员工的年终工作总结报告10篇

—19员工的年终工作总结报告10篇工作总结就是把过去工作中的现象、经验、问题进行总结和整合，然后对这些内容进行分析，最终得出科学的结论，下面给大家带来关于20XX员工的年终工作总结报告，希望会对大家的工作与学习有所帮忙。20XX员工的年终工作总结报告篇1对于已经结束的一年的工作，我也是非常认真的对自己的生活进行思索与反思，就是希望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己，也是真正的在工作上到达更好的绩效。一、工作认真，看法严谨在面对这一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，对此我感觉到个人有非常大的成长，当然也是在这份工作上收获了成长，得到了奋斗的结果。始终以来在这份工作上，我都是坚持自我，认真地做好每一件工作，也是让自己在面对工作的时分端正自己的看法，去更好的认识这份工作，去真正的完成好这份工作。在这段时间中，我也还是有非常认真、努力地做好一切，更是争取让自己能在这份工作中收获到更好的成果。通过在工作上的认真负责，我便是努力地做好一切，希望能够通过自己的不懈奋斗让生活变得更加的美妙与幸福。二、工作力量的强化在这份工作上，我始终都是有严格的要求自己，就是希望自己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的进展，面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益，我相信我的将来便是肯定能够有更加美妙而幸福的生活。在工作上遇到不太会的方面，我都是有认真的研讨，在工作上做更多的努力，当然在较多的时分也是通过向同事或是领导的问询来查找答案，就是希望自己能够在其中有更好的进展。面对往后的生活，我也都是有非常认真的对待，希望能够通过我自己不懈的奋斗与努力的生活来为自己营造更好的将来。三、还需要改进的方面在这份工作上，我真的是犯下了相当严峻的错误，尤其是在工作上由于个人的疏漏没有处理好而显现的问题，所以这也是我非常需要去改进的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我的确还是没有做好个人的事情，没有将公司对于员工的要求真正的完成到位，更是在工作的时分也是携带着个人的心情，所以面对将来，我便是希望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的幸福与美妙。通过一年时间的不懈奋斗，我有收获也有成长，所以我照旧希望我可以在这份工作上做更多的努力，以个人不懈的奋斗来促成我更好的进展，所以对于我而言，我更希望能够通过不懈的奋斗为自己营造更加美妙的生活。将来的时间，我也是希望能够在工作中收获幸福，收获美妙，不仅给我自己带来更好的业绩，也是给公司的进展做更好的促进作用。20XX员工的年终工作总结报告篇2进公司一年以来，在X总的领导与支持下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下：“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，X年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的顺应与调整，（包括工作上的顺应与心态上的调整）压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。一、进公司一年来的工作表现（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，经过一年的学习和锤炼，我们在工作上取得肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教。（二）一年来我对自身严格要求，一直把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，一直把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方环境的看法，不断改进工作。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比拟还有肯定差距，与客户沟通还在根本格式上徘徊，在今后工作中，我肯定认真总结经验，克服缺乏，努力把工作做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动顺应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。强化学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意搜集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。（三）当好助手。对各项决策和显现的问题，按时提出合理化建议和解决方法供领导参考。20X年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春欢乐，万事如意。20XX员工的年终工作总结报告篇320X年来，我坚持从小事做起，自觉听从组织和领导的布置，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合详细情况，全年的个人工作总结如下：一、20X年顺当完成的工作：1、以认真的看法主动开展对工程往来的核算，每天应付款通知确实认，确定其不超出合同规定付款比率。每月5号之前确认内部单位长期（其他）应付款数与账面数全都，有差异的写明原因。月底将与山东总部结算中心核对银行存款余额，检查是否全都，并与各公司核对基建拨款。将各个工程的付款统计台账和已入账未入账的统计做到帐表核对全都。2、每天对山东结算中心传递的付款手续能够按时制作凭证。3、按时精确的完成各月记账、结账和账务处理工作，按时精确地填报各类月度、年终统计报表，按时报送。4、对各类财务会计档案，按时的进行了分类、装订、归档。每月工程传递到财务的合同进行按时登记，每月15号之前将各个工程全部凭证装订完毕。5、能够在每月5号之前监督各家公司销售费用台账监控上报的按时性，精确性，并且汇总后装订成册。统计汇总辽宁各个公司与山东往来表上报的上报情况，检查各家上报内容与山东集团是否存在差异。并且汇总后装订成册。二、尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必需看到工作存在的缺乏：1、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费劲气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思索，逐步到达事半功倍的的效果。2、理论水平不高，当前社会财务会计学问和业务更新换代比拟快，缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础学问和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。3、业务学问欠缺，还需要进一步的提高。三、20X年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：1、擅长总结，建立健全良好的工作机制。2、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我，跟上时期进展的步伐，强化学习方面和个人修养和综合素养的提升。