![2022年全国初级经济师之初级经济师人力资源管理自我评估提分题库(历年真题)_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/9d836724845a4234eaf7bb2ade7f1858/9d836724845a4234eaf7bb2ade7f18581.gif)
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![2022年全国初级经济师之初级经济师人力资源管理自我评估提分题库(历年真题)_第3页](http://file4.renrendoc.com/view/9d836724845a4234eaf7bb2ade7f1858/9d836724845a4234eaf7bb2ade7f18583.gif)
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文档简介
《初级经济师之初级经济师人力资源管理》题库
一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓【答案】C2、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】B3、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.投射技术
D.工作日志法【答案】B4、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】B5、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪8000元,B级人员为5000元,C级人员为3000元,D级人员为2000元,E级人员为1800元。在外部同行业比较方面,其他企业中,A级为10000元,B级为5000元,C级为5000元,D级为3000元,E级为2000元。根据以上资料,回答下列问题:该公司的薪酬幅度设计()。
A.内部合理,外部比较不合理
B.内部不合理,外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内外部都合理【答案】A6、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】C7、(2018年真题)()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警【答案】D8、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.非法裁员【答案】C9、关于劳动力供给的说法,正确的是()。
A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系
B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策
C.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加
D.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】A10、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。根据以上资料,回答下列问题:根据就业促进法等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是()。
A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用
B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用
C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用
D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】B11、下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助【答案】C12、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。
A.所有的劳动者都获得相同的工资
B.利润相同的企业支付相同水平的工资
C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】C13、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高【答案】A14、下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。
A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系
B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系
C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系
D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】D15、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题【答案】C16、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.费用低,速度快
B.不影响被调查人员的正常工作
C.浪费一定的时间和人力
D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C17、关于工作分析方法的说法,正确的是()。
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】D18、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法【答案】D19、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法【答案】D20、安全目标管理的核心是()。
A.安全目标体系
B.安全目标的评价
C.安全目标的实施
D.安全目标的考核【答案】A21、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的【答案】C22、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段【答案】D23、()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。
A.临时性工作岗位
B.主要性工作岗位
C.辅助性工作岗位
D.替代性工作岗位【答案】C24、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括()。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模【答案】B25、关键绩效指标的“关键性”体现在()。
A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善
B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点
C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程
D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】B26、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。
A.强制
B.自愿
C.公平
D.公开【答案】B27、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。
A.链状沟通
B.环状沟通
C.轮状沟通
D.交错型沟通【答案】B28、下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A29、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】C30、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播【答案】B31、在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常委会
D.人事部【答案】A32、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素【答案】C33、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:双方当事人提出的调动工作岗位的意愿,遭到对方的拒绝,这在劳动合同的履行过程中()。
A.是法律允许的
B.王某违反了《劳动法》
C.厂方违反了《劳动法》
D.双方都违反了《劳动法》【答案】A34、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。
A.职位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.绩效薪酬【答案】B35、关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。
A.这种方法从企业的战略层次考虑问题
B.这种方法操作简单,实施成本低
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性【答案】B36、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天【答案】C37、()解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时,不需双方当事人一致同意,劳动合同可以被单方解除的情形。
A.协商
B.劳动合同
C.法定
