月嫂岗位职责分析

月嫂的工作职责月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。一、月嫂职责：1、照顾产妇。给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染；做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等；教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；做好产妇的心理指导。2、照顾婴儿。新生儿的喂养、护理、观察；给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理育儿常识及婴儿用品的消毒等； 婴儿预防接种；新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；掌握婴儿生长发育情况包括每日测量婴儿的体温定期测量婴儿的身高体重。 完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。二、注意事项：1地址，做好进家的准备。2、服务期间，要注意个人卫生，经常剪指甲，不戴任何首饰，以免划伤婴儿。3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。4、尽量不为用户买菜、购物，不动现金。专家提醒家属在雇用月嫂前条件十分重要。月嫂必须身体健康，要有爱心、耐心，有产后护理技能和带孩子的经验，同时还要有一定的知识水平和接受新知识的能力。月嫂工作职责在文中已有所体现，相信产妇们对于这方面的知识也有所了解，选择一们专业的月嫂，一定要去正规的家政公司。宝宝护理分为四大块：第二块是健康方面的专业护理第三块是常见病的观察和护理，月嫂需判定宝宝是否患有尿布疹、鹅口疮、新生儿黄等，并对某些新生儿疾病有预防措; 第四块是宝宝的情感和潜能开发，月嫂需能指导产妇为宝宝做婴儿操，锻炼宝宝的四肢协调能力，开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。据了解，正规月嫂培训公司派出的月嫂，还要每天书写工作日记，记录每天宝宝护理和产妇护理的心得，以保证自己的工作成效有案可查。产妇护理：1、产妇饮食——营养调理、煲汤做饭、荤素搭配、合理进餐，少食多餐。2、产褥期卫生护理——恶露观察，指导产妇了解恶露变化、预防产褥疾病。3、产后心理疏导——预防产后忧郁症。4、产褥操指导——协助产妇做保健操，帮助产妇形体恢复.5、生活料理——协助产妇沐浴、为产妇洗衣、整理卧房、保持休息室清洁卫生、空气清新。新生儿护理：1、新生儿喂养——正确调制婴儿奶粉、预防婴儿过饥、过饱、适量喂水。2、新生儿脐带护理——每日消毒、观察、保持干燥。篇二：月嫂岗位要求第一部分月嫂岗位要求本章学习目标：1、了解月嫂的工作内容、级别。2、了解月嫂的基本素质与技能要求。3、掌握月嫂的职业道德要求。4、掌握月嫂职业工作须知。第一节月嫂岗位认知一、月嫂的定义月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员健康的重任，有些还要料理一个家庭的生活起居。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。二、月嫂的级别月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂，要求从业者有极强的责任心。按照服务技能，月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。（一、初级月嫂、2、产妇基本生活护理、饮食护理、个人卫生指导。新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。（二、中级月嫂、2、产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导。新生儿专业护理、新生儿保健。（三、高级月嫂、2、产后疾病预防与护理、特殊产妇护理。新生儿疾病与意外伤害的预防和护理、新生儿的早期智力开发和启蒙训练。其中，高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。三、月嫂岗位职责月嫂的服务对象主要是产妇和新生儿，产妇的护理约占20%，新生儿的护理约占80%，服务的内容以月子护理为主。（一）产妇的护理、产妇日常生活护理（卫生。、、4（产后恢复按摩、产后心理疏导。产后疾、特殊产妇护理（剖腹产产妇、高龄产妇等等。