《电子商务实务（实训）》任务01-认识电子商务

《电子商务实务》

六个章节电子商务概述电子商务模式电子商务基础技术电子商务支付技术网络营销电子商务与物流管理课程内容七个实训项目淘宝开店电子支付网络营销安全技术个性化定制速卖通与财付通移动电子商务熟悉和了解课程6个章节中的理论知识熟悉和掌握课程7个实训项目所要求的实操技能通过检索、阅读电子商务相互资料，了解电子商务的最新发展具备初步的互联网生存和生活技能具备初步的互联网思维课程目标本学期上课：15周，共30课时，每周2课时理论课：10周，1周机动，共22课时实验课：4周，共8课时课堂内学习时间只有20小时，对于学习任何一门课程都是远远不够的合理利用课外时间，利用各种便利渠道，阅读课程相关资料课程安排任务01认识电子商务本任务学习内容模块01：电子商务应用介绍与使用模块02：电子商务的定义和分类模块03：电子商务中的三流体验：电子商务产品定制功能1993年10月国家启动金卡工程，在短短10余年时间里，把数亿国人带进了持卡时代。2000年初，随着因特网泡沫的破灭，中国电子商务市场出现萎缩现象，主要表现在B2C网站数减少。2002年以后，电子商务网站盈利不再是新闻。从2005年开始，中国电子商务重新步入稳步发展时期。中国电子商务发展历史手机支付带动商务类应用高速增长。2014年上半年，手机支付成为网络应用发展的最大亮点，用户规模半年增长率达63.4%，使用率由2013年底25.1%增至38.9%。移动支付打通各种商务应用，带动手机购物、手机团购和手机旅游预订等商务类应用快速增长。手机游戏带动网络游戏用户规模增长。截至2014年6月，中国网络游戏用户规模达到3.68亿，使用率从2013年底的54.7%升至58.2%，使用率基本恢复至2012年底水平。互联网理财用户规模增长。互联网的便捷性打通资金链条，降低了理财品管理及运营成本。互联网的长尾效应聚合个人用户零散资金，既提高了互联网理财运营商在商业谈判中的地位，也使个人零散资金获得更高的收益回报。互联网理财产品推出仅一年时间内，用户规模达到6383万，使用率达10.1%中国电子商务发展现状模块01：电子商务应用介绍与使用讨论：什么是电子商务？使用过哪些电子商务应用？电子商务形式多样，改变了我们的生活衣：淘宝天猫食：餐饮业的革命住：房产众筹、房屋租赁行：租车业务财：理财业务甚至交友、婚恋（百合、世纪佳缘）入座要等待，上菜要时间，买单要排队我们希望到了就吃，吃了就走，没有任何耽搁餐饮业的革命心目中的完美餐饮软件---美食不用等+淘点点餐饮业的革命餐饮业的革命平安好房推海外房产众筹第一单2014-08-1816:21:46中国证券网讯（记者黄蕾）中国证券网记者今日获悉，中国平安集团旗下平安好房即日起全面开放众筹美国房产。通过平安好房网注册，用户最低只需100美元就能参与网络众筹，投资美国房产。此次众筹的美国楼盘均带有现成租约。一旦众筹项目成立并运营，参与人就可以按季度领取预计年化收益4%至5%的“房租”收益。项目持有2到3年后，通过出售房产，还可能再获一笔房产增值收入。房产众筹房产众筹美国房地产投资众筹平台RealtyMogul运营一年，其会员通过该平台投资的房地产项目总价值已超过1亿美元。房产众筹产品类型1短租自驾租期在30天（含）以内的，客户自行驾驶的汽车租赁服务。2长租自驾租期在3个月以上的，客户自行驾驶的汽车租赁服务。3长租代驾与第三方上海畅泰驾驶员服务公司共同服务服务理念满18？18岁+驾照即可租车企业证照齐全即可租车ANY

ONE随时？超简手续+24小时租车服务企业共享全国24小时门店服务ANY

TIME选啥？超过70款选择悉随尊便企业客户选择更多ANY

CAR在哪？全国超过600个网点+国际联网ANY

WHERE长租自驾主力车型高端车型中端车型经济型车型车型齐全20种品牌超过100种车型选择多定制车型旧车车况佳服务平台企业长租服务1服务网点全国600个门店及服务网点长租取还车服务紧急替代车服务上门送车出发地个性需求2大客户服务中心企业客户有专属客服人员全国12个大区专人调度资源客户定制的服务标准可全国统一服务流程标准化——可追溯异地还车，换车195手机客户端LBS定位帮助寻找最近的服务网点3全国200家维修服务供应商上门取还车修理服务急修服务例保服务424小时呼叫中心车辆操作指导事故处理指导英语服务投诉建议2013年6月13日，支付宝公司和天弘基金共同发行了余额宝一年后，到2014年6月13日，余额宝规模达5700亿元规模壮大到人民银行及各大国有商业银行及银联公司都要联手抵制此后各类宝宝类的理财产品不断出现这类产品的核心理念是争夺互联网闲散资金理财冲击波：余额宝等国美、苏宁电器——空调京东——电风扇、LED灯具、老人手机、极路由淘宝（天猫、天猫超市、聚划算）——卫浴产品、洗浴用品亚马逊——床上用品线下购买——床、磁砖、油漆、铝合金、墙纸等我的晒单介绍几个好用的电子商务网站返利（）比价（）优惠()介绍几个有意思的互联网创业相关网站虎嗅网36氪IT桔子模块02：电子商务的定义和分类谁能用一句话来定义电子商务？双击添加标题文字双击添加标题文字什么是电子商务？模块02：电子商务的定义和分类基础学科定义可以下的很精确脉冲一个物理量在短持续时间内突变后迅速回到其初始状态的过程周长环绕有限面积的区域边缘的长度积分，叫做周长模块02：电子商务的定义和分类电子商务至今为止没有一个确切而又一致的定义虽然说电子商务定义很难，但理解起来却很容易。如果将“现代信息技术”和“商务”看成两个子集，那电子商务就是这两个子集的交集现代信息技术有哪些？模块02：电子商务的定义和分类广义和狭义电子商务狭义EC通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动，是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动。这也是人们通常理解的电子商务。模块02：电子商务的定义和分类广义EB通过电子手段对企业前台业务以及企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位控制的电子商务称为广义电子商务广义和狭义电子商务模块02：电子商务的定义和分类SCM供应链管理。对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态、送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。ERP企业资源管理。用于将企业内部的物资资源、人力资源、财务资源、信息资源整合在一起进行统一规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。CRM客户关系管理。用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统，其目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。模块02：电子商务的定义和分类以C2C网站为例模块03：电子商务中的三流购物网站买家浏览、议价、下定单卖家物流公司

第三方支付平台登录、发布产品、议价、处理定单资金流信息流物流信息流资金流物流模块03：电子商务中的三流信息流是指电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素。资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，止于商家账户，中间可能经过银行等金融部门。

物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项基本活动。三流之间的关系以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流应是资金流的前提与条件，资金流应是物流的依托的价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起着指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据，直接影响控制着商品流通中各个环节的运作效率。模块03：电子商务中的三