D.劳动关系【答案】C38、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】C39、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围【答案】C40、关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】C41、关于人事管理和人力资源管理,下列说法错误的是()。
A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的
B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的
C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的
D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】B42、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。
A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单
B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务
C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度
D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】A43、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标,它应该包含在()类型的关键绩效指标中。
A.质量
B.数量
C.成本
D.时限【答案】C44、关于团队奖励计划的说法,错误的是()
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】C45、一个团体必须具备的条件不包括()
A.有两个或以上成员的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观【答案】D46、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。
A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起
B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法
C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息
D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】D47、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式【答案】D48、不属于招募工作中高薪战略的是()
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引
C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】A49、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经历要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求【答案】A50、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法,正确的是()。
A.小马提出解除劳动合同,公司应无条件向小马支付经济补偿金
B.小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围
C.小马无论何种原因提出解除劳动合同,公司均可以不向小马支付经济补偿金
D.因公司不同意小马解除劳动合同,公司应向小马支付经济补偿金【答案】B51、薪酬体系建立的依据是()。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪【答案】A52、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是()。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】B53、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型【答案】C54、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】C55、关于失业预警制度,说法错误的是()。
A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制
B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施
C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报
D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】A56、某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:“我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?”听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料,回答下列问题:从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。
A.相关性
B.可测量性
C.具体性
D.可实现性【答案】D57、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段【答案】A58、影响企业薪酬设定的因素不包括()。
A.当地的生活水平
B.企业的经营状况及支付能力
C.个人的消费习惯
D.企业文化【答案】C59、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为()。
A.结构化面试
B.压力面试
C.情境面试
D.非结构化面试【答案】B60、一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】B61、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因【答案】B62、()认为智力可以分解为各种原始能力。
A.查理斯·斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳【答案】B63、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂【答案】B64、考核方法的选择,不从()角度来概括员工的工作。
A.工作环境
B.工作内容
C.员工工作的独立性
D.工作态度【答案】D65、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.内部合理,外部比较不合理
B.内部不合理,外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内、外部都合理【答案】A66、从价值观的()来看,它具有超越情境的特点。
A.主体
B.表现形式
C.功能
D.层次【答案】D67、企业中的冲突类型不包括()。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突【答案】A68、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现,这属于()劳动力市场。
A.优等
B.次等
C.外部
D.内部【答案】D69、《中华人民共和国就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()制度。
A.失业预报
B.失业许可
C.失业预警
D.失业证书【答案】C70、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资【答案】A71、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是()。
A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同
B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。
C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人
D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉【答案】C72、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A.3
B.15
C.30
D.60【答案】B73、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】C74、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的
B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的
D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】D75、该方案中的职位评价方法是()。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法【答案】D76、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺【答案】A77、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一对一的关系
C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确
