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文档简介
跟我来奥运为中国队加油2012年“开门红”客户回馈活动方案个人业务部2011年11月方案内容一、活动时间2011年12月1日-2012年2月29日二、活动目标人均拜访客户30人三、活动主题跟我来奥运为中国队加油四、活动口号您的梦想,我来实现五、活动方式活动期间参加公司组织的“跟我来奥运,为中国队加油”客户回馈活动的客户,有效填写个人基本信息和2012年的新年愿望,既有机会获得3000元梦想基金等丰厚大礼。活动期间签单客户更有机会获得伦敦奥运会入场券的机会。方案内容(一)参与方式1、填写客户将本人姓名、本人身份证号、本人手机号、业务员手机号、业务员工号等信息填写在拜访工具上,由业务员将拜访工具交回当地机构,四级机构内勤负责将客户信息录入模板,并汇总至三级机构,由三级机构内勤通过营销信息管理系统“2012年开门红客户活动”功能模块将客户信息导入系统。2、客户用本人手机发送短信,移动用户发送至95500,联通用户发送至,电信用户发送至。发送格式为:120#客户姓名#客户身份证号#业务员手机号#业务员工号。3、通过太保官网录入,同时公司返回给客户和业务员确认短信。客户凭此短信参加分公司或中支公司的大奖抽取资格。
4、以上三种方式均可,建议采用第一种方式。参与方式:营销信息管理系统导入方案内容登录寿险营销信息管理系统—2012年开门红客户活动方案内容参与方式二:首次使用公司短信平台收集客户信息客户用本人手机发送短信参加活动移动用户发至95500,联通用户发至电信用户发至发送格式为:120#客户姓名#客户身份证号#业务员手机号#业务员工号。方案内容太平洋寿险官网活动专区()官网主页活动主题介绍,点击后进入客户信息录入界面官网客户信息录入界面方案内容(二)活动流程1、业务员第一次见客户:送上台历/春联/福字礼包/保险卡并介绍抽奖规则和奖品种类,邀请客户填写《抽奖卡》参与分公司抽奖活动。
第一次见面:***先生/女士您好,正值龙年新年来临之际,为回馈广大新/老客户,太平洋寿险特别为您准备了一份新年礼物,同时举行新年抽奖活动,以下是抽奖规则和奖品设置……。您只要填写抽奖卡,许下新年愿望,即可获得幸运客户大抽奖资格,就有机会实现您的新年愿望,还有更多礼物等您来拿。2012年将在伦敦举办奥运会,我们公司还专门组织了“啦啦队”到现场为中国队加油,祝愿您能够幸运抽得入场券。2、业务人员将填写真实、完整的《抽奖卡附联》返回四级机构内勤,并提示客户妥善保存存根联用于兑奖。
方案内容(二)活动流程3、由机构内勤将客户的基本信息登记电子台账,导入营销信息管理系统。4、三(四)级机构指定专人负责对回收的调查表进行电话回访,邀请客户参加产说会。***先生/女士您好,我是太平洋寿险**中心支公司的工作人员。感谢您参加太平洋寿险举办的2012年“跟我来奥运,为中国队加油”客户回馈活动。恭喜您获得了参加我司举办的客户答谢会的资格。我司将邀请资深理财专家为您讲解理财知识,同时还将进行客户答谢抽奖活动,祝您中奖。稍后您的寿险顾问将为您送上邀请函,感谢您对太平洋寿险的支持。祝您身体健康、家庭幸福、事业顺利!方案内容5、营销业务人员为获邀的客户送达邀请函,确定参加产说会的日期,进行有效的第二次拜访。第二次见面:***先生/女士您好,祝贺您获得了参加公司组织的客户答谢会的门票,公司将于*月*日*时举办新年客户答谢会,届时还将进行抽奖活动,欢迎您的光临,我谨代表太平洋寿险感谢您对我司的支持。6、中支、四级机构组织召开产说会,客户持邀请函参加,到场客户100%中奖,签单客户获得抽取伦敦奥运入场券的机会。
