工程监理工作内容培训（PPT）

2014年12月26日监理工作内容培培训序言为加强项目质质量安全监督督，加强监理理单位对现场场的管控力度度，提高监理理水平，商业业地产编制了了2014版商业地产质质量管理制度度，更新完善善了商业地产产新的质量管管理标准文件件，自2015年1月1日起所有商业业地产在建项项目、新建项项目的监理单单位均必须按按新的质量管管理标准文件件要求对项目目进行监理活活动。同时引引进第三方实实测实量单位位加强管控，，为帮助监理理人员尽快学学习掌握管理理标准和质量量标准文件，，特举办此次次培训。目录二、技术规范和要求一、监理合同专用条款一、监理合同专用条款款2.监理权力3.监理责任4.监理工作内容1.监理质量安全职责6.监理的约束、考核和奖惩一、监理合同专用条款款2.监理权力3.监理责任4.监理工作内容1.监理质量安全职责6.监理的约束、考核和奖惩1.监理质量安全全职责1.1总则1.1.1对质量安全实实施监理，对对工程质量安安全负监理责任，接受业主管理理，配合业主委托的第三方实测实实量检测单位位的检查。1.1.2监理人应按照照国家及地方方法律法规、、监理规范、、监理合同（（含附件）规规定，充分履履行其合同义义务，根据项项目特点，细化和明确本项目监理部部各岗位的质量责任范围围和职责，确保项目工程程质量。1.1.3建立监理质量量管理体系，制定项目《监理规划》、各专项工程程《监理细则》及《旁站监理方案案》，明确项目控控制目标、分分析监理难点点和制定针对对性监理措施施报公司审核核、总工批准准，根据项目目《监理规划》要求进行项目目监理部内部部人员职责分分工和个人质质量目标的制制定，由总监监理工程师批批准、实施。。1.1.4组织开展监理理人全员性质量安安全监理工作作，严格执行各各项标准、规规范和管理制制度，保证质质量管理体系系正常运行。。1.1.5按合同要求配备备监理人员，配备和使用用检测仪器设备备和办公设施施。1.监理质量安全全职责1.1.6协助组织、参参加设计交底和图图纸会审，对变更和洽商进行审核核，并并下下发发总总承承包包商商单单位位。。1.1.7图纸纸、、变变更更及及洽洽商商的的签签发发和和版版本本控控制制。。1.1.8对现现场场人人员员对对比比个个人人质质量量目目标标进行行月月度度绩绩效效考考核核，解聘聘不不合合格格监监理理人人员员。1.1.9法律律法法规规规规定定及及合合同同规规定定(含合合同同附附件件)的其其它它监监理理职职责责。。1.1.10遵守守国国家家、、工工程程所所在在地地及及合合同同有有关关安安全全的的要要求求，，安安全全目目标标并并达达到到合合同同约约定定。。1.1.11对分包包单单位位必须须进进行行进进场资资格格审审查查，督促促建建立立安安全全管管理理体体系系。1.1.12督促促总总承承包包商商对分分包包单单位位人人员员进进行行进进场安安全全教教育育、过程程教教育育及过程程控控制制。1.监理理质质量量安安全全职职责责1.2日常常工工作作1.2.1督促促建建立立和和检检查查总承承包包商商质质量量安安全全管管理理体体系系，，查查验验总总承承包包商商及及其其人人员员的的资资质质、、资资格格情情况况；；编编制制危危险险性性较较大大分分部部分分项项工工程程清清单单和和监监理理细细则则，，参参加加专专家家论论证证；；审审查查总总承承包包商商提提交交的的组组织织设设计计、、各各专专项项施施工工方方案案、、材材料料和和设设备备清清单单，，参参加加技技术术方方案案论论证证会会，，并并监监督督执执行行。。1.2.2参加工法样板板、工序序样板、、样板段段验收；；监督总承包商商按样板板进行施施工，按按样板监监理、验验收。1.2.3组织或参参加各种种专题会会议，整整理或协协助整理理会议纪纪要。1.2.4每周按销销售物业业、持有有物业分分别召开开监理质质量例会会、安全全例会，形成会会议纪要要下发与与会各方方；督促促确定问问题解决决方案，，整理纪纪要，并并跟踪问题题的解决决。1.2.5提供合理理化建议议，发挥挥监理的的技术咨咨询、预预控作用用。1.2.6及时向有有关部门门反映质质量目标标完成情情况和存存在的难难题。1.监理质量量安全职职责1.2.7定期开展展自检活活动，实实施纠正正与预防防措施，，并定期期进行阶阶段性总总结和征征询顾客客意见，，改进监监理措施施。1.2.8独立进行行测量验验线，参加施施工试验验并签署署监理意意见。1.2.9认真做好好质量安安全监理理工作，，通过拍照等方方式保证证记录的的及时性性、完整整性和准准确性。