D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】B78、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】D79、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。
A.确定薪酬的结构和水平
B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测
C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定
D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】B80、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性【答案】C81、态度的()指态度被意识到的程度。
A.特殊性
B.强度
C.可接近性
D.平衡性【答案】C82、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播【答案】B83、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】A84、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为【答案】C85、关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】B86、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B87、具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。
A.物质性
B.可用性
C.社会性
D.有限性【答案】A88、招募需求必须由()来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.人力资源部门和用人部门共同【答案】D89、关于请假管理制度的说法,正确的是()
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C.每位员工均可享受带薪年休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A90、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型【答案】C91、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性【答案】D92、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】B93、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命【答案】A94、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法【答案】B95、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从团体分类角度看,八组内部实际上存在一个()团体。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散【答案】C96、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】D97、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】B98、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用【答案】B99、下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。
A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系
B.个体工商户与其聘请的临时工因加班费争议而发生的关系
C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系
D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】B100、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:如果由你来负责这项工作,你首先应该()。
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范【答案】A二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
101、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的()。
A.民族
B.用工形式
C.数量
D.性别
E.工资报酬待遇【答案】BC102、关于薪酬量及级差确定工作的说法,正确的是()
A.在进行工平价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分
B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
C.在变动差异比率法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等
E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC103、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的()。
A.民族
B.用工形式
C.数量
D.性别
E.工资报酬待遇【答案】BC104、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。[2012年真题]
A.同质性团体成员有更多的相似性
B.同质性团体有更高的决策质量
C.同质性团体有利于促进团体变革
D.异质性团体较少发生冲突
E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD105、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。
A.工作压力源
B.生活压力源
C.社会压力源
D.环境压力源【答案】ABC106、我国《就业促进法》规定,国家对从事涉及()等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
A.生命财产安全
B.职工培训
C.人身健康
D.公益性岗位
E.公共安全【答案】AC107、外国人在中国就业必须具备的条件是()
A.年满16周岁,身体健康
B.无犯罪记录
C.有确定的聘用单位
D.已办理社会保险登记
E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC108、人力资源管理的职能模块包括()等。
A.人力资源战略与规划
B.组织结构设计
C.组织的经营发展战略
D.招募与甄选
E.薪酬管理【答案】ABD109、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度【答案】ABC110、以下()是用人单位应履行的义务。
A.劳动用工权
B.按时足额支付劳动者工资
C.依法解除劳动合同的权利
D.工资奖金分配权
E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B111、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法,正确的是()。
A.完善劳动基准立法
B.修改工时和定额的有关规定
C.尽量使其工作简单化
D.保障劳动者的休息休闲权
E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD112、企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现()。
A.对劳动者的尊重
B.公正
C.避免不应有的歧视
D.道德
E.经济性【答案】ABC113、影响个体从众的因素主要有()。
A.团体人数
B.团体凝聚力和团体吸引力
C.成员在团体中的地位
D.成员的家庭背景【答案】AB114、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.应聘人员的来源
B.招募活动开始的时间
C.招募活动开展的规模
D.应聘员工的职业规划【答案】ABC115、下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。
A.申报法
B.管理游戏法
C.面谈法
D.角色扮演法
E.任务分析法【答案】AC116、关于薪酬的说法,正确的有()。
A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分
B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬
C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”
D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分
E.员工福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD117、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()。
A.绩效就是最后考核的一个分数
B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC118、属于劳动法规定的劳动者义务是()。
A.提高职业技能
B.遵守职业道德
C.参加职工民主管理
D.完成劳动任务
E.取得劳动报酬【答案】ABD119、下列选项中,关于就业服务机构的说法,正确的有()。
