岗位绩效考核评估标准：办公楼服务员、公寓管理员、招待室服务员_第1页
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4.18办公楼服务员序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）尚可（60分）一般（40分）差（0分）1工作完成效果202服务满意度根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。303劳动纪律制度204公共设施维护保管状态15合计1004.19公寓管理员序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）尚可（60分）一般（40分）差（0分）1服务满意度根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。202安全管理达标率203卫生管理达标率204设备物品管理成效205各项费用汇总准确性和及时性106下属员工管理成效根据《下属员工管理成效问卷调查》综合统计最终得分。10合计1004.20招待室服务员序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）尚可（60分）一般（40分）差（0分）1现场卫生达标302服务满意度根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。303财产安全204消耗品的成本控制成本控制率在％内成本控制率在％内成本控制率在％内成本控制率在％内成本控制率在％外105劳动纪律遵守情况10合计100

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