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文档简介

母婴旗舰店开业庆典一、主题开业庆典二、时间2020年3月9日至2020年3月10日(共计两天)三、地点举行地点(外场场地布置图见附表+内场品牌生动陈列布置图)四、开业目的回馈全体会员,通过开业庆典外场及门店活动推进母婴门店品牌影响力,引导广宣“超性价比、超值服务”的品牌理念,同时达成预定销售目标。五、开业形式开业庆典+外场特卖活动+门店销售六、开业目标两天内销售额达到1,000,000元;截止活动日精准会员(孕妈妈及0~12个月宝宝家庭)新增300名;七、开业组织单位主办单位:***母婴协办单位:飞鹤、合生元、水林、海拍客等承办单位:***传媒有限公司八、宣传、引流、招募1、执行形式(不需全部执行,可按情况自主选择)(1)、纸质传单(活动前10天发放)例如:数量为20000份,介绍开业,优惠活动(内附价值13.9元消费券,购满39元抵13.9元,流通类、特价品除外,每人每次每单使用一次;3月9日-3月11日开业期间使用)宣传覆盖面:A、面重点突击本店10分钟车程辐射圈B、点本店20分钟步行辐射围内中高档社区,住宅密集区,具体落实到小区,辐射圈内市场中心区,步行街区,人流密集区域主要交通路口、站点(2)、移动终端宣传【承包商外包】目标受众人群2万人利用短信、生活通、社区在线、微友圈、社区妈妈群、朋友圈、H5、游戏助力及砍价获赠品或优惠。(开业前15天启动)例如:消费者朋友圈集赞转发开业庆典H5页面,累积集赞30个以上即领取礼品一份(待定),到店领取,每日限量50份。好人品半价。消费者发H5页面点赞,一个赞抵一块钱(或者五块钱)换取同等面值额度的棉品及营养品优惠(成本不超过5折)。只需要匹配同等现金就能使用、每人限一次。按电脑价(正价)结算,不与其他活动叠加。(3)、线上【承包商外包】目标受众人群10万人软文话题炒作、网络水军、百度知道、抖音。(开业前20天启动)(4)、外屏广告【一个月】(5)、组队游行14次(服装统一或者奇装异服)(开业前7天)时间:每天早上11:00-12:00,下午14:00-15:00,每天两次游行推广所需准备:人偶,举牌,统一服装或者奇装异服,佩戴两条迎宾带、携带宣传单工作内容:发放红包及宣传活动推广范围:以门店为中心方圆20分钟内步行辐射周边街道及社区(6)、门店前人流高峰期团队风采(舞蹈)展示(7)、线下引流红包发放(活动提前7天发放)例如:13.9元开业红包,购满39元抵13.9元(让利14个点),流通类、特价品除外,3月9日-3月11日使用,每人每次每单使用一次;由出租车司机、异业联盟发放注册成功基础会员信息【姓名、电话、名字、生日】免费派送39元新会员红包,购满139元抵39元,流通类、特价品除外,3月9日-3月11日使用,每个宝宝限一次。优质会员注册【姓名、电话、名字、生日、出生证明或者身份证+产检报告】免费派送390元开业红包,6张65券,购满139元抵65元,流通类、特价品除外,3月-8月,每月使用1张,每个宝宝限一次。(8)、预存最划算(开业前30天启动)例如:预存19元送洗衣液2L装【以实物为准】、获得19元全场开业通用券。3月9日-3月11日使用。店庆通用券拒绝流通品购买,其他全场通用;预存39元送洗脚盆【以实物为准】、获得39元全场开业通用券。3月9日-3月11日使用。店庆通用券拒绝流通品购买,其他全场通用。购满139元抵39元,(券体需标示:流通类、特价品除外,3月9日-3月11日使用,每个宝宝限一次。正副券打编码,副券基本信息【姓名、电话、名字、生日】);预存99元送迪士尼云毯【以实物为准】、获得99元全场开业通用券。3月9日-3月11日使用。店庆通用券拒绝流通品购买,其他全场通用。(9)、充值锁定方案例如:A、充值520元送138元益生菌B、充值5000元送500元充值专用购物券,加送100元纸尿裤(主推高毛利纸尿裤,超过100元产品补足超额现金)C、充10000送1000充值专用购物券,享受20次免费洗澡推拿服务(10)、客户分裂消费者1人组织9人拼团,购买39元券(预存39元),组织者获得DHA一盒价值390元。(11)孕妈妈礼包免费领取(通过产检证明领取)2、引流、招募任务定额(所有任务定额、期中管理监控)例如:门店所有员工销售预存券,每人销售50张以下不提成,50张以上(不含50),每张提5元;销售60张以上(不含60),每张提6元;未完成30张处罚100元。运营部每天跟进销售负责人。1、全场商品促销活动由商品部或采购部制定(同时制定销售激励)2、主场主题活动(1)会员现金返赠参与标准:凭3月3日至3月8日在大足贝贝佳门店消费满198元凭购物小票即可参加活动。返赠规则:3月9日在主活动现场指定地点进行购物小票入箱,3月9日~10日每日两个时段进行抽奖,每次抽出特等奖一名(购物小票金额100%现金返赠,最高3000)、一等奖一名(购物小票金额60%现金返赠,最高1800)、二等奖二名(购物小票金额20%现金返赠,最高600),三等奖九名(购物小票金额10%现金返赠,最高300)。(2)儿童走秀(3)亲子互动活动或游艺(4)公益义卖场内设置义卖区,由采购部确定义卖商品,同时义卖商品接受厂商捐赠,以大日期奶粉及营养品为主,视情况邀请贫困家庭儿童进行现场捐赠。寻找爱心捐助商家,联系妇联残联提供儿童捐助。(5)限时秒杀(6)抽奖3、开业仪式及舞台表演活动(外包或市场部制定)4、外场展销活动,集印花有礼参与标准:获得“某”“某”“孕婴”“开业庆典”四种印花即可参与抽奖。印花获取方式:“某”字印花——15日前转发开业庆典线上链接领取“某”字印花——在主活动现场指定四家奶粉厂商处签到领取(主推厂家)“孕婴”字印花——参加当天现场互动领取“开业庆典”字印花——现场购物单张小票满额200元领取印花兑换方式:三张不同印花兑换:库存赠品(建议成本不超过3元)四张不同印花抽奖一次:一等奖:50元现场代金券二等奖:毛绒玩具(厂家提过大体积赠品)三等奖:湿纸巾四等奖:干抽纸纪念奖:精美礼品一份十、销售奖励1、完成销售任务激励额度总营业额的2%2、完成精准会员开拓任务奖励10003、充值奖励。充值5000元奖励25元。充值10000元奖励60元,充值金额第一名,另奖励奖金200元十一、活动突发事件应对措施(一)突发恶劣天气和事故及其处理程序和措施1、暴雨等恶劣天气。2、活动人员、顾客、店内雇员等突发疾病。3、顾客与工作人员发生冲突。处理程序和措施:1、由组长组织迅速支起备用雨棚;在门口处摆上放雨伞的小篮,并在门口处铺上吸水的小地毯。2、为顾客提供雨伞。3、第一时间报告负责组长,安排在场医生进行急救,组长组织小组成员协助。4、不要与顾客争辩,尽量满足顾客的正常要求,若有为难,要用良好的态度安抚顾客,并迅速找到店长或者负责人,由其解决。(二)突发重大、恶性事件及其处理程序和措施1、店庆活动时发生物品被盗、或损坏。2、火灾、爆炸事故。3、其他足以影响店庆正常进行的事件。处理程序和措施:1、迅速报告。应及时报告总指挥。2、要注意保护现场,防止故意破坏事故现场、毁灭有关证据。3、发生安全事故后,一面迅速报告,一面采取有效措施组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。4、发生火灾、爆炸事故,要立即切断事故点的电源,然后一面组织灭火,一面报火警。5、重要生产设施、物资材料被盗,应保护好现场,并通知公安部门。6、其他。十二、费用预算及预估效果费用预算由市场部、商品部(采购部)测算,效果由市场部及运营部预测评估十三、工作流程及执行分工1、分工表开业筹备阶段时间节点运营人:总指挥:

事项归类事项事项完成说明完成时间点分负责人主负责人大阶段整体策划落定某日落定整体策划场地合同签订、广宣宣传某日落定场地,公交车、广告屏广宣宣传,对接异业发放红包参展厂家确定邀约参展厂家及确定参展面积(告知需准备互动游戏)商品促销方案促销方案完成引流宣传执行组织发放开业红包、DM单扫楼扫街;奇装异服游行宣传执行第二次动员会引流预存券销售宣导,目标宣导社区售券^地附近社区联谊售券所有物料到场所有布场物料到达场地布场、摆展确保场地舞台、帐篷、外围喷绘在某日14:00前全部交付,商品摆展于某日23:00前完成舞台流程包括表演节目、公益慈善内容、领导致辞、亲子游戏流程落地开业、展销销售完成销售120万撤展安排厂家、工作人员撤展及工作餐商品筹备组厂商邀约参会厂商名单确定,收取参展费、花篮费用礼品、奖品准备主题活动、舞台流程中的礼品及奖品准备商品准备现场展销商品筹备,所有物料封箱,注明物料所有人并入库,某日运达现场

商品促销方案促销方案完成舞台组沟通会与主负责人沟通准备事宜及需达成结果舞台流程拟定详细舞台流程节目选定舞台节目筹备全部物料筹备舞台所需物料筹备主持人沟通及主持稿选定主持人,审定主持稿,确保主持流畅亲子互动游戏制定亲子互动游戏内容及奖品名单,安排执行人员,确保顺利执行舞台流程彩排于某日之前进行舞台流程演练,确保舞台工作顺利流畅物料组沟通会与主负责人沟通准备事宜及需达成结果布场物料清单梳理布场所需物料包含喷绘、促销标志、门型展架(宣传)等清单梳理现场物料清单梳理现场所需物料包含现场小组所需物料、通讯、工具等清单梳理布场物料制作完毕督促服务商对现场所需物料的制作完毕现场物料筹备完毕所有现场物料筹备完毕所有物料入库封箱所有物料封箱,注明物料所有人并入库,3.7运达现场

