医技检查集中预约平台的设计与实现_第1页
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本文格式为Word版，下载可任意编辑—3—医技检查集中预约平台的设计与实现1）时，判断所有检查工程是否存在冲突规矩，将患者所有工程分成两个集合，一个集合是没有相互冲突的集合，一个是存在相互冲突的集合。没有冲突的集合，还是依照最早能够提供预约的时间进行预约。例如一个病人开了全身骨显像、腹部CT平扫、心脏超声检查，那么他的预约序列就会分成两个集合，一个工程集合是与其他工程没有冲突关系的：心脏超声，另外一个集合是有相互冲突关系的工程集合：腹部CT平扫、全身骨显像。对没有冲突关系的，依照最近可预约的时间预约。

Step3存在冲突规矩的工程集合进行排序，查找最优预约排序，即查找出最短时间间隔的工程排序，再确定排序的第一个工程的预约时间确定其他工程的时间。即：患者张三有冲突预约关系的检查工程腹部CT平扫、全身骨显像，依照前文所述的关系，两个工程之间排序为先做腹部CT平扫，再做全身骨显像，就需要先确定腹部CT平扫的时间，再确定全身骨显像的时间。

Step4两个集合所预约的检查时间即为最优预约方案，即检查预约回执单。门诊缴费过后，系统开始自动预约，打印检查预约回执单。建设之初也考虑过，开单过后自动预约，一般医技检查费用较高，病人可能会由于费用原因放弃该项检查，系统回收预约资源压力较大，而且预约时间也会出现较大偏差，带来大量额外的解释工作。住院病人在医嘱执行过后，自动预约，由护士打印预约回执单，然后统一分发给患者。求解最优预约方案的流程，如图1所示。

3.4系统改约与退费

⑴改约。病人收到预约单以后，假如与自己的时间相冲突，可以到相应的医技检查科室调整预约时间，住院患者直接到护士站调整预约时间。

⑵退费。病人发起退费申请，收费系统发出消息通知医技检查集中预约平台取消预约，释放掉被预约的资源，释放出的资源可以提供应其他病人预约。同时防止系统之间通信失败，医技检查集中预约平台定时轮询收费系统比对检查退费工程，自动释放掉那些已经进行退费而医技检查集中预约平台没有成功释放的资源。改约与退费过程中与HIS系统消息交互如图2所示。

4结论

通过建立医技检查集中预约平台，患者可以结合自身实际状况预约检查时间，依照预约的时间前来，减少了在医院逗留的时间，俭约了等候时间，同时增加了医院医技检查科室预约状况的透明度，提升了患者满意度。住院医生也可以根据当前检查科室的预约状况，合理安排住院患者的检查时间，缩短了平均住院日，帮助患者俭约医疗成本。医技检查集中预约平台提供了接口，临床支持中心可以通过接口来查询数据，合理安排病人的陪护服务。同时，通过医技检查集中预约平台，提高了医疗资源的利用率，俭约了医院人力成本，有利于提高医院的综合竞争力。目前系统在运算最优预约方案时，为了保证互斥性，每次预约需要等待

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