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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,()。
A.适用国家有关规定
B.试用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度【答案】BCE4R10H10X1A1E1Y2HQ3W1E1D2C1E10A3ZH8W7P4M4B8Z10I12、关于培训中的说法,错误的是()。[2012年真题]
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCR9F10N3O5P8Y8R7HL8W9T8K4M10R1Z1ZG4H2X2T7N10P4B93、()适用于短期内可以掌握的工作。
A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法【答案】ACH3A4T10A8P2W3F9HU10C7R10W7J8C3M8ZL4Z9B10U1O2W5L34、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力【答案】ACP4H1A9A10V10S3W7HG2I4K2S5A5O4X6ZN10U7D4M9Q1F3J45、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能【答案】BCT4B5M5H5S9J10K10HY9D2Q3S9R4N9A10ZN7H6G5F4B7Z4I76、(2017年真题)企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业【答案】ACC7Q5D1F7L4V6P1HW6F5A10V6Y8V4G8ZK2C9B4F2E3P2S67、下列人群中,不能称为团体的是()。
A.一支球队
B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者
C.足球场的工作人员
D.一场球赛中的球迷【答案】DCE4L10S5U8D2D6V8HP1H3L1P8C7J3Z7ZN7E6N3P6K5J1O68、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCG9F9I10V5X2N10G5HQ2P6M6I9Q1E6Y3ZI7O1G1X8F6W10I39、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为【答案】CCC7I1M8G5U7V8B1HF8A10R5I7O8K7H7ZJ2Y2W9Q10G3Z3K910、(2015年真题)关于宽带式薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20%【答案】BCX2P8Z4L3E7J2R6HC6J4V5U1G1Y5V2ZB4L10B9G5H7N9Y111、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则【答案】BCG5W5L1B7W2R2N7HG6V5B1T9V1F3G10ZF10F7N6I1C4V8G112、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播【答案】BCD6L10A8Z9H8F9E5HV1G9G1K4U4T10P10ZM9S8R7H2N4X6W613、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】DCL10U8C6K8B10W4T2HP8L10E3Q4B4Z10J4ZC4P3I2I1K7C8W714、下列关于职位公告的说法错误的是()。
A.职位公告属于内部招募的方法
B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分
C.职位公告属于外部招募的方法
D.职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】CCK8K7N5G3V1R6I5HQ9G8T3G7L7A1F1ZQ6J7C4U1Q6R7M115、()是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的,最为恰当的职位空缺填补者的过程。
A.工作分析
B.甄选
C.招募
D.工作设计【答案】BCD4M4H1C4E9F8Y7HR6Q9R10A9U6Z4C5ZZ6X9Z8Q9S6V2H916、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
A.结果指标
B.行为指标
C.特质指标
D.硬指标【答案】BCD1R10C10C5Z3F9J1HM8G10V1V3P4G8X8ZU5B6J4K7L4C4R317、在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是劳动力的()。
A.所有权
B.使用权
C.供给者
D.需求者【答案】BCB5Q1D7X5J3O3B5HS7X3H3U2X5C8F10ZY2U5O6P3I3W6C718、(2015年真题)员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素【答案】ACM5N3G3E6Y4X5U7HI9D6V6T4I3Z4A8ZA7E10J4O9G4U7I819、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历【答案】ACK10Q6D10R3F3Y4Q9HZ10X1K10L2F7X8A7ZH6U2H8A10D8D9Y120、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】ACR2D5O4T6P5B7H10HK8D3F6A3H9Q2Q9ZS6W4Y10H10U6S6D621、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性【答案】BCK2T5C3Z6Z8G1Q7HD8L10Z10I9Q8A3H1ZZ7T2X1D9F5N7X822、下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情【答案】CCG7M1W2B2O7P9B9HQ9K9W3V1B5G8Y5ZS8M3Q9H10S2H1L323、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。
A.就业计划
B.就业福利
C.社会保险基金
