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文档简介

...wd......wd......wd...摘要经过新中国50年的开展,作为国民经济和社会开展的重要行业和先进的交通运输方式,我国民航业伴随整个国民经济的开展而不断开展壮大。特别是改革开放20年来,航空运量持续快速增长,航线网络不断扩大,机队运输能力显著增强,机场、空管等根基设施建设取得重大进展,管理体制改革和扩大对外开放迈出较大步伐。航空运输在我国改革开放和加速社会主义现代化建设中发挥着越来越大的作用。今年来,随着旅游业的开展更是将航空业的发推向了高潮。而民航和旅游也一直是个分不开的话题,民航对于旅游业的开展起着积极的推动作用,而旅游对于民航增加客源又有着积极的拉动作用。民航与旅游简直就是一对孪生兄弟,相互之间是一种严密合作、互利共赢的正相关关系。本文重点阐述了民航业的特点和开展现状以及旅游业对民航业开展的促进作用。关键词:民航业,航空运输,旅游业,正相关引言航空运输业作为旅游产业的六大要素之一,解决了游客出行问题和提高旅游可进入性的重要途径。现在的旅游业在开展上一定程度的特别是可进入性方面都很大程度的受到了航空业的限制。一些著名的旅游景点,会因为没有直飞航班,使得游客的出游带来了诸多的不便,游客只能选择较慢的汽车、火车等交通工具,就好似有好的产品、好的价格、好的目的地,却也只能养在深闺无人识。我国现在在全世界已经开辟了142个国家和地区为旅游目的地,但真正方便和能够到达的也只有七八十个,其它都在不同程度的受到航空业的制约。一、我国民航业开展现状2002年开场的新一轮的民航体制改革,航空运输企业和服务保障企业这两个原本民航总局直属的企业进展实现了合并重组,这也是民航业的一大进步和完善。新组建的集团公司不在隶属民航总局,机场属地管理的变动也以后短期内完成。航空运输集团公司和服务保障集团公司这两个新成立的公司将遵照现代企业制度的要求,来更好的实现他们的重组,并进展多种形式的产权改革制度,实现产权多元化。现在主要的目的是实现更多的多外开放以及放低经济性的管理制度,实现开放统一、有序竞争的民航市场体系。如开展更多的航权,目前我国会继续和更多的国家签订民航合作协议,互相开放更多的区域,更好的开展民航的多元化,为了适应中国对外开放的需要,走在航空运输自由化的总体趋势。这种变化使得国内旅游国际旅游都产生了深远的影响。民航业的特点运输规模扩大、地位上升中国民航成立时间短,规模小,根基薄弱。建国之初只有12架小型飞机,简易机场12短路线和40架小飞机可以起降,运输总周转量仅有150多亿吨公里,客运量只有一万左右。到1998年,航空运输总周转量93亿吨公里,增幅比1978年的30倍以上,客运量六万人左右。同比增长比1978年增长24倍以上。在综合运输体系中,开展最快的是航空运输,地位不断上升。在全国总运输逐步增加航空的比例,其中旅客周转量六五时期占2.29%,七五时期占3.41%,八五时期占6.27%,1996年占8.2%。航空业已经成为我国客运交通的重要力量,尤其是在长途客运和国际客运为主。中国民航在世界排名每年还在稳步提升,其中航空运输总周转量由1980年的第35上升到目前的第10,由客运周转量的第33上升至第7位。2.航线网络迅速扩展到1998年底,定期航线总数到达1122,通航里程218万公里,比1978年增加了960条和194万公里。其中,有983条国内航线,通航135个城市,开辟了更多的省会,沿海开放城市,旅游城市,重点经济城市和在偏远地区和中西部路线,已基本形成了以北京、上海、广州、西安、成都、沉阳等城市为中心枢纽,在整个网络构造的连接路;涵盖大量形成了区域性航线网络遥远省份。