《企业核心竞争能力的调查实践报告（4700字）》

企业核心竞争能力的调查实践报告摘要：我国企业经过多年快速发展,在激烈的国际市场竞争中已经初步形成了一定的核心竞争能力。目前，我企业综合核心竞争力严重欠缺已经逐渐成为制约我国中小企业健康、持续快速发展的最大技术瓶颈，也是制约了我国将经济发展的重要因素,根据这样的市场背景，该如何构建有效的企业核心竞争力成了当下我国企业的重要问题，本文根据通过思考如何构建于提升企业的核心竞争力，对我国的企业核心竞争力进行了深入研究，并分别结合我国核心整体竞争力的基本特点和发展规律,提出关于提升推动我国中小企业自身核心综合竞争力不断提升的一些具体政策建议，以期为推动我国中小企业自身核心综合竞争力的不断提升发展提供有益的理论参考和经验借鉴。关键词:中小企业；核心竞争力；策略一、调查目的1、通过实习巩固所学专业知识，了解自身专业基本职责和各岗位工作流程，掌握企业核心竞争能力的构建，在实践中找到理论知识与实际操作结合点。2、了解企业的基本状况，熟悉部门间的合作，增强团队合作意识，掌握丰富企业核心竞争能力的知识，将学习和工作相结合。3、通过实习做到理论联系实际，充实和丰富所学的专业理论知识，培养发现问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后从事专业工作打下基础。二、调查方法1、主要通过网络，图书馆的相关书籍，杂志，以及相关调研报告等等，收集我国企业核心竞争能力的资料和数据。进而对提高企业核心竞争能力的问题进行全面调查、分析。2、文献研究法，通过阅读和收集相关文献资料，借鉴查阅到的资料内容，从中选择具有代表性文献作为参考，作为本研究的理论基础，使得撰写文章主题更加明确、内容更有逻辑。3、利用所学的各方面专业知识来联系实际进行合理的分析研究；4、归纳其他专家、学者的观点与思想，结合获取的资料数据信息，深入研究企业核心竞争能力提升存在的问题，并提出自己的见解。三、调查内容本次调查以A公司作为研究对象，探索A公司企业核心竞争能力的现状，找出A公司存在项目前期对客户分析不足、收集信息方面欠缺以及危机事件预防、处理不当的问题，并提出了进行战略改良、进行战略改良以及加强人力资源管理,为企业发展提供人才保障的建议，以此来提高企业核心竞争能力。四、实践单位（一）实践单位介绍A公司成立于1988年,经过几次增资后,目前注册资金200亿元,注册地址为深圳市,为国内大型民营控股的房地产公司。A公司连续多年获得"中国房地产行业领导公司品牌"荣誉,多次入围"中国房地产百强企业"名单并排名前茅,并荣获"中国蓝筹地产"榜首称号,曾获得"中国最受尊敬企业"、"中国最受尊敬企业十年成就奖"、"影响中国生活方式十大品牌"等多项荣誉。（二）公司构建核心竞争力现状分析A公司也将品牌发展的核心竞争力在于对文化的传承,房地产开发中,企业要建立独特的文化体系,同时吸收优秀的文化形态,研究同行业其他房地产企业的品牌效应和产品营销方式,获取先进的营销理念,将这些科学的理念融入到产品研发设计过程,丰富企业的文化底蕴。A公司品牌战略建立了清晰地目标,那就是和谐共享,企业始终重视和谐文化体系的构建,重视以房地产业稳定当地社会秩序,向社会很多的工程项目进行捐赠和捐款,例如治安、教育、医疗、环境保护等等,总计捐资超过1.2亿元,最近还向广东省民族小区捐赠3000万元,为广东4.5万少数民族学校带去了资金帮扶,梳理了良好的企业形象。A公司重视建立科学的发展战略,以科学、前瞻、有效为理念,建立了集规模、品牌、管理、文化、人才、国际化为主的六大发展战略,这也是企业的核心发展内容,逐渐创造了伟大的契机,重视提高企业的人文价值,推动房地产业朝着健康的方向发展。