3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，多像老会计学习，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，稳固和丰富综合学问，使自身综合力量不断得到提高。20XX员工的年终工作总结报告篇420X年是我负责工作的第3年，在领导的关怀和同事的大力帮忙下，本人顺当完成年度工作任务，现将履职情况汇报强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。1、在日常工作中。我注意对服务意识的培育，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对比工作找差距、找问题，抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向标准化方向迈进。一是注意引导员工风险意识，防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识；二是注意引导培育员工风险意识。有方案有步骤地选择《营业室经理日志》推举到《心桥》，制定《X年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。3、强化营销意识，主动为客户服务。X年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺当完成了总行下达的储蓄存款任务4、强化队伍意识，提高条线人员综合力量。一是注意员工爱岗热忱和工作力量的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充足肯定为我行在强化案件专项管理，完善内部掌握机制上的有力举措。二是注意沟通反应掌握行为偏差。适时与支行沟通会出过失、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。5、工作中存在的缺乏及今后的计划。一是学习不够。时期在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每每都有新的东西显现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。把握新的理论基础、专业学问、工作方法以顺应我行的进展，这都需要我跟着形势而转变，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中，我将发扬成果，克服缺乏，朝着以下几个方面努力：1、强化学习，我将锲而不舍的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的顺应我行进展的需要。2、努力提高工作效率和质量，主动协作领导和同事们把工作做得更好。20XX员工的年终工作总结报告篇5在银行工作的这一年时间中，我个人的力量是得到了较大的提升，同时也让我慢慢地在生活中明白了许多的道理，也更是对将来的生活有了更好的规划。如今就目前这一年的工作情况做一个简洁的总结，让自己在工作上可以有更多的感悟。一、端正思想，认真工作在进行工作的时分我都是有摆正自己的心态，认真的在如今的岗位上做好每一件事情，更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求，我都是有尽可能地去做到，争取让自己能够在工作中有更大的收获，更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己，在工作上不迟到，不早退，认真的工作，尽可能地让自己收获到更大的成长。二、多加学习，提升力量工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面，所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习，去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面，我都是会按时地进行请教，争取让自己在工作中能够有更多的认识，这也是能够让我在进行工作的时分更加的顺当。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领悟其中的意思，争取能够让自己收获到更多的成长，也是让个人的力量得到提升。当然在工作的空闲时间，我也是会去不断地让自己观看其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，学习好的方面，改掉坏的习惯。三、个人的缺乏当然面对这份工作，最主要的方面还是在与客户的沟通中，毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白，而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难，所以在沟通上我的确还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时分对银行的业务也是比拟的不熟识，所以更多的时分我也使犯下了较多的错误，也是需要我更多地切反思的地方。面对工作我还有更多的方面都是需要学习的，所以在平常的光阴中我也是会争取让自己更加努力地去成长，同时也是通过学习来促成自己更多的转变。将来的光阴我也是会努力的让自己去成长，去更好的让自己将本职工作都完成好，当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获，毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作，同时取得更好的进展。20XX员工的年终工作总结报告篇620X年是工行进展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。X年对南岸支行来讲，是辛苦耕耘的一年，是顺应变更的一年，是开拓立异的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展，综合业务体系全面推动并获得预期目标。在这一年里，组织和领导赐予了我许多学习和锻练的机遇。一、强化业务学习，提高本身综合素养，顺应新情势的需要。我从事储蓄工作以来，非常重视个人业务力量的造就学习。为储户供应标准优质服务的同时，耐劳研讨业务技巧，在纯熟把握了原业务流程的根本上，踊跃当真地学习新业务、新学问，遇到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要，我的工作力量和综合素养得到了较大水平的提高，业务水温和专业技能也伴着工行各阶段的改革得到了更新和提高。二、以高度的义务心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。20X年，我在长江村储蓄所任业务主管，重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增加内控管理，全所在去年分行进展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾多少度位于前三、四十名之列，我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。我一直保持“客户第一”的思维，把客户的大事当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，英勇开拓思惟，征对不同客户采纳不同的工作方法，努力为客户提供质服务，以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊进展成友人情，屡次受到不同类型客户的欣赏，从未接到过一起客户投诉。