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文档简介

供电所收费员个人工作总结一、努力学习提高自身素养XX年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我乐观学习电力营销治理信息系统，仔细学习mis专业学问，主动向mismismis的同时也能感受到开心。定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了根底。二、真情效劳确保电费回收这是我对电费回收的切身体会。坚决完成电费回收任务。零。预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。我以优质的效劳和良好的工作作风为座右铭，以客户满足为愿望，我对客户用诚意、热心、细心、急躁的“温馨效劳”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。三、无私奉献赢得赞誉克制了工作和生活上的各种困难，以微笑效劳赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的进展作出了自己应有的奉献。

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