工程部个人工作计划

Word———工程部个人工作计划

工程部个人工作方案范本。

为了更快的完成工作任务和目标，我们要尽快做好自己的工作方案了。一般来说，工作方案就是对即将开展的工作的设想和支配，一份好的工作方案可以让接下来的工作更上一层楼！对于工作方案的撰写你是否感到迷茫呢？经过搜寻和整理，我为大家呈现“工程部个人工作方案范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2022年，是我们实现公司进展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作方案。

一、工程部201x年度主要任务和目标

1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据《大路工程招标文件范本》、《大路工程质量检验评定标准》、《大路工程施工监理规范》、大路工程施工技术规范、大路工程试验检测规程、大路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。

2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的阅历总结，供其他监理机构学习和沟通。

3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结，报七公司工程部，由工程部检查汇总报公司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成状况清晰。

4、每个月监理机构将所监理工程进度完成状况报工程部汇总，由工程部综合分析和总结报领导参考，便于领导决策和宏观管理。

5、系统完善工程部资料库整理工作。

二、员工培训方案

1、201x年1月10日前，每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的方法或建议，报工程部邮箱。

2、工程部将上述问题根据类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。

3、上述总结领导审核通过后，下发全部员工进行学习。

4、201x年3月10前，各监理机构针对学习状况分别组织闭卷考试。

5、201x年3月31日前，工程部将员工培训状况汇总报公司。

三、各监理机构管理阅历或者技术沟通相关内容

1、在质量监理方面，总监理工程师(驻地工程师)、专业监理工程师、监理员的职责。

2、在进度监理方面，总体进度方案和月进度方案的格式和内容。

3、在费用监理方面，怎样做到简洁、高效、精确、准时。

4、在平安监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。

5、质量监理、进度监理、费用监理、平安监理、合同管理等各项工作的工作流程，要规范化、标准化、简洁化。

6、路基及小桥涵施工组织设计重点审查内容和留意事项，桥梁施工组织设计重点审查内容和留意事项。7、装配式箱梁预制及安装施工技术指南。8、各种协作比技术指南。

9、钢筋焊接及验收存在的主要问题，如何解决。

10、针对施工风险管理，监理工程师在组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险方面有何阅历和总结。

11、现代管理学中，系统原理和人本原理在监理组织机构建设中的应用。

12、可以总结和沟通的其他事项。

四、监理机构试验检测工作总结

监理机构每月编制试验检测工作总结，上报工程部，切记系统全面，不要停留在“试验”上。

五、工程进度完成状况

监理机构每月根据《大路工程招标文件范本》附录三《工程管理曲线》内容和要求上报每月进度完成状况。

F132.cOM更多工作方案我推举

2022工程部个人工作方案报告

201x年，是我们实现公司进展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作方案。

一、工程部20xx年度主要任务和目标

1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据《大路工程招标文件范本》、《大路工程质量检验评定标准》、《大路工程施工监理规范》、大路工程施工技术规范、大路工程试验检测规程、大路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。

2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的阅历总结，供其他监理机构学习和沟通。

3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结，报七公司工程部，由工程部检查汇总报公司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成状况清晰。

4、每个月监理机构将所监理工程进度完成状况报工程部汇总，由工程部综合分析和总结报领导参考，便于领导决策和宏观管理。

5、系统完善工程部资料库整理工作。

二、员工培训方案

1、201x年1月10日前，每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的方法或建议，报工程部邮箱。

2、工程部将上述问题根据类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。

3、上述总结领导审核通过后，下发全部员工进行学习。

4、201x年3月10前，各监理机构针对学习状况分别组织闭卷考试。

5、201x年3月31日前，工程部将员工培训状况汇总报公司。

三、各监理机构管理阅历或者技术沟通相关内容

1、在质量监理方面，总监理工程师(驻地工程师)、专业监理工程师、监理员的职责。

2、在进度监理方面，总体进度方案和月进度方案的格式和内容。

3、在费用监理方面，怎样做到简洁、高效、精确、准时。

4、在平安监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。

5、质量监理、进度监理、费用监理、平安监理、合同管理等各项工作的工作流程，要规范化、标准化、简洁化。

6、路基及小桥涵施工组织设计重点审查内容和留意事项，桥梁施工组织设计重点审查内容和留意事项。7、装配式箱梁预制及安装施工技术指南。8、各种协作比技术指南。

9、钢筋焊接及验收存在的主要问题，如何解决。

10、针对施工风险管理，监理工程师在组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险方面有何阅历和总结。

