高考语文备考专题复习：实用类文本阅读解题技巧之 调查报告

解题技巧调查报告是常见的实用类文本，是根据调查研究的成果写出来的正确反映客观事物及其规律的书面报告，它通常反映重大事件、新生事物、突出的典型、重要的经验和严重的问题。调查报告的叙述方式惯用第三人称，一般由标题、前言、主体、结尾四个部分组成，有较强的针对性，材料丰富翔实，提供读者规律性认识。调查报告的种类主要有情况调查报告、问题调查报告和典型经验调查报告等。调查报告立足于事实，事情的叙写在文本中占有较大的比重。诸多事情的背后究竟隐含着的哪些“深层意蕴”“人生价值”“时代精神”，是命题者不会轻易放过的。因此，要善于透过现象看本质，还要看到许多有待探究与阐发的问题，这就需要我们用理性的认知去加以判断。概括起来，调查报告的阅读题目可以归纳出如下几类：一、观点与材料是否统一类调查报告严格意义上是论述性文本，既要有明确的结论观点，又要注意观点推理的真实可靠性。所以观点和材料是否统一是这类文体阅读最基本的要求。命题者常常这样设题：這篇调查报告引用了大量数据，作者为什么要这样写（有什么好处）？请举例说明。可如此回答：用数据说话，增强了报告的真实性，可以使读者对×××人物的了解更准确、更具体，使×××观点的得出更加科学合理……二、观点科学有效性质疑类读文章不能人云亦云，读调查报告更应该具有质疑精神。命题者常常会引导读者对报告进行必要的审视和质疑。常见的设题方式有：这份调查报告主要是通过什么方式进行调查的？你认为用这种方式得出的结论是否合理？可如此回答：本调查报告是通过抽样调查法来进行调查的。抽样时能关注到样本的典型性、区域性、受教育程度、年龄、性别等各种因素，因此，样本具有较强的代表性，所获得的数据具有很强的说服力。在整理与归纳所得的材料时，作者对获得的数据进行了列表，筛选出相关数据说明问题，结合调查的目的，最终得出调查的结论。三、概括背景与明确意图类调查报告的调查对象应具有典型性，只有被调查的对象具有典型意义，调查报告才真正具有现实意义和指导作用。因此，命题者常常这样设题：本文的开头部分为什么要详细说明样本抽查的形式与方法？在数据材料的运用上，本文有什么特点？请你结合文章，进行简要分析。可如此回答：本文开头对样本抽查的形式与方法进行详细的解说，体现的是调查报告的科学性、客观性的特点。对抽样方式的详细说明，更能体现作者进行调查时的科学与严谨，所获得的调查结果更具有典型性与代表性。四、文本的社会价值评判类“评价文本产生的社会价值和影响”也是调查报告考查的内容。“文本产生的社会价值和影响”可以是正面的也可以是负面的，高考考查一般会以正面的为主。例如：读了该报告，针对我国阅读现状，联系社会实际，你对全民阅读有怎样的建议与思考？这是一道典型的社会价值类问题，答案已经超出了文本自身。答题时既要整理概括报告中分析指出的问题，还要联系现实与社会实际。“建议与思考”更是创新作答，应注意思路与逻辑，做到有理有据、思路开阔，不能单刀直入。模拟演练关于企业家阅读的调查报告有人说，阅读等于竞争力;有人说，读书是提高工作能力的一项基本功。作为企业管理层，他们是否也认同这种说法呢？《中国图书商报·阅读周刊》在京沪粤浙四地，对企业管理层读书的基本情况展开了调查与研究。一、在关于“过去一年，大约读了多少本书”的调查中，回答“10本以下”的居多，为55.10%;“11～20本”的为30.61%;“21～50本”的为10.20%;“51～100本”的为4.08%。在调查的企业管理人当中，没有人一年的阅读量在100本以上。与此同时，在读书时间方面，最近半年与前一个半年相比，读书时间“增加了”的为25.00%;“基本一样”的为33.33%;“减少了”的为41.67%。