1.2.10对项目使使用的材材料、构构件和设设备进场场材料进进行审核核，进场场检查、、见证取取样、验验收,见证取样样过程拍拍照存档档；对检检测、监监测、试试验过程程进行旁旁站并拍拍照存档档；开展展隐蔽验验收、检检验批工工程验收收、分项项验收、、分部验验收、预预验收及及单位工工程验收收、问题题整改拍拍照存档档；以上上资料及及照片每每周上报报业主；；拍照要要求详见见附件八八《工程检查查验收拍拍照等影影像资料料管控标标准》。1.监理质量量安全职职责1.2.11开展质量巡检检、定期专项项检查和旁站监理理（做好旁旁站记录录），对对发现的的质量安安全问题题、总承承包商单单位拒不不整改的的问题、、业主提提出的质质量安全全隐患整整改清单单形成监理理通知单单，下发总承包商商单位整整改，跟跟踪督办办整改，，并对整整改完成成结果复复查、拍拍照、存存档，将将整改完成成结果上上报至委委托人；1.2.12对施工全过过程采取旁站站、巡视视和平行行检验、、实测实实量等方方式对施施工质量量安全进进行监理（50%须实测实实量）。1.2.13开展售楼楼处、样样板房及及办公区区进行消消防必备备条件检检查、投投入使用用前检查查、验收收。1.2.14开展持有有物业进进行消防防必备条条件检查查、项目目自查、、开业前前检查、、验收、、开业后后维修整整改及移移交。1.2.15开展销售售物业的的消防必必备条件件检查、、项目自自查、入入伙前联联检、入入伙验收收、入伙伙维修整整改。1.监理质量量安全职职责1.2.16组织总承承包商单单位对销售物业业分户验验收，做做到一户户一表；组织对对持有物物业进行开业前前检查，填写开业业前检查查表。配合物物业管理理公司、、委托人人向购房房者交房房。1.2.17开业、入入伙后对对工程未未完工部部分的施施工和已已完工需需整改内内容的施施工延续续与监理理服务期期内相同同的安全全、质量量监理责责任。1.2.18及时向业业主上报报质量安安全事故故，参与与事故调调查，记记录和证证明事故故情况。。1.2.19对总承包包商单位位资料进进行日常常检查，，协助总总承包商商单位竣竣工档案案验收；；及时向向委托托人移移交完完整的的监理理资料料。1.2.20在施工工过程程中，，如遇遇到基基坑变变形超超预警警值、、主体体结构构构件件破坏坏等影影响施施工安安全的的紧急急情况况，应应及时时报告告业主主，同同时启启动相相关应应急预预案。。1.2.21在有影影响结结构安安全或或施工工人员员本身身安全全或对对其他他人构构成危危险的的紧急急情况况下，，监理理人必必须立立即对对有关关施工工单位位，按按照国国家有有关施施工规规范及及当地地法规规作出出适当当的指指示，，并在在2小时内内将情情况报报告委委托人人。1.监理质质量安安全职职责1.2.22文明施施工及及环境境保护护：在在工程程施工工期间间，应应当采采取措措施符符合工工程所所在地地有关关政府府行政政管理理部门门及业业主合合同条条款文文明施施工要要求。。应在在施工工组织织设计计中列列明环环境保保护的的具体体措施施。在在合同同履行行期间间，要要求总总承包包商应应采取取合理理措施施保护护施工工现场场环境境。对对施工工作业业过程程中可可能引引起的的大气气、水水、噪噪音以以及固固体废废物污污染采采取具具体可可行的的防范范措施施。1.2.23对需单单独编编制危危险性性较大大分部部分项项专项项工程程施工工方案案的，，及要要求进进行专专家论论证的的超过过一定定规模模的危危险性性较大大的分分部分分项工工程，，要求求总承承包商商应及及时编编制和和组织织论证证，并并在专专项工工程施施工前前编制制完成成监理理细则则，并并经业业主审审批通通过。1.监理质质量安安全职职责1.3重点职职责1.3.1审查施工组组织设设计、、施工工方案案，并并监督督执行行；编编制监监理规规划、、监理理细则则及旁旁站监监理方方案并并执行行。1.3.2对施工全全过程程进行巡巡视、、平行行检查查、旁旁站、、实测测实量量（50%）；对对所有有材料料、构构件、、设备备进行行进场场检查查、见见证取取样、、验收收；对对质量量安全全隐患患，向向总包包单位位下发发整改改通知知并跟跟踪复复查。1.3.3检查总总包单单位资资料，，协助助竣工工档案案验收收；及及时向向项目目公司司移交交完整整的监监理资资料。。1.3.4对售楼楼处、、样板板房及及办公公区投投入使使用前前检查查、验验收；；对持持有物物业进进行开开业前前检查查、验验收；；对销销售物物业进进行分分户验验收、、入伙伙前检检查、、验收收；对对消防防必备备条件件进行行检查查。2.监理权力3.监理责任4.监理工作内容1.监理质量安全职责6.监理的约束、考核和奖惩一、监监理合同专专用条条款2.