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ICS03.220.30S92

DB37山 东 省 地 方 标 准DB37/T3790—2019城市轨道交通运营服务规范20192019122420200124山东省市场监督管理局发布目次前言 II112范引文件 13语定义 14本定 25输务 26员务 37务务 38息务 39务施备 410性服务 512全应服务 612全应服务 613务诺质监督 6参考献 8前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由山东省交通运输厅提出并组织实施。本标准由山东省交通运输标准化技术委员会归口。本标准由青岛地铁集团有限公司负责起草。城市轨道交通运营服务规范范围本标准适用于地铁、轻轨等全封闭线路的城市轨道交通运营服务。GB/T7928地铁车辆通用技术条件GB/T22486城市轨道交通客运服务GB50157地铁设计规范GB/T50833城市轨道交通工程基本术语标准3术语和定义3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1运营单位operationcompany经营城市轨道交通运营业务的企业。[GB/T30012,定义3.2]3.2列车运行计划trainoperationsplan[JT/T1185,定义3.3]3.3服务人员servicepersonnel(agent)在服务组织中,为乘客提供客运服务的人员。[GB/T22486,定义3.6]3.4自动售检票系统automaticfarecollection[GB/T50833,定义8.5.1]3.5连通单位connectedunits与城市轨道交通运营车站连通并签署连通协议的单位。率各项指标应符合GB/T2248615GB50157列车GB50157站台门GB50157GB50157GB/T7928/r/

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