人际沟通 人际篇2 6年级心理健康课件

1热身活动我说你画1

（1）请一位能言善辩的同学上台，看着图案进行描述；（2）其他同学准备好纸笔，根据描述在纸上画画；（3）比赛看看哪个同学画得最接近原图！描述者用语言向同学们叙述图形，但记住不能相互沟通。表达绘图的感受？1热身活动我说你画1（1）请一位能言善辩的同学上台，看着图2热身活动我说你画2

（1）再请一位能言善辩的同学上台，看着图案进行描述；（2）其他同学准备好纸笔，根据描述在纸上画画；（3）比赛看看哪个同学画得最接近原图！描述者用语言向同学们叙述图形，这次可以沟通。思考：哪次绘图的效果更好？你得出了什么结论？2热身活动我说你画2（1）再请一位能言善辩的同学上台，看着3双向沟通，人际交往的基石-心理健康教育活动课人际篇2-ByXXX3双向沟通，-心理健康教育活动课人际篇2-ByXXX什么是沟通？沟：水道通：贯通、往来、通晓、通过、通知••••••沟通是一种信息的双向甚至多向的交流，将信息传送给对方，并期望得到对方作出相应反应效果的过程。什么是沟通？沟：水道沟通是一种信息的双向甚至多向的交流，将信4你现实是这样吗？我是一个害羞又缺乏自信的人每次谈话，我总不敢开口。我讲了那么多，为什么他还是无动于衷？他为什么躲着不见我呢，真不知他心里想什么？……你现实是这样吗？我是一个害羞又缺乏自信的人每次谈话，我总不敢5测一测测一测6人际沟通人际篇26年级心理健康课件7沟通重要吗？沟通重要吗？8

一个人的成功，只有百分之十五是由于他的智慧、专业技术、经验，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。

——卡耐基沟通的重要性一个人的成功，只有百分之十五是由于他的智慧、专业9有效沟通的技巧有效沟通的技巧10人际交往的黄金法则

用你所喜欢被对待的方式对待别人。

很重要！很管用！不信的话，试验一个星期，看看你的生活有没有多一点美好！人际交往的黄金法则用你所喜欢被对待的方式对待别11人际交往秘笈

成为一个会社交的人其实并不难！人际交往秘笈成为一个会社交的人其实并不难！12做自己的局外人秘笈一做自己的局外人秘笈一13

“当局者迷，旁观者清”——置身事外，更可以冷静地分析事实而不受情绪的干扰。“当局者迷，旁观者清”——置身事外，更可以冷静14秘笈二

观察：通过肢体、言语等信息，观察他们的心理需求秘笈二观察：通过肢体、言语等信息，观察他们的心15秘笈三——对付不合理的要求和批评“破唱片”法和“雾障”法秘笈三——对付不合理的要求和批评“破唱片”法和16“破唱片”法例如,当一个推销员想把一本书推销给小张,而他不想买的时候——最简单，但是却很有效的一种方法是不断坚持自己的意见。不和别人作复杂的争辩,而只是反复地重复自己的意见或要求。这叫做破唱片法。推销员:你想不想让你的孩子学习得更快?小张:我想,可是我不想买这本书。推销员:你妻子会想让孩子有这样的书的。小张:也许,可是我不想买这本书。推销员:这本书很好,也并不贵。小张:我知道,可是我不想买这本书。…………推销员:为什么你不想买?它会让你的孩子成绩提高。小张:不为什么,可是我不想买这本书。不去争辩,不去说这本书有什么缺点,因为你争辩,对方就有可能辩倒你,而你不争辩只是坚持,对方就没有办法。“破唱片”法例如,当一个推销员想把一本书推销给小张,而他不想17“雾障片”法批评者:你总是这么邋遢。对付者:是呀,我总是这样。批评者:瞧你这裤子,就像是从洗衣房里偷来的,也没熨过。对付者:是有点皱。批评者:还有衬衫,你的审美趣味真差。对付者:也许,我对此不擅长。批评者:衣着都不整齐,工作能做好吗?对付者:我的工作的确有可以改进之处。批评者:你每月在老板那儿领工资,心里丝毫也不内疚吧。对付者:对,我一点也不内疚。批评者:你应该内疚。对付者:也许对,我应该有点内疚。最锋利的剑也砍不破雾障,这种方法就是让你变成一团雾,从而使无理批评无法奏效。这叫雾障法。当别人批评你时,你可以不加反驳,含糊其辞地附和他人所批评的事实,却自信而温和地坚持己见。“雾障片”法批评者:你总是这么邋遢。最锋利的剑也砍不破雾障,18秘笈四把脸皮磨厚秘笈四把脸皮磨厚19