布场组舞台布场督促外包公司布场达成处理布场协调工作处理布场协调工作厂家摆展督促厂家完成摆展工作展销布场督促外包公司对现场布场完毕广宣外联组小组沟通会与分负责人沟通准备事宜及需达成结果广宣文案整理、制作包含所需广宣物料,含吊旗、喷绘、DM单气氛等线下宣传公交车视频、异业、奇装异服游行发放传单、小区售券、车体宣传朋友圈宣传提供素材组织团队每日晚即时发送游乐场互动与游乐场形成互动联系,相互引流商家^卜联包含现场及异业商家连接,参与展销参展厂家对接互动游戏、参展位置、面积及所需制作物料清单厂商广宣素材收集厂商帐篷上厂家标识及广宣使用素材公益对接外联妇联残联捐赠x位家庭奶粉或蛋白粉现场气氛广宣含礼炮、腰鼓队、媒体、摄影师等外联收银筹备组现场网络支持网络支持现场收银设施现场收银设施收银辅助物料收银纸、销货凭证、文具等

收银流程及核销流程有具体方案及后备方案,并进行培训销售组销售激励方案员工激励方法动员会售券动员及最终销售动员预存券销售预存券销售2000张以上人员分工布场图纸落定后对于人员分工电玩城融入方案对接促销方案保安组白天及晚上保安白天维持秩序,礼品发放台需2人,巡场2人;晚上看守需3人事后激励组织核算及发放事后内部员工激励核算、发放事宜;外联异业人员激励核算、发放事宜总结复盘总结所有组长分享活动所有过程中3好3坏不许重复,记录备案,下次活动改进2、宣传宣传渠道宣传平台内容负责人时间节点微信公众平台服^/订阅号开业主题活动H5转发点赞活动服^/订阅号开业主题攻略

服务/订阅号开业现场速报订阅号/H5开业回顾内部广宣渠道门店广宣开业专用吊旗、海报、横幅门店广宣开业门店气氛装饰门店广宣店内音频、视频DM单集中投放社区、街道、广场、商场长安车喷绘、音频朋友圈转发全民营销外部广宣渠道合作商家广宣开业红包公交车报站广告15秒视频广告出租车LED广告户外广告广场大屏1分钟广告LED宣传车腰鼓队活动当天宣传手机移动端渠道抖音、朋友圈、百度推广需要费用支持(1、门店2公里半径内朋友圈强制广告0.06-0.1元一条,按出价优先推送;2、门店2公里半径内抖音广告0.06元1条,抑或一次点击0.5元;3、百度推广基础费用3万以上)3、布场

此处附外场场地布置图+内场品牌生动陈列布置图+陈列要求4、物料准备舞台物料名称数量单位负责人备注完成进度礼花20个剪彩花球1条剪刀5把扎口胶100卷透明胶带10卷微商城二维码100个抽奖箱1个免单抽奖透明抽奖箱1个抽汽车乒乓球(红)5个乒乓球(白)300个抽奖用乒乓球(黄)20个38户捐赠品76听每户2听游戏小赠品180份10个游戏币1份拍卖商品30份采购部制定产品秒杀150份四轮电动车1辆两轮电动自行车10辆畅玩卡200个币500张

展区物料名称数量单位负责人备注完成进度订书机10个订书钉10盒笔记本20本记录上账条码购物袋50把收银纸100卷音响2个工作挂牌100个粉色A4纸1包纸杯10提圆珠笔100支胶水24个计算器30个矿泉水10件盒饭120盒帐篷28顶厂家标识门头52张充气拱门1顶有“开业典礼”字样厂家祝贺条幅43条桌子32张小凳子100张塑胶凳40张

展布28张电灯20个电线300米门型展架30个印花1000字工作人员挂牌100张矿泉水6件厂家自制垃圾桶28个礼品区名称数量单位负责人备注完成进度预存赠品份签到赠品1200份集赞礼品150份妈妈包165个4、舞台及外场展区流程舞台流程时间内容备注9:00-9:20腰鼓队表演9:20-9:25宣贯免单、抽奖、集印花活动等所有活动9:25-9:30主持人热场9:30-9:45剪彩、领导致辞礼花、鲜花准备

9:45-9:50舞蹈美丽中国9:50-9:55歌曲9:55-10:00小丑互动10:00-10:05舞蹈(怀旧)10:05-10:15游戏互动10:15-10:20歌曲10:20-10:25舞蹈(爵士)10:25-10:30河南特技(顶技)10:30-10:40现场互动10:40-10:45舞蹈(异域风情)10:45-10:50秒杀50份产品、拍卖11:05-11:25促销政策、宣贯免单、抽奖、集印花活动等所有活动11:25-11:40厂家宣导-合生兀、爱达力厂家需提前准备18:3

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