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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACY2J6Q5Z2C1L3K3HO2J10M8D10U1H4I4ZP3W7E8Q2T10E6P82、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCG5S6A8J8P9F8H6HL10S6G2A2B9X9V10ZE8V9W9M1N7E3W33、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】CCF10J6U8L5I6S5H1HN4I8S5H5C8R10I9ZK5H10H10D9T9M7B84、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCJ7R8C3L3C1O1C10HB3S1P10K3Q10B7T6ZH3O8K6W2Q5D9M85、人力资源管理的发展不包括()阶段。

A.人事管理萌芽

B.人际关系运动

C.科学发展

D.战略性人力资源管理【答案】CCS6I10Y7W1R3D1J9HC6X10O7E9W1H8H3ZY10B6B7K9A7N1M96、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCF1U10O6W2C9S6T6HY1F8H7L9N4L6E10ZN10H7X3Z5M9Y8J27、关于工作概念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCI2L1P2X6T3F1W10HO8K7L3C7K7F10L6ZE8F2Y4M1S5I7A18、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.较高的工资有助于提高员工的生产率

C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平

D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】ACF6I1R1P8A3T10R9HD3A7U9P6I6J2C7ZN1F1M5N2K4O10C89、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】CCB3F8M5F1D1S1N8HF9N4W5X10Y10H6G9ZI6L7I3O4S4Q6H310、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCW3U4M5M8B1E6X3HJ5I5Y1X7O9T3H7ZP8A4K7Z6X3U1A1011、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCZ1U8G8N4Q2H6H8HE3K3B8L10Q7C2Y3ZV5B3U9U7W1N1Y512、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名【答案】DCI5X8R1Q8L4M7X6HP1C8X8A2T7N3G7ZT5P7T5Y7W1B6Y813、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCE4H7Y10H3I5K7K1HE6C8S3U10H8K3C2ZV8R5X7P7W10J4V414、关于宽带式薪酬的说法,错误的是()。

A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换

B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业

D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【答案】DCV7S4C9C1H5C3Y10HT1I4I8Y5N5S5A4ZH10R2S5L3T9K7A415、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCX2K4B5H1K8V7P3HV8I3E3Y3J9J4I4ZL6D5F7Q4R9W2U416、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCD5N5U6V9C7Q10H3HQ7G3E8J5L1G3S8ZY2B1F2D10H4I2K417、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论【答案】BCB3I7E10D5I8P4T8HB5P1L1M6Q7Q10L10ZW5J3O3L5O10B8Z218、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】DCQ8G2B1F4O8C6M9HD3L6N2Z7C1R7P5ZL7A1X2U10T2D1J719、如果一个企业强调培养独特的组织文化,那么对它比较合适的招聘来源是()。

A.应届毕业生

B.竞争对手或其他公司

C.退伍/专业军人

D.老年人【答案】ACQ9B4E8T6A10A10Z9HP4H4E7H8O7Y6U5ZA5I4V3W3J4L9Y420、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究

D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】CCS8R6X7X8N1U7S9HQ1A3Z4B7U3D8V1ZT10H7Z4R10U1Q6V821、外部招募的长处是()。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCR5Y2C9E9Z1H3R3HW1G5J6F6M2M3D2ZU6Y1U8R5U4M6P422、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳【答案】BCF10H2N6Y2V10T5R8HW2Q10X7P8N7P2M7ZT7A5Y4Z8H7R10R423、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCB2G1S8G6B9L6D3HW9Y4E1Q4D5Q6I4ZR5A3Y6J2P9Y10V324、(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括()。

A.员工对项目组织的态度和满意度

B.员工对项目实施的态度和满意度

C.员工对项目成效的态度和满意度

D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】DCT9X6W1U7T3A1R8HQ6P2H10F5P3H5Q2ZN2Q8L3T6V3D2I425、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。