监理权权利2.1监理单单位作为项项目管管理的的监管执执行人人，对总总承包包商进进场至至项目目竣工工、移移交等等全过程程阶段段进行行监督督管理理，有权按《项目工工程管管理中中监理理处罚罚条款款》（详见见附件件十五五）对总承承包商商违反项项目会会议管管理、、施工工人员员管理理、施施工现现场管管理、、成品品保护护管理理、内内业资资料管管理、、防水水和保保温等等施工工质量量、安安全文文明施施工等等问题题进行处处罚；所有有罚单单须经经业主主审核核、签签确，，并由由业主主执行行扣罚罚；2.2总承包包商对对监理理单位位和业业主提提出的的质量量安全全隐患患未整整改或或整改改不合合格，，监理理单位位有权权要求求总承承包商商不得得进行行下一一道工工序，，并按按总承承包合合同进进行处处罚；；对于于不配合合监理理单位位管理理的行行为，监理理单位位将按按《项目工工程管管理中中监理理处罚罚条款款》（详见见附件件十五五）标标准加倍处处罚；2.3总承包包商应应督促促分包包商按按期完完成监监理单单位提提出的的质量量安全全隐患患整改改直至至合格格，若分包包商未未按期期完成成整改改或整整改不不合格格，监理单单位有有权按按总承承包合合同对对总承承包商商进行行处罚罚，有权权要求求总承承包商商完成成整改改直至至合格格，总总承包包商不不得以以任何何理由由拒绝绝整改改；2.监理权权利2.4施工过过程中中发现现重大及及以上上质量量安全全隐患患，监理单单位有有权要要求停停工，并按按规定定时限限向业业主项项目公公司总总经理理和业业主质质量监监管中中心总总经理理上报报；总总承包包商应应无条条件整整改直直至合合格，，不得得以任任何理理由要要求延延长工工期、、索赔赔费用用或利利润；；2.5施工过过程中中发现现重大及及以上上质量量安全全隐患患，监理理单位位有权要要求停停工，并按规定定时限限向业主主项目公公司总总经理理和业主主质监中中心总总经理理上报报；2.6审查施施工组组织设设计、、施工工方案案，并并监督督执行行；编编制监监理规规划、、监理理细则则及旁旁站监监理方方案并并执行行；2.7对施工工全过过程进进行巡巡视、、平行行检查查、旁旁站、、50%实测实实量；；对所所有材材料、、构件件、设设备进进行进进场检检查、、见证证取样样、验验收；；2.8检查总总承包包商资资料，，协助助竣工工档案案验收收；及及时向向业主主移交交完整整的监监理资资料；；2.9对持有有物业业进行行开业业前检检查、、验收收；对对销售售物业业进行行分户户验收收、入入伙前前检查查、验验收；；对消消防必必备条条件进进行检检查。。2.监理权力3.监理责任4.监理工作内容1.监理质量安全职责6.监理的约束、考核和奖惩一、监理合同专用条条款3.监理责任3.1一般规定3.1.1成立监理机机构，编制制监理规划划和监理细细则。合同同履行期向向建设管理理单位报告告监理工作作情况，定期提交监监理报告，对监理报告告的准确性性负责。3.1.2配备足够数数量的熟悉悉有关政策策法规、懂懂得经济和和技术、品品质优良、、廉洁奉公公的综合型型人才参与与现场地质质勘察和现现场配合设设计监理工工作，监理理人员要求求详见附件件四《监理人员要要求》。3.1.3凡在工程建建设施工监监理过程中中，属监理人在在监理过程程中失职、、失误或决决策和指导导错误，导导致工程延延误、窝工工、返工、、事故、成成本增加等等损失，委托人有有权从监理费中中扣除因监监理人责任任而导致本本工程的直直接损失费费用，超出出监理费的的部分，委委托人有权权继续追索索。3.1.4监理公司及及监理驻场场人员不得得收受施工工方现金及及其他任何何有经济价价值的物品品，一经证证实，监理理人承担金金额相当于于所收财物物5－10倍的违约金金。3.监理责任3.2监理人安排有关监监理工程师师常驻现场场以确保对正常工作作时间以外外的夜间、节假假日施工进进行有效监监理。此部分加加班费用已已包括在合合同总价中中，由监理理人承担，，委托人无无需另行支支付。3.3监理的主要要责任注：成本管控控监理协助助责任，需需在过程管管理中对于于变更、签签证明确意意见并提供供相关证据据（包括变变更前后的的照片等影影像资料）），对造成成成本损失失明确界定定责任单位位出具监理理意见；对对已实施的的工程要进进行收量确确认。阶段责任领域委托人监理工程施工质量管理控制协助负责/主持进度管理控制负责/主持协助工地安全/文明施工管理协助负责/主持成本管理控制负责/主持协助保修期质量问题的处理协助负责/主持2.监理权力3.监理责任4.监理工作内容1.监理质量安全职责6.监理的约束、考核和奖惩一、监理合同专用条条款4.