11、现代管理学中，系统原理和人本原理在监理组织机构建设中的应用。

12、可以总结和沟通的其他事项。

四、监理机构试验检测工作总结

监理机构每月编制试验检测工作总结，上报工程部，切记系统全面，不要停留在“试验”上。

五、工程进度完成状况

监理机构每月根据《大路工程招标文件范本》附录三《工程管理曲线》内容和要求上报每月进度完成状况。

六、工程部资料库整理

工程部首先编制资料整理总名目，发给全体员工，员工依据实际状况乐观对应名目要求搜集相关资料报工程部，工程部汇总整理。

物业工程部工作方案范本

即将到来的20xx年布满盼望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为乐观协作各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际状况，着力于修理保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作方案如下：

一

平安管理

1，设备设施平安管理工作必需坚持“平安第一,预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统管理方式;必需坚持不断更新改造;提新平安技术水平，能准时有效地消退设备运行过程中的担心全因素，确保重大事故零发生。

2，明确平安操作责任，形成完善的平安修理管理制度。

3、严格执行操作平安规程，实现平安管理规范化、制度化。

4，加强外来装饰公司平安监管，严格装饰单位平安准入条件。

二

工作方案

1、加强修理部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时实监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。

4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

修理员工培训方案表

序号培训内容培训频率培训目标

一设施设备平安操作规章制度每月一次培训确保人员设备平安，杜绝事故发生

二政治思想和职业道德工作规范和文明礼貌每月一次培训提高思想觉悟，总结自身不足，增加工作阅历

三修理服务工作手册、设备管理手册每月一次培训及考核熟识技工的岗位职责，操作规程，工作标准

四强弱电理能技术学问每月培训一次提高专业力量和相关技术

五节能降耗每月培训一次提高修理工的节能意识

六消防管理工作手册每季度一次培训把握基本的消防学问和设备管理学问

七水、电、消防管路走向，设施、设备的修理学问每季度培训一次考核了解和熟识小区状况，提高工作效率

八房屋修理条列每季度一次培训熟率相关法律常识

九土建、机电、给排水等相关的基础管理学问每半年一次培训提升修理工综合力量和素养

十强弱电理能技术学问每月培训一次提高专业力量和相关技术

酒店工程部工作方案范本

为贯彻总公司领导的的中心思想：“为****五酒店培育一批专业人才”。因此XX年度是我宾馆进一步提高员工素养、服务技能的关键之年，这也是我们工作的重中之重，在将来的一年里，我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标，共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营方案进展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

****宾馆自XX年11月3日被我公司胜利接下以后，因受前任经营各方面不良因素的影响，工作开展不太顺畅，经营状况也不太乐观，为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定XX年度我酒店各部门的工作方案：

一、营销部

酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能，我们制订了以下工作方案：

1、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。加强与客户的感情沟通，听取客户看法。

2、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。

今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，制订并完善XX年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的乐观性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理。

3、提高营销代表的服务态度及业务水平

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划

常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。

5、打造一个在南昌的上饶人之家

借助****驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件，开展一系列相关的促销活动，凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优待房价等。

二、工程部

工程部是酒店开源节流之关键部门，而且员工素养培育要求较高，因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门，既要培育每个员工的工作责任感，更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平，没有理论就不懂平安用电、节省用电及如何通过高速技术参数，做到合理利用能源及如何节省能源。不懂工艺操作就无法保证修理质量及大型动力设备和平安运行，甚至造成大型动力设备平安事故。

进入新的一年里，工程部将坚持每周二早晨的站班会，除工作支配好，抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论学问，通过学习，要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。支配每季度对员工抽查考核一次，形成一种自觉学习业务学问的时尚风气，考核成果记录在册，作为今后对员工进行考评的重要依据。

1、电力及动力设备的保养，本部门工作场所的环境卫生坚持大型设备有专人负责管理，落实到个人，并形成制度。每周定期一次彻底清扫，洗抹设备的外表，使设备表层不积土，保持光亮，并准时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关爱护失灵等现象。

2、坚持值班岗位责任制度，做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必需交卫生的良好习惯，优质一个良好的卫生环境。