A.情感

B.继续

C.规范

D.经济【答案】ACG10M1C6Q10D6L1A2HU7M10E1O3A7L10Q4ZP1J4V1M5X5S7S726、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCQ8I2B9J1V5O1B2HM3F2Y8Q9E4R4K9ZI10Q4N7Y10R7H2Q727、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCV7A6O1V9M1U2P2HR2I8C7O7T7G10U6ZT9P6B5E1X10C5R528、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACJ5P5N1C8B7D3H4HP4O8T8R10P5J10F3ZG4Z4E2J3W2P2G529、工作设计的目的之一在于()

A.使工作更天性化

B.变革组织结构

C.建立绩效指标

D.确定职位价值【答案】ACU4M4M1C9V2B7C5HZ6A9E10N7V9K6V7ZG1L5C2N5H10L9M130、我国第一部劳动领域的法律是()。

A.《劳动合同法》

B.《就业促进法》

C.《劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动法》【答案】DCW10E5N3U5K6R6Z2HY6L3B7W8C5N3M9ZC8N8A3C3C3A5I831、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求【答案】ACB2I4L4Y3J8P6R4HE7S10N9S7C10R8U4ZN7V10B8H4E2P5V1032、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法【答案】CCE5J4Z7O2J10K8G6HW8K9W6H6W6B6G10ZN9M3A2V3Y2F10U1033、(2015年真题)引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。

A.年龄因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理风格因素【答案】CCQ8J10Z3E10Y4S10X5HS4H2C6N8C4L10M1ZR6W5D7M10P3W4T334、培训与开发程序中最难实现的环节是()。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】DCJ9K3O8V7B6T7X6HU10L5V10Z4S5M1B1ZE3D6M3T5N9Z1M835、强调因人、因时、因环境实施管理,辩证地对待人和工作,即现代人力资源管理采取()取向。

A.系统

B.权变

C.互惠

D.人本【答案】BCA4V1A8H1E9Y9U10HL4W1R4K7C9S4Y6ZO1E9N2C3U6C5Y636、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCO6A7N4O2A3K8S7HP9X4S9G9Q5U2H4ZR3X2J6E4Z4N2Y1037、下列关于考核主体的说法错误的是()。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCG10X5N3X3Y2S3Z3HR4G1E10M10H2L9U1ZW8R3W3Q3H1H2Y938、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCK9P5W3H4B1Z7Y8HS10R3U2F9H7L7M4ZZ6S2F5E10I6T2V639、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCG5E10I8K9X7A1D2HO8R1L7T8J3M7M1ZL1M6O8N9T7A9R540、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCK9P8V10G6X10A5N6HX4K3Y5N8Q5P9O3ZJ2E1D2N6L8V9I241、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCU10R5E10D3U6S8D9HE10Q2U10O4C7D7C3ZK5Y4R9D8I10C10Y842、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACK6J10R3T7J4D6N10HE2O9R3I6M1S8E8ZY3L7N8D8S5P7J843、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCP5U8F8E5K4A9C9HK8T1P3N4K2Q1F10ZH6M5Q8T1Q3U3F544、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述,错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高,客观性强【答案】DCM3G2O3H6C9M2Q1HK10F6P3W5M10I8D10ZT7X10J5D2W6P4C445、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】BCQ10M1P5E4F6A2R4HA4B4N8J10C6J1U3ZQ2K7W7I10X6A8P146、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.薪酬管理

B.培训与开发

C.职位管理

D.人力资源规划【答案】ACA5N7E4C5A9U4V10HM6T1J9Z6O4K10Z3ZW8S3T10E5P9Y8M147、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCI1R6X3G8L5C1M2HF9S4K8H10D2T10U4ZZ2C6O5T2T2J9W948、个体的激动与进取指的是()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCC9T10F6I9Z10V8Y5HR5B4U9B5O1A8E2ZQ5L2Y9M9N9N2A749、成就测试通常包括知识测试和()。

A.公文筐测试

B.工作样本测试

C.角色扮演

D.无领导小组讨论【答案】BCL4Z10G3I9G6X4Y8HB2X3A3D6T9C6V7ZW8E7H7B9M5F8O150、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCB4Y9Q3G8H9V10C1HI9I7K8S1F4N1U8ZB9H5U2L4X8W3K351、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。

