企业微信服务商入门考试答案

企业微信服务商⼊门考试答案单选题⼀个成员最多创建多少个团队？(2分)A.1B.5C.10D.⽆上限关于朋友圈，以下哪些说法是错的。(2分)A.管理员⽀持查看个⼈发表的朋友圈B.朋友圈规则设置数量上限是100个。C.⽀持企业管理员发布朋友圈D.朋友圈不⽀持评论会议开始后谁是主持⼈(2分)A.参会⼈员中随机选取B.第⼀个参会⼈C.会议发起⼈企业微信在电话会议中⽀持会议记录吗(2分)A.⽀持B.不⽀持全员群的上限为 ⼈。(2分)A.⼀万B.三千C.⼀千D.五百会议应⽤，会议的主持⼈⾝份不可以转让(2分)A.对B.错关于企业验证/认证的说法，以下哪项是不正确的？(2分)A.个体⼯商户若营业执照上有企业名称的话，则⽀持法⼈验证。没有全称则不⽀持法⼈验证。B.⽬前同⼀家公司可以认证5个企业微信，简称不能重复。C.法⼈代表验证，⽬前只⽀持中国⼤陆的营业执照进⾏验证，且法⼈需要有中国⼤陆⾝份证。D.管理端进⼊【我的企业】——【企业信息】进⾏验证主体信息，企业成员都可进⼊验证系统。客户群，⼊群欢迎语素材库上限⼏条？(2分)A.10条B.20条C.30条D.40条审批记录的保存期限(2分)A.半年B.⼀年C.五年D.永久保存分级管理员什么情况下可以到管理端添加⾃定义应⽤(2分)A.只要开通分级管理员即可B.被设置了拥有“创建应⽤与⼩程序”的权限C.什么情况下都不可以关于管理员管理已离职员⼯的外部联系⼈的说法，以下正确的是？(2分)在知悉服务商及其渠道商存在违规情形后，企业微信将向服务商发送包括但不限于电⼦邮件、通知书，服务商应在企业微信发出通知之⽇起⼏个⼯作⽇内提供书⾯回复(2分)管理端在哪⾥可以找到【会议】该功能(2分)外部群（含微信联系⼈）⼈数上限为⼈(2分)企业成功升级200⼈互通群，微信⽤户创建的互通群⼈数上限是多少？(2分)企业微信建群上限是多少(2分)群直播可以⽀持多少⼈同时观看(2分)(2分)谁可以设置客户朋友圈的开启/关闭(2分)关于审批功能的描述，以下哪个说法是错误的？(2分)企业微信服务商违规⾏为按⾃然年，连续多少个⽉内累计计算(2分)单次可以给多少个客户群进⾏消息群发(2分)微信扫码登录企业微信管理端提⽰“当前微信号未注册”，以下说法正确的是？(2分)群聊⾥回执消息超过多少个⼈时确认回执之后会出现“当前群聊⼈数较多”(2分)发送企业消息（企业群发）限制⼀周最多能发送⼏条消息(2分)互联企业邀请企业加⼊⼆维码有效时长是？(2分)营业执照/组织机构代码注册次数：同⼀个主体证件能注册⼏个企业微信(2分)服务商报备资⾦结算周期是多久？(2分)外部群（不含微信联系⼈）群聊⼈数上限为⼈(2分)含微信联系⼈的外部群，会话⽀持多长时间撤回？(2分)购买了微盘容量，容量到期前 天超管会收到提醒？(2分)服务商需在报备成功之后，引导⽤户在企业微信客户端进⾏⽤户确认，⽅可完成关系确认。操作路径是？(2分)活跃⽤户阶梯达到1000-1999，基础补贴范围在多少元左右？(2分)个⼈群发助⼿，⼀次最多⽀持选择 ⼈群发(2分)补贴⽤户数申请的奖励在哪个时间段进⾏结算(2分)以下哪项不属于⼆类违规累计第⼆次的处罚措施(2分)⼀个企业最多能加⼊⼏个企业互联圈(2分)企业微信通讯录部门的最⼤层级和部门最多总数正确的是(2分)删除离职成员后，该成员发送的公告可以保留多久？(2分)⼆类违规累计⼏次扣除当⽉报备客户后续活跃补贴(2分)A服务商，通过销售⼆维码⾃动报备企业微信⽤户，最终活跃50⼈，可获得补贴=基本补贴+扫码开通补贴⼀共是多少元？(2分)(2分)多选题以下哪些场景属于违规⾏为(2分)A.未经客户同意⾮法获取客户的信息来创建企业微信并进⾏报备B.向客户透露企业微信的服务商政策，还制作书⾯⽂件对外发布C.对外宣传说注册企业微信即可享受1万元的补贴D.在客户侧诋毁企业微信⼯作⼈员或另外⼀家服务商以下哪些⾏为属于违反服务规范的⾏为(2分)A.辱骂客户B.对客户反馈的问题在12⼩时内没及时响应C.过度承诺最后没兑现造成客户投诉D.操作或沟通不当引发客户不满服务商不可将数据以任何形式直接或间接地 给任何第三⽅(2分)A.出售B.协助C.转让D.共享9.如何进⾏企业认证？(2分)已注册企业微信的客户报备流程中，客户要做什么？(2分)朋友圈超级管理员的权限有哪些？(2分)以下哪些⾏为属于侵犯或损害腾讯企业微信品牌和形象的⾏为(2分)以下服务商资⾦结算⽅式哪些是正确的？(2分)删除成员和禁⽤成员有什么区别？(2分)报备完成后，需要注意什么问题?