集中在政府、金融、能源、物流等领域，其移动信息化应用集中于移动OA、移动审批、移动执法、移动CRM、移动订单等方面。由于所涉及信息的社会覆盖面广、影响力大、数据保密安全要求高，因此对于移动设备管理（MDM）的需求也较强。多终端系统支持数据恢复功能应用管理数据安全监管无论是统一下发终端还是员工自带终端设备（BYOD即bringyourowndevice），由于升级换代造成的系统、型号多样性无法避免。需要MDM产品有很强的终端、系统支持能力。政府的信息数据关到社会基础信息及日常办公内容，金融、物流行业的经营数据和客户信息则关系到企业的经济命脉。数据保护极为重要，系统发生数据损坏时能够快速恢复。无论对于统一下发终端还是多种终端接入方式，都需要防范员工突破限制进行个人应用下载安装，影响相关移动应用的处理效率，甚至造成数据泄密。保证信息安全是各行业用户对于移动设备管理（MDM）产品需求重点：包括操作行为监管、重点信息的传输、客户信息存储管理。MDM产品-行业用户需求分析目前主要行业客MDM产品主要功能-设备管理设备管理（MDM）主要功能：移动终端集中管理、集中配置、远程操作、全局资产管理、策略配置、远程批量操作。其中集中配置包括：设置配置—密码设置配置—限制设置配置—VPN(L2TP-PPTP)设置配置—电子邮件设置配置—凭证、证书设置配置—加密策略设置配置—运营商APN设置配置—SECP简单策略注册设置配置—WEBCLIP设置配置—通讯录MDM产品主要功能-设备管理设备管理（MDM）主要功能：移动MDM产品主要功能-应用管理应用管理（MAM）主要功能：移动应用集中封装、远程发布、安装、企业应用商店、应用SDK封装、全局应用发布管理、批量推送、应用策略管理。应用策略管理包括：应用策略—应用上传应用策略—应用更新应用策略—应用授权应用策略—远程推送应用策略—静默推送应用策略—批量更新应用策略—自主下载应用策略—黑白名单应用策略—应用禁用应用策略—应用回收MDM产品主要功能-应用管理应用管理（MAM）主要功能：移动文档发布管理主要包括：文档中心——文档解析文档中心——文档更新文档中心——文档授权文档策略——远程推送文档策略——静默推送文档策略——批量推送文档策略——批量更新文档策略——自主下载文档策略——打开程序限制文档策略——拷贝限制文档策略——导出限制文档管理主要功能：文档应用集中存储、发布、解析（支持office、pdf、txt等）、远程推送回收、企业文档中心、全局文档发布管理，远程批量推送。MDM产品主要功能-文档管理文档发布管理主要包括：文档管理主要功能：文档应用集中存储、发MDM产品主要功能-安全管理设备安全环境安全移动安全管理AB内容安全D应用安全C•风险检测•存储加密•安全浏览•配置校验•病毒查杀•阅读限制•导出限制•拷贝限制•数据加密•强制密码•功能禁用•丢失定位•远程锁定•远程擦除•应用授权•黑白名单•安全容器•应用禁用•应用擦除

在所有移动应用中，各行业客户最为关心的是应用的安全性管理。在MDM产品中，主要由设备安全、环境安全、应用安全、内容安全四部分组成。MDM产品主要功能-安全管理设备安全环境安全移动安全管理ABMDM产品主要功能-统计分析根据客户需求，可提供多种统计方式，涵盖：全局统计、应用统计、用户统计、设备统计。使管理者对各种所辖的各种情况一目了然。MDM产品主要功能-统计分析根据客户需求，可提供多种统计方式目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景MDM需求分析及主要功能主要厂商MDM产品目录移动设备管理（MDM）产品概念及背景1MDM产品发展背景国外主要MDM产品供应商情况目前MDM类产品进入国内的外国品牌较多，诸如思可信（MobileIron）、思杰（Citrix）、Airwatch等在国外市场上广受追捧的品牌在国内也形成较高的认知渗透率。同时，IBM、SAP、