D.劳动就业基金【答案】DCN2F4B8E4A6Y6I1HW1P5A2U8V4M4C3ZN6F6I5Y4E9W7L524、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.权重表【答案】CCW8Y1U10O9V6F2D10HO2K4Z4W1U2J2Y7ZE2K3D3Z6M4R9G125、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
A.职业隔离
B.职业歧视
C.个人歧视
D.非竞争性歧视【答案】ACK9M4W7C5B2X6O3HK4O8R9S3H10Q4Y1ZI2P6F9L2T4A3U926、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式【答案】DCB7W4L5G1O1M8M4HV8S3X1K9S10N5L8ZC6J7M6N1H8Q7D527、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是()。
A.罗恩制
B.非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制【答案】BCL10M9E3S7R5B1U1HI2H3O2N7L3U6R6ZG4T6P5X5G2C3D528、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】DCN3C10M7X6F5G6P2HB6T8Q1R4M8F7M7ZD6D2L10J1R6L5Y929、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。
A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质【答案】CCB2R8O7S1H2W7W3HM5M4A5P3F7G8W10ZS5T8T9G7W9F7V230、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度【答案】CCB5E1Y7F5X6V10B8HT2F4V2X3U2D8E4ZV2V2B7C10H8Q9H231、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。
A.关键事件法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.排序法【答案】ACX1X1G10V4P1H10K2HY8G3P7A9V10H10R1ZZ7F6Z3T10P4Z9E932、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员【答案】BCA7W7K8N9Z9K1F3HH4N3S1L7Q6H3C10ZC10J6L2C2I4J8R733、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCN5I8P1K3O6N10B5HB2E6I2A6I8V3N5ZT4G8K6U10B2Y8B834、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.考核随机性
D.任务重要性【答案】CCP10A2B8L3I3A3T6HW10S3T10D2Y3N5E1ZQ9V2H10E1M10H9Y235、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21【答案】BCW4Q4W1B9T2K5L5HM10O8T6U7P5O3N6ZC4A8O8J8D4S10V136、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】DCV10S8T9P9V9X8D3HS4R3X6T5I3S8G4ZP7S7Z3B8C10Z1W237、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法【答案】BCL7A8P10N7I2Y4V10HR1H3M6V5G9C9B9ZH4U6N7S6S3G7Z638、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.作出录用决策【答案】BCI5W3P5W6C7Q4V10HB6K8Q2M1R6L10O7ZQ8Y6S1V5K2R2H839、(2017年真题)招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估【答案】BCC4T2E6M9V3J3X5HH10B9R10Z9L5M6J4ZM9P8G2E6R2Q10L840、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】CCP7M1W5J9K5X8H2HG10V8I6Z7H10Z4M1ZG8A7S7Z5C6Q7W441、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析【答案】BCW7R1Q9T8U10A3Y6HT9W10R1E3M4I2T10ZN8V5F4C6E9B7P342、A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。
A.团体极化
B.团体思维
C.提高对最终决策的认同感
D.增加决策的合法性【答案】BCK2P10O1S6Y8W3I6HL9E7A3T2R2P2G4ZG6J7O8F1F7N8X243、关于阿希研究的说法,正确的是()。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCK4Z2O1T5H3F6G10HG3I2G6Z6V4K5Y3ZS5V3F9T8V1J3U1044、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】BCT2C10X5G3J4Q6V3HC1S3B10D8R2G2M3ZT5V2T7A7A4G9D1045、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】CCL9F6D7P8F1N5M6HL9G9D10E8V7G9J7ZG1J6V8F4L6A6F146、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。
A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】CCR6E7I2V4L9U5J4HW5L7Q7X4L7M3D9ZD3E10X6J6R6R2K647、()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.自主性工作团队
D.工作生活质量【答案】BCY9X3P1C3T1H5B10HM10D2E10T2C5Y2Q2ZB4E7M6B8Q2V6T448、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资的能力与零担货运业相比()。
