xx科技股份有限公司品质手册(doc62)

美磊 科 技 股 份有 限 公 司 編號LAYERSSCIENTIFICCO.,LT. 版別：I品質手冊董事長總經理研發部品管部製造部工程部 購部

營業部財務部人資部資訊部持續、成長、滿足客戶完美的需求XX 科 技股 份有 限 公司 編號LAYERSSCIENTIFICCO.,LT. 版別：I名稱：品質手冊頁次：1/33文件審查制訂部門：擬案：審核：核定：發行日期：年月日校修記錄版別原頁次校修日期內容摘要新頁次核准E7/2787.2.7修訂5.2公司組織圖6/27-----8/2787.2.76.86.86.9務8/27-----F89.04.01配合QS-9000要求，新增條文於各章------節中G5/3089.05新增1.3條文5/307/3089.05新增6.3.4條文及修改6.5.67/308/3089.05新增6.8.5條文8/3019/3089.05增修3.3及3.13、3.14、4.8條文19/3027/3089.05修訂3.1條文27/3028/3089.05新增3.7條文28/30H6/3089.11修改部門6/30II91.07將大陸子公司之組織納入持續、成長、滿足客戶完美的需求XX 科 技股 份有 限 公司 編號LAYERSSCIENTIFICCO.,LT. 版別：I名稱：品質手冊 頁次：2/33品質手冊目錄章節 名 稱

相 對頁次ISO9001/QS9000條款文件審查1/30品質手冊目錄2/30品質程序文件索引3-4/30第0章通則5/30第一章管理階層之責任4.16-10/30第二章品質系統4.211-12/30第三章合約審查4.313/30第四章設計管制4.414/30第五章文件與資料管制4.515/30第六章採購4.616/30第七章客戶供應品之管制4.717/30第八章產品之識別與追溯性4.818/30第九章製程管制4.919/30第十章檢驗與測試4.1020/30第十一章檢驗量測及試驗設備之管制4.1121/30第十二章檢驗與測試狀況4.1222/30第十三章不合品之管制4.1323/30第十四章矯正及預防措施4.1424/30第十五章搬運、儲存、包裝、防護及交貨4.1525/30第十六章品質記錄之管制4.1626/30第十七章內部品質稽核4.1727/30第十八章訓練4.1828/30第十九章服務4.1929/30第二十章統計技術4.2030/30持續、成長、滿足客戶完美的需求美 磊 科 技 股 份有 限 公 司MAG.LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.名稱：品質手冊條款 品質系統要

品質文件索引台灣 廠文件編號 文件名稱

文件編號4.1

管制階層之責任QBP003管理審查規定QBP003管理審查規定Q1BP003ABP001經營管理作業規定SFP003客戶滿意度調查規定BM001品質手冊 Q1BM001RGP002先期產品品質管制計劃規定RGP003生產性零組件核准管制規定RGP006品質管制計劃規定QMP003EBP001品質持續改善作業規定管制圖運用作業規定品質系統合約審查設計管制

SFP001R銷售規定SFP002銷售規定SFP002合約/訂單審查規定S1FP002GP001工程變更規定 P1001RGP004 新產品設計管制規定QAP001

失效模式與效應分析管制規定文件管制規定

S1FP001Q1AP001XX 科 技 股 份有限 公 司MAG.LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.名稱：品質手冊條款 品質系統要項

台灣廠A1EP001MEP002A1EP001MEP002供應商管理規定A1EP002MEP003採購作業規定A1EP003MEP004材料承認規定A1EP004RKP001線圈進料／出貨管制規定

文件編號採購

MEP001QKP001CIP001P1003標P1003標P1004P001製程管制規定P1002製PMP001設備保養作業規定P1MP003EBP001管制圖運用作業規定QKP003P001成品品質管制規定製程管制規定Q1KP003P1002製QMP002實驗室管理作業規定

