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文档简介
Word——11—肿瘤科护士长述职报告肿瘤科护士长述职报告
在生活中,我们都不行避开地要接触到报告,要留意报告在写作时具有肯定的格式。我们应当如何写报告呢?以下是我整理的肿瘤科护士长述职报告,欢迎大家共享。
肿瘤科护士长述职报告1
敬重的领导、友爱的同事们:
大家好!
今年x月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层领导,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前,从未参加过护理管理工作,对管理的实践阅历可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我渐渐地,更深层次地熟悉到了一个护士长的职责。“当好一名护士简单,要当好一名护士长却不简单。”
可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,始终以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓舞和表扬。
而现在,一上任,我立刻体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是间或那么几个。可是现在,我突然发觉,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是由于,当了护士长,就要去面对科室里全部难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,由于阅历不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。由于在看法本上,我曾经得到过一次点名批判。当时这个病人由于支配不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简洁,所以她在看法本里写道:“护士特长理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢担当,盼望院领导赐予指导和批判。”
当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要肯定的时间,又不是我能随便支配的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批判呢?后来,我自己也想明白了,就由于我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。许多时候,病人对环境不满足,对卫生不满足,对治疗不满足,首先第一个挨骂的,往往是护士。特别喜爱一句话,“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经受的事情也越来越多,现在发觉,反抗委屈的力量也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成果。这半年,我只是在努力的适应,仔细的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作方案不够全面,处理一些护患大事时的沟通力量还有欠缺。
我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今日,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导赐予我的指导和关怀,感谢全部同事赐予我的支持和关心,由于有你们,我不孤独!
感谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
肿瘤科护士长述职报告2
敬重的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,从20xx年x月x日走上产科临时管理岗位开头,我就深深意识到了所面临的压力和挑战,在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我,这既是信任也是锤炼和培育,同时也是一个自我展现的机会。一年过去了,现在我向大家汇报一下自己的工作状况。
一、对护理工作内函的体悟
我的理解,护理工作最重要的内函应当是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然,我这样讲,或许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念是概念,人是人,概念有没有深化人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检验的。
就拿我现在所在的科室来举例,看看如下一些方面详细措施是否符合医护无缝对接的理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。
1、我明确工作方案及目标,在日常管理中合理支配工作内容,根据方案有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,把握每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否准时到位与完成质量好坏,做到心中有数。
2、我依据本病区护理的工作状况、存在的问题与症结和护理工作目标,结合本科实际制定各项护理工作考核标准和详细工作制度,如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金安排制度等,严格根据护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作的顺当完成。
二、淡化自己对护理工作的重要性
有句话说得好,“制心一处,无事不办”,我觉得这就是我们常说的专心工作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要,由于护理工作首先就要求我们有“三心”,即爱心、细心和急躁。
话是不错,或许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去。就我这一年的体悟来说,我觉得重点是要尽量的淡化自己,不要太执着于自我,重新定义一些关于自我的概念,比如安逸,比如欢乐。就像我原来觉得没有冲突和压力的那种轻松叫安逸,但渐渐我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来觉得有更多的时间消遣就叫欢乐,但我现在能体会到将更多的时间、关怀以及学问赐予别人后的那种与人同乐的大欢乐。如此种、种,不一而绝。
三、假如还有机会担当护士长,我更将做好以下工作
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,仔细履行护士长的职责和义务,根据护理质量标准,制定详实的工作方案,组织实施详细的工作。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者供应优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则,把好入院宣教与出院指导关,做好出院访视工作。
2、不断加强护患沟通,定期征求各方面的看法,准时实行整改措施扬长避短,更好地为病人供应优质的亲情服务,创立温馨病房、制造名护效应、培育护理明星,为营造群众满足医院贡献应有的力气。
3、使科室人人都以仆人翁精神参加管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间的冲突,以虚心、谨慎和乐观完成工作的态度对待领导;以和谐相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。
4、强化护理平安意识,制定切实可行的岗位责任制度,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。准时完成各种有效记录,把好护理环节的质量关。
5、发扬勤俭节省的传统美德,加强经济核算,掌握科室支出,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室的经济基础,保障科室走向可持续进展的道路。
6、科室做到年有目标,月有方案,周有支配。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新,营造乐观上进的工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室。
各位领导、各位同仁们:勤恳奉献的你们,教我学会了兢兢业业做事,公正而有责任感的你们,让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂的热忱和
冲动来表现一个自我,由于生生不息的护理事业需要浇注永恒的心血。
我或许不是最优秀的,但是在相应的岗位上,我肯定是最合适的。我有千里马的理想,我期盼伯乐们的慧眼,您们的支持与鼓舞将是我不竭的.动力源泉。请信任我也信任您自己,给我一个平台,我将还您一生的精彩。我想用我的诚恳、坚忍、热忱、和善,在人生的大舞台上,找到自己的位置,演绎自己的角色,实现自己的人生价值:为创建群众满足的医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生的精力!
感谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
肿瘤科护士长述职报告3
各位领导、各位同事:
你们好!
20xx年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术xx例。护理留观病人人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。
2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。
二、加强护理人员服务意识,供应优质服务
1、强化服务理念
全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99、1%。
2、以人为本,充分满意病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中消失的问题进行争论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。
6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及连续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。
2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。
4、基本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。
6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护
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