五、实习总结（一）发现的问题1、项目前期对客户分析不足A公司前期的策划阶段要对客户进行分析,尤其针对客户的具体需求,但实际上A公司在产品研发阶段市场调查工作欠缺,对客户分析不到位,对市场上流行元素考察不足,导致客户对于地产的产品,尤其是户型和房屋销售服务等方面存在不满,产品研发落后,对于客户需求了解不足。策划部门和销售人员联系不够紧密,销售部门应该多对这方面资料收集整理,并和研发部门在项目策划阶段作好配合沟通。2、收集信息方面欠缺A公司设置了很多的部门,但是缺乏专门的市场调研部门,对于市场信息收集不够全面和具体,对于消费者的类型研究不够透彻,公司的策划水平难以在短时间内提高。很多部门对于消费者心理研究不足,没有获得消费者的心理预期信息,没有抓住市场的需求,对于同行业竞争对手的营销手段和信息手机不足,对于房地产行业发展规律、品牌状况、产品特点、目标市场策划研究不足。3、危机事件预防、处理不当任何企业都要具备处理突发事件的能力,危机管理能力对企业而言至关重要,企业要做好突发事件的预防和处理,建立突发事件预警机制。房地产企业在运营过程中面对政府部门、媒体和社会大众,需要处理好公共关系,如何巧妙地化解危机是房地产企业面临的重要问题。企业的公共关系如果恶化,会导致房地产企业形象受损,对给企业带来威胁,一旦危机事件发生,部分员工就不知所措,甚至个别部门不知如何处理,导致很多问题恶化,导致企业与消费者之间的关系降至冰点。我国房地产行业发展还不够成熟,还处于摸索的阶段,目前为止,A公司还没有发生过有重大危害的危机事件,但是管理存在薄弱环节是不可否认的问题,A公司缺乏一套可以参考的预防处理机制,难以保证危机发生后如何避免公司形象受损,以及怎样处理危机过后对消费者的信任危机等。（一）提升企业核心竞争力的有效途径1、进行战略改良在我国民营企业的不断发展变化过程中,有"七年之痒"之说。企业在投资取得初步成功后,盲目缺乏自信,投资方式多元化,导致一些企业规模扩张迅速,后劲不足,最终只是跟风而不行动。如何循序渐进、积极稳妥地加快推进这一发展进程,使民营产业结构更加合理,管理模式和企业运营管理模式如何与相关国际标准接轨,一直以来是我国民营企业不断探索的重要方向。A公司这几年来公司飞速发展,不断地逐步走向事业多元化,事业范围涉及房地产、物业、电力、钢铁、能源、教育、娱乐等,创造了一个又一个发展奇迹,令业内同行不禁刮目相看。那么,恒集团不断快速扩张的衡量标准究竟是什么呢?A公司我要坚持制定两条发展标准:第一,以房地产市场为发展圆心,以经济发展较快速度为增长半径,大力发展城市相关住房基础行业。如今的钢铁行业主要是房地产的上游基础行业,物业服务是房地产的下游基础行业,电力和再生能源行业是两个基础行业。不管怎么说没变,房地产开发是重要核心产业没变,房地产开发是重要基础支撑没变,这也是A公司快速稳健健康发展的大自然前提。第二,可持续发展。企业生存是必须要继续赚钱的,如果不赚钱,企业就根本没什么办法继续生存。然而,从企业可持续发展的战略角度出发来看,企业经营管理和经济发展的重要核心问题仍然是如何回答我们企业的问题钱从今天、明天和我们后天从哪里拿出来。a对该公司的唯一回答答案是:一个企业必须通过精心安排今天的产品核心培育业务、明天的快速成长培育业务和以及后天的优秀种子培育业务。核心管理业务通常是直接用以影响一个企业近期整体经营发展业绩、提供企业现金流量以维持推动企业长期生存和持续发展的核心业务。a股子公司以房地产开发为经营基础,就是把房地产开发作为集团a股子公司的一个核心经营业务。a为本公司快速稳健深入发展中国房地产业,回答了A公司今天的这笔钱从哪里冒出来的这个问题,保证了A公司快速发展的坚实根基。2、提升公司管理创新能力管理创新是企业创新之谜,也是管理科学的主题。一方面,管理科学本身就是管理理论的创新理论。另一方面,创新管理是现代企业的主题,它支配着现代企业的生命周期。