2022年湖南省企业人力资源管理师之三级人力资源管理师高分模拟题库加答案解析

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】D2、（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法【答案】C3、（）不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法【答案】B4、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。

A.行为观察法

B.关键事件法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法【答案】D5、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.工种定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平【答案】C6、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法【答案】D7、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】D8、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】B9、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形成劳动关系【答案】A10、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。

A.认知领域

B.情感领域

C.技能应用领域

D.知识领域【答案】D11、()是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】A12、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】A13、下列关于劳动标准的理解不正确的是（）。

A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.制定主体具有多样性

C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

D.表现形式具有单一性【答案】D14、在有关范畴中，属于道德评价的是()

A.“正常”与“不正常”

B.“应该”与“不应该”

C.“明白”与“不明白”

D.“满意”与“不满意”【答案】B15、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。

A.系统化

B.实用化

C.能力化

D.标准化【答案】D16、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A17、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限【答案】D18、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】A19、(2018年5月)住房公积金的性质不具有（）。

A.福利性

B.返还性

C.自愿性

D.普遍性【答案】C20、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性【答案】C21、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身【答案】B22、下列关于岗位评价描述错误的是（）

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】D23、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体思维

B.惯性思维

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应【答案】C24、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性与变革性【答案】A25、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】A26、最早提出组织承诺的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔【答案】D27、（2015年5月）（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】D28、（）是一种新开发出来的绩效考评方法，比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】D29、以下关于目标管理法的说法错误的是（）

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】A30、()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】A31、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】B32、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价【答案】D33、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研【答案】A34、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作【答案】A35、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方式建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统【答案】B36、三维培训需求分析模型是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。

A.岗位胜任力和人才测评

B.岗位胜任力和员工绩效标准

C.人才测评和员工绩效标准

D.人才测评和组织分析【答案】A37、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】D38、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】A39、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】B40、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是()，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围【答案】A41、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评【答案】B42、(2017年11月)（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法【答案】B43、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。

A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失工时

B.工作量大

C.适用面比较窄

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行【答案】A44、（）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】C45、为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是（）

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则【答案】A46、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）搜集满意度。

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情景模拟【答案】C47、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术【答案】A48、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。

A.员工自我矛盾

B.客户自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾【答案】B49、企业培训制度的基本内容不包括()。

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行【答案】C50、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度【答案】A51、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和（）两个方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬实施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理【答案】D52、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性【答案】C53、（）又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法【答案】D54、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】D55、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】C56、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位分析

B.岗位规范

C.工作说明书

D.企业定员【答案】A57、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估【答案】D58、下列不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】D59、下列选项中不属于劳动强度要素的是（）。

A.工时利用率

B.工作轮班制

C.劳动姿势

D.技术知识要求【答案】D60、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重【答案】A61、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系【答案】D62、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】D63、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。

A.计分

B.命题

C.阅卷

D.复核【答案】B64、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】C65、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】C66、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】B67、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上【答案】A68、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划【答案】D69、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（）。

A.符合个人兴趣

B.人尽其用

C.人尽其学

D.人尽其才、人事相宜【答案】D70、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】A71、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】D72、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则【答案】D73、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度【答案】C74、在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20【答案】C75、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（）。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法【答案】D76、管理者训练法适用于培训（）管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。

A.基层

B.中层

C.高层

D.中低层【答案】D77、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％【答案】A78、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】C79、实际工资的计算公式是()。

A.货币工资÷价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×价格

D.货币工资×价格指数【答案】B80、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】C81、在有关范畴中，属于道德评价的是()

A.“正常”与“不正常”

B.“应该”与“不应该”

C.“明白”与“不明白”

D.“满意”与“不满意”【答案】B82、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】D83、工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。

A.任职者报告

B.书面资料

C.同事的报告

D.样本分析【答案】D84、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终【答案】B85、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法【答案】A86、（）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】C87、(2017年11月)（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】A88、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。

A.85

B.95

C.105

D.125【答案】C89、（）不属于福利管理的主要内容。

A.明确实施福利的目标

B.确定福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施效果【答案】C90、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】C91、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量【答案】C92、常用的信度评估系数不包括（）。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】B93、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.个别争议

C.集体争议

D.团体争议【答案】A94、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制【答案】A95、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】B96、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】C97、()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策职能【答案】C98、特别重大事故指造成（）人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】D99、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准【答案】A100、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、(2016年5月)确定合理的工资总额需要考虑的因素有()。

