房地产按揭贷款流程实战讲解课件

按揭办理流程按揭办理流程1主讲内容按揭贷款办理流程主讲内容按揭贷款办理流程第一部分、按揭贷款办理流程流程简图流程解析第一部分、按揭贷款办理流程流程简图房地产按揭贷款流程实战讲解课件流程解析A、签约准备B、客户签定买卖合同C、客户签定按揭合同D、银行放款E、取回单据及合同登记台账流程解析A、签约准备A、签约准备流程负责人:销售顾问

按揭专员财务部客户A、签约准备流程负责人:流程步骤[1]客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向。[2]销售顾问在与客户预约签约时间时，提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项，并与按揭专员预约.对不能按时办理按揭贷款手续的客户，向客户发送催办按揭手续函。[3]销售顾问预约客户当天要做好按揭报表，发送给按揭专员。流程步骤[1]客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付（一般情况下是7-10天，具体情况参照各项目政策执行），超过规定时间应当汇报上级领导部门。[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付（一般情况判断是否能够申请解押标准与先后次序（1）、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押；（2）、已交齐首付款并办理按揭手续，材料不齐全但可在短时间内补齐的；（3）、已交付定金付款方式是商业贷款的；（4）、一次性的最后解押（若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押）；（5）、特殊情况要求加急的需另外申请，其解押时间由公司领导安排。判断是否能够申请解押标准与先后次序（1）、已交齐首付款并办理控制要点1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避企业风险2.为加快流程，可让客户在资信查询授权表上签字，提前查询客户资信情况3.销售顾问、备案专员、按揭专员之间要沟通顺畅控制要点1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避相关资料成交明细表按揭报表销售明细表返回相关资料成交明细表返回B、客户签定买卖合同流程负责人①销售顾问②备案专员③按揭专员B、客户签定买卖合同流程负责人流程步骤[1]客户签定《商品房买卖合同》。[2]备案专员审查按揭材料是否齐全，并将解款清单、合同1份、备案证明书3份及备案材料送至交易中心备案。[2]备案专员取得备案过的备案证明后及时交与按揭专员送回银行审核。流程步骤[1]客户签定《商品房买卖合同》。控制要点销售顾问应严格审核客户材料，材料合格率达到90%以上送件，未达到的不予送件控制要点销售顾问应严格审核客户材料，材料合格率达到90%以上工作标准客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期。返回工作标准客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期。C、客户签定按揭合同流程负责人①

销售顾问②

按揭专员③

银行贷款员④

客户C、客户签定按揭合同流程负责人流程步骤[1]接收按揭贷款资料，客户在《按揭贷款合同》上签字[2]法人委托人在《按揭贷款合同》上签字[3]按揭专员履行《按揭贷款合同》盖章程序[4]按揭专员将《按揭贷款合同》送回银行并登记按揭贷款台帐流程步骤[1]接收按揭贷款资料，客户在《按揭贷款合同》上签工作标准[1]资料真实、全面、完整[2]资料均A4纸复印，笔迹必须用钢笔或签字笔（黑），不得涂改[3]提供资料与《商品房销售合同》内容是否相符[4]银行审核所有原件[5]非完全行为能力人，包括18岁以下、65岁以上不能办理按揭贷款[6]非本地户口不予办理按揭贷款（如需提供一年以上暂住证明）[7]按揭台帐登录及时、准确工作标准[1]资料真实、全面、完整控制要点建议跟银行协调，在销售中心驻点，客户在签定买卖合同当天同时签定按揭贷款合同控制要点建议跟银行协调，在销售中心驻点，客户在签定买卖合同当相关资料按揭报表返回相关资料按揭报表返回D、银行放款主要负责人①

贷款银行②

按揭专员③

销售部D、银行放款主要负责人流程步骤[1]银行审核贷款资料[2]按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助[3]批准放款[4]银行至交易中心办理抵押放款手续[5]等待银行规模，放款。流程步骤[1]银行审核贷款资料工作标准按揭专员应当跟进客户资料审核情况，如果银行未能审批通过，将全面资料取回后与销售负责人等人员联系，并提供协助返回工作标准按揭专员应当跟进客户资料审核情况，如果银行未能审批通E、取回单据及合同登记台账流程负责人按揭专员E、取回单据及合同登记台账流程负责人流程步骤[1]按揭专员从银行取回公司进帐单和《按揭贷款合同》后，登记按揭贷款台帐[2]按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档流程步骤[1]按揭专员从银行取回公司进帐单和《按揭贷款合同[4]按揭专员将贷款合同客户联交给销售部[5]销售顾问移交客户按揭贷款合同，开始准备每月还贷[6]跟踪客户还贷情况，对滞还贷款即时催还[4]按揭专员将贷款合同客户联交给销售部工作标准[1]收到银行通知2日内取回进帐单和按揭贷款合同[2]取回进帐单和贷款合同后立即登记贷款台帐，开交款通知单，到财务办理开发票手续，不得拖延[3]在办理完全部贷款按揭手续后，及时将发票、贷款合同等相关客户贷款资料交财务部存档，不得滞留。工作标准[1]收到银行通知2日内取回进帐单和按揭贷款合同相关材料合同移交表放款凭证移交表返回相关材料合同移交表返回按揭办理流程按揭办理流程29主讲内容按揭贷款办理流程主讲内容按揭贷款办理流程第一部分、按揭贷款办理流程流程简图流程解析第一部分、按揭贷款办理流程流程简图房地产按揭贷款流程实战讲解课件流程解析A、签约准备B、客户签定买卖合同C、客户签定按揭合同D、银行放款E、取回单据及合同登记台账流程解析A、签约准备A、签约准备流程负责人:销售顾问