供應商評估規定進料品質管制規定倉儲管理規定產品之識別與追溯性規定

供供材Q1KP0014.8

產品之識別與追溯性製程管制檢驗與測試美 磊 科 技 股 份有 限 公 司MAG.LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.名稱：品質手冊

品質文件索引台灣廠4.11檢驗、量測及試驗設備之管制4.11檢驗、量測及試驗設備之管制QMP001量測儀器校驗規定4.12檢驗與測試狀況QKP004檢驗與測試狀況規定4.134.144.15

品質系統要項CHP002出貨管制規定CHP002出貨管制規定4.16品質記錄之管制QAP002品質記錄管理規定4.17內部品質稽核QBP001內部品質稽核規定4.18訓練MCP001教育訓練規定4.19服務SFP003客戶滿意度調查規定4.20統計技術QKP005統計技術管理規定

文件編號 文件名稱 文件編號Q001Q003Q001Q003不合格品管制規定不合格品鑑審規定Q1002Q1003Q002QFP001異常矯正措施規定客戶报怨處理規定CIP001倉儲管理規定CHP001生產管制規定XX 科 技股 份有 限 公司LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.名稱：品質手冊編號：QBM001版別：I頁次：7XX 科 技股 份有 限 公司LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.名稱：品質手冊編號：QBM001版別：I頁次：7/33名稱：品質手冊 頁次：6/33第０章通則持續、成長、滿足客戶完美的需求第一章管理階層之責任目的為確保品質保證系統之有效性，實施之適當性與品質工作相關人員之職責。範圍凡本公司與所屬子公司一切品質活動之推展有關部門及人員均屬之。品質政策之服務均能契合客戶之要求。本公司之品質政策：持續、成長、滿足客戶完美的需求 .總經理簽核：海報張貼、宣導會等活動落實之。品質目標各部門主管於管理審查會議或相關經營會議中訂定年度品質目標。品質目標決議後，由總經理核准頒佈之。組織與權責明訂公司組織並界定各部門或各階管理者推動品質工作之職責。持續、成長、滿足客戶完美的需求美 磊 科 技 股 份有 限 公 司MAG.LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.名稱：品質手冊公司組織圖

董事長總經理

董事長室總經理室稽核研品製工生管採購營財發管造程暨管理部業務大陸昆山廠總管理處(總經理)製 品 財 營 造 管 務 業 XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：9/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001權責總經理公司經營管理方針與品質政策目標之制訂。品質手冊之核准。會同管理代表定期或不定期審查品質制度與活動之執行情況及適用性。擬定短、中、長期經營計劃。大陸昆山廠--總經理同台灣總公司總經理權責事項。負責昆山廠一切製程品質系統之督導、監控及管理。品管草擬及推動本公司品質系統。督導全公司品質行動與教育之計劃與執行。內部品質稽核計劃之執行、追蹤、檢討。矯正措施執行成效評估。品質驗證。協調相關單位解決品質問題。處理重大品質異常問題時，由品管最高主管授予停滞生產的權限。QS-9000的要求。產品／製程不符規定要求之通報及矯正。大陸昆山廠—品管同台灣總公司品管權責事項。營業市場品質情報收集、分析。合約審查主辦。客戶报怨處理。客戶滿意度資料之彙整及提報。大陸昆山廠—營業市場品質情報收集、分析。合約審查主辦。客戶报怨處理。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：10/33研發主管開發設計作業之執行。原型及試產過程開發計劃之達成及資料彙整。產品之設計與驗證。製品規格書及操作標準之建立工程製程改善及管制。R/新產品開發導入量產。工程能力研究及調查。協助客戶不良及廠內不良分析。人資員工教育訓練及定期考核。管理工安、人事及環保業務之開發及發展。固定資產之管理。廠內電力系統之維護。大陸昆ft廠--廠務員工教育訓練及定期考核。工安、人事及環保業務之開發及發展。固定資産之管理。廠內電力系統之維護。製造生產管理與控制。依生產規格及製程管制與製造標準契合品質規格的產品。產量中生產設備、治具之設計、製造、改良、維修。製程改善達成及管制計劃之達成。大陸昆山廠–製造同台灣總公司製造權責事項。持續、成長、滿足客戶完XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有限 公 司LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.編號：QBM001版別：I名稱：品質手冊頁次：11/33生管擬定生產計劃及生產控制。出貨品之管理管制。工業工程相關業務之執行。採購一切公司對外之採購事宜。倉儲管理作業之執行。供應商之管理。大陸昆山廠--總管理處擬定生産計劃及生産控制。出貨品之管理管制。海關報關及結轉業務辦理。手冊核消業務。原材料，成品，半成品之庫存管理。採購與供應商的管理。17財務財務、帳務管理及財務分析。投資分析規劃。大陸昆山廠--財務財務、帳務管理及財務分析。預算與成本的編曆與控制。會計制度建立與管控。資訊資訊系統之運作與整合。資訊系統之維護與必要之協助。XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001審查內控制度之運作情形降低人方舞弊或誤失風險提供相關之經營管理建議需求

