银行巾帼标兵事迹

Word———银行巾帼标兵事迹xxxx年的春天，年仅19岁的xxx选择了中国银行xxx支行，成为中行的一名储蓄员，靠着自己对人生的追求，靠着对中行事业的喜爱，她在这平凡的岗位上转瞬已悄悄地耕耘了十三个春秋，十三年来她以超人的毅力、执着的追求，付出了比常人多得多的艰辛，搏得了全行上下和广阔储户对她的依靠、敬重和好评。她以满腔的热忱、精湛的技术、精彩的工作，成为中行文明岗优质服务的优秀典范，为中行增了光，添了彩。

十三年来她曾先后获得县“创三优一满足”服务创新竞赛标兵；省、市行级青年岗位能手；省级文明优质服务技术标兵；市分行十大杰出青年；总行个人金融柜台业务测评一级技术能手；总行系统先进工；总行系统“百名优秀青年”荣誉称号；总行文明优质服务标兵。

一、脚踏实地、苦练技能

她刚刚参与工作时，由于她对银行业务学问的缺乏、业务技能的生疏，刚开头上岗操作时，常听到客户地埋怨：“态度虽然不错，但动作不够快”。当她听到这句话时，脸上一阵火辣，争强好胜的xxx暗暗下定决心：“中行是我的归宿、我的将来，既然行领导把这个岗位交给了我，我就要化压力为动力，要做，就做到最好。肯定要练就一套过硬的本事，早日胜任工作，对得起自己，对得起中行。”。

于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。从今，她的提包里多了计算器、点钞券，她经常放弃节假日，边钻研业务理论学问，边苦练基本功，白天虚心请教老师，晚上挑灯夜战，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接着练。俗话说“万事开头难”。刚练计算器的时候，手指僵硬，速度缓慢，还练伤了筋骨，略微动一下都感到痛苦，但她还是贴上膏药连续练。看着自己的工作速度渐渐提高并赶上同事，她的脸上露出了笑容，这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着！

当时点钞项目由于实际差错概率大，动作不易把握，几乎没有同事选测点钞项目，执着的她偏偏申请要求参与该项目测试，于是她从基本的指法、姿态入手到每个环节动作都认真揣摩。当她听说其他同业银行有个点钞技术特别高的能手，她就千方百计去拜那人为师，虚心求教。长年累月下来，点钞纸不知被她点破了多少，封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。记得98年时她接到了要去市分行进行技能竞赛的通知后，敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能，在一个多月里她没有逛过一次商店，没看过一次电视。为了把握点钞单指单张的技巧，她上门去向其他银行的老师请教，为了提高点钞的速度和耐力，她经常一练就是几个小时，几天功夫，手指上就磨起了一层层老茧，锐利的封条在她的手指上划下了一道道伤口，但她没喊一声苦，没喊一声累。“只要功夫深，铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证，竞赛后她荣获了包括点钞单指和多教导钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一，她的计算器成果还载入了宁波分行业务技能人才库中。

XX年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。由于这是一个新项目，很多人都感到难度很高，xxx同志认定能攻克它。一接到通知，她就早早自觉地开头训练了。由于孩子还小总要粘着她，她就每天晚上把孩子哄唾后再练习，每天练到深夜才休息，一早又要起来照看孩子和工作。她从自己的薄弱方面着重下手,不厌其烦地一次又一次地训练，辛勤地付出，最终使她的成果从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平，“梅花香自苦寒来”，几年来，在总行测评中，获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手，在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞（单指单张、多指多张）、微机中文录入项目的全能第一。XX年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。当XX年钟声敲起的时候，她并没有由于已取得好成果就放松对自己的训练，轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参与训练，在XX年