方案内容7、分公司每月为所有填写《抽奖卡》的参与客户组织一次抽奖活动。活动结束后,所有在活动期间签单的客户还可以参与伦敦奥运会入场券等大奖的抽奖。8、业务人员送达获奖通知。第三次见面:***先生/女士您好,真诚的祝贺您获得我司的幸运大奖,忠心的祝愿您和您爱的人龙年盛世、龙运呈祥。方案内容六、活动内容(一)客户储备第一季——开门“迎新”1、活动时间:2011年12月1日—2011年12月26日2、活动工具:台历、抽奖卡3、活动目标:人均拜访10个新客户4、团队拜访礼:(1)活动期间每有效拜访(填写抽奖卡并上交四级机构导入系统)一人,奖励春联大礼包3套,每人以30套为上限。(2)活动期间出勤天数<6天的人员不享受以上奖励。方案内容(二)客户积累第二季——迎春“纳福”1、活动时间:2011年12月27日—2012年1月20日2、活动工具:春联、福字、抽奖卡3、活动目标:人均拜访10个新客户、回访5个老客户4、团队拜访礼:(1)活动期间每有效拜访(填写抽奖卡并上交四级机构导入系统)一人,奖励赠险卡2张,每人以20张为上限。(2)活动期间出勤天数<6天的人员不享受以上奖励。方案内容(三)客户开发第三季——辞岁“平安”1、活动时间:2012年1月21日—2012年2月29日2、活动工具:赠险、抽奖卡3、活动目标:人均拜访10个新客户、回访5个老客户4、团队拜访礼:(1)活动期间累计有效拜访客户30人的业务人员,奖励“跟我来奥运,为中国队加油”纪念胸章一枚。(2)1月21日-2月29日期间出勤天数<6天的人员不享受以上奖励。方案内容七、抽奖办法:三重大奖礼遇尊客(一)第一重:每个活动阶段结束后由分、支公司组织抽奖,面向所有参与活动的有效客户。1、分公司奖项:3000元梦想基金,全省3名。由分公司在每个活动阶段结束后抽取一名。2、中支幸运奖:由中支在每个活动阶段自行组织抽奖活动。方案内容(二)第二重:4月份由分公司统一组织抽奖,面向所有“开门红”期间生效期缴保费的客户。1、特等奖:全省1名现场观看伦敦奥运会名额1个2、一等奖:全省3名3000元梦想基金3、二等奖:全省99名品牌加湿器1台4、三等奖:全省999名“跟我来奥运·为中国队加油”纪念胸章1枚(三)第三重:由总公司组织全国抽奖。1、抽奖范围:参与活动的客户,且在2012年“开门红”期间累计生效期缴保费≥3万元,可获得参与以下奖品的抽奖机会。2、奖项设置:全国43名现场观看伦敦奥运会名额方案内容3、释义:(1)凡是参加本次活动的客户,且在2012年“开门红”期间累计生效期缴新保保费≥10万元,可获得抽取两个现场观看2012年伦敦奥运会名额的机会,客户累计获得的抽奖次数=2012年“开门红”期间该客户累计生效期缴新保保费/3万元,不保留小数,直接取整。未抽中的客户可继续参与抽取1个现场观看伦敦奥运名额的机会。(2)凡是参加本次活动的客户,且在2012年“开门红”期间累计生效期缴新保保费≥3万元,可获得抽取1个现场观看2012年伦敦奥运会名额的机会,客户累计获得的抽奖次数=2012年“开门红”期间该客户累计生效期缴新保保费/3万元,不保留小数,直接取整。方案内容八、活动要求(一)总公司负责:
1、提供统一的工具模板。
2、提供统一的数据平台。
3、提供统一的追踪报表。
4、提供统一的外勤活动量查询系统(行销支持系统—客户管理—市场客户活动)。5、提供统一的活动宣传(太平洋保险报、太保网、官方微博、获奖人员媒体公示等)。6、在提供短信平台和网站平台的同时,提供信息导入接口。分公司也可将收集到的客户信息通过营销信息管理系统进行导入。总公司将通过95500电话中心对导入的客户信息进行抽样回访,一旦发现弄虚作假将取消分公司的幸运客户名额。方案内容(二)分公司负责:1、分公司制定具体的活动方案,配套开展各层级的客户抽奖活动,并做好相应宣传品的印制,同时将分公司配套方案印刷在活动工具上,确保代理人活动开展有工具、有理由、有话术。2、分公司负责在当地媒体宣传报道此项活动,营造活动氛围。3、分公司负责向全辖进行宣导。4、分公司明确该项活动的推动人员,并以中心支公司为单位进行推动和追踪。5、分公司将本公司详细活动方案向所在机构对应的电话中心报备,以备客户拨打95500电话咨询。方案内容(三)中心支公司负责:1、中支负责分公司方案的落地执行与推动,每家中支指定一名专项负责人进行专项追踪,每家四级机构的内勤负责抽奖卡附联的回收、录入、导入与存档工作。2、中支负责对辖内营销团队进行活动
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