广西格力全屋家电深度清洗考试（B卷）试题含答案

广西格力全屋家电深度清洗考试（B卷）基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________电话：________________________网点名称:________________________网点编号:________________________1.清洗安全防护用品包括哪些?（）[单选题]*A、毛巾、口罩、一次性手套B、毛巾、一次性手套、护目镜C、口罩、一次性手套、护目镜【正确答案】2.格力家电深度清洗机输出温度最高可以达（）[单选题]*A、100度B、120度C、150度D、160度【正确答案】3.电热水器长时间不清洗不会导致以下那个故障？（）[单选题]*A、长时间不洗会导致漏水B、长时间不洗会导致漏电C、长时间不洗会导致加热慢D、长时间不洗会造成停电【正确答案】4.电热水器主要清洗哪个部件？（）[单选题]*A、外观B、内胆【正确答案】C、电加热棒D、镁棒5.长时间使用的洗衣机为什么要进行深度清洗？（）[单选题]*A、外观脏影响美观B、存在漏电隐患C、内筒脏容易滚生细菌【正确答案】D、不洗电机容易坏6.清洗时需要用到重烟污清洗剂的产品是？（）[单选题]*A、空调柜机B、抽油烟机【正确答案】C、洗衣机D、冰箱7.冰箱清洗过程中，使用高温蒸汽消毒时，一般关闭冰箱门消毒多少分钟？（）[单选题]*A、5分钟B、10分钟【正确答案】C、15分钟D、20分钟8.洗衣机清流程正确的是（）[单选题]*A、开机验机-断电-断水-清洗-复原-用户验机确认【正确答案】B、开机验机-断电-清洗-断水-复原-用户验机确认C、开机验机-断水-断电-清洗-复原-用户验机确认D、开机验机-清洗-断水-断电-复原-用户验机确认9.长时间使用的家用电器，如果不及时清洗，最容易引发使用者皮肤过敏的是（）[单选题]*A、柜机B、洗衣机【正确答案】C、冰箱D、烟机10.长时间使用不及时清洗，最容易导致安全事故的家电设备是哪个？（）[单选题]*A、电热水器【正确答案】B、家用挂机C、冰箱D、洗衣机11.滚筒洗衣机清洗完成后，试机时建议用什么模式试机？（）[单选题]*A、标准B、单脱水C、漂洗+脱水【正确答案】D、筒清洁12.烟机需拆洗风轮时，必须先拆以下哪个配件？（）[单选题]*A、油杯B、装饰板C、油网【正确答案】D、显示板13.清洗挂机时用长毛刷刷洗风轮(要求：不能左右刷只能上下刷，边拨动风轮边刷)（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】14.为用户清洗完成后试机并向用户讲解产品使用的注意事项，不需要清洁现场就可以结束整个清洗工作。（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】15.清洗完毕后开机验机插上电源并开机(要求：开机时间不得少于三分钟）（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】16.柜机拆壳时要注意螺钉的大小、长短安装的位置、以免安装外壳时错乱。（）[单选题]*A、正确【正确答案】B、错误17.滚筒洗衣机清洗完成后建议直接从大的紧急排污口直接排水。（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】18.滚筒洗衣机清洗时需要用长毛刷刷洗内筒夹层，需拆掉整个门封。（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】19.波轮洗衣机清洗时无需拆洗？（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】20.烟机深度清洗指的是对内部进行深度清洗，外观无需清洗？（）[单选题]*A、正确B、错误【正确答案】21.清洗服务总流程：（）*A、开机验机【正确答案】B、周边保护【正确答案】C、深度清洗【正确答案】D、清理现场【正确答案】E、用户验机确认【正确答案】22.开机检查外观时，检查哪些项目：（）*A、外观是否完整【正确答案】B、外壳是否刮花【正确答案】C、导风板是否有断裂【正确答案】D、遥控器能否正常遥控E、插头、插座有无烧坏【正确答案】F、观察接水盘下方以及墙面上有无水印【正确答案】23.长时间使用的油烟机为什么要进行清洗（）*A、噪音大【正确答案】B、耗电多【正确答案】C、容易引发火灾【正确答案】/