看来企业管理层因为承担的日常性事务多一些，能阅读的时间非常有限。不过，科技的发展日新月异，给现代人带来了极大便利，除了传统的图书、杂志、报纸、电视等媒体形式，互联网、手机、电子阅读器等多媒体的出现，极大丰富了人们获取知识和信息的方式。那么在这些媒介中，企业管理层认为哪种方式对自己的阅读最有帮助呢？选择“图书”的占45.10%;“杂志”占17.65%;“报纸”占13.73%;“电视”占15.69%;“互联网”占60.78%;手机占3.92%。无疑，互联网正成为企业管理者生活中必不可少的信息媒介。值得一提的是，目前主要针对高端人群的手机网上业务，还没有被广泛地认同和使用。二、在针对“影响购买图书的主要因素”的调查中，不管是针对女性读者的调查，还是针对企业管理者的调查，首先影响购买图书的主要因素都是“图书内容简介”。62.75%的企业管理人购书主要是看自己是否被内容简介打动。书店店员的推荐作用也并不弱，占到11.76%。因为企业管理者社交圈比较广，52.94%的人选择“熟人推荐”;对于出版社而言，没有什么比出版一本好看的书更有说服力;受“价格”因素影响的占13.73%;受封面设计影响的占7.84%;从9.80%的选择者来看，大家“对形式的要求要小于内容”，没有一个人受“图书厚薄”影响;认为受“书名”影响的占9.80%;“出版单位名气”也比较重要，11.76%的人看重出版社品牌;作者知名度在企业管理者心中不是最重要的，但仍然有23.53%的人会“看人买书”;现在各大出版社都很看重自己的书是否“榜上有名”，名气当然重要，但对企业管理者来说，名气并不具有绝对的推销力量，只有17.65%的认可它;而37.25%人选择相信“媒体的书讯和书评”。当然，网上购书的情况也值得注意。现在网上购书的主体是“三高一中”人群，所谓的“三高一中”是指学历高、职位高、收入高的25～40岁人群，这部分人恰恰是企业管理层的主要组成部分。而且，94.12%的企业管理人自购图书主要是给自己看。三、有人说，在人类进化史上，互联网是“钻木取火”以来的最大进步。并且说，人人家里的每一个电器都将有一个IP地址，人的一切生活和工作都将要实现智能化。可是，任何媒介都是雙刃剑，既惠泽于人，又可能造成伤害。随着数字技术的普及，人们的阅读兴趣和目的发生令人遗憾的负面迁移：读书热点从世界名著转向实用书再转向娱乐书。追求知识丰富、精神修养、人格完美的阅读兴趣大不如前了。因此“网络阅读”受到了许多人的诟病，认为它消融了人们的读书情结。调查发现，79.17%的企业管理人每天上网的时间至少在2～3小时;每天1～2小时的占14.58%;4.17%的人每天的上网时间在1小时之内;只有2.08%的人只是“偶尔上”。无疑，现代人的工作、生活已经离不开网络。调查发现，如果一味地去否定“网络阅读”，也不见得会提升图书阅读率。对于政府、阅读推广机构和广大网民来说，如何引导网络阅读，如何利用网络阅读，或许能更好地解决现代人的阅读问题。四、在调查之前，我们预测可能“财经类图书”是最受企业管理层欢迎的图书。但在关于“一般都阅读哪种类型的书籍”的调查中，结果出人意料。尽管也有40.00%的人选择财经类书籍，但与“生活类”高达54.00%的比例相比，还是有很大差距;此外有42.00%的人选择“社科类”;32.00%的人选择了“娱乐类”;选择“文学类”的占26.00%;“人物传记类”占4.00%;2.00%的人选择其他;没有人愿意读“哲学类”。由此可见，企业管理人平时工作繁忙，在阅读倾向上都比较偏向于轻松阅读，不太喜欢沉重严肃的书籍。同时，企业管理层的工作压力大，在忙碌之余，希望能在复杂多变的社会