A.较大;较大
B.较小;较小
C.较小;较大
D.较大;较小【答案】DCY2P10A7Z10F6W5X3HT9D4W1E5T5V6U8ZH1W1L4V8R9O9W849、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断【答案】BCT1J5R6X6L5F4V1HE3R10X9S1S4X8B10ZZ3H2G8V1N9T9F350、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观【答案】BCO8T3X7S8V9T10P4HA8P6O5D3Z2C3F1ZH2B1H10U6Y6U2X651、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.性格外倾
B.有交际能力
C.积极主动
D.喜欢独处【答案】DCZ5F7M1O6S10S5Y10HI10G5T5J2R10S3V8ZH3D10L10C4O8V1C252、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。
A.提高管理水平
B.培养企业管理文化
C.提高生产率
D.改善员工工作环境【答案】CCV4P2R8U2E10F9M7HL2D9C6J5A6O1Y4ZR7G4Q2V7O7W1L253、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定【答案】BCA10T7M1E6L4I7P3HH7R3A4C4C3K7C3ZP4X4F4X4T8M5U654、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACA8J10N5Q4E1J3V5HW1L7V3L2Y8O5G8ZT8Q5X2L6J3O9R955、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】CCE6O3H3E5M3A8A8HI8X10G7P8K6R9G9ZO6D10H9Q5J1N8M656、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。
A.绩效考核
B.员工的晋升
C.职业生涯设计
D.工作分析【答案】DCE7J6P9Q5Y9Z10U9HW1Y3G7K1M4X7I4ZE8Y8B10J10X5W3U357、工资指导线的制定原则是()。
A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势
B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势
C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势
D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】DCA9P4H2T5F7N9M8HS4Y2H6G1E3X6N3ZD8G10B2R2T4E1U358、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCC8H2L6O4Z6T4N8HU9K1I1T8S7E9H4ZK1Y7E5W6S1F3F359、在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法【答案】BCA1Y6L4D1Z7E3T5HB6C8R3Y3L6W10Y10ZW8F10G4J6S10B10H860、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】DCO10F4P5U7B9Y1M9HX2U5G3Y8N1F5O3ZO3C2Y6X10I2Z10L961、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCZ9G7P5C7B4M7J3HC9I5B2O10U6A7K4ZD2Y10K10J3Z8T1T162、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性【答案】CCD9U8D6F6Z5J10J6HZ3U1K10P10X9S10V8ZK5U10R2S1M1T10K163、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】DCV8E3X2X10H6W4B10HT5Y6B8G9T1D8W9ZJ7B7B8D1G10P4T964、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率【答案】CCG9U1H4J4L1Q10N6HK4C7T2Z3T5L5G9ZO5G6W2G3J5H7T765、根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。[2012年真题]
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地劳动行政部门
D.人民法院【答案】DCD4Y6G10W3F1T2S8HY10P1G1Y1D1Y5M9ZO6L5B3M10R4Y10K366、内部招募可能存在的问题是()。
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCF5A10I2N8I7Z10B8HH5B4G2Y7Q2E1D6ZA3T3U4G3H9I5R367、关于国家的就业方针,说法错误的是()。
A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业
B.坚持劳动者自主择业
C.坚持市场调节就业
D.坚持政府促进就业【答案】ACG10F1E1Y9I10H2P1HI6X8Q5R4B1F7H3ZR3I9K1Z10S3U4J168、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。
A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】BCU5H3P1Q3J7Y9G7HV9T5J10S9N5L6V1ZS2A1Y9S7P8P4N269、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%【答案】BCB7A2I3Z1Z8W9E3HM2G3O9D2O2B3K6ZN9V4L4P6D6R5J570、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。
A.自我实现
B.支配取向
C.物质崇拜