持續、成長、滿足客戶完美的LAYERSSCIENTIFICCO.,LT. 版別：I名稱：品質手冊 頁次：12/33組織機能展開7.1各部門組織機能展開表：◎：主要負責單位△：協辦單QSR條文機能別總經理室營業研發工程生管製造品管管理財務人資4.1管理責任◎△△△△△△△△BP◎△△△△△△△顧客滿意△◎△△△△4.2品質系統要求APQP△◎△△△△MSA△△△◎FMEA◎◎△△QCPLAN◎◎△△PPAP△◎△△△4.3合約審查◎△△△△△4.4設計管制△◎△△△△4.5文件及資料管制△△△◎△△◎△△△4.6採購△△△△△△△△4.7顧客提供產品之管制◎△4.8產品之識別與追△△△◎△△溯性4.9製程管制△△△◎△4.10檢驗與測試△△△△◎△4.11檢驗、量測與試驗△△△◎△設備的管制4.12檢驗與測試狀況△△△△◎4.13不合格品之管制△△△△◎4.14矯正及預防措施△△△△△△◎△△4.15

搬運、儲存、包

裝、保存與交貨4.16裝、保存與交貨4.16品質記錄之管制△△△△△△◎△△△4.17內部品質稽核△△△△△△◎△△△4.18訓練△△△△△△△△△◎4.19服務△◎△△△△△△△△4.20統計技術△△△◎持續、成長、滿足客戶完美XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：13/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001資源公司需依內部需求，應有充份之資源及指派訓練有素之人員來擔任管理、執行工作、以及驗証(包含內部品質稽核)。管理代表及權責品質管理代表由總經理指派品管部主管擔任，大陸昆山廠由品管部主管擔任。確保ISO9001／QS-9000QSR國際品質標準之要求得以實施並維持。負責召開管理審查會議。向總經理報告品質制度之運作狀況，作為審查及改善之參考。管理審查為滿足ISO9001／QS-9000國際品質標準之要求而採行之品質系統，本公司每年作2實施。做適當之指示。經營計劃高階主管應藉由競爭產品的分析、企業標竿比較，與客戶期望，明文規劃短程（1～2及長程（3年以上）之經營目標。並定期追蹤檢討、修訂。公司層級資料分析解決之問題與長期規劃。顧客滿意確保各項持續改善有效。本公司若處於下列狀況時，管理代表應於五個工作天內，以書面通知外部驗証公司。ChryslerNeesImprovement”ForQ-1Revocation。GMLevelIIContainment。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：14/33第二章品質系統目的制訂並維持一書面品質系統，以確保各有關品質工作有所依循並實施，使公司所生產之產品能契合客戶之要求。範圍凡本公司及所屬子公司執行品質活動與驗證之活動均屬之。說明本公司之〞品質手冊〞乃依循ISO9001／QS-9000QSR規範訂定之。為達成規定之品質要求，確保產品品質，依據品質手冊管制各單位部門之品質活動。配合各單位部門實際運作需求，依各項規定訂定支援文件，如作業標準、檢驗標準..等。將公司之品質系統活動之執行結果記錄並保留之，以供驗證品質系統運作之有效性。品質系統之文件架構第一階文件：品質手冊第二階文件：規定第三階文件：標準、規格第四階文件：記錄、表單、檔案為達成品質系統之有效性與維持，需對相關人員實施教育訓練。須定期對品質系統執行之結果作確認與檢討。品質規劃，若無則依目前品質系統實施。以內部跨功能小組實施先期產品品質規劃，以期新產品或變更產品之量產。客戶指定標明之管制特性，應使用指定符號標明於管制計劃、FMEA、操作規定中。簽訂生產合約前，應實施各項規劃及製程能力可行性確認。規劃時應考量產品的安全性及錯誤防止方法。FMEA技術考量一切管制特性，分析改善製程，以預防不良發生。對各種不同層次產品製定管制計劃，並隨時修訂。量產零組件核准PPAP手冊規定之要求。對分包商（供應商）導入零組件核准程序。送樣產生之工程變更，依第九章規定。XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：15/33需求XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001持續改善囊括品質、服務、時效、交貨、價格，優先重要之管制特性等方面。