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11/11工作总结在过去一个月的工作学习中,由于是刚刚接触这份工作和这个工种,有种担心兴奋,担心在很多方面不懂会做错,但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足及成绩如下:一、工作中存在的不足及问题1、在工作中的学习还没达到标准在这一个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。3、对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。二、工作的成绩1、对自身工作的性质得到了深层的认识短短的一个月工作时间,但在这一个月内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。2、很快的进入了自己的工作角色因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。三、下一阶段工作计划及安排1、对整体的市场情况进行深层的了解在未来的工作中,我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。2、对专业知识的加强及学习在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。四、对现在工作环境的感受及建议这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。策划部:2010年11月22日篇二:企划部2013年工作总结及2014年年度计划20132014年度工作计划报告部门:企划部报告人:秦武报告时间:2013年12月20日年度工作总结及第一部分:2013年年度工作计划2013年还有10天即将过去,整个2013年度企划部人员变动较大,人员虽然不是很稳定,但是企划部的工作一直在向前推进,现企划部将一年中各项工作做出详尽总结,具体内容如下:一、工作回顾及分析:(一)促销活动明细以及促销费用支出情况:分析:1、本年度促销活动费用截至2013年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元,其中圣诞节,元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中,如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用,本年度促销费用实际应该超过40万;2、本度的促销费用主要支出在9月份后,为了能够在旺季来临时候带动销售,而且多次促销活动宣传推广力度小,没有很好及促销形成很好的连带作用;3、从促销活动明细上来看,我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的,能够及时配合销售,做好商场的市场推广工作。(二)为一品牌推广(广告宣传):1、电视台:电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地,今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上,实际投入26万,本次电视费用远远超过2012-2013年度电视传播费用,这块费用已经增加;2、电视广播报:《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好,王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面,我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。2012-2013年度《电视广播报》的费用为58500元,而今年由于种种因素的影响,经公司领导协商决定我们放弃这块阵地;3、晚报及时尚周末:《晚报》在2012-2013年度费用为25000元,《晚报》上以软文的形式进行推广,为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸,占有一个版面,但是报纸属于一个新报纸,受众面窄,但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。4、其它广告:在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动,这些媒体费用约为20000左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展,取得更好的成效。5、每次促销活动,广告没有及时跟进,造成很多广告费用的浪费,广告费用分布不均,每年主要以电视台的广告推广为主,但是及商场促销活动短、频、快等特点不符,电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动,平面广告投入力度不足,而且采取一年一度订立长期合作,由于我们每年费用不是很充足的情况,造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足,不能全力进行促销推广活动,最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、dm单及宣传物料投入太少,这些广告都是一些非常有效果的,这些广告及促销活动短、频、快等特点相符,能够有很强的时效性。(三)商场广告招商情况:篇三:企划部年终总结报告企划部年终总结报告尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁:大家好!转眼一瞬间2012年即将结束,新的一年2013年即将来临,在这新旧交替关头,企划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。回首过去的企划部是比较薄弱的,团队不健全,工作积压没有得到良好的消化,企业vi形象不完整;行业知识不强,为宣传带来障碍;企划部是一个服务性部门,配合各个部门做好相关的工作,同时也是树立企业形象及文化,做好产品营销及品牌建设,提高行业竞争力,创造无形资产的部门,企划部是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力,就象缺乏前瞻性的眼光,势必导致企业没有生命力,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果,企划部必须得到公司领导的支持及肯定,给企划部门一个高度,因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其它部门都是直接赚钱,而企划部确是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步,企划部发挥的好,就是企业老总的参谋部;做的不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化,熟悉了部门及部门之间,同事及同事之间的沟通,熟悉了企业领导的做事风格,从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。总结经验,发现问题(一)、内部合作无间,外部合作生疏企划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但企划部内部磨合后,忽略了及其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意及其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。(二)、工作不够大胆受led行业知识的影响,作为一个新进人员占多数的部门,企划部在工作时不够放开手脚,随着专业知识的渐长,工作的进一步开展,企划部要大胆的做事,小心的求证,要多跑市场,多了解行业动态,多跟行业交流学习,以免发生顾此失彼的错误。加强学习,努力提高部门业务能力(一)、增强计划性虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务,更应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。(二)、吸收新的知识企划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,企划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求企划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,更加茁壮成长。企划部2012年完成的工作如下:企业品牌形象的完善,包括以下几方面:企业形象的完善,包括园区的形象规划布置,宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置,新车间的布置规划;企业品牌宣传方面:举办了厦门市第十六届台交会led光电照明展、广州第十七届led国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展,经过努力跟踪,取得了2013年广州光亚展比较理想的展位。