员工年度工作总结6篇

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员工年度工作总结范文篇1

20__年即将过去，新的一年也即将开头，在这辞旧迎新之际，回想两年多来的工作历程，总结加入工作来工作中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作举行一下总结。

一、专业技术岗位职责

自20__年8月进入单位以来，我主要负责管理处景区开发创办规划、可研、初设等前期工作。以及工程创办现场施工管理，资料收集、整理、报送。入管理处规划创办科以来，按照管理处工作安置和领导的要求按时按质的完成了天河古城、北镇关、虎踞山环境综合治理工程规划、设计;沙帽山环境整治工程路灯工程、登山栈道步道工程、三泉点牌楼工程、烈士陵园园路工程、天河古城道路改造工程的创办施工现场管理和资料收集、整理、报送。现就进入管理处规划创办科专业技术岗位两年多来的工作总结如下：

1、施工现场管理

做为规划创办科工程管理人员，过去两年多时间里，累计加入工程工程创办6个，负责现场管理的工程工程3个，不管是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们景区工程创办的声誉和今后进展。所以在管理处安置我负责工程施工现场管理后，在每个工程的施工中我务必专心学习施工图纸和施工模范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处置条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和工程经理提出概括要求，更加强调问题的严重性并细心向他们讲清模范中的要求。

在施工前我会细致了解施工单位材料的储蓄处境和人员的打定处境为下一道施工程序做好充分打定。在施工中我严格按照工程的施工设计要求、相关模范和管理处创办方案实施，施工期间我不休止的在施工现场巡查，对施工重点处境落实检查、对施工质量的操纵、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等冲突、解决现场施工过程中展现的问题。并促使施工进度。

2、资料管理

在资料方面，按照工程的形象进度实时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制和上报，在记录过程中察觉问题实时向单位领导汇报，并联系设计单位、监理单位和施工单位举行协调解决。

按照管理处工作安置及风景区规划要求，完成天河古城、北镇关环境综合治理工程等的前期规划资料收集整理，辅助设计勘察单位工程师完成地形测量、景区自然资源、文化资源的挖掘，从而更好的完成立项、可研及初设。

3、学习培训

由于是刚加入工作，而且是专业技术性分外强，我务必加倍努力学习工程创办相关学识，虚心向领导学习，向监理工程师学习，向施工人员学习，并且加入到工程创办各个环节。从工程的规划设计、图纸审查、施工招投标、现场施工管理、工程竣工验收以及后期的维护工作我都加入到其中，了解学习各个环节的学识和技术要求、模范和相关法律法规等。

两年来，我先后加入过招投标、施工管理等专业技术培训学习，以及管理处每月的工程技术和法律法规学习。提高了自身的业务水平。

二、工作中存在的问题

1、自身方面由于阅历缺乏，对问题考虑不够全面，对某些专业性强的技术不懂，给工程管理带来确定的影响。

2、在施工技术方面，由于缺乏施工阅历。在施工现场不能切实的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工模范生动高明的运用。

以上问题虽没有影响工程验收，但查找缺乏赶先进、立足根本争先进作为工作方针的自己觉得没有尽到一个技术人员的职责，在以后工作中自己将努力做到更好。

三、今后的工作计划

通过总结两年来的工作，找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以抑制，同时还需要多看书，专心学习好模范规程及有关文件资料，掌管好专业学识，提高自己的工作才能，加强工作责任感，实时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和风景区的进展，与管理处共同进步、共同成长。并积极加入相关专业技术学习和培训，尤其是工程的质量和本金管理方面。务必专心熟谙施工图纸和施工模范并很好的掌管，争取能更好的把施工模范运用到现场施工当中。尽可能地为建山水园林宜居毕节付出自己的气力。

员工年度工作总结范文篇2

__年即将终止。在公司领导和同事的支持和扶助下，我一向在学习理论学识，总结工作阅历，加强自身修养，努力提高自身综合素质，严格遵守各项规章制度，尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下：

第一，工作态度

喜欢自己的工作，能正确专心对待每一份工作，工作努力，有高度的职业精神和高度的仆人翁意识，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。

二、业务才能

更加努力学习：我开头在公司工作，这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手，不怕麻烦，向领导请教，向同事学习，摸索自己的做法。在很短的时间内，我熟谙了所做的工作，明确了工作程序和方向，提高了工作才能，在概括工作中形成了明显的工作思路，使我能够顺遂工作，纯熟圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通，分析市场处境、存在的问题和解决方案，以便共同提高。

