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文档简介

2013年工作总结2014年工作计划

—行政人事部制作人：杨海云时间：2013年1月10日主要内容

3一、部门人员架构：共8人总经理行政人事总仓：？？厨房？？？？？？？？？？？？行政人事部司机52.1企业文化建设工作1、

2013年在企业文化建设方面的费用总开支约为：55，727.8元。序号项目金额：元1培训费4000.002员工活动费51，727.8小计55，727.82013年回顾62、

完成的常态培训项目序号项目1新员工入职培训与考核2在职员工岗位职责3工作流程和管理制度的培训与考核4在职员工职业素质之礼仪礼貌5行为规范6主动工作心态培训7专业技能之办公软件、思源软件、明源软件实操培训与考核8中高层管理技能与领导力的提升培训与考核9部门岗位专业技能培训之营销技巧10客户服务态度与技能11投诉问题处理技能12突发事件处理技能13物业管理知识14消防安全知识培训15保安员站姿、队列、体能培训2013年回顾73、

开展的活动项目序号项目1拔河比赛2致青春之滚铁环活动3打羽毛球活动4爬山活动5中秋节卡乐会自助餐活动6韶关两日游活动7销售部泰国5日游2013年回顾82.2行政管理工作序号项目1梳理和完善公司制度2严格执行考勤制度，建立全年不定期巡岗制度3做好证照、公章管理审批登记工作4建立总仓进出库总帐登记工作，严格把好物料产品准入关，杜绝浪费，定期盘点和思源软件跟进5加强车辆管理，定期保养、年检；保证用车安全6做好食堂及后期管理工作，保证及时安全就餐7做好办公用品的计划管理，以旧换新原则，勤俭节约，控制办公成本8办公设备的报修、保养、办公用品的申购与管理9做好工程合同、采购合同的审批、盖章工作，严格比质比价、货比三家10做好收发文工作11综合办公室管理，多余闲置的资料柜、破坏桌椅、旧资料的整顿、清理工作12加强员工宿舍管理，宿舍管理实施了半军式化管理13及时增减员，保障员工和公司的双赢，社会保障利益，及时纳个人所得税14做好证照的年检工作2013年回顾10三、公司全年支出费用汇总公司部门

项目

金额：元??公司行政人事部8人

全年工资总额

???财务部6人全年工资总额???采购部2人全年工资总额???工程部6人全年工资总额???策划部12人全年工资总额???开发部4人全年工资总额???预算2人全年工资总额???小计40人

?????公司综合部6人全年工资总额

???维修部3人全年工资总额

???保安部13人全年工资总额

???保洁部8人全年工资总额???公寓8人全年工资总额

???小计38人???合计二公司78人全年工资总额???2013年回顾122014年展望三、2014年工作计划序号项目1在2013年的基础上，全面提高行政人事管理，狠抓公司及部门各项制度的落实2加强劳动合同的签订、社保增减员工作3每季度一次员工满意度调查4规范招聘流程，及时完成招聘任务5积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。6加强员工入职三级培训、考核

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