监理工作内内容监理人应按照监理合合同的规定定，从建设工程程施工准备备阶段开始始，施工阶阶段实测实实量，到销销售物业分分户验收、、各类业态态竣工验收收、开业、、入伙和移移交及工程程质量保修修阶段，对对工程实施施全过程监监理服务工工作。监理工作作内容包括且不限限于以下内内容：4.1总则4.1.1监理工作内内容包括且不限限于参与各项施施工招标工工作、审核核施工图纸纸（含深化化设计等全全部图纸））、监督工工程质量、、监督安全全生产、保保证文明施施工、组织织协调参建建单位各方方关系、信信息管理以以及向业主主提交阶段段性总结材材料和完整整的监理档档案资料。。4.1.2监理人的所所有监理工工作须满足足国家和地地方有关建建筑工程施施工的法规规、条例、、规范，以以及施工合合同文件和和技术规范范所制订的的条例履行行施工监理理工作。监监理人应遵遵守和执行行委托人及及其实际控控制人（包包括大连万万达集团股股份有限公公司和大连连万达商业业地产股份份有限公司司）制定的的安全生产产管理制度度，并按照照该等制度度要求和委委托人要求求在监理服服务中落实实安全生产产管理工作作。4.监理工作内内容4.1.3协调承包单单位、政府府有关部门门之间的关关系，负责责有关实施施项目同政政府主管、、质检、环环保、市政政、城建、、公安和交交通等部门门之间协调调工作。积积极配合委委托人或施施工单位进进行质检、、消防、园园林、环保保等相关政政府的报审审。4.1.4对工程施工工中有可能能引起索赔赔事件的相相关情况，，如：人员员、设备、、施工工艺艺、环境等等予以关注注和记录，，受理索赔赔、分包等等合同事宜宜，根据合合同规定进进行评估和和处理后，，报委托人人批准。4.1.5配合并接受受委托人以以及所聘请请的第三方方实测实量量单位的检检查、监督督。监理理工工作作程程序序详详见见附附件件十十四四《监理理工工作作程程序序》。监理管管控控重重点点详详见见附附件六《监理理质质量量安安全全管管控控重重点》。现场场签签证证管管理理原原则则详详见见附附件件五五《现场场签签证证管管理理原原则则》。万达达集集团团施施工工过过程程管管控控检检查查表表详详见见附附件件十十二二《万达达集集团团施施工工过过程程管管控控检检查查表表》。质量量安安全全事事故故判判定定标标准准详详见见附附件件十十一一《质量量安安全全考考核核与与处处罚罚》。质量安安全全隐隐患患判判定定标标准准详详见见附附件件十十三三《建设设阶阶段段质质量量安安全全隐隐患患表表》。4.监理理工工作作内内容容4.2施工工准准备备阶阶段段4.2.1协同同业业主主参参与与本本项项目目的的前前期期筹筹备备工工作作，，包包括括但但不不限限于于基基坑坑开开挖挖前前的的各各种种招招标标论论证证审审查查、、临临时时水水电电施施工工、、现现场场测测绘绘放放线线验验线线、、政政府府各各项项手手续续备备案案等等。。4.2.2督促促建建立立和和检检查查施施工工单单位位的的质质量量管管理理体体系系，查验验施施工工单单位位及及其其人人员员的的资资质质、、资资格格情情况况。4.2.3组织织监监理理交交底底。。4.3施工工图图会会审审阶阶段段进行施施工工图图纸纸审审核核（含深化设计计等全部图纸纸），发现设设计质量问题题及时向业主主提交书面报报告，消除明明显设计质量量问题和各专专业间的设计计矛盾隐患点点，将项目实实施阶段因设设计问题造成成的质量、进进度影响降到到最低。有关关内容主要包包括：4.3.1参加设计交底底和图纸会审审，提出合理理化建议。4.3.2根据业主需要要以专题报告告的形式及时时提供本工程程所需的材料料或设备的选选型意见，包包括但不限于于建筑、结构构、给排水、、暖通、强电电、电梯、弱弱电、市政、、景观等全部部专业。4.监理工作内容容4.3.3监督、协调各各施工单位对对业主、设计计单位及各顾顾问（如灯光光顾问、幕墙墙顾问、调试试顾问等）设设计意图及理理念的贯彻实实施。4.3.4审查变更设计计图纸和设计计文件，确保设计技技术上可行，，经济上合理理，使用功能能上安全可靠靠。4.3.5督促、检查施施工单位严格格执行国家和和地方的工程程规范、工程程技术标准及及设计要求，，协助施工单单位完善项目目质量标准体体系。4.监理工作内容容4.4施工阶段监理单位应全面面负责对工程程质量、安全全文明施工等等的监督、管管理和检查，，以及协调各各方关系等，，主要包括：：4.4.1审查施工组织织设计和施工工方案等技术术资料：（1）包括施工组组织设计、施施工技术方案案、施工进度度计划、安全全及文明生产产措施等，将将审查结果书书面答复施工工单位，并抄抄报业主；（2）工程的重点点或关键部位位，应要求施施工单位提出出具体方案，，经监理单位位审查认定后后方可施工；；（3）审查施工单单位各项施工工准备工作，，协助业主下下达开工令；；（4）参加施工设设计交底；（5）参加并配合合委托人对专专业重大技术术问题和工程程质量事故的的调查、分析析和处理。