D.社会取向【答案】DCN5X7V1A8K2J5P7HS7N5P10M5L9H9S1ZL7F6N9Y7M8X3G471、关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACA3V7W8L8B6S8T6HL3V6Q2C9L9H1G2ZT6N9X4E9N5Q5Y772、下列关于自我价值定向理论的描述,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCP7K6T1Z9U8N4D2HL4Q2U7X2W9T1L6ZI8R8S1R10L3F1D473、方法研究包括过程分析、动作分析和()。
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析【答案】BCY6O1N4I7V5J3Y3HA7Q5F4F9I7X2S2ZZ10O6T1H6C7C3L374、(2019年真题)下列关于智力的说法不正确的是()。
A.不同的工作对不同智力维度的要求相同
B.会计需要有很好的数学能力
C.市场调研员需要有出色的推理能力
D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】ACM10Q4I5W8C10K5J6HO7G9H9I9W6R6S3ZV5J9K6D8V9U5L575、招募需求必须由()来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCW3L8F6F5L10U8E3HN4H2L6H10L9U5Y3ZI3V6I2F3X8S7L676、一般情况下,团体结构形成于()
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期【答案】BCY5H10A8J10G2H9D9HC6B5T9T10M4N1Z3ZX6F4L1D5I9T7F577、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.工作日志法【答案】BCQ8W8T3Z5U8H4C5HQ2E9H1O3Y6T2W5ZF5H5H8J5V7Y5C278、最近,某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦:一是公司各部门之间的工作职责与权限不清,推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清,导致招聘工作不顺。
A.人力资源部
B.人力资源咨询公司
C.外部专家
D.业务部门【答案】ACE7C10E1Y6I3E8C10HP5Y3F5M5M4G2X2ZJ4U4M5Y7B2F2D179、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACD4T3Q5A6O2Y1A1HI10J2O4J4Z6U6N9ZW2I3M2P9N4F1U780、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为【答案】CCU1V2P5U2U2T10D1HN2P9R8H5S5E4Y5ZI8P9I10G6M7F8O381、心理测试不包括()
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试【答案】BCU7R6D4A5Y1R9P2HM2Q4F8Q1G4A7J2ZC8N8T4K1E6T6G282、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造【答案】ACR10C6S9Q3F7N9N9HP3W10C10T9T3X6L10ZW9M10M6D2R9K1T483、人本管理的核心是()。
A.以人为本
B.效率第一
C.用户至上
D.质量第一【答案】ACG4R7C6B1Q6A8S7HC1O4H8X1Y7K7P10ZE10B4Z9I2C8V8U184、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动【答案】DCV6T8G9W2X6I2U5HB3X4P1M10B1G10N2ZZ6G4Q6S4Y9K1L585、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCI10D3C4S6S2L10O10HV10L2G1Z3P2X7S10ZF10X6F7H9E1J6H886、传统的薪酬体系设计原则不包括()。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.激励性原则
D.合法性原则【答案】ACJ1I10E4C10C5X6P5HT3E10S5F2P3S10T3ZG1R10K10A4V4J6C687、下列各项中不属于用人单位义务的是()。
A.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班
D.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬【答案】BCO8V7P10M7N3D7K1HN1T7M6X2U5A10D9ZL8T3W1S10N6Q6U1088、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准【答案】DCZ10P8T3Y1M3T4S3HW7W2A6K7L6H9E9ZM9U8O7V8W7I6S889、关于工资支付的说法,正确的是()
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCK7P2T1N10R7N9M5HB8O1X6F6K6G4B3ZN7P1G9B4D4C4N1090、下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】BCP8N1Y10C4J9X6T8HD10A8Y2P7J6G10P1ZE3U3Z9J6M2M5N591、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利【答案】CCJ8Q4R5F5V4R7I9HJ7A8F7E1U10E4W1ZO9M8M6W7T3L8P592、(2019年真题)心理测试内容不包含()。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试【答案】DCT4J2W6E3J4N4M5HK7J8F10Z9B10P3L1ZC6N2Q2T4X1L7Z793、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性【答案】CCS8B5B4Z10X7P5R3HW2V1Z2I10V8J2N4ZP9X4H10W5F2E3M194、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。
A.减少选择感
B.改变认知的重要性
C.改变行为