管制特性穩定且合乎要求時所發起之持續改善或品質／生產力改進計劃。使用管制圖、OE、限制理論、競爭標竿、錯誤防止等各種技術。設施／工模具管理以流程分析圖表，將動線及搬運程度減到最小，提昇設施使用效益。適當之工模具管理，確保使用之品質並避免危害產品。參考資料ISO9001品質管理與品質保證標準。QS-9000QSR。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：16/33第三章合約審查目的確保營業部與客戶簽訂合約或訂單時，本公司有能力達到品質及交期的要求。範圍凡與客戶往來之合約、訂單審查均適用之。說明透過合約審查予以確認營業與客戶訂定之合約，各項要求均須明確界定及明文規定。合約或訂單上任何相異之處的要求，營業須透過適切的協調解決。公司有能力達成合約要求。一切與客戶相關之合約，依合約/訂單審查規定實施之。口頭訂單需先轉換成內部訂單，再經審查。(詳依合約/訂單審查規定實施)合約有所變更時，須協調相關單位同意後處理之。合約審查須留有審查之記錄。參考資料合約/訂單審查規定。銷售規定。持續、成長、滿足客戶完美的需XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：17/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第四章設計管制目的為確保產品之設計研發過程能達成預期之功能並契合品質之要求。範圍凡涉及新產品之設計、開發至最終產品之驗證過程之活動均屬之。說明為確保規定要求得以達成，建立並維持各項書面程序，依〞新產品設計管制規定〞進行，以管制及驗證產品之設計。每一設計及開發業務應界定不同部門間之組織技術介面，以期定期檢討與擬訂各項計劃，計劃應能說明及界定執行之職責，並指派合格人員，必要之資訊應明文規定、定期檢討，依〞先期產品品質管制計劃規定〞進行。與產品相關之設計輸入要求，包含先前設計專案所獲得之相關技術資料及適用之法令規章或合約審查業務的結果或其它與產品有關之項目，依〞先期產品品質管制計劃規定〞進設計輸出應予文件化，詳依〞先期產品品質管制計劃規定〞進行。在設計過程中之適當階段，應規劃並執行對設計結果作正式書面審查，每次設計審查參與者應囊括一切有關審查設計階段部門之代表，詳依〞先期產品品質管制計劃規定〞進行在設計過程中之適當階段進行設計查證，詳依〞新產品設計管制規定〞進行。為確保產品契合所訂定之使用者需求及要求，應實施設計確認，詳依〞行。相關產品設計之實施依〞新產品設計管制規定〞進行相關一切設計更改與修訂之各項程序依〞工程變更規定〞進行。產品開發完成，移轉量產等事項，依〞先期產品品質管制計劃規定〞進行。QF、OE、FMEA、可靠度工程等技術。當客戶要求樣品配合計劃，應儘可能採用將來量產之相同分包商、工模具及程製程。一切與客戶合約開發中之產品及相關資訊，應確實保密。參考文件新產品設計管制規定。工程變更管制規定。先期產品品質管制計劃規定持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：18/33第五章文件與資料管制目的確保在執行品質系統時各項程序及相關品質文件被適時且適當的使用。範圍保證程序均屬之，包含外來文件，如標準或客戶提供之圖面。說明最新。品質文件的核發、變更、作廢與保存必須依〞文件管制規定〞實施。各階層文件需建立總覽表，以作為文件之管制。為確認文件已分發至各單位，收執單位應在簽收文件上簽收及確認。對品質制度之有效運作極為重要之作業場所均應持有適當之文件。過時無效之文件，應於分發新文件之同時予以收回銷毀。()。依法律或為知識保留目地，而保存之過期文件，均應以適切之識別。工程文件之修改或變更，依〞工程變更規定〞實施。客戶圖面／標準規格及變更通知，於接受六日內完成審查，分發及執行，並記錄變更日期參考資料文件管制規定。工程變更規定。持續、成長、滿足客戶完美的XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：19/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第六章採購目的為確保所採購之一切物料、原料及服務能契合本公司之品質要求。