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第第页酒店区域检查评分表酒店编码:检查人:酒店名称:检查日:评分标准:符合标准得相应分数,不符合或不完全符合标准得0分。不适用则标记NA,得0分或标记NA需在备注中说明。检查内容标准简述评分前台规范干净1地面干净无污渍、无浆痕、无积尘、无垃圾、无黑斑地砖表面平整无空鼓,无裂纹,无破损1地砖无色差,接缝平直,缝隙均匀,地砖较防滑12柜台内干净无污渍,无杂物抽屉设置合理,有收银专柜、遗留物品柜及帐单挂架1台面及抽屉摆放整齐,无员工私人物品13文件摆放清洁无污渍,无乱涂画标签美观统一,无破损,无卷边1摆放整齐,位置合理,资料夹放整齐有序14行李摆放寄存区域干净整洁,无污渍无积水有行李牌并按规范填写完整齐全1摆放整齐美观不散乱,小包装物品不直接放在地上15弱电系统电脑、监控、话务台干净无污渍无积尘音控、电脑设备、电话及话务系统运行良好无故障1有维护措施,设备维护要有记录,有日常巡视记录16各类设备设备干净无灰尘、无污渍电脑、传真、打印机、复印进、读卡器等设备运作正常1电源线整理整齐,ups备用电源正常17钥匙柜干净无尘无污渍钥匙有清晰标签,分区域悬挂1钥匙柜旁贴有对应的钥匙存放明细表1不用时应上锁18其他1大堂-行李间(前台设备间)规范干净1天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无变形,无渗水,不松动,不掉漆12墙面干净无灰尘,无污渍,无霉斑墙面无裂痕,无渗水,无起皮,无油漆脱落1墙体颜色一致,美观协调13地面干净无污渍、无浆痕、无积尘、无黑斑地砖表面平整无空鼓,无裂纹,无破损1地砖无色差,接缝平直,缝隙均匀,地砖较防滑14照明干净无尘、无污渍安装牢固,表面无破损,无烧坏灯泡,开关正常1照明适度,采用节能灯具,做到人走灯熄15控制开关开关插座表面干净无灰尘、无污渍,无油漆脱落安装牢固,无松脱,不漏电1安装美观,边缝处理美观16门/门锁干净无灰尘、无污渍,无锈渍,无蜘蛛网开关自如无异响,无变形,无脱漆,无裂缝1表面平整、无聚漆、皱皮17空调/温度干净无尘、无污渍运行正常、无噪音,排水顺畅,无漏水1空调管道安装紧凑,电源线隐蔽美观1走廊温度适宜,空气清新无异味18家具干净无积尘,无污渍,无蜘蛛网牢固平稳,无破损断裂,无掉边脱胶、桌面不起泡1物品摆放整齐,归类合理19其他1配餐间规范干净1天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无变形,无渗水,不松动,不掉漆1表面平整,边缘整齐,无色差12墙面干净无污渍、无浆痕、无积尘、无黑斑平整,无裂痕,无破损13地面干净无污渍,无浆痕,无积尘无黑斑地砖表面平整无空鼓,无裂纹,无破损1地砖无色差,接缝平直,缝隙均匀,地砖较防滑14照明干净无尘,无污渍安装牢固,表面无破损,无烧坏灯泡,开关正常1照明适度,采用节能灯具,做到人走灯熄15排风装置干净无堆积油渍安装牢固,无破损,运行正常,噪音较低,有效排烟16门/门锁干净无灰尘、无污渍,无锈渍,无蜘蛛网开关自如无异响,无变形,无脱漆,无裂缝1表面平整、无聚漆、皱皮17储物架干净无污渍,无灰尘,无油渍安装牢固平稳,无破损,无断裂1物品分类摆放整齐18冰箱等电器干净无尘,无污渍无油渍运行正常,食品保质良好1每周除霜,食品分类存放19控制开关开关插座表面干净无灰尘,无污渍,无油漆脱落安装牢固,无松脱,不漏电1安装美观,边缝处理美观110洗刷池干净无污渍,池内无残留物,不生锈稳固,无破损,无异味,排水正常111其他1工作间(洗消间、布草间、回收间等,基本每个楼层各一间)规范干净1天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无钉孔,无变形,无渗水,不松动,不掉漆12墙面干净无灰尘,无污渍,无霉斑墙面无裂痕,无渗水,无起皮,无油漆脱落1墙体颜色一致,美观协调13地砖干净无污渍,无浆痕,无积尘无黑斑地砖表面平整无空鼓,无裂纹,无破损1无直接堆放布草14门窗及配件干净无灰尘,无污渍,无积水,无杂物配件无生锈无损坏,门框和门无脱漆无腐烂中空现象1门窗开关顺畅,平时上锁,随手关门15照明干净无尘,无污渍安装牢固,表面无破损,无烧坏灯泡,开关正常1照明适度,采用节能灯具,做到人走灯熄16储物柜干净无灰尘无污渍安装稳固,无破损1摆放整齐,标签清晰、张贴美观,无私人物品及杂物17客用物品等干净无灰尘无污渍按标签分类摆放整齐,重物在下1客用物品无浪费、无乱堆放、瓶装物品盖子盖好18清洁用品等干净无灰尘无污渍无积水用品