金壶医药入职培训考评试卷试题含答案_第1页
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文档简介

金壶医药入职培训考评试卷您的姓名:[填空题]*_________________________________请输入您的手机号码:[填空题]*_________________________________1.安徽金壶医药有限公司名称的由来,用八个字表述?[单选题]*金字招牌悬壶济世【正确答案】金身佛陀悬壶济世金牌品质悬壶济世金色葫芦金牌品质2.安徽金壶医药有限公司由全民所有制国有企业改制后更名,之前叫什么名称?[单选题]*合肥市肥东县医药公司肥东县医药公司安徽省肥东县医药公司【正确答案】3.企业愿景是:重新定义医药供销的商业模式,为保障人民日益增长的健康需求提供()、()、()、()的服务!*健康安全【正确答案】快捷优质【正确答案】低价【正确答案】关爱高效【正确答案】周到4.企业三大追求是什么?*以人为本【正确答案】健康中国可持续发展【正确答案】利润最大化客户利益最大化【正确答案】客户就是上帝5.公司的工商注册日期?[单选题]*1958年6月26日1989年6月26日【正确答案】2016年6月26日2016年11月25日6.公司原名是安徽省肥东县医药公司,于哪一年改制,并更名为安徽金壶医药有限公司[单选题]*2014年2015年2016年【正确答案】2017年7.公司组织机构设置的七个部门分别是?*技术部人力资源部行政部【正确答案】财务部【正确答案】信息部【正确答案】质管部【正确答案】储运部【正确答案】采购部【正确答案】销售部【正确答案】业务部8.哪一个选项是5月1日至9月30日的夏季作息时间?[单选题]*08:00-12:0013:00-17:0008:30-12:0013:30-18:00【正确答案】08:00-12:0013:30-17:3008:30-12:0013:00-17:309.公司的安全规定:午餐时,非业务招待严禁饮酒,酒后不上岗,酒后不驾车;公共办公区域和仓库区域严禁吸烟,做好6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理,防火防盗防事故,遵守国家法律法规。

?[判断题]*对【正确答案】错10.安全规定:午餐时,非业务招待严禁饮酒,酒后不上岗,酒后不驾车;公共办公区域和仓库区域严禁吸烟,做好6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理,防火防盗防事故,遵守国家法律法规。

?[判断题]*对【正确答案】错11.工作状态:员工每天应以良好精神状态投入工作,不准闲聊、不准看与工作无关的书报杂志,不准用电脑或手机玩游戏、看非工作视频、新闻、听音乐、非工作网购。[判断题]*对【正确答案】错12.保密制度:做好企业秘密保护工作,防止丢失或被外界窃取各类非官网公布的信息资料,包括技术信息、客户信息、财务信息、人事信息等。[判断题]*对【正确答案】错13.请销假制度:按审批流程请假,假后没有必要向直接领导报道销假。[判断题]*对错【正确答案】14.作息制度:按规定时间上下班,不迟到,不早退,不中途溜号。[判断题]*对【正确答案】错15.文件保密规定:不允许向外发布和扩散保密文件,不得透露保密文件内容。公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各种文件、函件、文档、报告、报表、纪要、目录、清单、合同、协议、备忘录等。[判断题]*对【正确答案】错16.下面关于工资保密的描述,哪几项公司有明确规定原则?*严禁向该员说明该员工的薪酬。严禁向他人泄露自己的薪酬。【正确答案】严禁向面试者介绍薪资结构。严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。【正确答案】严禁打听别人的薪酬。【正确答案】17.公司考勤分为正确打卡与外勤打卡,下面哪一项是关于外勤打卡的定义?[单选题]*正常出勤时间及规定范围打卡(公司WIFI范围内);正常出勤时间但非规定打卡范围(即为非公司WIFI正常范围内打卡);【正确答案】正常出勤但忘记/无法打卡请他人代打考勤卡18.没有请假的前题下,超过上班时间考勤打卡为迟到,提前下班时间考勤打卡为早退。下面关于迟到早退的负激励标准表述正确的是?*迟到/早退30分钟以内罚款50元。【正确答案】迟到/早退30分钟以内罚款30元。迟到/早退30分钟以内罚款100元。迟到/早退31分钟以上的定义为旷工。【正确答案】19.下列关于旷工的定义与负激励表述,正确的是?*无特殊重大原因,员工未事先向有审批权限的上级请假或虽请假但未获批准擅自未到岗位或离岗达31分钟以上的;【正确答案】请假期满未经续假或虽续假但未获批准而逾期不归的;谎报请假理由、涂改伪造请假证明的;【正确答案】不服从组织调动或分配工作,在规定的时间内无故不到岗上班的。【正确答案】旷工期间无薪资,并每天负激励100元,不足一天按一天计算;【正确答案】连续旷工2天或全年旷工累计满3天的,认定严重违纪离职,公司保留追究因其旷工造成的损失。【正确答案】20.出门管理:因工作需要外出,均需在钉钉—工作—外出申报审批,通过批准后外出,外出到达目的地时需在钉钉—工作—签到,有多个目的地时,应有多处签到。[判断题]*对【正确答案】错21.关于请假,下面描述正确的是?*员工请假或调休需提前在“钉钉”---“工作”---“审批”中提交《请假》工作流,并注明假期种类(事假、病假、调休、产假、陪产假、婚假、丧假)、假期时间、事由等,同时自行做好工作交接,休息期间应保持电话畅通。【正确答案】员工请假或调休时长最少按半日计。【正确答案】所有请假或调休均需事先提交《请假》工作流,经审批同意方可休假。【正确答案】一次性请假或调休3天(含)以上的,要在钉钉中备注工作交接说明。【正确答案】主管级以上人员请假达到一个月的,原有岗位不予保留,待休假完毕后,重新到行政部报道,由行政部和公司领导重新确定岗位、薪资待遇后安排上岗。【正确答案】22.下面关于服务意识的描述,错误的是?[单选题]*文明礼貌:做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。客户至上:客户就是上帝,客户的要求就是指令。【正确答案】主动热情:以真诚的笑容,主动热情地为客户服务,主动了解客户需要,努力为客户排扰解难。耐心周到:员工在对客户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取客户意见,耐心解答客户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。23.下面关于仪容仪表表述错误的是?[单选题]*保持衣冠整洁,工作期间着职业装,将工作卡端正地佩戴在胸前。工作区域不得穿短裤、背心、拖鞋。男员工头发整齐、不盖耳朵,不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,不使用浓香水。女员工头发整齐,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹。员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰,以及其他不礼貌行为。员工在招待客户时必须着工装。【正确答案】24.关于行为举止,下面表述错误的是?[单选题]*站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,女走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。进入客户、领导或同事办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。乘电梯要先出后进,禁止在电梯内吸烟、吃东西或大声喧哗。发现客户或陌生人来访时,应主动上前打招呼、接待,并主动了解来访者需求,并予以协助。招待客人是不允许喝酒、K歌、讲段子。【正确答案】25.关于接听

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