4.监理工作内容容4.4.2控制工程质量量：（1）根据施工图图纸、国际标标准、国家及及地方相关施施工规范、规规程、标准和和业主工程定定位，通过旁旁站、巡视、、检测、试验验和整体验收收等手段全面面监督、检查查和控制工程程质量，对隐隐蔽工程进行行复验签证，，必要时实行行工厂监制，，参与工程质质量事故的分分析处理；（2）各分部工程程开工前须提提交一份该分分部工程的质质量通病或可可能产生的质质量问题、采采取的预防措措施和施工过过程中有针对对性地的办法法；（3）各分项工程程、特殊的工工艺、重要的的部位及新材材料新工艺的的应用等方面面应实行样板板引路制（监监理细则中明明确样板内容容），监理单单位应严格把把关，明确工工艺流程和质质量标准，经经审查合格后后方可大面积积展开施工；；（4）分阶段制定定详细的、有有针对性地现现场监理实施施细则检查表表单（按分项项工程），并并严格按此细细则进行操作作，检查表单单须完整、真真实填写，该该工程结束7天内将表单提提交给业主备备查；4.监理工作内容容4.4.2控制工程质量量：（5）必须用激光光经纬仪、测测距仪等设备备复核、验收收单体工程角角点的定位放放线，做好沉沉降观测等的的复核工作；；（6）在开工前，，应制定施工工单位管理人人员及工程质质量的考核细细则提交业主主，并定期（（半月）进行行一次考核，，将考核情况况上报给业主主；（7）参加样板的的检查确认，，并在施工工工艺、样板施施工质量方面面起主要作用用；（8）独立进行测测量验线，参参加施工试验验并签署监理理意见；（9）负责进场材料料设备等物资资检验、检验验批工程验收收、分项验收收、分部验收收、预验收及及单位工程验验收并完善有有关会签手续续；（10）进行旁站监理理，做好旁站站记录；（11）质量巡检和和定期专项检检查，对发现现的质量问题题和承包单位位拒不整改的的质量问题发发出书面监理理通知单，并并及时上报委委托人，同时时持续跟踪，，监督整改；；（12）报告质量事事故，参与质质量事故的调调查处理，记记录和证明事事故情况；（13）审查查主主要要建建筑筑材材料料、、主主要要设设备备的的订订货货和和核核定定其其性性能能；4.监理理工工作作内内容容4.4.2控制制工工程程质质量量：：（14)审查查施施工工单单位位提提出出的的材材料料和和设设备备计计划划和和清清单单，，以以满满足足现现场场施施工工的的需需要要；；（15）对对工工程程使使用用的的原原材材料料、、半半成成品品、、构构配配件件，，进进场场时时必必须须检检查查其其出出厂厂合合格格证证、、质质保保书书、、材材质质化化验验单单，，同同时时见见证证取取样样、、送送样样（（由由见见证证员员进进行行）），，并并按按规规定定进进行行抽抽查查和和复复验验，，审审查查总总包包、、分分包包提提出出的的材材料料和和设设备备清清单单及及所所列列的的规规格格和和技技术术参参数数、、数数量量；；（16）密密切切配配合合业业主主做做好好甲甲供供材材料料（（设设备备））的的检检验验、、验验收收工工作作，，并并及及时时对对甲甲供供材材料料（（设设备备））的的供供货货质质量量、、进进度度状状况况跟跟踪踪考考核核，，发发现现偏偏差差，，及及时时纠纠正正；；（17）根根据据工工程程进进展展情情况况，，按按业业主主要要求求分分阶阶段段提提交交各各类类甲甲供供材材料料（（设设备备））供供货货质质量量及及进进度度考考核核情情况况报报告告，，并并进进一一步步配配合合业业主主做做好好对对各各供供货货商商合合同同履履约约情情况况的的评评审审工工作作和和对对各各施施工工单单位位甲甲供供材材料料管管理理工工作作情情况况的的考考评评工工作作；；（18）检查工工程上所所采用的的主要设设备、半半成品、、构配件件是否符符合设计计文件或或标书所所规定的的厂家、、型号规规格和标标准，对对进口设设备必须须检查其其海关商商检书；；（19）负责隐蔽蔽工程验验收、中中间验收收和竣工工初验，，并督促促整改；4.监理工作作内容4.4.2控制工程程质量：：（20）监理人质质量管控控重点包包括且不不仅限于于对工法法样板、、隐蔽工工程验收收、实测测实量、、严寒保保温、冬冬施冬维维、开业业验收、、入伙验验收、地地下四大大块、钢钢结构、、防水工工程、幕幕墙、采采光顶、、石材铺铺贴、机机房、配配电系统统、吊顶顶、主体体结构、、消防材材料设备备、环保保材料、、消防系系统、慧慧云系统统等。