A.亲和性

B.灵活性

C.成本效能

D.特色性【答案】CCV7N4A3F5C9Z1G3HO3A8Z1X3I7S6P2ZI7R8C1R3J9H10C352、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCN8S1D4Q9B4W7J6HX1X7S6Z3Q9Y6J4ZZ2D4R1Y7F4A3R453、经济活动人口是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.就业人口

C.失业人口

D.劳动适龄就业人口【答案】ACD7J1G2J6I6U4T4HB3L9E4H4B7Q1F5ZY7U10S7P8Z5O8W254、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCX2H5P7W1I2X8P10HM4T7D7P5H7L5C3ZK3R7E9R10B3N1P655、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCO8J10B1C8J5W8Q3HF4V1D3Z4L4G8O4ZT7H2K3U1Y6C1X456、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCR8V1R5A4G7A8Q2HF10E7Z2C6S4Y3U7ZA3Y9H3K6Y2A5H257、科研人员需要具备的基本智力维度是()。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力【答案】BCC1V9Y9U4S2U7L9HV6A10R8T3C6B3T10ZK3N2A6H2W1U3Z158、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCK1D9Y1B8J2T8M8HT7C2R3U8A5U6G8ZE6Z2P4B6A5T6Z1059、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCL4Z1G6V2J3C5K4HA2Y10I2U4U8C3G4ZR2M2L10B1N8T9D560、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力【答案】DCH3S4E10C1B2F4E8HV4B1J5M9D7Y2M2ZZ9G2D6S4Z6G10Z961、(2020年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日300元,则加班费应该是()。

A.500元

B.600元

C.700元

D.800元【答案】BCD2M7L4U6Z1Q7N1HC8F8U3A4I5Z3X5ZB4K4E8V5R3I6T162、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。

A.98

B.100

C.113

D.110【答案】CCF6O4J2A10Z3K1K4HM10T3T4P10Y8F5J1ZE3P6C4V10K5M10N363、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCW6U9K4T6I6Q5K10HF9F7E4Z4D3N7A3ZJ10F7J4N7S6I5S864、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化

C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性【答案】BCC9N7I5U2C2Y7H3HW10X6V5V8F8S10C10ZF4U10G2Q1C6A1N565、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.专业知识培训之

B.价值观及文化培训

C.操作技能培训

D.某础知识培训【答案】CCG4M9R8K4Z6E8A3HH7M9Q7U4N7O7N8ZS1O6Y1D7Y9O8C766、下列关于加班的说法,正确的是()。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入【答案】CCZ3P8N6T7T1S7R7HE1R10V7I8D10K3F2ZB2B5E8E9D8S7K467、同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。

A.外部

B.个人

C.内部

D.集体【答案】BCJ4C1I6N9A2D4I2HM5R3D5O8R2X5U7ZM4E7B9I5I5H3U368、关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员【答案】BCI10X4P2R4Z4R7Y3HU4X8L4X1H3C9I6ZF1A8B7V9I7N5Q569、关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCK5X3M7O3A6V4I7HG1M6F9I4A8X10H8ZU4U10O10L10Z1R1I270、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACB7A3G1H3J2B7Y2HM6F1F7F5F5X1X9ZS3P4S10N5Q8W1M1071、关于劳动力供给的说法,正确的是()。

A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策

C.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加

D.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】ACS10A1S9Q1U3W7J6HR1D7J9I1L7F1H9ZC5K1M3O10B8W3F972、下列关于现代工作设计方法的说法,错误的是()。

A.有激励型的工作设计方法

B.有社会技术系统法

C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论

D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计【答案】DCU7Q2R7J5M1M3D7HD3E9J3T7Q3N10I10ZM10B6B4B5G4B4Z773、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCP5V1C9N2U8Q9P10HE9D3S7I3H10J6M5ZS3R3F8Z5Q3R6V374、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCC3Z9O4B9B4B2F2HF5V4V1C8T8P1W7ZB1F9W7C7W4N5V175、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCJ10E8U2S3Q1Z5Z4HV3S8E7F10K7K3X5ZR5O9L1I4O8H4G676、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。