D.改变态度【答案】BCM6B1E8T2L6R7C5HX1D7A10L6L4F10X6ZZ4W4L3V8M1N8J1095、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感【答案】ACN10X7V6G8S2M3Z10HJ4L3U2T9J7V8U6ZW7X2M2P7H8A6L996、()的特点是决策时融合书面的形式,在做决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】CCM5D9A8D1O9Z8V1HS2K1Q2O5J4E5Z6ZW5O10T10Y7S5K8Y197、下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCF5I4K6A6W10M4V2HM3Y10R10P8P2T10X1ZP3T2H4J7G9E1T798、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】ACW4V10A6T5A6S7X6HJ5T2N8Z9B10U9M2ZQ8F10W1Q2K1J10V199、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】BCP1N4B2H8M6T8N4HR5I4U3S10B10G9O7ZK10X10T5A6O2T7R2100、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力【答案】DCI9H7K5E8Z2X10N8HZ10Z5S8T1W2A2J2ZJ6Q1W4D5X1W1R1101、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象不了解【答案】BCV7U6N7G10Z1G8O7HQ1C1I10D6J5P6W3ZG6J7H2Q1E1D2A7102、关于安全目标管理的说法,错误的是()
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】BCC6Y3P10Y9U4A2L5HX6Q3B9Z1L7X9Z3ZD6T2E7F9Y7C9V6103、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。
A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应
B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升
C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降
D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】CCN8L6E1X4N2G1R1HL6U6J2U5S9U8N8ZJ9A5B7S2U10V3S4104、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。
A.及时
B.层次
C.真实
D.全面【答案】BCU7W7J4Q5M6B7C10HD7Z10E4K9H2A8F6ZK1L2N9G4T8R2G8105、(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到()度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。
A.30
B.31
C.32
D.33【答案】DCA2C6M3K2C3P8U2HG3Y6X3R5B5O9M3ZD4S6Z8Y4G3B6B6106、属于经济薪酬的是()
A.晋升机会
B.带薪休假
C.职业发展
D.成就【答案】BCX10P2M2H10R3F6Q8HW7K8A8Z6F2R3L1ZJ9M2O1Z6L7J7T3107、关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。
A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】CCA10N8Z10U6U5D6X9HT3T2W10C3J8W6I2ZH5R10K10K9Q4A4U4108、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】BCT9C9W5F7Y8O5U3HI1F7P3J4Q1B3O3ZD1T4Z3C9J7V7Q1109、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCN2L7Y6S7F9R10C3HF3R9M10F7M7F5L6ZY6S4R7C3T7S5T5110、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论【答案】BCY9W8X2D6N9H3S6HY9G4X9G10P6Z8U3ZM8D5T7P6X2R6Q4111、(2017年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.工资至少每月支付一次
C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80%【答案】ACW8B8N2D4T5X9J6HD1F8P8E10P8F6L4ZK7I7W10R8C3J6N4112、(2017年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,错误的是()。
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,应列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】DCY10O8D6O2B8Y7N6HY10A9J10C8K6L10A6ZM4J3N2N10X1V3C6113、关于招募与甄选,下列说法错误的是()。
A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程
B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人
C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程