媒体宣传方面:在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文,《现代照明》杂志免费内页广告,中国交通信息化杂志内页广告,并成为《中国公路》杂志社理事单位,《半导体照明》杂志内页广告,世界照明时报采访新闻。及各协会的密切联系,荣获了厦门市“十佳优秀工程”荣誉称号;《重合同守信用单位》的申报;为了完善公司的企业文化,改善工作氛围,提高员工的工作积极性和工作热情,让员工在格绿能有种归宿感,企划部策划了中秋舞台表演活动,收到良好的成效;为了提高公司团队协作能力,提高员工的凝聚力,加强团队的沟通,企划部策划了户外拓展活动,增进了大家的向心力和工作积极性;企划部2013年的主要工作:一、品牌宣传已进入加强期,必须加强对企业品牌宣传的力度,从以下几方面着手:继续完善和提升公司的品牌形像,vi系统;1)厦门市著名商标,福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备;2)加大企业品牌的对外宣传,包括媒体广告,工程案例新闻;3)加强企业对外的品牌包装,继续完善品牌形像。在加强工程形象宣传方面,做一个工程全力跟踪,多方联系报导,每做完一个工程,必须在当地做充分的媒体新闻宣传,制造声势,让企业在有工程的城市家喻户晓。二、加强媒体投放力度平面广告宣传,选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志,受众面广的杂志,能直接接触高端客户群;多撰写企业新闻篇稿,发表在行业杂志,让企业多暴光,多亮相;在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口,做形象广告展示,长期塑造品牌形像,在高端客户群面前多曝光;三、策划2013年广州光亚展,重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会,以及安微合肥高速公路展,中国公路交通信息展,美国费城展,搭建企业及客户的沟通平台;四、协助销售部做好来客的宣传,企业推广,产品展示,企业品牌形像的传达。五、及行业协会、学会、联盟等保持密切联系,在行业内多走动,多了解市场,率先掌握行业动态,做好企业先知先觉的侦察兵,保证信息的畅通,让公司跟上行业的步伐,甚至走在前头,具备前瞻性。六、搜集同行业的信息资料,进行有必要的接力宣传,为我所用,提高竞争意识。七、配合公司把格绿能策划上市,做好前期准备工作,申办相关资质。八、搜集led行业内的展会资料,重点提案,为公司出谋划策;以上是企划部所例的一点真知茁建,企划部还有很多不足之处,还有很多地方需要改进和提升,在此请各位领导为企划部多指正,多提意见,群策群力,来年我们企划部一定改进,多学习,多参考,为公司的壮大而努力。最后,祝大家工作胜利,万事如意,身体健康!谢谢!企划部2012年12月30日篇四:企划部员工个人年度工作总结企划部员工个人年度工作总结一、前言日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝,弹指之间,2010年已接近尾声,回头看一下2010年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重及同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重及同事之间的团结协作,及同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:二、思想汇报2010年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际,将所学知识用于实际工作上。“态度决定一切”,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。二、个人工作总结1、抱着学习及积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到及各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制及配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力及执行能力,明确各岗位的岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。4、为了加强各部门及各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》及《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参及了《工作联络单》及《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督及反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》及《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时及上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止2010年12月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。5、积极参及集团组织实施的全员参及学习《销售女神徐鹤宁》的活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的融入了公司这个大的团队,一起奋斗。6、关于行政办公室的工作参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参及并利用工作之余的时间编排节目。7、关于金海洋酒楼的工作为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况及李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》及《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。8、关于雨林科技的工作为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同及观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类及数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核10、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。三、工作中的不足1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。2、加强及集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作及配合。3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。四、工作的合理化建议1、加强办公硬件设施的配备,提高工作效率;篇五:2011年企划部年度工作总结企划部2011年度工作总结2011年,对原企宣部现企划部来说,是具有改革意义的一年。随着企业发展的需要,企宣部主要职能从以往的单纯服务、后勤支持向为企业谋划发展战略、市场战略、品牌战略、营销管理、广告策略等工作转变。企划本质上是运用脑力的理性行为,针对未来要发生的事情做当前决策及远景规划,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,企划部的核心目的是规避风险和实现企业效益最大化。企划部从2011年12月1日完成编制以来,经过一个多月的磨合和工作锻炼,已初具战斗力。为更好的承前启后,调整改进,现将2011年工作总结如下:一、2011年1-11月工作汇总小结:1-11月工作细致且及时到位。但由于工作重心的问题,不难看出,其中绝大部分还是日常经营性的工作,涉及企业发展战略、市场战略、品牌战略、营销管理、广告策略的工作事项较少。二、2011年12月-2012年1月重要工作汇总1、营销策划:?第一季“臻心雅集”苏扬、熊显林笔会:从12月初开始笔会方案及执行细案的撰写,完成《第一季“臻心雅集”苏扬、熊显林笔会策划及执行细案》,至12月13日组织笔会准备会,24日举办笔会。首次由企划部牵头,完成了整个活动的策划、组织、协调、执行等工作,并提交《24日笔会总结报告》。?及《蓝筹地产》杂志的媒体合作:从12月开始,对《蓝筹地产》杂志进行了专项的市场评估,向公司提交了《媒体合作建议报告》,并通过多次协商于2011年1月4日及重庆《蓝筹地产》杂志达成合作。从2012年1月开始,在其平台上出现我司专栏,全年12次出刊,合作期限为一年。重庆·臻纪正式进入媒介催生时代。?新网站的建设:鉴于公司老网站目前运营状况,企划部至12月开始,对网站建设公司进行了筛选,对网站建设方向及网站功能版块、美术设计进行了构思策划。于12月29日完成了《网站建设合同》,新网站将以官网+电子商务网站的模式呈现,力求保证公司在网络推广及网络行销上做到快人一步。?知名画家绘重庆的活动策划案:至12月开始及《行政公共人物杂志》进行了多次沟通,及其共同策划公司2012年一项重大地面活动即“知名画家绘重庆”。目前策划方案撰写已完成,但由于获悉,重庆市文广局已启动相应工作,故本次活动决议取消。企划部将再次根
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