A.就业计划

B.就业福利

C.社会保险基金

D.劳动就业基金【答案】DCF5Y2A10Q4W4D5G6HN8O2A2U4I6M6X8ZR10K4I7F10S5O5V677、(2017年真题)关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行,未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCV4K6K10T5C8B9K8HS1A7Q7K5X8T5A10ZM6G6B5O1H8D9U878、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.考核随机性

D.任务重要性【答案】CCJ8C3C1S10E8F2I10HP5C7Z7D2H4F8I9ZM5R2E9W5H7B3P679、员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活【答案】DCB6Y9D7Q9S10M2Y1HA4P5E7Q9F8F8J10ZR5C9J10W10U8Z4N580、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACH1F8J5W6X2T1M9HZ9X6D4D6C8E6X6ZE5E2U10D6C5I10E681、根据以下材料,回答93-96题

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCM9U4J7H8Y1V10I9HX5W9R7P5G1Z2V10ZB1J10Q10B3T2P1S1082、薪酬调查应重点考虑的问题是()。

A.竞争对手薪酬水平

B.员工流失去向和招聘来源

C.企业往年的薪酬浮动

D.企业未来薪酬走势【答案】BCZ8F3H4O6Y5G5M10HV2L7W1I9L7O3J10ZJ6V5Y4Q5B1P2L883、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCL3F7C10Z8F8W6H10HY3T8Z10W7S8J8N9ZM9F1Z10E2O10X10F784、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】BCM1K7E5C8M7X2C2HO9Z5H7U2V1D4Z10ZK6H3W2A6J7E8Q585、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.工作负荷

B.控制

C.报酬

D.社交【答案】ACD9T8K8K2Z1A3H10HB4Z1N10C1R9D6I9ZF9O5V9O3Z2B9S786、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。

A.粉尘

B.放射性物质

C.手机

D.有毒、有害物质【答案】CCC4W7T1B7V7Y8J5HR6Z4U3C8R10Q9Z1ZG6L7X5D4M5K6R887、标志我国劳动法律体系的建立不包括()。

A.《中华人民共和国劳动合同法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动保护监察条例》【答案】DCT6K10C4T9L7D8E2HC9D9Y5G2B10Y7G5ZZ5C7N9P10H2G4A988、下列说法错误的是()。

A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系

B.专门指导是一种群体培训方法

C.在培训与开发的实施阶段,对培训的技术性要求较强

D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求【答案】BCL3A10O5N6Z10Z1V5HG6C10D10N4C3U6M7ZB5B8S8J1X4D6V889、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】BCD1A9T3A8F2E8L9HR2Q4C7O10L2R7N4ZT2O9O3Z1L7X5H890、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,正确的做法是()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.不订立书面劳动合同【答案】ACR3O5V5L1D4J10K5HN9Q2V6W9W4C3F6ZB6G3B2C6S6D5N491、工作满意度调查的首要环节是()。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查【答案】ACP6I9C7J2A10T5T3HT9E2N3C9P1Q5D9ZL6Z5L10Z1K3R10W392、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】ACO1K5V7X8K6W1G2HK7I3K3G3F4W3Z5ZQ10O5L3T3D10N7D393、企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的为()。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCI6B6H8Y4L9B7D9HR2V6O2A2Q6N4K1ZQ6N5W3X7V8S4E794、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】ACT2K7K3E8X8P5K7HY8R1N6Z4R3A10Q2ZQ3C2B4Y8A6Y2C595、关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】CCH8H1F8Q10Q8V1G5HB2Y2U2V4H10B8C6ZW10J5W7Z3S4B1K496、下列工作分析方法中,不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCT2L6K4Q4Y4S9D2HO7F2Q3X6K1W8N6ZZ1M3R6P10Y6G1G297、用人单位违反《劳动合同法》的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以()为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。