国际航线到达了1318个地区航线,在64个城市中的57家航空公司的13个城市通航43个国家,已初步形成了以北京,上海,广州等重点开放城市为起点,34个国家的国际导航,连接世界五大洲的国际航线网络,翻开沟通的边境城市周边城镇。内陆通往香港及澳门有24个定期航线,另有23个城市还有包机航班。3.运力迅速增强1998年底,全国民航共有各型运输飞机523架,其中大中型运输飞机占85%以上。提供的座位到达8.22万个,提供的商载吨位到达1.2万吨,分别比1978年增加9倍和15倍。新引进的飞机有B777、B747、B767、B757、B737、A340、A310、A320、MD11、MD82、MD90等。添加新飞机,而淘汰旧飞机。目前,中国主要的民用航空机队配备了世界上最先进的机型,机龄短、技术新,带来了良好的经济表现,提高了飞行安全性,舒适性和经济效率。机场建设成就卓著利用民航业改革开放的投资采取中央和地方筹资和利用外资等方式,加强机场根基设施建设的有利条件。到1998年,全国通航机场143个,增加了66个,比1978年可在机场有19架B747机型,可起降波音737机型103起飞和降落。大量小型支线机场的快速建设和完善,提高空中运输能力的可访问性。除了集中在北京、上海、广州、成都、昆明、哈尔滨、拉萨、太原、大连等多家机场的改扩建,提高飞机起飞和着陆的能力,提高整体服务条件,以满足经济开展和对外开放和旅游业的开展要求公用事业,新的拆迁福州、郑州、贵阳、南京、武汉、重庆、济南、银川、桂林、厦门、深圳、珠海、宁波、温州等30多个大中大型机场。国庆,北京首都机场航站区扩建,如新的上海浦东国际机场和杭州萧山工程的重中之重成立50周年前夕,海口美兰国际机场建设已完成。5.配套根基设施完备在加强机场建设的同时,也在对配套根基设施进展建设。在航行中保护,哈尔滨、沉阳、北京、西安、成都、昆明以东上面的路由雷达覆盖,超过70先进的空管雷达的安装,基本实现6600米,在省会、自治区、直辖市配置120多台套仪表着陆系统在国家机场候机大厅和航路配备了超过140台的全向信标和160多台套的测距设备机场和飞行繁忙机场下,陆空通信,图形通信和气象设施完善,飞行保障能力有较大提高。在飞机维修,专注于北京、成都、上海、广州等飞机维修基地,提高技术水平,增强服务能力建设方面,现在能够完成从国外引进了大型宽体飞机构造大修。在交通服务方面,建设了计算机旅客订座系统中,有近300个国内城市和70个海外办事处和计算机联网民航,翻开联运售票,对北京,上海,广州等机场和西南供油设施建设,提高供应能力。6.体制改革初见成效20世纪80年代初,开场踏上民航改革的道路,到现在已经基本形成别离管理系统分为图案的航空公司和机场。七五期间,民航管理系统,实现实质性进展,打破了旧的管理体制,建设了华北、东北、华东、中南、西南、西北管理局,成立了中国国际,中国东方,中国南方六大区域,中国西南地区,中国西北和华北中国六个主要航空公司和新疆、云南、上海、厦门、海南、四川、深圳、山东、中国中部、武汉、福建、长安、贵州、山西、通用汽车公司、新华、联署等支线航空公司。一些主要机场已成为独立的企业,负责机场的建设和管理,为航空公司提供服务。1992年经国家批准,在中国成立,中国东方航空,中国南方航空作为民用航空企业集团的核心,通过试点工程,权力下放的地方上海虹桥机场,标志着民航管理制度向纵深开展。近年来,一大群民航,大企业战略,构造调整,为实施已取得了很大进展。中国东方航空公司和中国通用航空公司兼并,一些航空公司已经形成了新星联盟。通过改革,民航的积极性地方开展得到发挥。七五期间有23个省和42机场建设的投资,投资12十亿人民币。八五期间,投资机场,在那里是方兴未艾,到达13十亿人民币的建设。九五期间,其中前三年投入资金近25十亿人民币,成为机场设施,资金民航重要来源的提高。一些地方和部门运行的航空企业积极参与地方经济,增加运输能力发挥作用。7.