时期在变、环境在变，银行的工作也时时变更着，每天都有新的货色呈现、新的情形产生，这都必要我伴着局势而转变。学习新的常识，掌握新的技能，顺应周围环境的改变，进步本人的履岗才能，把自己培育成为一个业务全面的工行员工，更好地方案自己的职业生活是我所尽力的目的。当然，在一些详情的处置和操作上我还存在必定的欠缺，今后我将判若两人地做好本职工作，时辰以“服务无终点，服务要翻新，服务要长期“的服务理念鞭策和完善自我，在引导跟共事们的关怀、领导和辅助中提高自己、更加严肃恳求自己，为工行的改造进展过程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!20XX员工的年终工作总结报告篇7转瞬间，我进入X银行工作已经X年了，不阅历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回忆已过去的X年，我对工作进行了以下总结。一、珍惜时机看法确定一切，银行业由于特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦简朴的作风，在工作中勤勤恳恳，主动向上，努力专研业务学问与技能，能够较好地完成领导和各级部门布置的各项任务，从而表达出自身的价值。二、追求进步通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时辰用胆大心细四个字来催促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款X元，我由于一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款X元，还好按时发现错误，通知客户返回网点，在充足得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以防止，这次大事虽然金额不大，但是充足给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。三、获得成长逆风的方向，更合适翱翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在正式接手了X分理处会计岗位之前，我始终从事简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟识，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已，但假如能按时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。今天的X银行蒸蒸日上，作为X银行的一员，我感到无比骄傲，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，努力学习，努力提高各方面的业务素养技能，顺应农商行的进展需要，踏实进取，克服缺乏，把工作推上新的台阶。20XX员工的年终工作总结报告篇820X年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务参谋的作用，主动服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果，获得客户的满意。现将20X年工作情况详细总结如下：一、认真学习，提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务参谋，我意识到金融业不断进展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的`要求，必需认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能顺应工作的需要。为此，我认真学习银行业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的进展。二、细致入微，努力做好服务工作作为一名银行个人业务参谋，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面把握银行业务和银行产品学问的基础上，充足了解客户的根本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，制造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20X年，我全年销售银行理财产品X万元，其中：基金X万元，保险X万元，银行卡X万元。三、真诚服务，做好大堂管理工作我真诚服务，努力做好大堂管理工作。一是常常提前上班，清扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，一直保持大堂的干净，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到专心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉快和满意。20X年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成果，但不能以此为满意。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务参谋的工作方法与服务形式，争取制造优良业绩，为银行的进展作出努力与奉献。20XX员工的年终工作总结报告篇9岁末将至，回首这一年来，我一直坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，杰出的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20X年工作进行总结：一、端正思想，迎难而上，时辰保持高效工作状态我在工作中一直树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，主动工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，一直坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户服务，与客户交好友，做客户情愿交往的好友，通过自己不懈的努力，在20X年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。二、事必躬亲，狠抓落实，力求圆满杰出完成任务在服务客户的过程中，我专心细致，把兄妹情、好友意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正表达了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推举我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万，理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在满意自己需要的同时，也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素养作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐烦细致，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉强化学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，特别是理财业务学问，全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持苏醒的头脑，与时俱进，制