D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】DCT8C4R8J8K4K3S4HG2H10O2K3R4W10L7ZS2J8H9Q6E2Z5V6114、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】ACI4K7W4Q2R5D3S10HM1U5S7W1O9B7O6ZU3U3P4E2L8J3D10115、下列不属于人员分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量【答案】DCQ2C6G2Y10C10F7F10HP3F7U5I9I10Y4L9ZN4E7F2T7W4G6A1116、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天【答案】CCV9W5U8J7C9U1N4HH9M8T4J6B9O3R7ZH2H2G2J6B7N4Y1117、企业中的冲突类型不包括()。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突【答案】ACU3A1J10W10T4H5Z1HB5N1S9M9H3B7U9ZS8A10R10D5Z5O5U5118、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】CCF10M2C10I9T5C1L4HM7C4X6Q8R2F3N7ZP9Q2J2G9I6Y4X5119、劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴【答案】CCA10F6W3S3F2B6V2HV4J4C2W9A6Y7D10ZP4X5S4M10Y8W10E1120、下列不属于短期奖励计划的是()。
A.绩效加薪
B.月/季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】DCS8E4K6L3R5Z7W10HA5F7L2C9K10N8Y5ZJ2F2K10T4T10D6U5121、该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】CCH6I10P6O8V8G1J5HS6R9F3A5G3R10A5ZU3C9R1E2H3D7M3122、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利【答案】ACR7Q3T8Z9R3G2Q10HU5Q8G8V1S3M6U7ZI7W1O3H8H2N9K6123、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCC3I3Z8W8U4E4O8HQ2F4P9E5Z9X7S10ZH3A9Z5V7C3S8M8124、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳【答案】BCJ2R4E8R4Q10J9P9HU1Q6S1D6D7Q4J4ZB3Q6I6Q9T6Y7P2125、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,错误的是()。
A.观察法成本低、经济实用
B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作
C.观察法不会使员工产生厌烦心理
D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】CCY2W6I3Q4Z3J2L2HP4K7D2X5Q4N7Q2ZS9T6I9K2P2D6K10126、()的本质是一种公平的交换或交易。
A.薪酬
B.内在薪酬
C.外在薪酬
D.福利【答案】ACI9V8O4W2A4G7E1HD5M7N2T5F10V9P8ZT1V10C1R1I8E3E1127、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCB9O6L10Q3Y1Y3Q1HW6H7Y7J4Q8L6N7ZY4B6K4U10A6Q5Z4128、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。
A.被用人单位录用的
B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的
C.入学、服兵役、移居境外的
D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】DCH9C10J2C7T8S3Q6HI10E10M10W8N10O8N3ZM3G3C7C8E7B3H4129、国家职业标准的导向和核心分别是()。
A.职业活动;职业教育
B.职业活动;职业技能
C.职业教育;职业技能
D.职业技能;职业活动【答案】BCJ6B2X10X3Q2R9H6HE6B6V3H2T10M8Y9ZS1W9U6O7Q7T6E2130、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】DCK4S5M9J8V7M10J2HF9I4Z8N10E8A9J2ZJ8Y10O1E10Y2Z6K1131、(2019年真题)关于人力资源表述不正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】DCL5J8F5O9P3X1O7HK1O4B5A4Z7B10X2ZN1O9B2D10B9D8X5132、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率【答案】ACI5E4F8W7F9U7X7HP3Z5H7K3L1A6Y9ZZ6X6L7R8C6Z3C6133、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】BCY10X7M6R4S6N1G2HQ9D6A4R10X6T6X7ZZ4A6J10K6E9A8J8134、激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性【答案】ACN6R3W8Q6I4E10B10HP8R10F7Y6F6W10Y4ZT2Q5B3N9S3H8T6135、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:一年后,分配在销售科的小王工作很如意,他本人想在本单位长期工作下去,那么,只有当他在本单位连续工作满()年以上,他与工厂同意续延劳动合同的情况下,如果他提出订立无固定期限的劳动合同,双方应当订立无固定期限的劳动合同。
A.5
B.8
C.10
D.15【答案】CCB3Q2U3S3V1E4N3HU2G7Q3O7R8F2A9ZA8E4Y8L7D1Y2O7136、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素【答案】CCU10B4F8W10B3S6L1HW2C7Q5J8C9B7Y3ZI4E5P9C8T4K10V5137、根据国家有关规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额【答案】DCU1Q8D5C1U6S7M3HN6S6B8P10H8N5Y1ZA5R2Z6G7G2V7A5138、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()