当你的脸皮足够厚时，会显得更有风度，有包容的气度。当你的脸皮足够厚时，会显得更有风度，有包容的气度20请思考人际关系好=被周围的所有人喜欢?有求必应才能有良好的人际关系?拒绝别人=伤害别人?称赞=奉承或虚伪?20-21请思考20-2121

模拟游戏：谁是交际大师？情景一对象：防御心理很强的小朋友目标：请小朋友吃一颗糖情景二对象：菜市场买菜的大妈目标：砍价模拟游戏：谁是交际大师？情景一情景二22

模拟游戏：谁是交际大师？情景三对象：孤僻的学生目标：知道他的姓名及爱好等情景四对象：考试很差，一直说个不停的妈妈目标：抚平妈妈的怒火模拟游戏：谁是交际大师？情景三情景四23不良的沟通习惯

打断别人的说话经常改变话题抑制不住个人的偏见生对方的气不理解对方评论讲话人而不讲话人所发表的意见贬低讲话人在头脑中预选完成讲话人的语句只注意听事实，不注意讲话人的感情在对方还在说话时就想如何进行回答反省自己是否做过不良的沟通习惯打断别人的说话反省自己是否做过24

使用情绪化的言辞急于下结论不要求对方阐明不明确之处显得不耐心思想开小差注意力分散假装注意力很集中回避眼神交流双眉紧蹙神情茫然，姿势僵硬不停地抬腕看表等使用情绪化的言辞25

有效沟通的九个原则不要打断

讲话人设身处地从对

方角度来着想要努力做到

不发火针对听到的内容，

而不是讲话者本人使用鼓励性言辞，

眼神交流，赞许

地点头等避免使用“情绪性”

言辞：“您应该”、

“绝对……”不要急于下结论提问复述、引导有效沟通的九个原则不要打断

讲话人设身处地从对

方角度26尾声沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术。艺术贵在精精存于心。尾声沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术。2728热身活动我说你画1

（1）请一位能言善辩的同学上台，看着图案进行描述；（2）其他同学准备好纸笔，根据描述在纸上画画；（3）比赛看看哪个同学画得最接近原图！描述者用语言向同学们叙述图形，但记住不能相互沟通。表达绘图的感受？1热身活动我说你画1（1）请一位能言善辩的同学上台，看着图29热身活动我说你画2

（1）再请一位能言善辩的同学上台，看着图案进行描述；（2）其他同学准备好纸笔，根据描述在纸上画画；（3）比赛看看哪个同学画得最接近原图！描述者用语言向同学们叙述图形，这次可以沟通。思考：哪次绘图的效果更好？你得出了什么结论？2热身活动我说你画2（1）再请一位能言善辩的同学上台，看着30双向沟通，人际交往的基石-心理健康教育活动课人际篇2-ByXXX3双向沟通，-心理健康教育活动课人际篇2-ByXXX什么是沟通？沟：水道通：贯通、往来、通晓、通过、通知••••••沟通是一种信息的双向甚至多向的交流，将信息传送给对方，并期望得到对方作出相应反应效果的过程。什么是沟通？沟：水道沟通是一种信息的双向甚至多向的交流，将信31你现实是这样吗？我是一个害羞又缺乏自信的人每次谈话，我总不敢开口。我讲了那么多，为什么他还是无动于衷？他为什么躲着不见我呢，真不知他心里想什么？……你现实是这样吗？我是一个害羞又缺乏自信的人每次谈话，我总不敢32测一测测一测33人际沟通人际篇26年级心理健康课件34沟通重要吗？沟通重要吗？35

一个人的成功，只有百分之十五是由于他的智慧、专业技术、经验，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。