（二）新生儿护理（大小便护理、清洁卫生。2、、新生儿喂养（母乳喂养、人工喂养、混合喂养。新生儿专业护理（头面部护理、的测量、溢奶的护理、囟门与乳痂的护理、湿疹的护理、睡眠的照顾及啼哭的护理等等。4、、新生儿保健（新生儿预防接种、新生儿抚触、游泳等等。新生儿疾病与意外伤害的预防与护理（红臀、黄疸、腹胀、腹泻、发烧、鼻塞、便秘、鹅口疮、肺炎等等。、新生儿的智能训练与潜能开大动作、精细动作、语言、认知等第二节 月嫂的任职要求一、月嫂的素质要求（一、良好的道德品质生活中，要一身正气，不惧邪恶，刚直不阿。（二、健康的身体因为要与产妇和新生儿密切接触，月嫂的健康往往成为雇主最关心的问题。所以，从事月嫂工作，必须具备相关的体检证明。（三、具备相应的技能了解新生儿的生长发育特点，新生儿常见病预防及护理（新生儿抚触知识等。（四、良好的人际沟通能力配合。二、月嫂的职业道德职业道德是指从事一定职业的人们，在其特定的工作或劳动中所应遵循的带有职业特点要有条不紊地做好本职工作，设身处地地为雇主着想，让雇主对自己工作满意，解除雇主的后顾之忧。(二)对工作有耐心，对人有爱心月嫂用自己的善良与爱心真挚地为雇主服务，一定会得到雇主的尊重和欣赏。三、月嫂的仪表礼仪注重仪容仪表、礼节礼貌，有助于月嫂更好地开展工作。（一、态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、得体。、对别人的谈话要积极响应。、说话时要清楚自己的身份、礼貌用语1月嫂 的 工 作范围婴儿科学喂养，生活料理，洗澡、抚触、脐带护理、眼、耳、鼻、皮肤护理、生理与病理观察区分洗尿布洗衣服新生儿的人工喂养及潜能开发和启蒙训练新生儿衣物奶具、用具的清洗及消毒。产妇生活料理，营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体不发胖；协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理。乳房护理、指导新妈妈哺乳；恶露观察、指导妇预防月子病；产后心理疏导；产后恢复护理，协助产妇做产后保健操；婴儿房间卫生的洁等。（月嫂上门时间可根据产妇生产情况自行调节）月嫂行为规范一、仪容、仪表、整洁大方。二、注意个人卫生（头发、体味、指甲等三、不乱拿乱用用户东西；不用客户家庭电话，不能当着客户打私人电话。四、要礼貌待人（用户的朋友、亲属、老人等）五、谈吐得体，不在背后非议他人（用户的亲朋等）六、不可透露用户家庭隐私。七、用心照顾服务对象。八、与客户产生冲突时，不可反驳指责，不可动手，要与客户讲明道理（理由）或联系公司解决。九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。十二、上岗时自备生活用品。十四、注意家庭安全（家电使用，避免意外损伤。十五、记录工作的内容和婴儿状况。孕产、新生儿护理要点一、妊娠期护理1、孕妇的心理护理在最后一个月中，孕妇的心绪往往集中于以下几个问题：1）担心是否发生难产，是否因难产而手术，手术的效果与安全性等。考虑婴儿会怎样，会不会畸形等等。针对这些心理家人要给予解释、宽慰，生活上要给予体贴和照顾，心理上更要关心、开导与帮助。2、健康指导8个月后应避免重体力劳动。睡时应多取左侧卧位，以促进子宫、胎盘的血液循环，利于胎儿生23、乳房的护理孕妇从妊娠6个月开始每日用毛巾擦乳头，直到分娩，以清除乳头积垢并使乳头皮肤坚哺乳。4、饮食护理给孕妇的饮食应多样化，易消化吸收并富含蛋白质、维生素等有营养的食物，宜稍淡，应避免吃刺激性食物。5、分娩准备预产前2准备好。二、 产褥期护、产妇的心理护理、母乳喂养指导（3、乳房护理及乳腺炎预防未加以纠正者，产后必须给予特殊的指导，通过吸吮得到纠正。产后要早吸吮。分娩后3030分钟以上也有利于乳房的健康和子宫的收缩。4、乳头皲裂的预防及护理产妇应经常用消毒纱布擦乳头，保持乳头干净、干燥，哺乳时要让小儿将乳晕完全含入口中，以预防乳头皲裂的发生。乳头皲裂发生后，轻者可以直接哺乳，重者应采用乳罩间接10%的鱼肝油铋剂或10严重者，局部涂药后应覆盖无菌纱布，预防感染。5、产妇个人卫生止中暑。6、月子餐制作白和汤汁食物，少食多餐，夜间另加一次点心。24210产后健美操的具体做法如下：时手臂和胸腹肌复原。部接触胸部，重复数次。*屈腿运动——仰卧位，双臂置于体侧，双腿屈起，使大腿尽力靠向腹部，然后复原。底肌的功能。*俯卧屈膝（或胸膝卧位）运动——俯卧，双臂弯曲枕于头下，双腿向上弯曲，放平，有节奏地运动。胸膝卧位运动一般在产后10天开始做，可预防子宫后倾。三，新生儿护理1、保暖24——28度，湿度在60%左右。