A.劳动者试用期月工资

B.劳动者试用期月工资的2倍

C.劳动者试用期满月工资

D.劳动者试用期满月工资的2倍【答案】CCV1J4D10U6U4H8W4HE7N4Y6W2V7T1M1ZT6L2Q10U5J1Q2F798、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCA2M4K8R10Z1U5W8HB8K7B7V1L6M1E3ZI7I4Z3C4J7G7B299、()是指信息在人与人之间的传递。

A.交流

B.联络

C.沟通

D.联系【答案】CCV5P6F6K1D1I5S6HU1B8B10P10N8E3R9ZL7N5A9R6V9R2P1100、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCT8K9W5W7D1Y6A3HK9H4P2P7J10N3W8ZZ9S4Q10O6N8K4N3101、组织在进行招募时的基本战略不包括()。

A.高薪战略

B.培训战略

C.网络战略

D.广泛搜寻战略【答案】CCN10C8X9W4G1O7Y5HW6C6F10V4E2S10J5ZK10Y3F9R4Z6H8W7102、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】BCJ2P7Y8O3W4W10C3HY3E10A1Z2A9K6Q6ZL8Q4X9S4O8T6I10103、张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.兼职关系

D.聘用关系【答案】BCD8L3Y6T10N10G9O4HC9V6L9R9P1V7L5ZP2O2X9G5M9A2X5104、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。

A.监督管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员与操作人员层

D.临时服务人员【答案】CCZ2V5K10S2C8Y9U4HD9V7K5I9N6Y10A5ZT8R5T6T1M6W8K9105、(2018年真题)()是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略【答案】DCJ7Y2S7C9O7J7I9HC2Z8Z6V7M9R5M9ZA6H8P2Y3L10U10B1106、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCC4B4Z10M4C7H4P5HZ7Z5N3G3B8T8R9ZQ9G9S5U6G8N10Z8107、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACB4L7R10A10K7C1Q4HB3G7T8U6O5M1T2ZH7C5P3L4M2I3E8108、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()。

A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因为是女性没有被聘用

C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCN7S7I6E5X6A7Y8HI4E3H2D10V8Y7R5ZE4R7D6V7N10N9Z7109、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCI1F4K5H10K2M10I5HQ8A8K3S10R2U10I7ZX1X4X4Q9Z10F2H5110、关于职业病认定条件的说法,错误的是()

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCO9Y2L1O7R7L9E1HO5G2E5M10G6B8F5ZX10P1B3C1R8H1K10111、一个有效的压力管理的流程包括:①建立压力管理体系;②建立压力反应装置;③建立压力预防机制;④建立压力处理机制。下列排序正确的是()。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②【答案】CCU8C2K2A10J5D6D8HB4B3Q9E6N5J8O5ZI5E8N10T2L7S10Y9112、劳动力供给()。

A.具有数量的概念而无质量内涵

B.具有质量内涵而无数量的概念

C.既有数量的概念也有质量内涵

D.既无数量的概念也无质量内涵【答案】CCT2Z10U9F5V4Y2D3HQ5I7E10P5Y8K1D4ZC9J4H2F5S7V2U7113、下列各项中,不属于特殊情况下延长工作时间的是()。

A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的

B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的

C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的

D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】DCW4C8P2X10K6L6Z6HA5G6D8L1L10A8A7ZG4C6Q8F10Z8J10B6114、不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,对怀孕()月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。

A.7

B.7.5

C.6.5

D.6【答案】ACZ1N2Q9X10X1B10N7HF2H8P9W3Y5V8R4ZF1R8Z3S2L7X7N2115、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()

A.劳动

B.土地

C.企业家

D.知识【答案】BCP4E4Q1G7F9Z10K3HV10F9R6P8R10X6K5ZC3U7M1V7S4V8J7116、外部招募的优点不包括()。

A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCL10V2W9Q5Y4H5A6HI4Y8Z2K9U8I9S4ZS1B10G3E6U1C2N10117、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关【答案】BCJ10J9W10H8Z4K1Q9HL9I3M8R4E8L1K10ZH7C1C1V4I6P3D6118、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCG8I1S4M4I5C1W8HM10R2N3E7P2Q8N8ZU5M9L2V8R1Y8A8119、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】CCZ9M8M2D6P2U7H8HV5X8D5X8C5P7S5ZJ1R5K3A10B5Y7H5120、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过