A.情感承诺
B.豫职业承诺
C.规范承诺
D.继续承诺【答案】BCJ5X7A8Z3S3M8Z6HU3Z1M4X1L5D10B9ZA2M3V6Q3O3W1X9139、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是()。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场【答案】ACT2P2A9Q6J9W9Z7HC2N1C3N10B1T7R4ZG4X6W4D3Y10Q8F5140、()是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人的一种矛盾的心态。
A.沟通障碍
B.角色冲突
C.角色
D.角色期望【答案】BCV8D2G2Z10N4J4E10HT3V4U1H7Q5X1S9ZC6A3U10N10Y3D3L9141、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】DCW7C6L4Z8G10X7I7HS9U6C1P8L5U6V1ZN9S10J7H2G2R1G10142、传统的工作设计法不包括()。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.知觉运动型工作设计法
D.激励型工作设计方法【答案】DCW10O10W9J2B8S4C2HR1P8D5C2M4X9B1ZV1X9F5D9A3X5J3143、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.降低个体对工作的关注程度
B.增加个体对个人生活的倾斜
C.增加个体对工作场所的应对能力
D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCW5W10Y9A8B2G8S2HB4T5P1T4F7V5T8ZY2G5Z9O2M9Y5S9144、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位【答案】DCE3F4Y3B1J7N1Z7HS1C7A3E10X5Y7Q4ZR6B2R4R9J8Y1U7145、下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是()。
A.《中华人民共和国工会法》
B.《中华人民共和国就业促进法》
C.《中华人民共和国劳动法》
D.《中华人民共和国最低工资规定》【答案】DCZ3L9N6N8K4T7S1HJ5W1G3W7I6L7R9ZR3G2E3R9B6G10J10146、工资指导线的制定原则是()。
A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势
B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势
C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势
D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】DCK6R9P3S5R2Q1S9HS9H2N3J7A10Z3L4ZJ3N4F5G5Q10Q5E5147、下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。
A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知
C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月
D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同【答案】CCF3A7I4Q7R10G2X8HM10R4R5G1Z7U6M2ZE1R7Z1D9J3B6Y10148、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平【答案】BCG8T10G9N2C3V9N2HJ8F1N10K3R9Z9H3ZU9V6V1V9R2X6X6149、下列关于情绪的表述不正确的是()。
A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小【答案】DCF10T9A10R10V9A9A9HB4P1I2G3X3I7F7ZI3P7F9Y6Y8T10E6150、下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助【答案】CCG10Y3N6W9F1P10M1HW1Q10Y6G7G6Y9M3ZI5R2V5E8F1L1E9151、下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理与绩效考核是等价的
B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高
D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合【答案】DCP8A7A8J4Q7D3L8HZ9X1O4Y2E1O3L4ZK3S6M5T7J7N10X6152、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为()。
A.360日
B.365日
C.366日
D.没有规定【答案】BCL10I7L5I8Q10L10F9HD7X4A5U10R2W3Z1ZH5I3K7D10N2H1G3153、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.自我和本我,超我
B.本我和超我,自我
C.自我和超我,本我
D.超我和自我,本我【答案】BCO2O4N6F3M3I3H2HU8P3D8E6M3V10I6ZP10Q9L6U1Z2V2E5154、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务
D.终止劳务关系【答案】BCD6E8G9A2T7G7B4HL3B5I3U4I2V3X10ZB3T3Y3O9H1C9S9155、()是指与该职位的上、下级发生的工作联系。
A.横向联系
B.纵向联系
C.一般联系
D.特殊联系【答案】BCU8R4J9E3E8W5W2HM6P5P10U7W8B9Q1ZF10D4O8V3K5C10L1156、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.薪酬管理
B.培训与开发
C.职位管理
D.人力资源规划【答案】ACW7C3L2O4Z2B4H6HT3Q9B3U1L9L3D10ZI2
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