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文档简介
Word——11—个人月度工作计划简报
个人月度工作方案简报篇1
光阴似箭,转瞬间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多,做为内勤办公室的一份子,首先感谢领导在工作中,赐予我的关心与支持。在这期间,我感觉到了自己专业学问以及业务力量的欠缺,现将自己一个月的工作总结如下:
1、提高自身素养,履行岗位职责。
20__年8月份我加入到__中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临许多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素养,恶补保险方面的专业学问,争取早日成为一个真正的保险人。
作为办公室一名员工,我仔细履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简洁的事情,做起来却需要有足够的急躁,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦仔细批阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,明显是我工作太不仔细了。后来自己反思明白了态度打算一切,在今后工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。
2、仔细做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要仔细做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
3、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我熟悉到自己许多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中,我会更加乐观努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。在工作中如有不对的地方,还恳请领导批判指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗乐观学习,虚心接受、思索探究的工作心态去对待日后的工作,信任自己可以做的很好。
个人月度工作方案简报篇2
工作事项销售任务重点工作销售回款服务意识客户沟通方案完成工作标准(方案完成工作标准(例)本月完成x笔订单。
本月完成x客户的回款x元。
服务满足度100%,有客户投诉此项为0分。
完成x个电话,x份资料发放,建立x个/x楼盘客户档案。
时间:20__年09月23日
本月工作方案
本月签订合同1订单促进十里蓝山郑老师进场交首期款和剩余的设计费客户认同我的服务完成300个电话销售,2个楼盘资料发放,建立8个以上客户资料。敲定江与城税老师。国庆后联系28阙11栋王总看方案,跟踪常青藤欧姐,重要程度50%10%所需工作支持设计师
备注
公司一般工作给庆隆刘老师汇报方案并谈合同。联系美利山苏总并看方案和坡岭顿杨老师,跟踪一下老客户并谈下一步事项。一般工作不作为考核指标。
填表说明:填表说明:1、月度工作方案作为月度绩效考核数据主要来源,请具体填写;2、月度工作方案需经直接上级、副总经理、总经理审批通过后执行。
总经理:
副总经理:
直接上级:
员工签字:
个人月度工作方案简报篇3
20__年新的一年里,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订20__年护理工作方案:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养
(一)、按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
(二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。
支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作方案,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效
(一)、连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的平安管理:
1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。
个人月度工作方案简报篇4
为了搞好人员的培训工作,依据承运公司培训制度要求,结合运行部人员的详细状况特制订本方案。
一、技术培训的组织措施:
1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的原则,严格执行承运公司培训学习制度。
2、严格按培训方案开展培训工作。
3、加大日常培训力度,不定期进行考核。
4、不定期进行考问讲解活动;
二、本月的主要培训工作要点及日程支配:
1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度;(日常学习)
2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业平安规程》;(日常学习)(组织考试,重点发电机规程)
3、连续开展金属防腐维护技能的专项培训;负责人:__(10月1日至10月20日)
4、准时学习平安文件、及平安简报,仔细开展班组平安学习和部门平安学习。负责人:__(日常学习、部门平安学习每月15日和30日)
5、组织对运行维护学问的专项讲课。负责人__(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)
6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)
7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结;负责人__(10月25到30日)
8、作好定岗培训预备工作;
9、利用停机机会开展一次事故演习;
10、作好取水口柴油发电机运行维护培训;
以上方案,请各班、各位员工结合自身对设备的熟识状况仔细执行,凡属于部门支配的培训任务,均必需参与,每月的培训工作完成状况将作为月度考核和以后正式定岗依据之一。
个人月度工作方案简报篇5
一、上班之前的预备工作
1、每天要按时起床,醒来之后要快速起来。告知自己,新一天的工作就要开头了,要布满活力,可以适当的运动一下。
2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
3、上班途中,能够热忱的和熟悉的人打招呼,假如可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
4、尽量提前10;20分钟到公司,主动参与公司上班前的扫除活动。
5、简洁的说,上班之前要有一个乐观的心态,要有一个欢乐的心情!
二、到公司签到之后
向主管或有关负责人简洁汇报自己的工作方案,明确当天的销售目标和重点,并具体拟订访问路线,及补救措施,方案越具体越好。出门之前,先和预定的访问对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1、产品的名目,定货单、送货单
2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣扬资料等。
三、访问前的预备事项
1、了解被访问对象的姓名、年龄、住址、电话、经受、爱好、性格、家庭状况、社会关系、最近的业务状况等。
2、要随时把握竞争对手的销售状况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3、做好严密的访问方案,并协作客户的时间去访问,设法发觉有打算权的购买者,并想方法去接近他
4、预备好交谈的话题,要做好心理预备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1、有礼貌,清晰的做好自我介绍,态度要温柔、不卑不亢。
2、要仔细听取对方的讲话,并表示关怀,询问对方时,口气要平稳。
3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信念
②态度要真诚,争取对方的好感
③在谈话中,要面带微笑,表情开心
④用语要简洁,不罗嗦,问话清晰,能够针对问题
⑤留意对方的优点,适当的赐予赞美
⑥在商谈的过程中,不行与客户激烈争辩
⑦诱导客户能够回答确定的话语
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
四、与客户商谈必需按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着谈天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的爱好
③告知客户产品能带给
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