三、未来努力的方向

为了提高我们的服务水平，我个人认为理应供给人性化的服务。订票人员在说话和接电话时理应礼貌、礼貌、谦逊、干脆、感激、大方、关怀、关怀，并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途高兴”等“谦逊”的习惯，给人一种亲切感和春风感。

每一个电话，每一个确认，每一个报价，每一个解释，都要弥漫诚意和热心，才能表达我们的服务态度，表达我们的信仰，表示我们的实力。回邮件和传真回复，要明净、明显、美观、干脆、切实、明显，格式模范。为了赢得对方的好感，换取对方的信任与合作。

我们知道，公司的利益高于一切，这样才能巩固员工的仆人翁意识。每个人都有付出，开源节流，开源节流。明白一个简朴的道理，公司和员工命运一致，公司的进展离不开大家的支持，大家的利益通过公司的成长表达出来。旅游旺季，大家的努力都得到了回报，更加坚强了我们更加努力，取得更好劳绩的决心。

回想过去一年的工作，我告成地完成了我的工作。这是公司的培养，是领导的关切和教导，是同事的支持和扶助。它宽容了我的缺点和错误，教会了我做人做事。在未来的日子里，我会好好珍惜，好好学习，勤勤恳恳工作，忠实地完成做人做事的宗旨，在领导和同事给我的舞台上为公司的进展尽自己的一份力。在以后的工作中，我会更加努力，“走得更远”。

员工年度工作总结范文篇3

20_年度工作在全体员工的繁忙中匆促而过，甚至来不及等我们回首一眸。20_年全年工作是公司寻求进展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处熟悉到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施务必要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常修理费用的支出。

为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20_年初，家园管理处制订了“管理有序，服务模范，创造品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工专心遵循这一原那么，同心协力、开拓进取，积极探索新的利润增长点，全方位开展各种有偿服务，__年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处工作有更大进展奠定了坚实的根基，创造了良好的条件。

为了阅历，探索差距，规划前景，促进20_年工作再上一个新台阶，现将20_年工作如下：

一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。

管理处在20_年工作中，在本金操纵上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20_年工作全面开展之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下举行分析，集思广义，根据小区实际处境，制订出适合自身进展的经营工程。

管理处全体成员在上半年工作中积极开展了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来开展各项有偿服务工程，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来开展各项有偿服务。

做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去辅助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动辅助，在20_年元月份是家政清洁的颠峰期，为了使管理处充分利用这名贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出确定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

是集团公司开展较早的一个工程。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也赋予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费缺乏，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20_年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一向以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。20_年公司整体思路做了调整，作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种处境管理处立足现有的管理服务模式举行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业供给的超值服务，便于管理处对费用适时举行调整。

管理处在20_年上半年工作即将终止时，对物业管理服务费用举行了上调，在原来的根基上涨浮达成每平方米0.13元。在这种处境下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在举行了艰苦解释和沟通工作后，终究在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准，使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流，降低本金，提高效益。

1、加强各项费用的收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高本金、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常举行，务必做好物业管理各项费用操纵，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达成98%以上。

2、厉行俭约、降低本金。

今年管理处全体员工，继承发扬20_年的优良传统，时刻树立本金意识和俭约意识。严格操纵各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出俭约28243元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌，上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达成124%，已产生利润56336元，20_年工作怎么来开展，是否能保持这个良好进展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施筹划及工作目标做以阐述。

四、稳定20_年新增的利润增长点。

20_年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费举行了上调，20_年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

五、进一步寻求新的经营工程，突破常规，对外进展，辐射周边区域。

20_年工作的证明，开展多种经营思路是行之有效的，20_年工作中，将在现有根基上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向进展。利用现有资源创造处每一份利润。

六、提升管理、以人为本、稳步进展。

人能创造一切，管理处在20_年工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝结力，以人为本来开展各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水一份收获，管理处全体员工在悄悄无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的合意，在20_年工作中我们虽然取得了确定的劳绩但20_年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确率领下，将在20_年工作中谱写出新的篇章。

员工年度工作总结范文篇4

转瞬间，20__年就要挥手道别了，在这新年到临之际，回想自己半年多所走过的路，所体验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份平静，冷静的心态。