对外开放和合作有很大开展对外开放和吸引外资,促进民用航空的开展。从1980年到1998年,民航和融资租赁飞机从国外引进300多架飞机;通过外国政府贷款建设北京首都,上海浦东,厦门,武汉,济南,深圳,兰州机场和航路改造工程。为了提高中国民航的飞机维修和服务水平,分别与德国汉莎航空公司和洛克希德和记黄埔港合资企业,两家在北京,广州飞机维修工程公司,一批合资饭店建设的能力,餐厅和航空配餐公司,中外合作经营企业的航空目前拥有超过60。随着改革开放的不断深入,在民用航空领域,进一步扩大对外合作,在民用航空政策,允许外商合资建设和机场的运作,让中国方面持有的合资企业与国外航空公司公布的外商投资。1997年,中国东方航空公司和中国南方航空公司股份制改革,海外上市成功。民航也取得了外国投资的步伐。同时吸引外国投资,在适航管理,飞行标准,管理和人员培训等方面,进展了广泛的经济技术交流与合作。飞行安全成绩显著几十年来,民航一直坚持周总理的保证安全第一,改善服务,争取飞行正常的方针,飞行安全和质量效益取得了丰硕成果。八五期间,民航加强宏观调控,行业整合的安全,保障传递前进,创造一个有利的环境,以确保安全,并提高他们的飞行,维修,空中交通管制和安保工作,切实保障安全生产。八一期间,300万运输飞行事故率比方案减少了26%。自1994年下半年以来,安全形势保持稳定飞行,劫机事件得到遏制,整个行业创造1023天的连续运输安全飞行创纪录的270万小时的飞行安全,安保,落地200万次,最长的自1982年以来运输飞行安全周期,而且最好在中国民航安全记录的历史,以及一批先进单位的出现,以确保飞行安全。1998年实现飞行安全运输。加强航班正常管理,服务质量开展的步骤和活动,以创造精品服务模式,使正常的飞行速度和服务质量显著提高。交通运输和生产效率有较大提高,民航累计“八五〞期间利润为119亿元,170亿利税上缴国家“九五〞上缴税金115亿人民币的前三年。积极为通用航空产业,农业,林业,能源,交通重点建设服务,取得较好的社会效益。9.民航法制建设加强1996年,以“中华人民共和国中国民用航空法〞的制定,公布和实施为契机,学习、引进和集成先进技术的国际民航和适用的法规和管理标准,开展了一批民航穿匹配标准,程序和内部规章制度,特别是在技术标准的安全,飞行,维修,适航,空中交通管制等,程序和培育航空市场,标准运输服务取得了长足的进步,无论是初步形成了与国际一线民航方面,有中国民航法规和标准体系的特点。严格依法管理,建设监视和执行机制的完善的制度,让业界提高法制化管理再上新台阶。三、我国旅游业的特点旅游业是国民经济,资源消耗低,带动系数大,就业时机多,综合效益的战略性产业,是文化产业的经济性质,以及它的综合性,社会服务性,开放性,国际性,关联驱动性,以及脆弱性和季节性的特点,它既是劳动密集型产业,而且还具有资本密集型的特点。此外,旅游业是国家对外开放,推动交流的重要窗口,也就是作为国家的主要经济体,包括内部和外部穿插接口,并具有较好的经济效益,能够带动其他相关产业的开展,并增加就业时机,这工作在国民经济的许多部门,覆盖范围广,具有旅游资源和设施,主要从事招徕,接待游客,提供交通,游览,住宿,餐饮,购物,娱乐等旅游服务服务,以扩大开放,加强推进和深化,世界经济和文化的国际经济合作的理解是非常有利的交流。四、旅游业对民航业的促进作用=1\*GB3①航空“网上营销〞的世界里,绝大局部〔美国和西欧〕成熟的航空市场中,80%以上的航空公司的销售都是通过代理商销售做有力的冲击,航空公司的机票销售渠道主要是人们还通过卖旅行社给游客。