QC制程控制手法与数据分析课件

1前言

日塑QC教育■老後DGM指示要对IQC进行品质教育。■目的：针对检查的基本思考方法在社内展开。

■所谓的检查的基本思考方法就是为了降低品质损失的检查。

■本讲座的是以针对为了降低品质损失的检查所必须要学习的基本知识为目的而开展的。＊符合ISO9001。1前言 日塑QC教育■老後DGM指示要对IQC2本讲座的特色和内容

日塑QC教育■以在日塑实际业务中可实践为目的

以实例说明。

以演习形式进行实践。（包含Group讨论。）

活用Excel的分析Tool、分析Soft。重视理论简化活用。

掌握程度满足下列条件时由老後DGM做结束认定。出席率１００％ TEST合格

2本讲座的特色和内容 日塑QC教育■以在日塑实际业务中3第１課検査とは

日塑QC教育■演习１．所谓的检查是什么样的工作呢？3第１課検査とは 日塑QC教育■演习１．所谓的4第１課検査とは

日塑QC教育■受入检查是为了评价部品・供应商的品质而进行的检查。■工程内检查

工程内发生的大部分不良都和作业条件有关。所以工程内检查是为了评价作业指导书基准而进行的检查。■出货检查

为了对只有最终阶段才能检查的特性项目（机能、外观）进行评价而做的检查。

因为品质判定基准不明确，所以要作成已经明确规定的检查规格检查作业基准。

检查员的能力是必须的。4第１課検査とは 日塑QC教育■受入检查是为了5

第２课

ISO9001要求事项

日塑QC教育■7.4.3

购买产品的检证１．为了确认购入的产品是否是定单中所要求的产品，必须要做受入检查或受入检证。「检查」：必要时，伴随测定、试验或标准规格、根据观察及判定来进行适合性评价「检证」：根据所提示的客观证据，确认满足规定要求的事项（和纳入传票的对照核查及检查成绩书的点检等客观证据的提示）２．在供应商处进行检查（或检证）时，在定单上要做规定（有问题时的处理方法、捆包方法、识别表示、纳入方（场所）、检查成绩书的添付是否需要）8.2.4

产品的监视及测定必须维持满足合否判定基准的适合的证据。在记录里要显示允许产品流向下工序及可出货的担当者检查的项目、顺序・方法・条件、方式（抽取／全数）、基准（合否判定基准）要事先规定；将检查的结果与之对比，并记录测定值、合否判定、检查担当（责任）者、实施年月日、必要的环境条件（温度・湿度等）及其他的检查信息。允许交付到下工序的担当者、或者是最终允许产品出货交付（提供服务）的担当者即使是检查担当者（有责任和权限）也没关系。5第２课ISO9001要求事项 日塑QC教育■6第３课

检查成本

日塑QC教育■检查成本是品质损失成本评价中的一部分。为了降低失败成本，通过评价削减检查费用。削减的检查费用用于预防费用中。6第３课检查成本 日塑QC教育■检查成本是品质7第４课

受入检查

日塑QC教育■受入检查是为了对部品、供应商的品质进行评价而进行的检查。

受入检查的目的：部品・供应商的品质向上、降低失败成本。受入检查费用是供应商应支付的检查工数。

原则：不向不能做出符合产品的供应商发定单。7第４课受入检查 日塑QC教育■受入检查是为了8第５课

评价特性工程能力Cpk

日塑QC教育■部品・供应商的评价特性：

工程能力指数（部品评价）管理特性項目Cpk1.33以上合格

工程能力指数确保率（供应商评价）

Cpk1.33以上的管理特性项目确保率

工程监察适合率（供应商评价）

QPA

Check

List基准80%以上适合活用。8第５课评价特性工程能力Cpk 日塑QC教育99第５课

评价特性工程能力Cpk

日塑QC教育■演习２．SHARPFrontierMX-ROLLER的脱落摆动就是引起客户投诉的特性植。

下记Data的MX-ROLLER可以在规格内稳定生产吗か？下記Data的MX-ROLLER是在规定内的能够安定生产的吗？規格は0.35mm以下です。规格是在0.35mm以下.找出工程能力Cpｋ、请判断。根据工程能力CPK,请判断.Group回答、１０分平均３σ良い上限規格SU=0.35｜上限規格値SU－平均値｜99第５课评价特性工程能力Cpk 日塑QC教育1010第５課評価特性工程能力Cpk