範圍凡透過採購單位進行各項原物料、零件之採購均適用之。說明有關公司對外採購原物料、零件等作業程序，依〞採購作業規定〞實施。一切材料原則上須向合格供應商購買。合格供應商的評鑑與認定，依〞供應商評估規定〞處理之。採購文件包含之資料須能明確說明所訂購之產品。採購文件發出前須經主管審核其適切性。有關廠商交貨之品質，依〞進料品質管制規定〞加以檢驗其品質狀況，並適時的將品質狀況會報採購，如遇品質不良時，採購得依品管提供品質不良狀況知會廠商。供應商需做定期之考核，詳依〞供應商管理規定〞實施。一切採購材料必須契合相關安全、環境要求之法令規章要求。QS-9000I節要求其品質系統。100%交貨。如客戶指定供應商名單進行採購，應依指定名單採購各項相關材料。參考資料採購作業規定進料品質管制規定供應商管理規定供應商評估規定持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：20/33第七章客戶供應品之管制目的為確保客戶提供之材料、附件等之品質合乎要求。範圍凡客戶提供之物料或客戶指定之廠商提供之用料均屬之。說明等情事發生。客戶提供之產品須加以驗証，品管單位之品質驗證並难免除客戶應提供允收產品之責任。客戶指定廠商提供原料或產品，本公司不再執行供應商評鑑工作。客戶提供之產品如有遺失、損壞、不適使用情形發生，須予以記錄並知會客戶處理。參考資料進料品質管制規定。倉儲管理規定。持續、成長、滿足客戶完美XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：21/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第八章產品之識別與追溯性目的都有明確的狀態標示，以免錯誤使用並便於品質狀況之追溯。範圍一切產品於進料、生產、成品、交貨各階段均屬之。說明有關原材料交貨品質狀況之驗證與識別，依〞進料品質管制規定〞處理。性規定〞與〞製程管制規定〞予以管制。當遇到客戶报怨回饋時，品管依相關記錄、表單追溯當時品質狀況。參考資料進料品質管制規定。製程管制規定。成品品質管制規定。產品之識別與追溯性規定。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：22/33第九章製程管制目的確保生產製程中之品質，以維持產品一致性。範圍從原物料投入至產品包裝完成均屬之說明為使產品生產過程契合作業標準，依〞生產管制規定〞予以管制，以期產品品質契合要求各類別之產品須制訂品管工程圖，詳載作業流程、管制重點、管制頻率及方法。查核及確認，其頻率依管制計劃實施。製程中各站之製程條件與品質監控依〞管制計劃〞管制。在製程中如有不合格現象發生時，依〞不合格品鑑審規定〞及〞異常矯正措施規定〞實施為確保檢驗設備及治具處於堪用狀態，其管制與保養作業依〞量規儀器校驗規定〞及〞設備保養作業規定〞實施。製程中備料與半成品之堆放，其標示及搬運均有適當之規定。建立各項緊急應變計劃，持續產品的供應。維持作業場所整齊清潔。當客戶指定重要管制規定，應於相關書面標準標明。於生產過程中實施製程管制以監督及維持製程之穩定性。完成作業設定後，應實施製程檢驗，確保作業設定正確。製程的變更需建立變更的總覽表，詳述奏效期間及方式。如果接受客戶外觀零組件訂單時，需提供：(1)充足的照明；(2)外觀檢驗人員資格鑑定；(3)比對的標準件(囊括顏色、紋理、結構、判定設備…等)。參考資料生產管制規定。製程管制規定。成品品質管制規定。不合格品鑑審規定。異常矯正措施規定。量規儀器校驗規定。設備保養作業規定。工程變更規定。持續、成長、滿足客戶完美的需XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：23/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第十章檢驗與測試目的為確保產品品質，依各階段之作業程序實施檢驗與測試，以滿足客戶之需要。範圍包含進料、製程、成品之檢驗與測試均適用之。說明材料、零件之選用、承認、檢驗，依材料承認規定實施之。進料檢驗依進料品質管制規定及各材料之檢驗標準實施之。製程中之檢驗與測試依〞製程管制規定〞實施之。所訂要求。檢驗與測試記錄需建立與維持，以證明該產品已依照既定允收水準，通過檢驗與測試。記錄上應能鑑別產品得以放行之檢驗責任者。