团队建设及管理-3、班组相关知识_第1页
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第一节管理意识培一、管理的（PLAN（DO（CHECK（ACTION二、重视员工管从图左边可以看出，以前是经理人处在上面，员工和顾客处在，经理人在这个组织能力＝完成任务的意愿＝132力4力◆对于既有意愿又有能力的员工，尽量，把权力下放给他们去做事三、管理者基本素权（2）（3）（4）2）一个人如果有，他的典范权就大。精神的典范权最大四、如何塑造管（一）12（二）12

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