齐全完好1分类摆放整齐美观,不滴水110附属设备设备干净无垃圾,无积水,无锈迹污渍洗消池排水正常,无锋利边角1洗消制度张贴整齐清晰111其他1通道-阳光通道规范干净1天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无变形,无渗水,不松动,不掉漆1表面平整,管线安装美观协调12墙面干净无灰尘,无污渍,无霉斑,无蜘蛛网墙面无裂痕,无渗水,无起皮,无油漆脱落1墙面平整,颜色一致,电线、水管分布整齐13地面干净无污渍,无浆痕,无积尘,无杂物地板平整,无裂纹,无破损,无积水14喷淋/烟感干净无积尘,无污渍,无油漆,无胶纸边缝处理美观,使用正常15照明干净无尘,无污渍安装牢固,表面无破损,无烧坏灯泡,开关正常1照明适度,使用合理,无浪费16门/门锁干净无灰尘、无污渍,无锈渍,无蜘蛛网安装有百叶的木门(两边都连接走廊的需安装整扇百叶的木门),无变形,无脱漆,无裂缝1表面平整、无聚漆、皱皮,有上锁1平时必须上锁17其他1库房规范干净1天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无钉孔,无变形,无渗水,不松动,不掉漆12墙面干净无灰尘,无污渍,无霉斑墙面无裂痕,无渗水,无起皮,无油漆脱落1墙体颜色一致,美观协调13地砖干净无污渍,无浆痕,无积尘无黑斑地砖表面平整无空鼓,无裂纹,无破损1无直接堆放布草14储物柜干净无灰尘无污渍安装稳固,无破损1摆放整齐,标签清晰、张贴美观,位置统一15客用物品等干净无灰尘无污渍无积水按标签分类摆放整齐,重物在下1布草棉被有防潮防虫措施1有出入库记录表16清洁用品等干净无灰尘无污渍无积水物品齐全,完好1分类摆放整齐美观,有出入库记录表17门窗及配件干净无灰尘,无污渍,无积水,无杂物配件无生锈无损坏,门框和门无脱漆无腐烂中空现象1门窗开关顺畅,平时上锁,随手关门18照明干净无尘,无污渍安装牢固,表面无破损,无烧坏灯泡,开关正常1照明适度,采用节能灯具,做到人走灯熄1空气干燥无霉味19其他1楼层设备间、总配电房、发电机房规范干净1通风情况空气清新无异味通风良好,密闭区域设置通风装置,温度正常12检查记录记录清晰干净,无乱涂画有规范格式的巡查记录13设备状态干净无厚尘无污渍运行正常,无松脱无暴露无异响,用电安全1线路整齐规范,有设备档案卡14天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无钉孔,无变形,无渗水15墙面干净无灰尘,无污渍,无霉斑墙面无裂痕,无渗水,美观协调16地面干净无污渍,无浆痕,无积尘无黑斑地面表面平整,无裂纹,无破损1无堆放杂物17门窗及配件干净无灰尘无污渍无积水门窗开关顺畅,一楼窗户必须加装铁丝网防护1配件无生锈无损坏,门框和门无脱漆无腐烂中空现象1随手锁门,随手关灯18三防情况器材干净无灰尘无污渍总配电房门口设置防鼠挡板1配有消防器材、烟感报警装置19其他1天台规范干净1地面/通道/护栏干净无垃圾无积水无锋利凸出角器,护栏维护良好,无松脱无腐锈1通道无杂物堆放12排气口/隔热层干净无垃圾无积水;屋面排水沟和下水口无杂物排气口有帽子,排水地漏有隔尘网阻挡垃圾1屋顶隔热层完好,防水层无裂缝和损伤,无渗漏13其他1电梯机房规范干净1通风情况空气清新无异味,空调干净无尘通风良好,空调运行正常,无噪音,无漏水12检查记录记录清晰干净,无乱涂画有规范格式的巡查记录13设备状态干净无厚尘无污渍运行正常,无松脱无暴露无异响,用电安全1线路整齐规范,有设备档案卡14天花干净无污渍无霉斑,边角无蜘蛛网无裂缝,无钉孔,无变形,无渗水15墙面干净无灰尘,无污渍,无霉斑墙面无裂痕,无渗水16地面干净无污渍,无浆痕,无积尘无黑斑地面表面平整,无裂纹,无破损1无堆放杂物17门窗及配件干净无灰尘无污渍无积水门窗开关顺畅,窗户必须加装铁丝网防护1配件无生锈无损坏,门框和门无脱漆无腐烂中空现象1随手锁门,随手关灯18三防情况器材干净无灰尘无污渍电梯机房有防鼠挡板1配有消防器材、烟感报警装置19其他1热水系统规范干净1设备状态干净无厚尘,无杂物垃圾运行正常,用电安全1有清晰的检查记录,定期检查12系统设置热水回水管道必须保温1设置在规定的范围内,夏季41~51度,冬季53~58度13环境至少每周清理一次,清洁整齐,无杂物通风良好,密闭区域要设置通风装置,无安全隐患14其他1员工宿舍规范干净1窗户/家私玻璃清洁明亮,窗台干净窗户无破损,家具整齐美观12照明/电源灯泡和灯罩清

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