(2分)以下哪些⾏为属于⼀类违规(2分)以下哪⼏项属于⼀类违规的处罚措施？(2分)以下哪⼏项属于⼆类违规(2分)严重损害客户利益的⾏为，如欺骗、欺诈客户，给客户造成严重损失的，将受到怎样的处罚？(2分)企业内哪些⼈可以操作企业群发消息到客户群(2分)企业微信的管理⼈员体系⾥有哪些⾓⾊(2分)关于会议主持⼈描述正确的是？(2分)⽬前除了基础通⽤，学习地图的考试类⽬有哪⼀些？(2分)以下哪些⾏为属于恶意引导客户解散企业的⾏为(2分)什么样的客户可以报备？(2分)关于企业查看成员的客户列表问题，以下说法错误的是？(2分)通⽤⾏业服务商被报备企业需要满⾜以下哪⼏种条件？(2分)谁可以在PC端发公告？(2分)打卡类型有哪些(2分)(2分)(2分)可以通过哪些⽅式分享直播(2分)企业微信个⼈红包采⽤的⽀付⽅式是什么？(2分)以下⼏种场景，腾讯企业微信团队将不予⽀付补贴奖励，并取消服务商推⼴资格.(2分)为什么在微信中⽆法搜索到我的企业微信帐号？(2分)企业微信可以设置哪⼏种语⾔进⾏使⽤(2分)关于会议功能描述正确的是？(2分)关于企业微信认证/验证，以下描述正确的选项是？(2分)关于外部联系⼈/群，以下说法正确的是？(2分)企业发布内容到客户朋友圈可以做的有哪些？(2分)以下服务商资⾦结算⽅式哪些是正确的？(2分)客户联系使⽤范围内的成员添加客户有什么要求？(2分)关于消息撤回以下正确的是(2分)服务商需要具备以下哪些条件⽅可加⼊奖励计划？(2分)企业微信验证主体信息的⽅式有哪些？(2分)可以在⼯作台上使⽤客户朋友圈的有(2分)关于外部群（仅企业微信联系⼈）的介绍，以下说法正确的是？(2分)企业微信认证后的优势是(2分)推⼴类活跃奖励阶梯有哪些(2分)关于删除朋友圈，描述正确的是(2分)关于群聊⼈数上限，以下说法正确的是？(2分)(2分)判断题管理通讯录权限的管理员⽀持导出通讯录权限范围内的成员(2分)微盘⽀持⽂件实时同步：从微盘中编辑⽂件，保存后会⾃动同步给所有空间成员，每次打开都是最新版本。此说法正确吗?(2分)群直播不⽀持查看回放(2分)⼆类违规⾏为累计第⼆次就会被延迟⼀个⽉结算(2分)企业微信公费电话不⽀持禁⽌成员使⽤(2分)外部群（不含微信联系⼈）群聊消息撤回时间是24⼩时内⽀持撤回(2分）在乐问社区可以选择他⼈提问的问题进⾏回答(2分)超级管理员⽀持在管理后台查看企业发表和个⼈发表的朋友圈(2分)企业微信⽀持与部分考勤机配套使⽤(2分)客户联系功能：⽀持分配离职成员的群聊(2分)奖励不需要服务商⼀个⼀个去点击(2分)⼀个企业可以认证5个企业微信(2分)登录企业微信需要密码(2分)关于删除朋友圈：管理员不能删企业群发圈，成员发表后可以删除⾃⼰推出的企业群发(2分)视频会议最多⽀持5⼈同时开麦(2分)帐号没有绑定微信的话也可以抢红包(2分)在客户联系—【配置】—【分配离职成员的客户】可查看已离职成员的待分配客户(2分)未经授权，不可以擅⾃以腾讯、微信、企业微信等名义进⾏任何销售及宣传活动(2分)管理端的客户联系⼊⼝⽬前只有超级管理员可见(2分)10.微信客户在看到企业微信联系⼈发送的朋友圈后，不想看到可点击对应的朋友圈消息右上⾓“不感兴趣”(2分)“联系我”⼆维码删除了重新配，之前的⼆维码依然有效(2分)互通群原群主若主动退出群聊，会随机分配群成员为新群主？(2分)⽆需绑定微信⽀付商户号，即可在企业微信内使⽤企业⽀付能⼒(2分)服务商之间互相投诉，在客户⾯前互相诋毁企业微信及其⼯作⼈员属于⼆类违规中的服务规范类型(2分)公费电话最多⽀持10⼈通话(2分)⼀个客户可以每个⽉都获取奖励(2分)报备有效期为90天，激活⼈数＞20⼈，可以再延长90天的说法对吗？(2分)在管理员后台【管理⼯具】—【使⽤分析】可以查看管理端操作⽇志(2分)客户联系，管理员⽀持添加成员的快捷回复⽤语(2分)在乐问社区不可对他⼈回答的问题进⾏点赞(2分)关于外部群群主转让：假设，群主为客户联系范围内的成员，群主只能转让给同企业的服务⼈员？(2分)在线⽂档升级为微⽂档后，⽀持在移动端中浏览和编辑⽂档(2分)数据造假⾏为，包括但不限于虚假企业、⼿机刷机、⼈员重复率超过合理⽐例、⾮正常使⽤、突击批量拉活⽤户等；(2分)消息阅读状态不能关闭(2分)企业“⼀周⼩结”，默认是关闭状态(2分)外部群的群⼆维码有效期是7天(2分)群发助⼿（个⼈群发）仅⽀持在⼿机端操作，⼀次⽀持选择200⼈进⾏群发。(2分)服务商需在报备成功之后，引导⽤户在企业微信客户端进⾏⽤户确认，⽅可完成关系确认。操作路径：⼯作台-上门服务(2分)企业微信的会话可以设置⾃动回复