项目质量保障体系及措施

项目质量保障体系及措施.项目质量保障体系及措施项目管理的核心就是对项目质量的管理，对于影响较大、涉及范围广的大型项目，在项目实施过程中必须使用一套严格成熟、规范合理的管理方法才能保证项目的顺利进行。为此，我们将对该项目实施全面质量管理。这种管理是以质量为中心,以全员参与为基础，目的在于通过让用户满意和自身受益从而达到与用户的成功合作。管理的精神实质是通过对过程的有效控制来达到质量保证的目的。只要过程得到了切实有效的控制，就有理由相信质量能够得到保证。能够做到这一点的企业也就自然获得应有的可信度。在此我们着重介绍项目实施中的质量管理。根据的质量体系，我们将项目的实施阶段分为项目前期准备、项目启动、运行维护、项目培训、项目验收等阶段；并且成立专门的质量监控小组，由质量监控小组监督各子阶段中的质量管理工作。严格执行成熟的、规范的、合理的项质量保证体系并且严格执行质量保证措施，确保项目整体质量与服务水平。成熟的项目管理保证本项目对项目质量保证的理念是，要从工程实施的整个过程的每个环节来保证项目质量，项目的质量是项目组内每个成员的责任，项目质量不只是质量监管部门的责任。采用如上的项目管理模型管理模式就是这样的一个出发点。强调工程实施的过程、组队模式、风险管理，强调工程质量是每个组员的责任。质量监管的组织保证整个技术方案设计遵循相关标准，确俣方案的先进性、合理性及可靠性。质量监管组要抓好质量关，确保所选技术指标先进、质量可靠、配置合理。确立全体项目人员的质量意识，严格按照制度监督、执行相关质量保证和过程控制措施，进行全面质量管理和过程控制。执行1809001:2000的要求，抓好项目相关的每一个控制节点。当发现设计文件与现场实际情况不符需要变更时，要及时通知客户、设计及监理单位，并督促设计部门出具设计变更和变更建议书。质量保证和过程控制节点为确保工程质量优良，按照单个项目不同情况设立质量控制点，严格按工序、工艺要求施工。下一道工序的施工必须是在上一道工序无任何问题的情况下进行。以实际施工为例，主要质量和过程控制节点如下：项目前期准备阶段在项目前期准备阶段的工作是项目实施人员对建设单位的项目现状进行现场调研，形成统一标准的调研报告。基于调研报告对调研结果进行分析，确定建设内容，同时依据调研成果编写项目实施方案。项目启动阶段在项目启动阶段由项目实施人员根据前一阶段工作成果，形成项目启动会议汇报材料，由实施双方领导进行确认，重点包括双方组织机构、实施进度、实施方案等。基于此完成对项目建设的宣贯工作。由于整个项目分多个阶段进行实施，因此除了项目实施初期会召开总的项目启动会以外，还会在后面每个阶段的实施工作开始之前，进行一次项目阶段性启动会，这样可以明确每一阶段的目标和工作重点，有利于实施工作的顺利开展。项目动员会应包含的内容：项目实施工作动员；项目实施组织机构介绍和相关责任人确定；项目阶段性实施步骤和进度安排说明；项目实施重点问题及注意事项说明。项目设计阶段在项目阶段，充分理解预研阶段形成的项目建设各阶段的内容以及各阶段预期达到的效果，进行计划的制定与任务分解。主要涉及到的工作内容如下：环境搭建，搭建模拟现场实际运行环境，并且建立统一的源码库，实现代码的统一管理，源端维护；任务分解：以阶段性目标为课题，进行子任务分解，并且尽量细化，细化的程度以能够独立测试为原则，以天为单位进行任务分解,通过开会讨论确认分解项目，任何代码均需要进行初步测试方可进入到源码库中；代码测试：需要对当天进入源码库中的所有代码进行测试，形成相应的测试报告，将测试结果反馈给人员，进行修改，只要测试通过才能关闭该任务；在项目开发设计阶段通过对环境的搭建，子任务分解，代码当天测试等手段确保质量。项目实施阶段在项目的现场实施过程中，依靠日报/周报。日报反映当天的工程进展和明天的工作安排，周报反映本周工作状况和下周工作计划，和上周进度计划相协调。日报是控制进度收集的最基本的材料，真实的反映目前项目实施的进展状况。项目经理根据各方的进度报告，更新计划，和原本的计划做比较，来检查是否与实际进展和计划一致。如存在拖期的工作，特别是关键路径上的工序，需要内部进行商议，找出原因,判断能否赶工跟上计划，如果是其他客观原因，需要重新讨论和更新计划，确保项目里程碑目标的实现。试运行阶段在项目试运行阶段，维护人员将对系统进行定期的巡检工作，对巡检中出现的问题以及日常的故障进行处理，并且形成详细的巡检报告和运行维护报