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文档简介

保安员入职培训教案科目：保安员入职培训的礼仪规范时间：45分钟地点：培训室要求：1。认真听讲，做好笔记2.上课期间严禁交头接耳，嬉笑打闹3。发扬能者为师，互帮互学,共同提升第一节．保安服务业的概述保安服务是指为满足公民，法人和其他社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位(包括保安服务公司和自行招用保安）提供的专业化，社会化安全防范服务及相关的服务。保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的,保安从业人员在服务经已成为一支重要的社会安全防范力气。第二节．保安服务的起源与进展保安服务的进展经历了一个漫长的历史经过，当经济社会进展运而生，逐步进展成现代的保安服务业。1400多年前的南北朝末期，由于社会经济的进展及对安全的需求,一些富豪商贾长途运送财物,大多雇请一些会使刀弄,尚未达成肯定规模,也未形成行业组织。这是保安服务的萌芽。,运而生,到了清代，全国镖局得到空前进展，在人员规模，业务范围,服务质量等方面都已进入鼎盛时期，这就是我国保安服务的雏形.（一）我国保安服务业的产生2080年代改革开放时期,198412服务公司—--蛇口区保安服务公司，这一新生事物很快得到了有关方面的确定和支持,一个月后，全国政法工作会议明确提出‘借鉴国外阅历,3月,范保安服务业进展的:统一领导，统一审批，统一培训，统一着专业规范化进展.从保安服务的经营范围来看,已经从单一的人力保安，进展,技术防维护等业务。保安服务以延伸到各行各业和社会各个层面。（二）保安服务的特点特许性开办保安服务公司要依照<<保安服务管理条例》的规定,向保,获得保安服务许可证后30日内要向所在地社区的市级人民政府公安机关备案。有偿性相应的费用，这种服务是等价有偿服务,不是无偿的.防范性,押运，随身护卫及秩序维护,安全检查等。契约性合同，并依据合同为客户单位提供安全服务。风险性,因此，保安员在服务经过中，要树立安全意识和自我保护意识,（一）公安机关对保安服务业的管理1。对保安从业单位的管理15日内进行审核，并将审核意见报所15日内做出决定,对符合条件的，核发保安服务许可证；对不符合条件的书面通知申请人并说明理由。2。人员密集场所隔离区设置设置隔离区包括事先划定和在活动中设置两种情形3。仪容仪表及礼节礼仪（1)着保安服时,标志配饰应佩戴齐全，举止文明,端正得体,保安服保持整齐洁净，无污渍，无褶皱，保安服不行与便服混穿，(2)怀，挽袖卷裤腿,男保安员不得留长指甲，大鬓角，剃光头或蓄胡须，女保安不得散发，化浓妆，染指甲，穿着暴露.（3）保安员在上岗期间不得随地吐痰，有人问话时要态度和气，说话和气，不得口气生硬,不耐烦等。(4）打接电话：当听到电话铃声响第二声的同时，左手提起话筒轻轻挂好.当发觉公司领导或客户领导到来时，应敬礼问好，在请假单不准外出，检查车辆时,应重点检查物品放行单是否与所拉货物相符（7)10分钟,有班队长或指定的负责,交班人员必需做物品摆放，

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