管理模式创新既是现代企业家对自我创造价值、收益自我回报、社会经济责任和履行企业社会责任的积极主动追求,也应当是现代企业家们在技术上对市场、产品、人们生活偏好和工作时间的"组合"。这种管理结合不仅仅只是对整个中国企业进行创新管理过程中各要素的一个整体管理组合,而且更多地深入涉及到企业创新管理过程的各大细节各个环节,保证各个环节的有效相互衔接。如果只过度注重企业产品创新项目管理创新等传统硬件,而完全忽视企业管理模式创新等传统软件核心要素,势必可能导致传统企业创新发展与落后企业管理模式的矛盾,进而严重制约我国企业发展创新的其他各个方面。3、加强人力资源管理,为企业发展提供人才保障虽然人类核心社会竞争力不仅仅存在于任何一个人身上,但人类核心社会竞争力的不断形成归根到底的还是人对知识以及技能的不断学习和智力积累,而智力人才培养是这些人类智力人才资源的重要载体。因此,企业的提高核心市场竞争力高度需要依赖于专业人才。目前,缺乏专业技术人员、市场开发和管理人员的缺乏,是制约核心竞争力的形成的一个重要因素。a公司将人才视为企业第一生产力,通过对人力资源进行社会融合,形成了适度超前、具有竞争力的人才战略和应用机制。在人才的观念上,a公司一直坚持投资是不成本的。集团核心一致认为,如果将人才视为成本,降低费用就能提升产品的竞争力;如果将人才投资,投资量越大,收益就越高,竞争力就越强大。企业的人才资源管理与培育,要达到以下两个目的:一是配置人力资源,实现干净高效。用最小的力量,最小限度地创造出尽可能的财富。为此a公司十分注重招聘过程的完善性,并注重招聘程序的完善性。人力资源中心详细描述了公司各个部门的职责和要求,并严格遵守规定招聘岗位,并严格以规定标准进行选拔。一旦职位缺乏,人力资源中心就会发布有关信息。对拟入选人员,按岗位要求的有关程序和文件和工作规范填写申请表格,面试和考核(包括知识测验和技能考试)。然后,由用人机构和人力资源中心对其进行评估,以决定是否被录用;部门管理助理和以上职员的招聘需要经总裁的批准。严格遵守规范程序招聘,保证人才素质及能力的提高。为未来a股子公司的持续发展壮大做好了坚实基础。二十三是继续力争完善人力资源,为优秀人才的职业发展培养创造良好的就业环境。通过一系列的优惠政策和企业鼓励扶持措施,力求做到人尽所能、用其用之,使企业人尽所能。事尽所功,有报酬,人事宜。在用人方面,a公司奉行从基础做起,先内后外,重能力不强,量才适用于动态工资的五大原则,即干部负责主要任务。六、总结企业要想长久的发展，就需要提高自己的核心竞争力。企业核心竞争力也被称为核心能力，简单地讲来说,在面对竞争激烈市场的经济条件下,企业在集中综合利用自身的现有资源和能力以外,又综合利用国内外可直接寻求的各种资源,为广大顾客自身提供最有价值的资源综合利用能力,实现其自身核心价值。企业核心竞争力的具体特征是：不易模仿性、不易分离性及动态发展性。它能为企业保持长久的竞争优势，为企业指引经营战略制定的方向，为企业提供多元化经营和延伸产业等促进企业壮大的发展思路。要想切实构建与提升企业核心竞争力，就需要对企业进行战略性的改良，提高企业管理的创新能力；要加强人力资源管理，为企业的发展提供可靠的人才保障。参考文献[1]曾浩磊.企业核心竞争力与评价指标体系的构建[J].全国商情·理论研究,2019,000(029):55-56.[2]曾浩磊.企业核心竞争力与评价指标体系的构建[J].全国流通经济,2019,000(029):P.55-56.[3]阎姝.建立和加强企业文化建设,提高国有建筑企业核心竞争力[J].区域治理,2019,000(007):138.[4]杨海波,姚合伟.国际化背景下建筑施工企业核心竞争力构建与思考[J].财经界(学术版),2019(24).[5]李转风