C=0。最終產品應實施全盤尺寸檢驗及性能測試。適當規劃出貨前之抽檢，確保產品、包裝、標籤等一切規定契合要求。實驗室應明定範圍、人員、政策及管理系統，確保其範圍內之測試／校正品質。被測產品的識別與測試、流程、測試校正方法、統計方法應規定之。實驗／試驗設備，應使用經國家／國際驗証的設施。參考資料材料承認規定。進料品質管制規定。製程管制規定。成品品質管制規定。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：24/33第十一章檢驗、量測與試驗設備之管制目的確保檢驗、量測與試驗設備之精密度及準確度，以達到度量之正確性。範圍運用於品質檢驗、量測與測試之設備及測試軟體均適用之。說明凡運用於品質檢驗、量測及試驗產品品質之設備，必須被管制、校正及維護，詳依〞量規儀器校驗規定〞實施。校驗之儀器須能追溯至國家或國際標準，若無標準，則用以校正之根據須書面記載存查。新儀器購入時，須經校驗合格方可使用。檢驗、量測與試驗設備須建立一覽表予以管制。校驗週期可參考過去校驗結果或使用頻率或廠商規定或校驗單位之建議。凡經校驗之量規儀器須貼上標籤作識別，負責校驗之人員須受過相關訓練。校驗之區域須有溫度及濕度管制。校驗失效時，對過去檢驗測試結果之有效性應加以評估並書面記載。量規儀器之搬運須防止碰撞，以確保其準確性。校驗記錄應建立與維持，以証明與追溯其合乎所需之準確度與精密度。實施適當的量測系統分析，以管制量測造成之變異至最小。參考資料量規儀器校驗規定。持續、成長、滿足客戶完美XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：25/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第十二章檢驗與測試狀況目的方得以分發使用或安裝。範圍凡材料、半成品、成品等均屬之。說明產品檢驗及測試狀況，可藉由標記、核發之印章、懸掛標籤、黏貼標籤、流程檢驗記錄、實際地點或其它適宜方式，予以識別並指明該產品經檢驗與測試後是否合格，詳依〞檢驗與測試狀況規定〞實施。原料進廠依進料品質管制規定材料被誤用。製造檢驗與測試依〞製程管制規定〞予以管制、區別、標記。成品於最終檢驗依〞成品品質管制規定〞執行檢測處理。當客戶要求指定額外的查証／標識時，應契合要求。參考資料進料品質管制規定。製程管制規定。成品品質管制規定。檢驗與測試狀況規定。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：26/33第十三章不合格品之管制目的通知、處理以防止被誤用，且能經由一正常管道予以檢討、處理。範圍饋與矯正措施。說明保不合格品不致被誤用。製程中之不合格品需依〞產品之識別與追溯規定〞及〞製程管制規定〞予以標示管制。不合格品發生除標示、記錄外，並通知相關單位處理。如合約中有要求，凡不符要求產品之建議使用須經客戶同意。重工之產品須經品管再行檢驗合格使得放行。應針對不合格品產生情況檢討並分析原因，適時提出減少不各格品之優先計劃。對臨時性客戶授權之工程變更應做適當標示。參考資料不合格品管制規定。產品之識別與追溯性規定。製程管制規定。持續、成長、滿足客戶完美的XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：27/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第十四章矯正措施及預防措施目的為確實掌握不合格品之發生原因及因應對策之有效執行，以防止問題之再發。範圍凡與產品品質變更之現象有關的改善措施均屬之。說明為掌握不合格品發生之確實原因，依〞異常矯正措施規定〞處理、調查、彙整及統計矯正措施之依據。有關公司內部品質系統之矯正措施，依〞內部品質稽核規定〞實施。效。客戶报怨之矯正措施依〞客戶报怨處理規定〞實施。應用各項管制以確保矯正措施之執行有效性。因矯正措施而變更之作業程序、事項，應予執行且記錄之。確保已採取預防措施之有關規定，提供管理審查用。參考資料異常矯正措施規定。內部品質稽核規定。客戶报怨處理規定。進料品質管制規定。製程管制規定。成品品質管制規定。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品質手冊