（21）每个分分部工程程开工前前须提交交一份该该分部工工程的质质量通病病或可能能产生的的质量问问题、采采取的预预防措施施和施工工过程中中有针对对性的办办法。实实行分项项工程样样板引路路制（监监理实施施细则中中明确样样板内容容）。监监理人必必须在各各分项工工程、特特殊的工工艺、重重要的部部位及新新材料新新工艺的的应用方方面把好好样板审审核关，，明确工工艺流程程和质量量标准，，经审查查合格后后方可大大面积展展开。（22）提供专专业检测测仪器和和工具，，协助业业主在中中间验收收、竣工工验收、、每月的的例行检检查时对对工程实实体进行行实测实实量；（23）协助业业主组织织施工总总包及分分包单位位、设计计单位研研究处理理工程质质量、安安全事故故，监督督整改方方案的实实施，并并监督检检查整改改工作实实施；4.监理工作作内容4.4.2控制工程程质量：：（24）组织召召开监理理例会，，组织或或参加各各种专题题会议，，督促确确定问题题解决方方案，并并跟踪问问题的解解决。（25）组织设设计单位位和施工工单位进进行竣工工初步验验收，提提出竣工工验收评评估报告告，负责责工序间间交接检检查、验验收和签签署意见见，协助助业主组组织工程程竣工验验收工作作，核查查完工现现场，提提出施工工缺陷清清单、整整改建议议，并就就竣工验验收向业业主提出出建议，，对调试试方案进进行审核核，并对对调试的的全过程程监督验验收。4.监理工作作内容4.4.3监督检查查安全和和文明施施工：（1）定期和和不定期期监督检检查施工工单位现现场施工工的安全全、文明明措施并并做好记记录，在在施工过过程中严严格执行行有关安安全文明明施工管管理条例例；（2）督促施工单单位施工管理理制度和质量量、安全、文文明施工保证证体系的建立立、健全与实实施；（3）按照项目所所在地区文明明施工要求及及业主要求进进行监控；（4）审查施工现现场及毗邻建建筑物、构筑筑物和地下管管线等的专项项保护措施；（5）核查施工单单位的企业资资质和安全生生产许可证，，检查总包单单位与分包单单位的安全协协议签订情况况；（6）施工现场发发生安全事故故时应按规定定程序上报；；（7）对危险性较较大的分部分分项工程进行行安全监理；；（8）施工现场起起重机械拆装装前，监理人人员应核查拆拆装单位的企企业资质、租租赁合同、设设备的定期检检测报告及特特种作业人员员上岗证，并并在相应验收收表格上签字字；4.监理工作内容容4.4.3监督检查安全全和文明施工工：（9）参加施工现现场模板支撑撑体系的验收收并签署意见见，对工具式式脚手架、落落地式脚手架架、临时用电电、基坑支护护等安全设施施的验收资料料及实物进行行检查并签署署意见；（10）监理人安全全管控重点包包括且不仅限限于临电、临临时消防、大大型机械、现现场办公生活活区、脚手架架及卸料平台台、安全防护护、基坑支护护、动火管理理、物料堆放放、易燃易爆爆物料管理、、模板支撑体体系和超过一一定规模危险险性较大的分分部分项工程程等；（11）组织召开监监理例会，组组织或参加各各种专题会议议，督促确定定问题解决方方案，并跟踪踪问题的解决决。4.监理工作内容容4.4.4信息资料管理理：（1）整理监理文文件和技术档档案资料，根根据国家和项项目所在地政政府有关部门门的要求整理理档案资料。。（2）为实现工程程总目标对所所需要的信息息进行收集、、整理、处理理、存储、传传递、应用等等一系列工作作，选派专门门人员从事这这项工作，同同时通过计算算机辅助做好好这项工作。。（3）监理单位应应能够了解存存在的问题并并对工程状况况进行事先分分析预测，熟熟悉工程项目目的实际情况况，对来自各各方面的信息息进行分析、、判断、去伪伪存真，掌握握真实可用信信息。（4）整理或协助助整理会议纪纪要。（5）负责工程监理理文件的整理理和归档，经经业主认可后后移交业主。（6）审查施工总总包单位编制制的竣工图，，保证其正确确无误，符合合政府有关部部门对竣工档档案的要求，，并及时提交交业主。4.监理工作内容容4.4.4信息资料管理理：（7）提交详尽的的监理例会记记录、周报、、月报、季报报、年报等。。做好施工监监理记录，按按有关规定做做好监理资料料的分类归档档工作，同时时保留影像资资料。（8）督促施工单单位及时整理理施工技术档档案资料和竣竣工资料并须须满足相关政政府部门的要要求。4.5竣工验收及工工程质量保修修阶段4.5.1组织设计单位位和施工单位位进行竣工初初步验收，提提出竣工验收收评估报告，，负责工序间间交接检查、、验收和签署署意见；协助助委托人组织织竣工验收。。督促施工单单位与当地质质安监等部门门联络安排分分阶段验收和和竣工验收工工作，并积极极参加该阶段段的验收工作作。