按揭专员财务部客户A、签约准备流程负责人:流程步骤[1]客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向。[2]销售顾问在与客户预约签约时间时，提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项，并与按揭专员预约.对不能按时办理按揭贷款手续的客户，向客户发送催办按揭手续函。[3]销售顾问预约客户当天要做好按揭报表，发送给按揭专员。流程步骤[1]客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付（一般情况下是7-10天，具体情况参照各项目政策执行），超过规定时间应当汇报上级领导部门。[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付（一般情况判断是否能够申请解押标准与先后次序（1）、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押；（2）、已交齐首付款并办理按揭手续，材料不齐全但可在短时间内补齐的；（3）、已交付定金付款方式是商业贷款的；（4）、一次性的最后解押（若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押）；（5）、特殊情况要求加急的需另外申请，其解押时间由公司领导安排。判断是否能够申请解押标准与先后次序（1）、已交齐首付款并办理控制要点1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避企业风险2.为加快流程，可让客户在资信查询授权表上签字，提前查询客户资信情况3.销售顾问、备案专员、按揭专员之间要沟通顺畅控制要点1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避相关资料成交明细表按揭报表销售明细表返回相关资料成交明细表返回B、客户签定买卖合同流程负责人①销售顾问②备案专员③按揭专员B、客户签定买卖合同流程负责人流程步骤[1]客户签定《商品房买卖合同》。[2]备案专员审查按揭材料是否齐全，并将解款清单、合同1份、备案证明书3份及备案材料送至交易中心备案。[2]备案专员取得备案过的备案证明后及时交与按揭专员送回银行审核。流程步骤[1]客户签定《商品房买卖合同》。控制要点销售顾问应严格审核客户材料，材料合格率达到90%以上送件，未达到的不予送件控制要点销售顾问应严格审核客户材料，材料合格率达到90%以上工作标准客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期。返回工作标准客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期。C、客户签定按揭合同流程负责人①

销售顾问②

按揭专员③

银行贷款员④

客户C、客户签定按揭合同流程负责人流程步骤[1]接收按揭贷款资料，客户在《按揭贷款合同》上签字[2]法人委托人在《按揭贷款合同》上签字[3]按揭专员履行《按揭贷款合同》盖章程序[4]按揭专员将《按揭贷款合同》送回银行并登记按揭贷款台帐流程步骤[1]接收按揭贷款资料，客户在《按揭贷款合同》上签工作标准[1]资料真实、全面、完整[2]资料均A4纸复印，笔迹必须用钢笔或签字笔（黑），不得涂改[3]提供资料与《商品房销售合同》内容是否相符[4]银行审核所有原件[5]非完全行为能力人，包括18岁以下、65岁以上不能办理按揭贷款[6]非本地户口不予办理按揭贷款（如需提供一年以上暂住证明）[7]按揭台帐登录及时、准确工作标准[1]资料真实、全面、完整控制要点建议跟银行协调，在销售中心驻点，客户在签定买卖合同当天同时签定按揭贷款合同控制要点建议跟银行协调，在销售中心驻点，客户在签定买卖合同当相关资料按揭报表返回相关资料按揭报表返回D、银行放款主要负责人①

贷款银行②

按揭专员③

销售部D、银行放款主要负责人流程步骤[1]银行审核贷款资料[2]按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助[3]批准放款[4]银行至交易中心办理抵押放款手续[5]等待银行规模，放款。流程步骤[1]银行审核贷款资料工作标准按揭专员应当跟进客户资料审核情况，如果银行未能审批通过，将全面资料取回后与销售负责人等人员联系，并提供协助返回工作标准按揭专员应当跟进客户资料审核情况，如果银行未能审批通E、取回单据及合同登记台账流程负责人按揭专员E、取回单据及合同登记台账流程负责人流程步骤[1]按揭专员从银行取回公司进帐单和《按揭贷款合同》后，登记按揭贷款台帐[2]按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档流程步骤[1]按揭专员从银行取回公司进帐单和《按揭贷款合同[4]按揭专员将贷款合同客户联交给销售部[5]销售顾问移交客户按揭贷款合同，开