机构,以帮助航空公司拓展市场,增加业务量,而且还获得在国外有大量的佣金,一机票代理佣金是在该国收入的航空旅行的主要来源,据统计1995至1997年,只有三个中国的各大航空公司,中国国际航空公司,中国东方航空公司,中国南方航空公司将分别支付的代理费为12.73亿人民币、13.96亿人民币、15.86亿人民币,三年共支付代理费作为其代理人4254亿,行业近几年成为中国旅游业热点随着信息产业,计算机技术在广泛的现代航空工业的渗透,以航空业务,服务和运输方式的手段,使工作有巨大的变化开展经济开展的代理销售。把传统的销售代理模型的新的销售方式是“网络营销〞正在兴起,以削减成本的影响,跨越代理商越来越多的航空公司,直接通过互联网售票,成为航空销售的趋势。许多航空公司都提高自己的网站,建设自己的网上旅行社,利用现代计算机技术和网络技术,电子分布和电子客票起来的开展。专家分析,到2005年,将有60%消费者从航空公司网站直接预订。因此,必须旅行社等旅游企业基于网络的,重新整合开发和销售策略。竞争和国际民用航空市场在许多经济兴旺的国家的合作,休闲旅游已成为国民经济产业的支柱,以保证交通顺畅的航空运输的重要手段,也经历了从以前的坐了巨大的变化一般是定期航班的航空公司提供包机服务,大量包机公司专门提供包机应运而生。现在,这些被参加了不同的包机公司和旅游团,成为固定的一组专用的车队服务。为了满足定期航班派生空运业务的不断增长的需求包机业务,在剧烈的航空市场中竞争从某种意义上来讲是竞争旅游市场,旅游集团的竞争。数据显示,中国目前还没有航空公司百分之百包远程飞机。50家最大的包机公司的包机航空公司业务量中,中国北方航空公司占12%,位列46,包车客运周转量仅为8.16亿充电完成客公里。与状态“旅游目的地〞不相称,航空业“矮子〞很可能成为中国旅游业开展的一个瓶颈。竞争也有合作。如中旅集团与德国TUI旅游集团就在北京设立合资旅行社达成初步协议。中国的旅行社将逐步从单纯组织游客,向航空公司订机票成行,向更高的层次开展,把旅行社、饭店,特别是专门经营旅游包机的航空公司捆绑起来,组成庞大的旅游集团,为旅客提供吃、住、玩一条龙服务。中国旅游业因而拥有了自己的包机业务。这说明民航业的合作是国际旅游合作的重要组成局部。=2\*GB3②航空旅游产品的开发与航空俱乐部随着人民生活水平的提高,群众性的航空体育活动区在大中城市开展起来,其参与者逐年增多,带动了教练飞行器材销售,场地租用等业务的开展。如华联航空俱乐部仅在北京一地就有会员600人,开展跳伞、滑翔、超轻型飞机驾驶等丰富多彩的活动。它在全国有20余家办事机构代理航空体育器材销售,教练飞行等业务,取得了良好的经济效益和极佳的社会效益。几年来,其会员在全国性比赛中获冠军5次,一批航空爱好者也成长起来。再如海南省凭借自己独特的地理环境也建设了航空俱乐部,开展空中观光休闲旅游,提升了旅游业的档次。=3\*GB3③加强合作,实现双赢从以上几个方面的影响可以看出,两个行业联系是严密的,而且总体上是互惠互利的,没有天然的矛盾。以前由于体制和观念的制约,航空公司与旅游部门的协调、沟通差,整体协作观念不强,造成两部门之间多从自身角度和利益考虑问题,双方在旅游市场中或多或少地表现出封闭经营行为。旅游部门促销与航空公司销售结合不紧,航空企业在安排航线、时间、机型时与实际旅游开发工程、人数,时刻存在相脱节的情况,结果两败俱伤。如今面对共同的市场,借改革之机加强合作,推出与旅游市场相吻合的航线,开发配套旅游产品,留住旅客,增加企业收入,这对于航空公司和旅游部门来说无疑是〞双赢〞。比方在旅游市场开发上,航空公司要按照市场细分化原那么,推出与旅游配合针对性强的航线及优惠政策。根据人的性别、年龄、职业、文化程度、兴趣爱好、生活方式及对旅游航线需求的不同,在推出群众航线的根基上,根据旅游资源的特异性,与旅游部门一起开发新的优势互补的旅游航线,如开发“旅游+商务〞、“旅游+度假〞的复合型旅游航线。同时在航线开辟上,航空公司要积极配合旅游部门开发新的旅游海外客源市场。