4.5.2监理人应制定定保修期的工工作计划，实实施保修期的的监理工作；；对委托人提提出的工程质质量缺陷进行行检查和记录录，对承包单单位进行修复复的工程质量量进行验收，，合格后予以以签认；对工工程质量缺陷陷原因进行调调查分析并确确定责任归属属，并报委托托人审批；协协助委托人办办理竣工验收收项目的物业业移交手续。4.监理工作内容容4.5竣工验收及工工程质量保修修阶段4.5.3负责工程保修修期内工程量量的确认和施施工质量监督督。4.5.4竣工后，监理理单位须留土土建和机电监监理工程师，，数量以满足足工程需要为为准，配合业业主作好移交交工作。对物物业或租户提提出的质量问问题进行技术术解答，督促促施工单位对对发现的质量量问题进行整整改修复。监监理单位应对对移交时所发发现的问题作作好汇总，并并在移交完成成后半个月内内向业主提交交《销售物业工程程质量评估报报告》。4.5.5保修期内安排排负责人（接接物业公司通通知后24小时内到场））审核维修方方案，对工程程维修工作量量进行确认，，对维修过程程进行监督，，并以书面形形式向业主汇汇报维修工作作结果。4.5.6参加工程保维维修期内的质质量回访，并并将回访记录录提交业主。。4.5.7审核确认各项项工程结算资资料。2.监理权力3.监理责任4.监理工作内容1.监理质量安全职责6.监理的约束、考核和奖惩一、监理合同专用条款款6.监理的约束、、考核和奖罚罚6.1关于监理人员员投入的时间间规定6.1.1为使监理人员员尽快投入工工作，在开工工前完成设计计交底、施工工图纸会审、、施工组织设设计审批及监监理规划编制制、拟施工工工程的施工方方案审批及监监理细则的编编制、监理交交底，以及必必要的培训等等工作，在监监理单位总监、总监代代表通过面试试且接到业主主进场通知后后按期进场。除上述时限要要求以外，监监理人员到岗岗时间还应满足临设设和正式工程程的需要，不调整监理理费。6.1.2主要监理人员员应在相应专业业工程开工前提前至至少14天到岗，提前熟悉工工程现场，熟熟悉合同、图图纸，熟悉相相关工作流程程和要求，审审核施工方案案，编制或完完善监理细则则，接受安全全等各方面的的培训和培训训监理员。6.1.3监理员应在相应专业业工程开工前提前7天到岗，提前熟悉工工程现场，熟熟悉施工图纸纸，熟悉相关关工作流程和和要求，学习习监理细则，，接受安全等等各方面的培培训。6.监理的约束、、考核和奖罚罚6.1关于监理人员员投入的时间间规定6.1.4监理人员投入计划应自交地日（交地日指政政府相关部门门实际交付项项目地块的日日期）起25天内编制完成成，并报委托人质监中心审批批，审批通过的的监理人员投投入计划作为为本合同的附附件。投入计计划不满足上上述要求的，，应按上述要要求调整。6.1.5若监理人不能按本条规定的时限投投入监理人员员，应承担如下责任任：（1）总监理工程程师延迟到岗岗解除合同，，纳入不合格格供方名单。。（2）总监代表延延迟到岗每周周扣减监理费费1万元（不足一一周的按一周周计算，下同同），最多不不超过监理合合同额的10%。（3）除总监和总总监代表以外外的高级监理理人员和主要要监理人员延延迟到岗每人人每周扣减监监理费5000元，最多不超超过监理合同同额的10%。（4）其他监理人人员延迟到岗岗每人每周扣扣减监理费2000元，最多不超超过监理合同同额的10%。6.监理的约束、、考核和奖罚罚（5）人员延迟到到岗超过50%的，委托人有有权终止合同同，监理人纳纳入不合格供供方名单，并并追究监理人人其他违约责责任。6.2关于更换监理理人员的规定定6.2.1监理人提出的的人员更换，，需得到委托托人的同意，，其中总监和总代需要书面提出出申请并得到到大连万达商商业地产股份份有限公司质量监管中心心审核同意，但仍需按本本条承担违约约责任，辞职职或不可抗力力原因导致的的更换除外（（弄虚作假的的加倍处罚））。6.2.2对责任心差、、技术能力弱弱不能胜任监监理工作的，，或对质量、、安全事故或或现场严重质质量问题存在在直接监理责责任的，或被被证明存在吃吃拿卡要等职职业道德问题题的监理人员员，委托人可要求求更换，监理人应立即停止其其工作并在7天内完成更换换。6.2.3更换后的人员员不得低于被被替换人的资资格、学历和和经验水平，，否则按下述述条款以违约约处理。6.监理的约束、、考核和奖罚罚6.2.4若监理人违背背本条规定，，应承担如下下责任：（1）若进场总监监与合同中约约定的不一致致且变更未经经委托人同意意的，监理人人需承担监理理合同额的20%的违约金，且且委托人有权权解除合同，，没收合同履履约保证金。。（2）若合同中约约定的总监代代表未经委托托人同意擅自自更换的，每每人次扣除监监理费10万元。