2022公司工作计划

最新2022公司工作计划最新2022公司工作计划1ー、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2〇一年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的カ度,而保险公司所经营的不是有形产品，而是ー种规避风险或风险投资的服务，因此,建设ー个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为ー种具有独特理念的ー种服务文化。经过2〇一年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出，因此,中支在2〇一年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传カ度，以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在2〇一年6月之前完成ー营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20_年中支保费收入ー万元为依据，其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20一年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入一万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1,机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点，20一年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访ー些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆ー揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20一年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20一年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20一年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜カ度，カ求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。最新2022公司工作计划2ー、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:作为一公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是ー个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在ー些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾，自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效カ，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单（包括：户ロ本、婚证、身份证等证件）。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效カ。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是ー个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!（我建议组织ー次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。）三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为一公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款カ度，以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。最新2022公司工作计划320_年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚カ、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进ー步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。ー、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。去年,我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双嬴''营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。二、充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段,ー些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚カ,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的ー些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。三、充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。ー并实施,善营销目标。充分的认识形势问题和任务的目标,完善20_年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。（一）营销管理制度:1、日常管理①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。③工作效率制度：工作中，要销售人员,熟悉自己的岗位职责：1）千方百计完成区域销售任务;2）努力完成销售中的各项要求;3）负责严格执行客户开户手续流程;4）积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5）严格遵守公司各项规章制度;6）对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7）完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员エ进行影响，便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的ー种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析，认识到其不足，对其批评,共同交流,找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体,提高工作效率。（内容:新增资产,开户数，客户疑问）②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。③会议文化:会议中增加オ艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚カ。（二）人员招聘销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:①网站招聘:通过助理在ー网招聘,招募优秀成员。②人才市场招聘：结合人オ大市场，进行招聘。③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员，招募到公司（在与深圳职业技术学院进行中）（三）区域培训在公司的组织的培训下，团队内部进行新员エ开户培训强化方案。①新员エ开户流程及企业文化代训（A股，B股开，基金，创业板，机构开户）②销售技巧及话术培训（SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护）③从业资格考试培训（证券基础知识，证券交易知识）（四）网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。最新2022公司工作计划4ー、指导思想20一年将以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。二、工作思路办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。三、工作目标办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨。办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定。办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理/水平,不断改进工作方法。强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。四、主要工作（一）加强办公室建设,做好协调与服务建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位,每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求，工作计划《物业公司工作计划》。同时，营造健康的工作环境,自觉维护办公室的‘整体利益，整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法，态度谦虚，以理服人，（二）高质量地完成办公室常规工作在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料，カ求及时、准确,优质、高效。1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。2、机动车检验工作;3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。4、做好上级有关部门安排的临时性工作。五、主要措施1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神,分エ明确,团结协作，责任到人,注重工作效果。3/r/