日塑QC教育■工程能力指数Cpｋの判定

工程能力指数CPK的判定Cpkが1.33以上ありますか？

CPK有1.33以上吗？Cpk

=2.01＞1.33Cpk1.33の意味は｜規格値－平均値｜が４σで１００万回に３２回規格（片側）はずれが発生する可能性があるということです。３２ppmに相当します。Cpk1.33的意思是:｜規格値－平均値｜等于４σ,在100万回里有可能发生32回规格(一侧)偏离,相当于32ppmCpkが1.0だと｜規格値－平均値｜が３σで１００万回に１５００回規格（片側）はずれが発生する可能性があるということです。改善が必要であり、抜取り検査はできません。全数検査です。Cpk等于1.0时:｜規格値－平均値｜等于３σ,在100万回里有可能发生1500回规格(一侧)偏离,有必要改善,不能进行拔取检查,要全数检查.Cpkが1.66だと｜規格値－平均値｜が５σで１００万回に０．５回規格（片側）はずれが生する可能性があるということです。０．５ppmに相当します。Cpk等于1.66时:｜規格値－平均値｜等于５σ,在100万回里,有可能发生0.5回规格(一侧)偏离,相当于0.5ppm本MX-ROLLERは０．５ppm未満の不良率で自信を持って生産できる能力を持っていると判断できます。本MX-ROLLER因为不良率不满0.5ppm,所以有自信判定能够生产.■Cpkを観るためにはｎ=３０以上のDataをとってください。

为了观察CPK请取N=30以上的数据.1010第５課評価特性工程能力Cpk 日塑QC11第６课

检查基准

抽检方法

日塑QC教育■受入检查：为了检查部品、供应商的品质等级而作成及变更的检查基准。■检查基准：数据检查：让供应商检查，添付检查表进行可取的数据的检查。购入者进行工程能力指数、管理图管理。好部品・供应商的品质等级少受入检查工数加严检查正常检查放宽检查11第６课检查基准抽检方法 日塑QC教育■受入12第６课

检查基准

抽检方法

日塑QC教育■检查基准的变更对于检查成绩好的供应商实施宽松检查（缓和检查）、成绩差的供应商实施严格检查（严格检查）。12第６课检查基准抽检方法 日塑QC教育■检查13第６课

检查基准

抽检方法

日塑QC教育■演习３．AQL0.65,LOT的大小是500,检查水准Ⅱ,波状检查,1回抽样形式的抽样检查方式是怎么样的呢？使用下记抽样水准表。AQL：AcceptanceQualityLimit

合格品质水准＝不良率的限界等级13第６课检查基准抽检方法 日塑QC教育■演习14第７课

检查员的评价方法

日塑QC教育■检查员是拥有技能的人，所以被要求要有能力。（厚生劳动省基准）

现状检查员的技能水平充分吗？14第７课检查员的评价方法 日塑QC教育■检查员15第８课

检查的信赖性评价方法标准规格R&R

日塑QC教育■所谓的标准规格R&R（RepeatabilityandReliability）是指在制造领域测试测定方法有效性的最一般的方法。分析测定系统的再现性（测定者间的偏差），反复性（反复误差）及用来检查他们的标准规格R&R。（重复性和可靠性）■演习４．让测定者A,B,C３人对10个样品测定3回。请对测定者间的偏差和测定反复误差及其综合进行判定。测定结果如下图、分析可使用GR&R。部品公差是1.4。今后可任命这3人为测定者吗？15第８课检查的信赖性评价方法标准规格R&R 16第８课

检查信赖性评价方法标准规格R&R

日塑QC教育结果対公差の繰り返し誤差、測定者誤差変動、R&Rは１０％以下であり、良い測定ができると判断できる。この３人を測定者に任命できます16第８课检查信赖性评价方法标准规格R&R 日17总结