新生儿需要新鲜空气，不论冬夏，都要保持卧室空气的清洁和流通。婴儿居住的房间内应避免吸烟和尽量避免尘土飞扬。2、新生儿抚触28——30部——胸部——腹部——上肢——下肢——背部——臀部。*额部：两手拇指腹从前额中央向两侧推；下颌部：两手拇指腹从下颌中央向两侧外上方滑动，划出一个微笑状；头部：两手食、中、无名指指腹从前额发际抚向脑后，最后停在耳后；*胸部：双手食、中、指腹分别由胸部外下方向内侧上方交叉抚触；开新生儿脐部；然后从上到下抚触脊柱两侧；抚触者抚触时将适量润肤油倒入掌心，然后轻轻地在婴儿的肌肤上滑动，开始动作轻，逐渐稍加压力，边抚触边与婴儿进行感情交流，语言柔和。抚触时注意避开婴儿的乳腺及脐部；因婴儿的注意力不能长时间集中，所以每个抚触动作不能重复太多，以4——6次为宜，153、脐带的护理落前要保持脐部清洁与干燥，避免尿液弄湿脐部。脐部潮湿或有分泌物时，每天可用4、皮肤的护理24——2836。5——37。51——2每次换尿布时用温开水把新生儿的臀部皮肤洗干净。衣服应选用柔软的全棉织，衣着宜宽松，清洁干燥。5、哺乳的护理出的奶被宝宝误吸引起的其它疾病。6、洗澡的护理24——28度。给新生儿洗澡，重点部位是脸、脖子、小屁股以及皮肤的皱褶处。新生儿不要用肥皂，用清水就可以了。新生儿的皮肤暴露在空气中会使他觉得冷，因而员工的动作要快在新生儿脐带没有脱落以前，不能将他放几水中洗澡，以免弄湿脐带。可以将新生儿上下身分开洗，先把新生儿的下身包好，然后用左肘部和腰部夹住新生儿的小屁股，左手掌和左臂托住宝宝的头，这样就可以开始洗了。清洗的第一道工7、换尿布的护理换尿布要事先做好准备，快速更换，在冬天时，应该先将尿布放在暖气上捂热，或用手搓暖和后再给宝宝换尿布。换尿布时动作要轻柔，用左手轻轻抓住孩子的两只脚，主要是抓看看阴囊上是否沾着大便。8、更换纸尿裤的护理首先除去纸尿裤。如果纸尿裤仅仅是湿了，更换即可，不必擦洗生殖器部位，如果纸尿裤脏了，则要用毛巾和水来擦干净婴儿的臀部，不必使用肥皂，除非孩子腹泻，单单用水洗不干净。如有必要，只能使用柔性肥皂（即便柔性肥皂也会将婴儿皮肤上很重要的自然油消除（有助于疗尿布疹，如果你的孩子将它吸入的话，可能造成危害。一般在1）当带孩子外出时更换纸尿裤。低，在固定纸尿裤时，还要保证你的手指干燥和清洁。9、红臀（尿布疹）的预防及护理0.5%新霉素的炉甘石擦剂或新霉素的氧化锌糊剂。10、培养宝宝良好的睡眠习惯燥，睡前应先让宝宝排尿，睡前不要让宝宝玩得太兴奋，更不要过分逗弄宝宝，免得宝宝因过于兴奋、紧张而难以入睡。要培养宝宝自动入睡的习惯，尽量减少大人陪护的时间，要有--blocked--月嫂的定义以及工作职责学会做有经验的新妈妈，价位也有不同层次的，方便选择。月嫂的服务对象针对新生儿的看护包括五个方面：1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒；无身体异常，及时提醒协助治疗，清洗消毒宝宝尿布，洗涤宝宝衣物，消毒奶瓶，晚上陪宝宝睡觉；3、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理；4、常见病护理：对脐带消毒护理；尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察护理；5、潜能开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操，寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力，早期智力开发，开发宝宝的潜能，建立良好的生活习惯。针对产妇的护理也包括五个方面：、生活护理：帮助产妇擦洗身子、观察恶露，洗涤产妇衣物，将护理与家务兼顾；、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理；3、乳房护理：乳房清洗按摩，帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，教会产妇正确的哺乳姿势；4、营养搭配：为产妇制作营养餐，合理安排产妇饮食；5、产后恢复操：帮助产妇进行产后恢复操，恢复产妇体形；6、心理指导：与产妇交流育儿心得，进行心理沟通，避免产后抑郁症的出现。篇四：月嫂岗位要求第一部分月嫂岗位要求本章学习目标：1、了解月嫂的工作内容、级别。2、了解月嫂的基本素质与技能要求。3、掌握月嫂的职业道德要求。第一节月嫂岗位认知一、月嫂的定义月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员健康的重任，有些还要料理一个家庭的生活起居。