C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCD10H8Q5P10O3D6F4HL7P10R5Y6D1M3G8ZT3R1B9M6N9T8O9121、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACX10P9V7P6I1A1L2HE1W2M3C4M3A8K3ZB3F7Z7T6D1D4V3122、关于绩效考核主体的说法,正确的是()。[2012年真题]

A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】CCW10G7Q5H3Z4K7F7HL10I6B10K3D3P1N2ZU5C4P8N4K8N3R8123、关于劳动力供给的说法,正确的是()。

A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策

C.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加

D.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】ACW6O2W4T8V8T4N1HW4H10Q6I4E2E2M1ZY9Z6V9X5X7X8Q4124、下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】BCS4Z8N2G10P5Z10P9HZ3D7N4Q7D3D7D2ZK4B5D5A9Y2O3D5125、关于基本薪酬的说法,错误的是()。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性

D.能力酬主要适用于白领员工【答案】BCM4Y10B1I10V3Q4U10HZ1H10T4V9C5U9S3ZX3G8O10G3D7P5S8126、法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】CCN5E10E9K5Z1V3T8HA2A5I9O6Y2V7H5ZR9V4B6E3L4B7O5127、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCZ9B4H1Z8P10O9X3HH5S9M1Z5K4D6E4ZG8O8R1E4H6I10J2128、下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】CCO6T3S8J8R9K3W4HE4T10C3L7C6F7Q8ZR6S2H3P10K5Q2A6129、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为()。

A.360日

B.365日

C.366日

D.没有规定【答案】BCP7S4W9Z1P6A9N3HK2I10B5R2D9F1Y5ZR7C7M5X7J2L2Z3130、(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位【答案】DCD10W1D5M6U1D8O9HG5L10W7I3O6J5K9ZD9R4X8V6X1A7X3131、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。

A.加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况

B.制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行

C.提供更好的职业指导和职业供求预测

D.加强技术替代的灵活性【答案】DCC5F9E10O2Z1R1U3HO8M3F9T8U7S4B5ZH7H6T8O4O10R9C4132、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCE2N9G1C6X4S1V10HY8V7R5L10W10V10J7ZO7I4Q10Z6I8I10P6133、外在报酬中的非货币报酬不包括()。

A.社会保险

B.员工个人及家庭服务

C.晋升机会

D.带薪休假【答案】CCO10F3N3G4R10Z6K4HO7A9O1O6M1M5H2ZI5D8M4P2Q2B5I3134、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】DCS2G1F10L7W5E5N7HY7G2X6G5K6I5Z8ZE2H3Y9X8K7R10J8135、(2019年真题)心理测试内容不包含()。

A.能力测试

B.人格测试

C.职业兴趣测试

D.公文筐测试【答案】DCH2Y1M6H8T1D4F8HZ2E9L5Q6C1D8E10ZP6Q7C10Q10Y10Z1H5136、国家职业标准的主体内容是()。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCT8F6M4F10K3M9Z9HN4M2X5O1S5E1F2ZY3P6O9Z9W9P2E7137、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】ACM10U1N10I5B6A3U7HA9W8C1K3M7B3T5ZK6C2P1Q9D10L7T1138、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】ACN4K3D4P3Q3U8X1HV5N7G3K10E6I8N4ZU9P1S7S10S6K4L10139、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理【答案】BCY6D2K10S4T1M5C6HL9B5Y2W7Y9O10Y4ZR10L4N2G1I5K2E8140、我国法律对()提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员【答案】ACX5E9R4E6B1T7C1HQ1K2C7N1E7T7Z10ZS5Q8K5T7M2H10V2141、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照《劳动合同法》组织实施。

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过【答案】ACR4V3T5T10L3R3Z6HJ9B9S10J3G2F10Y6ZS10U8F1L8Z9T10S1142、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

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