A.利用公共就业服务机构进行招募的成本非常低
B.通过私营就业服务机构来寻找工作的很多人往往是已经实现就业的人
C.公共就业服务机构推荐而来的求职者往往处于失业状态
D.公共就业服务机构是一种非常好的吸引合格求职者的渠道
E.尽管需要支付一定的费用,但与企业自行招募高级管理人才所需要付出的时间和成本相比,利用猎头公司的服务还是划算的【答案】ABC120、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质
E.神经质【答案】ABCD121、影响工作满意度的因素有()。
A.公平的待遇
B.良好的工作环境
C.合作的伙伴和上级
D.员工的人格【答案】ABCD122、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。
A.工作的挑战性
B.公平的待遇
C.良好的工作环境
D.工作的性质【答案】ABC123、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。
A.耗费资金
B.工作分析结果可能不专业
C.信度不高
D.实施人员经验不足【答案】BC124、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质
E.神经质【答案】ABCD125、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有()。
A.个体认为自己的努力不容易被衡量
B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿
C.团体工作容易出现“责任分散”
D.团体成员认为自己的努力是必不可少的
E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC126、某公司玩具制造部经理突然离职,该公司王总裁得知后异常焦急,因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来,一旦生产制造出现问题,后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时,李经理回答:“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然,半小时后李经理将3位候选人的资料送来,其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库,累计2万人,专业领域从管理覆盖到技术,主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁,建立人才库并不难,只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告,都会收到很多简历,人们习惯将剩下的简历处理掉,而李经理则将这些简历分门别类建立数据库,并与这些人员长期保持联系,日积月累就形成了一个人才库。
A.招聘时间紧迫
B.招聘中高层人员
C.招聘对象不急于更换工作
D.招聘在校学生【答案】AB127、下列关于组织公民行为的说法,正确的是()。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报【答案】ACD128、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息
B.让员工对公司的发展变革进行讨论
C.秘密地进行变革的取证和决策的过程
D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰【答案】AB129、与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理阶段的特点是()。
A.将人力作为资本来看待
B.短期导向,以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本
D.全面重视员工的工作生活质量
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义【答案】AD130、绩效考核指标评价标准的类型包括()。
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
E.整体标准【答案】ABCD131、影响薪酬设定的外在因素包括()。
A.劳动力市场供需关系
B.最低工资制度
C.企业的业务性质
D.地区经济发展水平
E.当地生活水平【答案】ABD132、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
A.缺少对工作相关背景信息的收集
B.工作分析方法的选择不当
C.缺少工作分析结果的反馈
D.没有进行工作评价【答案】ABC133、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()。
A.绩效就是最后考核的一个分数
B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC134、关于法定节假日的说法,正确的是()。
A.国庆节是全体公民放假的节日
B.妇女节是全体公民放假的节日
C.清明节是部分公民放假的节日
D.青年节是部分公民放假的节日
E.教师节是不放假的节日【答案】AD135、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请
A.王某已连续工作1年以上,应享受带薪年休假待遇
B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月,不应享受每年的带薪年休假待遇
C.根据国家规定,乙公司应安排王某享受2016年度带薪年休假
D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假,应与其公司协商确定【答案】AC136、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求
B.对实习学生进行背景调查
C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会
D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD137、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()
A.因实施社会保险制度而发生的社会关系
B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系
C.国工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
D.职工损害企业利益而发生的社会关系
E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC138、智力是个体从事心智活动的要素,包括()。
A.记忆力
B.推理能力
C.社交技能
D.关系处理能力
E.空间感觉能力【答案】AB139、职业资格证书是()的主要依据。
A.劳动者求职
B.劳动者任职
C.劳动者开业
D.用人单位录用劳动者
E.劳动者培训【答案】ABCD140、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()
A.工作负荷
B.荣誉
C.公平
D.社交
E.职位【答案】ACD141、延长工作时间的限制条件是()。
A.企业生产经营需要
B.延长工作时间的长度必须合法
C.必须与工会协商
D.必须与劳动者协商
E.必须支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬【答案】ABCD142、下列关于职位说明书编写注意事项的描述,正确的是()。
A.职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体、简明,避免歧义
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求
D.职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视
E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性【答案】ACD143、下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。
A.加班加点工资
B.津贴和补贴
C.特殊情况下支付的工资
D.奖金
E.计划生育补贴【答案】ABCD144、关于工作满意度的说法,正确的有()。
A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【答案】BCD145、人员招聘的原因包括()。
A.新公司的成立
B.现有职位因种种原因发生空缺
C.公司业务不断扩大
D.调整不合理的职工队伍
E.公司减员增效【答案】ABCD146、在面试过程中,考官应当表现出的行为有()。
A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力
B.获得简历及笔试中未能获取的信息
C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者
D.详细了解求职者的特殊经历和能力
E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【答案】BD147、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.投资收益评估
B.反应评估
C.学习评估
D.工作行为评估【答案】BCD148、下列关于人力资源的描述,正确的是()。
A.与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源
B.人力资源必须通过有效的激励机制才能开发利用
C.人力资源是一种以人为载体的资源
D.人力资源是一种存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的物质资源