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版別：I頁次：28/33第十五章搬運、儲存、包裝、防護與交貨目的壞並能契合客戶需求之品質。範圍凡公司所使用之材料、半成品、成品均適用之。說明為防止物料或成品於搬運過程中損壞或劣化，並提供安全的儲存場所確保品質，依〞倉儲管理規定〞處理。物品儲存須有區域規劃及標識，以利管理。物品之出入須有核准之單據並隨時登帳。物品出庫以先進先出為原則。超出保存期限之物品，須經品管重驗合格方可出貨。成品包裝依客戶指定方式或本公司之包裝作業標準實施之。排程需要。100%交貨，應提出矯正／預防措施。建立網際網路或客戶要求之電子通訊系統，以接受或通知交貨資訊。出貨前品管應實施抽檢，確保交運產品，依客戶要求貼付標籤。參考資料進料品質管制規定。成品品質管制規定。倉儲管理規定。持續、成長、滿足客戶完美的XX 科 技 股 份XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001LAYERSSCIENTIFICCO.,LT.版別：I名稱：品質手冊頁次：29/33XX XX 科 技 股 份有 限 公 司編號：QBM001第十六章品質記錄之管制目的完整之品質記錄便利於公司品質管理系統之查證，經由查證之結果為推行品質之改善。範圍凡與品質相關之文件、資料均屬之。說明品品質之可靠性與完整性。品質記錄應易於閱讀，並易於識別其所涉及之產品和範圍。錄管理規定〞實施之。參考資料品質記錄管理規定。持續、成長、滿足客戶完美的需求名稱：品