山东动态BGP机房介绍

青岛BGP数据机房情况介绍1一、公司简介

青岛网信通信工程有限公司位于中国帆船之都—青岛，注册资本壹仟万元。是国内专业的（互联网接入服务商）ISP/IDC（互联网数据中心）以及全国SP(移动互联网服务内容应用服务提供商)服务商之一，公司致力于为诸多企业用户提供基于互联网技术的多种数据及技术服务，公司依托自身完善的服务体系，强大的技术支持力量以及丰富的经验、信息资源和市场运作实力，在短短几年时间里，迅速成长为山东地区乃至业内领先的知名网络服务类企业。网信通信公司主营业务包括：主机托管租赁、数据中心增值服务、软件开发、网络外包服务等；客户涉及企业、政府、互联网公司等多个行业。经过近七年的发展，形成了覆盖华北、华东、东北、西北、华中、华南等国内20余个省市及地区的业务资源和客户服务网络。公司先后在北京、洛阳、山东等地设立了多个分公司和办事处。网信总部于2012年底入驻青岛崂山区蓝色硅谷软件园，成为山东省青岛蓝色产业重点扶持企业。2二、机房简介

青岛网信BGP数据机房，建筑面积1000平米，定位高端，以超一流的水平构建国内最高端的机房环境。IDC机房于2013年9月整体投入使用并不断完善，2014年9月开通具有独立AS自治域的BGP多线机房，为客户提供优质稳定的服务器托管、租用等服务。网信IDC机房总体建筑结构严格按照电信级IDC机房标准建造，机房具备乙级的抗震能力，并具备抵御强烈风暴、雷击等能力。其中机房位于建筑一层地面满足承重要求，1楼层高为4.6米。青岛网信IDC机房立足于高端，面向国内外重点的金融和证券类客户，以科技及人文气息吸引国内外最高端的重大客户。3三、机房内部设施

网信BGP机房采用600×1000×2200mm的全封闭式机架与净高40cm的架空地板，并采用上走线方式布线，强电、弱电分走不同的走线桥架，减少相互之间的干扰，其中下层为信号走线，高度2400mm，上层为电力走线，高度2600mm。4四、电力系统

数据机房配套电力机房，具备一类市电切换后双路引入，变电站10KV引入。此外，机房还配备有电信级油机及柴油应急供电车1辆，储油支持油机运行的时间为6小时，还与中国石化签订了一小时应急送油协议。目前，机房具有2套1+1系统，总功率达到180KVA。按照最大负载计算，UPS电池电量的储备能力都大于30分钟，最大的可达到1个多小时。机房内电源头柜和服务器机架为双路UPS电源输入，其中关键电源头柜为两套UPS系统双路电源引入。UPS后备蓄电池组均可满足0.5小时以上要求。此外，机房还配有UPS监控系统、电力输配监控系统（含高低压），对电力系统进行实时监控。5五、空调系统

网信IDC数据机房采用全楼采用8套艾默生P1040DA13J/LSF62空调，通过下送风上回风方式，可精确控制各空间的温度及湿度。并建有新风系统高压输入洁净的新鲜空气，保证机房常年恒温恒湿，满足机房温度常年在21-25摄氏度之间，相对湿度常年在40%~60%之间。目前，在松岭路机房的固定位置（离地面上1.8米，设备列柜前方）设置温度和湿度测试仪，机房值班人员定时记录相关的数据。同时，机房内还专用空调监控系统、环境温湿度监控系统，对机房内空调和环境情况进行实时监控。6六、消防系统

机房采用气体自动灭火系统，高灵敏度的烟杆探测与告警系统，机房内和客户区内配备手提灭火器(二氧化碳)；在机房地板上、下均设烟感探头；机房墙壁、门、天花板采用防火建材；具备完备的安全走火通道和逃生门，并严格按照规范布置相关的安全指示，整体防火性能为电信特级防火标准。

7七、网络资源

机房采用全冗余网络结构，杜绝单点故障。用户数据通过华为核心路由器NE40E，上联至CHINANET骨干网和CN2骨干网、以及本地IP城域网。机房具备完整的网络安全产品，包括ISS安全漏洞扫描、DDOS攻击入侵检测防护系统，安氏病毒防范系统。同时通过华为综合管理系统等实现网络集中监控、故障和告警管理、流量性能监控管理等网络管理功能。机房属于本地传输网络汇聚节点，建有SDH2.5G设备，通过双物理路由连接至本地其他核心节点，能够提供622M/155M/100M/2M等各种速率传输电路。8八、网络拓扑