E.人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性【答案】ABC149、在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。
A.就业者成为失业者
B.失业者成为就业者
C.非劳动力成为就业者
D.就业者成为非劳动力
E.失业者成为非劳动力【答案】AD150、积极的就业政策包括()。
A.群体统筹的就业政策
B.援助困难群体就业的政策
C.失业保险促进就业的政策
D.劳动就业基金政策
E.区域统筹的就业政策【答案】ABC151、关于《劳动法》的说法,正确的是()。
A.《劳动法》的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社会关系
B.保护劳动者合法权益是《劳动法》的立法目的之
C.劳务关系属于《劳动法》的调整对象
D.农业劳动者不适用《劳动法》
E.国家机关不是《劳动法》规定的用人单位【答案】ABD152、下列符合职工教育培训经费的使用范围的有()。
A.高技能人才培训
B.企业职工参加社会上的学历教育所需费用
C.特种作业人员培训
D.个人为取得学位而参加的在职教育所需费用
E.职业技术等级培训【答案】BD153、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。
A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧
C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制
D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC154、关于招聘的规模,正确的陈述有()。
A.招聘中每个阶段的比例越高,招聘的规模就越大
B.各个阶段的通过比例是由招聘人员自己确定的
C.招聘录用的阶段越多,招聘的规模相应地就越大
D.招聘的规模越大越好
E.组织一般通过金字塔模型确定招聘规模【答案】AC155、材料题
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性【答案】ABC156、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()。
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能【答案】AB157、我国《就业促进法》规定,国家对从事涉及()等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
A.生命财产安全
B.职工培训
C.人身健康
D.公益性岗位
E.公共安全【答案】AC158、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。
A.作业分析
B.动作分析
C.行为锚定法
D.秒表时间研究【答案】ABD159、材料题
A.家庭无其他正规就业人员的职工
B.订立无固定期限劳动合同的职工
C.订立较短期限劳动合同的职工
D.管理人员和技术人员【答案】AB160、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。
A.确定工作满意度调查目的
B.设计出科学有效的调查工具
C.实施调查
D.试调查
E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施【答案】ABC161、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.可以让更多的人参与决策
B.使决策有更多的选择余地
C.使决策更加节省时间
D.使决策更具合法性【答案】ABD162、下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。
A.职位薪酬
B.奖金
C.技能薪酬
D.福利
E.能力薪酬【答案】AC163、在其他条件相同的情况下,导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。
A.产品需求增加
B.产品需求减少
C.资本价格下降的替代效应
D.资本价格下降的规模效应
E.资本价格上升的规模效应【答案】BC164、关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的有()。
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD165、关下胜任素质模型的说法,正确的有()
A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为
B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织
C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来
D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效
E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD166、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力
B.团体决策耗费时间少
C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策
D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好【答案】ACD167、工作满意度的均衡水平模型认为()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平
B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡
C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平
D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动【答案】AD168、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.投资收益评估
B.反应评估
C.学习评估
D.工作行为评估【答案】BCD169、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC170、根据以下材料,回答93-96题
A.薪酬理念未能体现企业战略目标的需要
B.基本薪酬体现了职位的相对价值
C.薪酬水平定位及薪酬结构缺乏科学性
D.职位分类不能体现公司薪酬激励重点【答案】ACD171、造成该公司招聘决策困难的原因是()。
A.公司董事对招聘工作不重视
B.人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序
C.公司缺乏一致认同的招聘选拔标准
D.公司不关心那些没有被晋升的候选人【答案】BC172、人力资源管理可以分为()。
A.人力资源纵向管理
B.人力资源横向管理
C.人力资源的科学化管理
D.人力资源宏观管理
E.人力资源微观管理【答案】D173、下列关于加班管理说法正确的是()。
A.休息日加班,又不安排补休,支付不低于工资200%的工资
B.法定节假日加班,支付不低于工资500%的工资
C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入
E.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD174、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。
A.权值因子判断法
B.倍数加权法
C.对偶比较法
D.按照重要性排序法
E.问卷调查法【答案】ABCD175、学习理论认为,人的态度是后天习得的,学习的机制包括()。
A.认知
B.体验
C.联结
D.强化
E.模仿【答案】CD176、关于招募范围的说法,正确的有
A.招募范围取决于职位本身的要求
B.招募范围包括所要招募的目标人群
C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性
D.招募范围取决于组织的战略定位
E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小【答案】ACD177、培训需求分析中的人员分析包括()。
A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析【答案】ACD178、材料题
A.没有工作分析
B.考核制度不完善
C.激励机制不健全
D.员工懒散【答案】ABC179、关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的有()。
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD180、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC181、人力资源管理的职能模块包括()等
A.人力资源战略与规划
B.组织结构设计
C.组织的经营发展战略
D.招募与甄选
E.薪酬管理【答案】ABD182、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.培训与开发调查
B.组织分析
C.工作绩效评估分析
D.工作任务分析【答案】AC183、人格特特质理论的两个重要假设是()
A.人格特质会在长期内发生变化
B.人格特质在时间上相对稳定
C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式
D.人格特质在空画上相对稳定
E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD184、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各
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