一、销售工作感悟

在这__个月多的时间里有失败，也有告成，可惜的是;欣慰的是;自身业务学识和才能有了提高。首先得感谢公司给我供给了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的老板给我指导，带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开头进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟谙该行业产品的学识，熟谙公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安置以及产品有那些，当然这点是远远不够的，理应不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过滥用上班时间，但对工作我是专心负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有体验才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作对比多的时候，轻易急噪，或者不会花时间去检查，也会莽撞。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易学识，学习采纳。不断总结和提升，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达才能不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有挖掘自身的潜力，天性的飞跃。在我的内心中，我一向相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向保存在胸中，随时打定着爆发，内心一向渴望告成。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

二、20__年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在好多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，____年自己筹划在去年工作得失的根基上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据____年销售处境和市场变化，自己筹划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的处境下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打定工作才有可能不会损失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对全体客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力扶助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是分外重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

三、工作中的问题及解决手段

1、不能正确的处理市场信息，概括表现在缺乏把握市场信息的才能，在信息高度兴隆的现代社会，信息一纵而过，有好多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的才能，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，实时掌管了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使好多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的才能，加强沟通交流，能够正确判断信息的切实性。

2、在年初工作中，由于自身业务水平较低、阅历缺乏，在刚开头的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题到底出在哪里?面对屡屡失败的教训，查找自身理由、，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身才能，

3、对客户的任何信息要实时响应并回复;对客户的回复不能简朴的一问一答，要尽可能全面、周到，但不成啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否那么失去持续交谈的机遇。

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普遍的产品不能报高。由于客户往往会从你的报价来判断你的忠诚性，并同时判断你对产品的熟谙程度;假设一个分外简朴普遍的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明忠诚性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再打理。

以上是个人__年以来的工作总结，如有缺乏之处，望批评指正。

员工年度工作总结范文篇5

20__年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，分外感谢公司供给给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，逐渐的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了好多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感谢，有你们的辅助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的扶助，才能令我在公司的进展上一个台阶。

我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记确实认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的切实性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写嘱托单，连同试样分送理化、金相试验室，并实时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，实时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章;当验收过程中展现质量问题时，应实时反应，并实时填写不合格品报告，交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施举行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平日维护好检测工具，确保正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作处境向领导作简要的汇报。

1.努力学习，全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工，学识和阅历的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新学识和提高技能。为达成这要求我特别提防学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的合作车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时，利用我所学的材料专业学识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产处境，再加上__和其他同事的指导，顺遂熟谙了各类原材料检验学识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不一致，而且有好多较宝贵的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。

2.努力工作，顺遂完成各项任务。

在原材料检验岗位上的前两个月，我辅助___检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。___阅历丰富，在辅助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的留神点，使我顺遂通过公司的实习期。在后三个月我开头接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上购买材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后马上填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化嘱托单，下复验料举行复验，实时收集复验报告。不合格的原材料实时填写不合格品报告，急速解决问题不影响生产。我察觉，经常展现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常展现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常展现新旧标准购买问题、σs0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求购买等问题。

下面我列举几例概括的工作向领导作简要的汇报。

1.20__年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于购买前期打定工作缺乏以及沟通不到位，致使Delta公司检验员_检验结论，让重新到我们公司检验。

2.20__年8月7日，检验了33块复合板，察觉每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还察觉现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后察觉均为TA3/Q345R，后经了解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买的材料。对于起爆点超标立刻填写了NCR，后由技术科负责处理。

3.20__年8月30日，我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mmGr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理明净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。

4.20__年11月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，察觉一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经了解标

识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，购买只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。

回想进入公司的这六个多月，察觉我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些劳绩，但仍有大量需要不断提升和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：

第一，在工作中由于阅历缺乏，压力容器专业学识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简朴，对付问题有时对比片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。

其次，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的筹划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的才能。

第三，在完成领导交办的任务的根基上，发挥自身专业优势，持续加强专业学识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之，心态抉择状态，状态抉择成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信仰!做的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，梦想我能急速成长，明年能给公司作出更大的付出!

员工年度工作总结范文篇6

光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入公司已一年，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成出息步。今邻近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作举行全方面的剖析，使自己能够更加的熟悉自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更卓越地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一、工作中的感想和回想

自x月份满怀激情与理想入司以来一向伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个工程部到现在五个工程部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在巩固，公司规模也不断在扩大，可以说是分外不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，终究我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和扶助及激励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业参谋的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有确定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。

由于我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我务必提高自己的素质，加强自己的专业学识和专业技能，只有以身作那么才能服众。平日还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员理应具备的最根本的素质。更加是在派单上，碰见的是行行色色的人和物，能操纵自己的心绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二、工作中好的方面

1.思想上积极进步，不断进取，喜欢销售行业尤其是房地产销售行业，由于只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平日能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，专