——卡耐基沟通的重要性一个人的成功，只有百分之十五是由于他的智慧、专业36有效沟通的技巧有效沟通的技巧37人际交往的黄金法则

用你所喜欢被对待的方式对待别人。

很重要！很管用！不信的话，试验一个星期，看看你的生活有没有多一点美好！人际交往的黄金法则用你所喜欢被对待的方式对待别38人际交往秘笈

成为一个会社交的人其实并不难！人际交往秘笈成为一个会社交的人其实并不难！39做自己的局外人秘笈一做自己的局外人秘笈一40

“当局者迷，旁观者清”——置身事外，更可以冷静地分析事实而不受情绪的干扰。“当局者迷，旁观者清”——置身事外，更可以冷静41秘笈二

观察：通过肢体、言语等信息，观察他们的心理需求秘笈二观察：通过肢体、言语等信息，观察他们的心42秘笈三——对付不合理的要求和批评“破唱片”法和“雾障”法秘笈三——对付不合理的要求和批评“破唱片”法和43“破唱片”法例如,当一个推销员想把一本书推销给小张,而他不想买的时候——最简单，但是却很有效的一种方法是不断坚持自己的意见。不和别人作复杂的争辩,而只是反复地重复自己的意见或要求。这叫做破唱片法。推销员:你想不想让你的孩子学习得更快?小张:我想,可是我不想买这本书。推销员:你妻子会想让孩子有这样的书的。小张:也许,可是我不想买这本书。推销员:这本书很好,也并不贵。小张:我知道,可是我不想买这本书。…………推销员:为什么你不想买?它会让你的孩子成绩提高。小张:不为什么,可是我不想买这本书。不去争辩,不去说这本书有什么缺点,因为你争辩,对方就有可能辩倒你,而你不争辩只是坚持,对方就没有办法。“破唱片”法例如,当一个推销员想把一本书推销给小张,而他不想44“雾障片”法批评者:你总是这么邋遢。对付者:是呀,我总是这样。批评者:瞧你这裤子,就像是从洗衣房里偷来的,也没熨过。对付者:是有点皱。批评者:还有衬衫,你的审美趣味真差。对付者:也许,我对此不擅长。批评者:衣着都不整齐,工作能做好吗?对付者:我的工作的确有可以改进之处。批评者:你每月在老板那儿领工资,心里丝毫也不内疚吧。对付者:对,我一点也不内疚。批评者:你应该内疚。对付者:也许对,我应该有点内疚。最锋利的剑也砍不破雾障,这种方法就是让你变成一团雾,从而使无理批评无法奏效。这叫雾障法。当别人批评你时,你可以不加反驳,含糊其辞地附和他人所批评的事实,却自信而温和地坚持己见。“雾障片”法批评者:你总是这么邋遢。最锋利的剑也砍不破雾障,45秘笈四把脸皮磨厚秘笈四把脸皮磨厚46

当你的脸皮足够厚时，会显得更有风度，有包容的气度。当你的脸皮足够厚时，会显得更有风度，有包容的气度47请思考人际关系好=被周围的所有人喜欢?有求必应才能有良好的人际关系?拒绝别人=伤害别人?称赞=奉承或虚伪?20-48请思考20-2148

模拟游戏：谁是交际大师？情景一对象：防御心理很强的小朋友目标：请小朋友吃一颗糖情景二对象：菜市场买菜的大妈目标：砍价模拟游戏：谁是交际大师？情景一情景二49

模拟游戏：谁是交际大师？情景三对象：孤僻的学生目标：知道他的姓名及爱好等情景四对象：考试很差，一直说个不停的妈妈目标：抚平妈妈的怒火模拟游戏：谁是交际大师？情景三情景四50不良的沟通习惯

打断别人的说话经常改变话题抑制不住个人的偏见生对方的气不理解对方评论讲话人而不讲话人所发表的意见贬低讲话人在头脑中预选完成讲话人的语句只注意听事实，不注意讲话人的感情在对方还在说话时就想如何进行回答反省自己是否做过不良的沟通习惯打断别人的说话反省自己是否做过51

使用情绪化的言辞急于下结论不要求对方阐明不明确之处显得不耐心思想开小差注意力分散假装注意力很集中回避眼神交流双眉紧蹙神情茫然，姿