（3）若高级监理理人员和主要要监理人员未未经委托人同同意擅自更换换的，每人次次扣除监理费费5万元。（4）被更换的总总监一年之内内不得再参与与万达项目监监理投标。6.3关于监理人员员出勤的规定定6.3.1项目监理部全全体人员必须须全职常驻现现场，否则参参照前款延迟迟到岗的标准准承担责任。6.监理的约束、、考核和奖罚罚6.3关于监理人员员出勤的规定定6.3.2总监、总监代代表和主要监监理人员休假假、病事假需需向委托人书书面提出申请请并经委托人人批准，其余余监理人员休休假、病事假假在保证监理理人员数量满满足工程需求求的前提下由由总监审批后后向委托人书书面报备，否否则应参照前前款延迟到岗岗的标准承担担责任。对总总监未经批准准擅离岗位的的责任参照总总监代表延迟迟到岗的责任任标准的2倍执行。同同时，出现现本项所述述情况给委委托人造成成损失的，，全部由监监理人承担担。6.3.3总监和总监监代表不得得同时请假假，各专业主主要监理人人员超过1人的不得同同时请假。。6.3.4项目监理部部必须真实实考勤（要求采用用指纹考勤勤的方式进进行考勤））并经总监监签署，每每月提交委委托人备查查。发现监理人弄虚虚作假的，每次扣减监监理费5万元。6.3.5若根据工程程实际进展展情况部分分监理人员员不需按本本合同要求求的时间到到岗或在岗岗，监理人人应书面提提出调整方方案报委托托人审批并按委托人批批复的意见见执行。6.监理的约束束、考核和和奖罚6.4对监理人的的考核和奖奖惩6.4.1由委托人每每月对监理理人进行考考核，考核核内容见附附件十一《质量安全考考核与处罚罚》中附表1，附件内容容可能根据据项目实际际情况进行行调整，但但调整不违违背本合同同的其他规规定和相关关法律法规规。同时，，监理人认认可并接受受委托人上上级单位大大连万达商商业地产股股份有限公公司质监中中心对监理理人的考核核。6.监理的约束束、考核和和奖罚6.4对监理人的的考核和奖奖惩6.4.3考核或考评评不合格的的对监理人人按如下约约定追究责责任。（1）月度考核核不合格的的，告知监监理人“万万达事业部部”负责人人。（2）连续两个月考核核不合格的扣除两个个月度监理理费的20%。月度监理理费按监理理费总额减减去奖励基基金后按合合同工期平平均计算（（下同）。。（3）连续三个月考核核不合格的，除再扣扣除一个月月度监理费费的50%以外，监理理人更换项项目总监。。（4）由于月度度考评问题题，更换项项目总监3次及以上的的，监理人人更换“万万达事业部部”负责人人。（5）委托人按按半年（1月-6月、7-12月）统计当当期内的履履约数据，，平均分低低于60分（相对于于月度考核核成绩的80分）的监理理人，减少少下一个半半年内1次承接项目目的机会。。连续两个个半年履约约数据低于于60分，监理人人总监及总总监代表列列入黑名单单。6.监理的约束束、考核和和奖罚6.4对监理人的的考核和奖奖惩6.4.3考核或考评评不合格的的对监理人人按如下约约定追究责责任。（6）监理人瞒瞒报重大质质量安全隐隐患的，或或未在规定定时限上报报特别重大大质量安全全隐患的，，总监及总总监代表列列入黑名单单，同一单单位同一年年度发生2次的，减少少监理人下下1次承接项目目机会，发发生3次及以上的的，监理人人列入黑名名单。（7）监理人瞒瞒报特别重重大质量安安全隐患的的，总监及及总监代表表列入黑名名单，监理理人列入黑黑名单。（8）监理人瞒瞒报质量安安全事故的的，或未在在规定时限限上报质量量安全事故故的，总监监及总监代代表列入黑黑名单，监监理人列入入黑名单。。6.监理的约束束、考核和和奖罚6.5对监理人权权利的限制制6.5.1监理人行使使以下权利利时应事先先得到委托托人的书面面同意：（1）批准工程程延期；（2）发布工程程停工令；；（3）发布工程程变更；（4）批准材料料代换；（5）委托人要要求的其他他事项；6.5.2监理人违背背上述规定定签发的指指令或批复复意见无效效，由此给给委托人造造成损失的的，委托人人保留进一一步追究责责任的权利利。但监理理人在紧急急情况下为为防止产生生对委托人人的不利影影响而签发发局部停工工令且签发发同时报委委托人及大大连万达商商业地产股股份有限公公司质量监监管中心情情形除外。6.监理理的的约约束束、、考考核核和和奖奖罚罚6.6监理理人人履履行行职职责责的的保保障障6.6.1委托托人人要要求求更更换换监监理理人人员员，，但但监监理理人人或或被被要要求求更更换换的的监监理理人人员员向向委委托托人人总总经经理理或或大大连连万万达达商商业业地地产产股股份份有有限限公公司司质质量量监监管管中中心心提提出出申申诉诉的的应应等等待待申申诉诉处处