3、开源节流

依据季节和气候变化，适时调整和修正各种技术参数，在保证和满意客人对空调水、热水俱求的基础上，调正好用水温度及水的流量，降低热耗，尽量节约电力和燃油，使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

重视功率因素的补偿，大型电机设备投入使用后，准时观看cos中的变化，保持cox中必需在0.9以上，从而达到节电的目的。

做好每天水、电、油、气的消耗记录，准时分析和总结消耗量的缘由，找出多消耗的缘由后准时实行措施进行清除，每周、每月做出报表上报总经理、供应有关收据有利决策时作参考。

每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录，准时上报财务部门，协作财务准时收回水、电费用，管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路，坚决拒绝窃水、窃电现象发生，防止水电流失。

管好用了修理材料，材料出库必需有修理使用部门的签字证明，做到物必有主，出入库平衡，手续齐全，防止修理材料流失和铺张。

4、人性化管理

关爱员工的生活，尽力气热心关心员工解决生活中消失的具休困难，做到团结友爱，要让每个员工感觉在这个大家庭的暖和，从而激发每个员的乐观性、重要性，更有利今后工作的开展。

5、确保动力、电力设备的正常运行，协作各部门准时保质、保量平安完成各项修理任务。

现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题，损坏率较高，且价格又特别贵，今后如再损坏，逐步更换简易价格廉价实惠的开关面板，逐步修改现有的线路，做到经济有用。

做好夏季政府空调开放的预备工作，四月底至五月学校央空调机组进行一次系统清洗和调试工作，确保政府空调随时投入使用。

三、行政办

1、做好员工聘请及内部人员配置工作

行政办将依据部门缺编状况，连续开展聘请工作，并形成一个原则：“先内部调整，再外部聘请”，这样做可为员工供应更多的晋升或进展的空间，让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习，培育多方面人才。

2、加大员工培训工作

行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上，为了提高员工素养和力量，满意酒店及员工个人进展的需要，行政办将在明年制定了相关培训管理规定，并协作酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作，使培训课程成为员工的充电器，为酒店培育高素养的专业人才。

3、做好员工的后勤保障工作，搞好员工餐厅，让员工吃上可口的员工餐。并依据强人企业文化打造新上饶商务宾馆，树立新形象。

4、建立绩效考核制度

为提高员工工作乐观性，开发员工的潜能，打破干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样这种消极作风。行政办将建立员工绩效考核工作，协作各部门对员工的技能技巧进行考核，建立新制度，实行优胜劣汰制度激励员工，以达成能者上、庸者下的目的。5、搞好员工关系

深化基层员工，与员工多沟通多交往，了解员工的思想动态，建立一种和谐公平的关系，创建一个可以让员工以酒店为家的归属感，提高酒店的分散力和向心力。

四、房务部

1、商业的核心在于制造产品，酒店的核心在于制造服务。日常服务中要求员工根据简、便、快、捷、好的服务标准，房务部也将供应“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简洁明白，看法反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，到处感受到便利。

快：客人的需求要以最快的速度得到满意。

捷：服务员的反应要灵敏，对客人的言谈举止能快速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务：

为重点客人细心服务、为一般客人全心服务、为特别客人贴心服务、为挑剔的客人急躁服务、为有困难的客人热心服务。

2、培育员工的观看力量，供应共性化服务，创服务品牌

随着行业进展，南昌地区酒店竞争日趋剧烈，在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新，仅仅让顾客满足是不够的，还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，供应共性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要留意观看，揣摸客人的心理，客人尚未说出要求时，即以最快的速度供应服务。

3、大力提倡节能降耗和仔细执行节省奖制度

因客房部区域广、范围宽、设备多，需维护保养的项目内容多，为督促和加强节能降耗及维护保养，培育员工节省环保意识，严禁长明灯，长流水现象，我部将实行节省奖制度。

五、保安部

1、要从人员素养、思想品质、专业技术上入手，建立一支召之即来，来之能战的保安队伍。

2、抓好酒店防火、防盗、防事故的平安工作，与各个部门做好消防学问培训，签订消防责任书，做到宾馆上下人人肩上有担子，个个心中装平安的平安风气。

3、完善和遵守各项规章制度，在岗位上统一着装，讲文明、讲礼貌、树形象，把新的面貌展现给客人。

4、作为酒店的平安卫士，要严格履行各项职责，仔细执行“三防”措