青岛网信数据中心拥有自主的AS号码，分别实现电信、联通等大型运营商的BGP互联，采用全动态EBGP（不通的AS自治域间交换路由信息）路由接入，网络访问无盲点，线路品质在全国属于顶尖水平。主干节点全部采用华为公司的高端网络产品并实现冗余，充分保障数据中心网络的可靠性与稳定性，可为客户提供电信级的服务。机房核心设备全部采用双路堆叠，互为冗余，备份，避免单边网络故障产生影响，充足的IP和带宽可为用户扩容服务提供便捷的发展空间。机房具备多线路光端设备，可为用户方便接入任何传输资源，网络设置采用独立VLAN管理，绑定MAC地址，可以有效防止ARP欺骗，保障内网安全，采用万兆硬件防护+流量牵引方式，防火墙可以制动牵引异常流量，避免网络波动，针对大型企业和重点行业提供额外的国际线路优化服务，并可以提供一体化优化方案。9九、安全保卫

除拥有之前所述的电力、空调监控系统之外，网信IDC机房还拥有安保门禁监控系统。机房有7x24小时专业保安监管；拥有具有终端的电子磁卡门禁系统；采用具有7x24小时的闭路电视监控系统，历史纪录可保存30天。机房监控室也有7x24小时职员值班，进行不间断的环境监察和巡查。10十、五大贴心服务

1、客户需求分析我们有专业的技术支撑团队对您的需求进行分析并制定详尽的解决方案，节省您的宝贵时间和精力。2、定期跟踪回访我们建立了定期回访制度，认真听取您对我司产品、服务等方面的评价和建议，鞭策我们不断改进完善3、客户数据分析我们将定期对您的使用流量、网络丢包、网络时延等数据进行分析，对存在的问题提出解决方案，并最终形成书面报告提交给您，使您及时的了解您服务器的运行情况。4、投诉流失追踪对于您的投诉或者离网，我们会通过内部检讨制度追究相关人员的失职责任；同时，我们将努力与您保持联系，期待我们改进之后能够与您继续合作共赢。5、关键事件研究当出现重大网络故障、大量业务脱网等重要事件时，我们会立即启动应急预案，确保突发事件能够得到有效处置，事后我们还会进行专门研究分析，不断加以改进完善。11十一、专业的服务支撑团队12十二、基础服务基础支持支持内容7x24在线客服提供24小时QQ在线客服支持服务，协助用户处理相关故障7x24客服电话提供24小时免费客服电话，协助用户处理相关故障网站备案支持协助用户提交网站备案快递代收代发免费代用户收寄服务器或配件，快递费由用户负责硬件配件寄存为用户提供临时的服务器或配件寄存服务13十三、硬件服务基础支持支持内容7x24无限次重启服务免费提供7X24小时无限次重启服务服务器上架下架提供24小时免费客服电话，协助用户处理相关故障服务器硬件安装和更换协助用户更换或添加服务器配件服务器硬件故障检测在用户授权情况下，协助用户开箱检测和分析服务器硬件故障14十四、软件服务基础支持支持内容7x24操作系统重装免费为用户重装操作系统，特殊情况下需要用户提供相关驱动程序服务器系统环境配置协助用户部署服务器系统环境，例如WEB、、MAIL、数据库、防火墙、杀毒等服务器密码重置在用户授权的情况下，为用户破解初始化操作系统密码服务器远程桌面或SSH配置协助用户处理远程无法连接等故障，初始化配置远程桌面或者SSH服务器安全策略配置（上架一次性）协助用户配置常规的服务器安全设置服务器软件故障检测在用户授权的情况下，协助用户检测常用软件的运行情况，例如IIS、apache等15十五、网络安全服务基础支持支持内容异地容灾备份为用户提供异地容灾备份服务，此项为收费服务无缝移机服务协助用户将服务器网站从A服务器安全、无缝的迁移到B服务器，期间为用户提供备机服务服务器状态监控通过监控设备，为客户监控服务器运行情况，在服务出现异常时告警16十六、我们的服务承诺

☆99.9%的网络联通性保证☆99.99%的持续电力供应保障☆事件响应标准10分钟☆提供服务器、网络设备的备机、备品保管服务☆为异地客户提供代收货、代发货服务☆免费系统安装服务☆7×24小时机房恒温恒湿环境☆7×24小时客户经理和技术工程师响应☆7×24小时客户可派人进入机房进行现场维护(运营商特殊管制除外）☆7×24小时免费无限次快速响应重启服务☆7×24小时全方位专业技术支持、故障排除