日塑QC教育■受入检查部门（IQC)报告部品・供应商评价的品质评价结果。■部品品质评价将工程能力指数Cpk作为管理特性。■供应商评价认为是工程能力指数确保率、工程监察合格率（QPA)。■根据品质评价结果发行纠正措施要求（CAR)给供应商。■纠正措施要求完成后以工程能力和工程监察来检证。■根据部品・供应商的品质评价结果变更（抽样检查）检查基准。■检查员要进行技能教育、维持能力。■重要的检查系统用标准规格R&R来证明有效性。■通过上述活动，为品质成本削减做贡献。＊关于工程监察另行讲座说明。17总结 日塑QC教育■受入检查部门（IQC)18まとめ

日塑QC教育■受入检查工作流程18まとめ 日塑QC教育■受入检查工作流程19おまけ 日塑QC教育■日塑QC教育（检查）是广义的品质管理QM上的品质保证QA的一部分。日塑QC教育（基础）是狭义的品质管理QC的一部分。19おまけ 日塑QC教育■日塑QC教育（检查）20前言

日塑QC教育■老後DGM指示要对IQC进行品质教育。■目的：针对检查的基本思考方法在社内展开。

■所谓的检查的基本思考方法就是为了降低品质损失的检查。

■本讲座的是以针对为了降低品质损失的检查所必须要学习的基本知识为目的而开展的。＊符合ISO9001。1前言 日塑QC教育■老後DGM指示要对IQC21本讲座的特色和内容

日塑QC教育■以在日塑实际业务中可实践为目的

以实例说明。

以演习形式进行实践。（包含Group讨论。）

活用Excel的分析Tool、分析Soft。重视理论简化活用。

掌握程度满足下列条件时由老後DGM做结束认定。出席率１００％ TEST合格

2本讲座的特色和内容 日塑QC教育■以在日塑实际业务中22第１課検査とは

日塑QC教育■演习１．所谓的检查是什么样的工作呢？3第１課検査とは 日塑QC教育■演习１．所谓的23第１課検査とは

日塑QC教育■受入检查是为了评价部品・供应商的品质而进行的检查。■工程内检查

工程内发生的大部分不良都和作业条件有关。所以工程内检查是为了评价作业指导书基准而进行的检查。■出货检查

为了对只有最终阶段才能检查的特性项目（机能、外观）进行评价而做的检查。

因为品质判定基准不明确，所以要作成已经明确规定的检查规格检查作业基准。

检查员的能力是必须的。4第１課検査とは 日塑QC教育■受入检查是为了24

第２课

ISO9001要求事项

日塑QC教育■7.4.3

购买产品的检证１．为了确认购入的产品是否是定单中所要求的产品，必须要做受入检查或受入检证。「检查」：必要时，伴随测定、试验或标准规格、根据观察及判定来进行适合性评价「检证」：根据所提示的客观证据，确认满足规定要求的事项（和纳入传票的对照核查及检查成绩书的点检等客观证据的提示）２．在供应商处进行检查（或检证）时，在定单上要做规定（有问题时的处理方法、捆包方法、识别表示、纳入方（场所）、检查成绩书的添付是否需要）8.2.4

产品的监视及测定必须维持满足合否判定基准的适合的证据。在记录里要显示允许产品流向下工序及可出货的担当者检查的项目、顺序・方法・条件、方式（抽取／全数）、基准（合否判定基准）要事先规定；将检查的结果与之对比，并记录测定值、合否判定、检查担当（责任）者、实施年月日、必要的环境条件（温度・湿度等）及其他的检查信息。允许交付到下工序的担当者、或者是最终允许产品出货交付（提供服务）的担当者即使是检查担当者（有责任和权限）也没关系。5第２课ISO9001要求事项 日塑QC教育■25第３课

检查成本

日塑QC教育■检查成本是品质损失成本评价中的一部分。为了降低失败成本，通过评价削减检查费用。削减的检查费用用于预防费用中。6第３课检查成本 日塑QC教育■检查成本是品质26第４课