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。二、月嫂的级别月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂，要求从业者有极强的责任心。按照服务技能，月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。（一、初级月嫂定位初级的服务人员应具备以下技能：1、产妇基本生活护理、饮食护理、个人卫生指导。2、新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。（二、中级月嫂定位中级的服务人员应具备以下技能：1、产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导。2、新生儿专业护理、新生儿保健。（三、高级月嫂定位高级的服务人员必须具备以下技能：、产后疾病预防与护理、特殊产妇护理。高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。三、月嫂岗位职责务的内容以月子护理为主。（一）产妇的护理、产妇日常生活护理（卫生。2、产妇饮食护理(营养配餐)。、产后保健指导（产后恢复按摩、产后心理疏导。4、产后疾病预防与护理(产后常见疾病：便秘、恶露不尽、产褥热、伤口感染、乳痛乳涨乳腺炎、产后抑郁等等)。、特殊产妇护理（剖腹产产妇、高龄产妇等等。（二）新生儿护理（大小便护理、清洁卫生。、新生儿喂养（母乳喂养、人工喂养、混合喂养。、新生儿专业护理（护理、睡眠的照顾及啼哭的护理等等。、新生儿保健（新生儿预防接种、新生儿抚触、游泳等等。、新生儿疾病与意外伤害的预防与护理（秘、鹅口疮、肺炎等等。、新生儿的智能训练与潜能开大动作、精细动作、语言、认知等第二节 月嫂的任职要求一、月嫂的素质要求（一、良好的道德品质生活中，要一身正气，不惧邪恶，刚直不阿。（二、健康的身体因为要与产妇和新生儿密切接触，月嫂的健康往往成为雇主最关心的问题。所以，从事月嫂工作，必须具备相关的体检证明。（三、具备相应的技能了解新生儿的生长发育特点，新生儿常见病预防及护理（如湿疹、红臀、脐炎等，新生儿抚触知识等。（四、良好的人际沟通能力配合。二、月嫂的职业道德职业道德是指从事一定职业的人们，在其特定的工作或劳动中所应遵循的带有职业特点的道德规范的总和。对于月嫂职业，其基本职业道德要求有以下两个方面。(一)强烈的工作责任感要有条不紊地做好本职工作，设身处地地为雇主着想，让雇主对自己工作满意，解除雇主的后顾之忧。(二)对工作有耐心，对人有爱心月嫂用自己的善良与爱心真挚地为雇主服务，一定会得到雇主的尊重和欣赏。三、月嫂的仪表礼仪注重仪容仪表、礼节礼貌，有助于月嫂更好地开展工作。（一、态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、得体。、对别人的谈话要积极响应。、说话时要清楚自己的身份、礼貌用语、问候语。如“您好、答谢语。如“非常感谢、道歉语。如“对不起，实在抱歉、征询语。如“需要帮忙吗？、慰问语。如“您辛苦了、祝贺语。如“恭喜您”等。（二、仪表礼仪、仪表是指人的外表，包括人的仪容、服饰、姿态、个人卫生等方面。、仪表美的基本要求。一个人的仪容仪表是很重要的。作为一名合格的月嫂，要关注自己的整体仪表，具体要求是：使用有浓烈气味的发乳及香水。的饰物，不穿过分暴露、紧身、艳丽的衣服。鞋要保持整洁。饭后漱口，保持口腔清洁、无异味。与人交流时经常保持微笑，表情和蔼可亲。（三、仪态礼仪、仪态美的基本要求。在交往活动中，要求站有站相，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方。包含站姿、坐姿、走势、手势、递物与接物及禁止的动作。1．站姿站立应挺直、舒展，要给人一种端正、庄重的感觉。不要歪脖、扭腰、屈腿，尤其是不要蹶臀、挺腹。坐姿入座时动作应轻而缓，不可随意拖拉椅凳，身体不要前后左右摆动，不要跷二郎腿或抖腿。并膝或小腿交叉端坐，不可两腿分开过大。走姿不要将双手插入裤袋或倒背着手走路。目光目光要温和，忌讳歪目斜视。5．手势为形象增辉。月嫂应该避免的错误手势：①在工作中，用手指对着别人指指点点。②随便向对方摆手，这种动作是拒绝别人或极不耐烦之意。③端起双臂的姿势，往往给人一种傲慢无礼或看别人笑话的感觉。此外，还应避免以下不良的动作习惯：①反复摆弄自己的手指，有不尊重他人的感觉。②手插口袋会给人心不在焉的感觉。、接听电话礼节。、接待礼仪。月嫂在雇主家服务时应注意以下礼貌礼仪：词夺理。冲洗及洗手。80要给雇主及家人更多的私人空间，雇主家人在谈话、看电