民航业和旅游业互动开展的关系旅游产业属于民航关联产业,民航与旅游严密合作如车之两轮、鸟之双翼,民航业对于旅游业的开展起着积极的推动作用,而旅游对于民航增加客源又有着积极的拉动作用,许多热门航线都是旅游热点地区航线或由旅游包机执飞,民航以其方便、快捷、舒适和时空跨度大等特点成为旅游开展的助推器。我们可以说,民航与旅游就是一对孪生兄弟,相互之间是一种严密合作、互利共赢的正相关关系。其一民航业和旅游业的关系,得益于机场的具备全球易达性和人流集散中心等特征,互动开展极为密切。国际上航空产业开展较成熟地区的旅游产业与一般区域的产业开展模式存在较大差异。一般区域旅游产业主要依托当地旅游资源吸引游客,成为旅游目的地,服务对象多样性、产业构造较为松散。但是航空兴旺区域旅游产业主要集中在该产业价值链高端,市场细清楚确,产品服务主要定位于为高端商务及旅游休闲旅客提供旅游服务,能够充当区域旅游资源的整合和资源配置中心,位于整个旅游产业链最高端。其二民航业和旅游业的关系,得益于经济全球化和区域经济一体化,现代国际民航网络的建设和城市间的快速通达性,催生了全球旅游热的兴起。一是国际旅游日趋旺盛。随着航线网络在世界范围内建设和完善,以各国主要城市为起点的世界航线网普及五洲,现代旅游开场真正崛起。以飞机为代表的空中交通工具在安全性、飞行速度及舒适度等方面具有了很大的改进,旅游业冲破了地域和行政区划的限制,新、马、泰游成为热门航线,跨洲际的国际旅游日趋旺盛。由此,人类进入全球性大规模旅游时代。2012年我国接待入境旅游者2719.16万人次。我国出境游人数超过8000万人次,居全球第三,对世界旅游市场奉献率超过7%。2013年春节黄金周的出境游人数超出400万人次,同比上涨14%,占春节总体旅游市场的2.6%,出境游“洲际游〞仍为大热门,澳大利亚、马来西亚、新加坡等气候温暖的国家比较受国人的偏爱,一直是春节黄金周的人气旅游目的地。目前,中国在全世界已经开辟了142个国家和地区为旅游目的地,已成为拉动全球旅游热的重要力量。根据国家旅游局制定的目标,到2020年,中国入境旅游人数将到达2.1亿人次,旅游总收入将超过3000亿美元,占GDP总量的8%以上。二是国内旅游热火朝天。2012年,中国以近30亿人次的国内旅游市场规模,位居世界第一。入境过夜旅游人数达5772万人次,继续位居世界第三。据全国假日办发布?2013年春节黄金周旅游统计报告?显示,2013年春节黄金周期间,全国共接待游客2.03亿人次,比上年春节黄金周增长15.1%。实现旅游收入1170.6亿元,增长15.4%。随着我国“低空开放〞政策的逐步推行,通航旅游一时间成为热门。航空业的开展使传统旅游向立体式旅游开展,游客可以借助航空旅游从空中鸟瞰旅游景点,带来全新的旅游体验。三是特色旅游方兴未艾。当前,基于便捷的考虑,各种特色医疗旅游机构也出现在机场周边有聚集的趋势,诸如慕尼黑国际机场、仁川国际机场、希思罗国际机场、曼谷国际机场等各大机场周边特色医疗和休闲中心客源不断。在民航业的作用之下,旅游业更趋向于多元化开展,从而满足高端旅客的个性化需求。由此看来,旅游业与民航业相互依存、相互促进,两者有着很大的关联度,旅游业的开展为民航业的开展提供了庞大的消费群体和广阔的市场空间。四是行业之间关系密切。这主要是航空公司和旅行社之间的关系密切。旅行社是航空公司机票销售网络中非常重要的一环。作为一种特殊的机票代理,为了应对旅游旺季的旅客需求,旅行社往往会提前较长时间从航空公司预订机票。对于航空公司来说,提前预订机票给旅行社是降低销售不安全因素的一个重要途径。在进展机票预订交易时,双方都必须进展慎重的决策。旅行社决策最优的预订数量。航空公司决策最优的供应量,双方协作的目标是在实现整体收益最大化的根基上,同时实现航空公司和旅行

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