受入检查

日塑QC教育■受入检查是为了对部品、供应商的品质进行评价而进行的检查。

受入检查的目的：部品・供应商的品质向上、降低失败成本。受入检查费用是供应商应支付的检查工数。

原则：不向不能做出符合产品的供应商发定单。7第４课受入检查 日塑QC教育■受入检查是为了27第５课

评价特性工程能力Cpk

日塑QC教育■部品・供应商的评价特性：

工程能力指数（部品评价）管理特性項目Cpk1.33以上合格

工程能力指数确保率（供应商评价）

Cpk1.33以上的管理特性项目确保率

工程监察适合率（供应商评价）

QPA

Check

List基准80%以上适合活用。8第５课评价特性工程能力Cpk 日塑QC教育2828第５课

评价特性工程能力Cpk

日塑QC教育■演习２．SHARPFrontierMX-ROLLER的脱落摆动就是引起客户投诉的特性植。

下记Data的MX-ROLLER可以在规格内稳定生产吗か？下記Data的MX-ROLLER是在规定内的能够安定生产的吗？規格は0.35mm以下です。规格是在0.35mm以下.找出工程能力Cpｋ、请判断。根据工程能力CPK,请判断.Group回答、１０分平均３σ良い上限規格SU=0.35｜上限規格値SU－平均値｜99第５课评价特性工程能力Cpk 日塑QC教育2929第５課評価特性工程能力Cpk

日塑QC教育■工程能力指数Cpｋの判定

工程能力指数CPK的判定Cpkが1.33以上ありますか？

CPK有1.33以上吗？Cpk

=2.01＞1.33Cpk1.33の意味は｜規格値－平均値｜が４σで１００万回に３２回規格（片側）はずれが発生する可能性があるということです。３２ppmに相当します。Cpk1.33的意思是:｜規格値－平均値｜等于４σ,在100万回里有可能发生32回规格(一侧)偏离,相当于32ppmCpkが1.0だと｜規格値－平均値｜が３σで１００万回に１５００回規格（片側）はずれが発生する可能性があるということです。改善が必要であり、抜取り検査はできません。全数検査です。Cpk等于1.0时:｜規格値－平均値｜等于３σ,在100万回里有可能发生1500回规格(一侧)偏离,有必要改善,不能进行拔取检查,要全数检查.Cpkが1.66だと｜規格値－平均値｜が５σで１００万回に０．５回規格（片側）はずれが生する可能性があるということです。０．５ppmに相当します。Cpk等于1.66时:｜規格値－平均値｜等于５σ,在100万回里,有可能发生0.5回规格(一侧)偏离,相当于0.5ppm本MX-ROLLERは０．５ppm未満の不良率で自信を持って生産できる能力を持っていると判断できます。本MX-ROLLER因为不良率不满0.5ppm,所以有自信判定能够生产.■Cpkを観るためにはｎ=３０以上のDataをとってください。

为了观察CPK请取N=30以上的数据.1010第５課評価特性工程能力Cpk 日塑QC30第６课

检查基准

抽检方法

日塑QC教育■受入检查：为了检查部品、供应商的品质等级而作成及变更的检查基准。■检查基准：数据检查：让供应商检查，添付检查表进行可取的数据的检查。购入者进行工程能力指数、管理图管理。好部品・供应商的品质等级少受入检查工数加严检查正常检查放宽检查11第６课检查基准抽检方法 日塑QC教育■受入31第６课

检查基准

抽检方法

日塑QC教育■检查基准的变更对于检查成绩好的供应商实施宽松检查（缓和检查）、成绩差的供应商实施严格检查（严格检查）。12第６课检查基准抽检方法 日塑QC教育■检查32第６课

检查基准

抽检方法

日塑QC教育■演习３．AQL0.65,LOT的大小是500,检查水准Ⅱ,波状检查,1回抽样形式的抽样检查方式是怎么样的呢？使用下记抽样水准表。AQL：AcceptanceQualityLimit

合格品质水准＝不良率的限界等级13第６课检查基准抽检方法 日塑QC教育■演习33第７课

检查员的评价方法

日塑QC教育■检查员是拥有技能的人，所以被要求要有能力。（厚生劳动省基准）

现状检查员的技能水平充分吗？14第７课检查员的评价方法 日塑QC教育■检查员34第８课

检查的信赖性评价方法标准规格R&R

日塑QC教育■所谓的标准规格R&R（Repeatabilityand