A.企业支付能力

B.市场薪酬水平

C.员工的生活费用

D.员工绩效水平

E.员工现有薪酬状况【答案】ABC102、企业纵向一体化的主要目的包括()。

A.控制原料生产的成本

B.把供应商的利润转化成自己的利润

C.进行不同行业的战略转移

D.获取价值链重组的利益

E.培育新的增长机会【答案】ABD103、对培训课程价值的评估主要从（）等方面进行。

A.课程评估的设计

B.学员的反映

C.学员的掌握情况

D.社会效果

E.经济效果【答案】ABC104、绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（）。

A.系统故障

B.方式方法设计和选择得不合理、不得当

C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当

D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障

E.考评者的不配合【答案】ABCD105、（2019年5月）下列关于非结构化面试的表述，正确的有（）。

A.要求应聘者有很好的理解能力与应变能力

B.事先无须做太多的准备

C.对面试考官要求不高

D.面试具有很大的随意性

E.缺乏统一的标准【答案】ABD106、下列选项中属于薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对员工具有激励性原则

D.对成本具有控制性原则

E.扩大利润原则【答案】ABCD107、绩效申诉处理流程包括（）。

A.申诉材料归档

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.三次申诉处理

E.发起申诉申请【答案】ABC108、培训范围的四个培训层次是（）。

A.个人

B.全体

C.基层

D.部门

E.企业【答案】ACD109、群体和组织层面的绩效薪资包括()等。

A.收益共享

B.奖金共享

C.利润共享

D.加薪共享

E.员工持股【答案】AC110、(2016年11月)薪酬的具体形式包括（）。

A.奖金津贴

B.工资

C.销售提成

D.福利

E.劳动分红【答案】ABCD111、目前我国职工参与管理的形式主要是（）。

A.平等协商制度

B.代表参与

C.组织参与

D.个人参与

E.职工代表大会制度【答案】A112、下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的有（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.特殊津贴

D.社会保险

E.员工福利【答案】ABC113、一个管理人员管辖人数的多少应根据（）、标准化程度等条件来确定。

A.下级的分散程度

B.完成工作所需要的时间

C.工作内容

D.下级的能力

E.上级的能力【答案】ABCD114、企业定员的范围包括（）。

A.临时员工

B.高层领导者

C.技术人员

D.初、中级管理人员

E.一般员工【答案】BCD115、从权数使用的范围来看，可将权数分为()。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重权数

E.加重权数【答案】ABC116、情境模拟测试的优点包括（）。

A.可从多角度全面观察应聘者

B.可从多角度全面分析应聘者

C.可从多角度全面判断应聘者

D.可从多角度全面评价应聘者

E.可从多角度全面评估应聘者【答案】ABCD117、劳动合同管理制度的内容包括（）。

A.试用期考查办法

B.劳动合同续订的审批办法

C.集体合同草案的拟订、协商程序

D.劳动合同解除的审批办法

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序【答案】ABCD118、绩效管理系统评估的具体内容包括（）。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评全面、全过程的评估

E.对绩效管理系统和人力资源管理其他系统的衔接的评估【答案】ABCD119、薪酬是人力资本作为资本享受的回报，即企业对员工给企业所做的贡献，包括（）等因素相应的回报和答谢。

A.他们实现的绩效

B.他们付出的努力

C.他们付出的时间

D.他们的学识

E.他们的技能、经验【答案】ABCD120、事实上，对于国家来说，工资总额的准确统计是国家从宏观上（）的重要依据。

A.了解居民的收入

B.衡量员工的生活水平

C.计算离退休金

D.计算有关保险金

E.计算经济补偿金【答案】ABCD121、绩效管理程序的设计可以分为()

A.绩效管理制度设计

B.具体考评标准设计

C.管理的总流程设计

D.具体考评程序设计

E.考评信息系统设计【答案】CD122、笔试的缺点在于()。

A.不能全面考察应聘者的工作态度

B.不能全面考察应聘者的品德修养

C.无法全面考察应聘者的企业管理能力

D.无法考察应聘者的基础知识和素质能力

E.需要采用其他选择方法进行补充【答案】ABC123、为了做到人尽其才、人事相宜，进行定员时应做()方面的分析。

A.考勤制度

B.用人制度

C.定员标准

D.工作岗位

E.用人基本状况【答案】D124、外部资源包括（）等。

A.专业培训人员

B.学校

C.组织的领导

D.公开研讨会

E.学术讲座【答案】ABD125、事件处理法的操作程序中准备阶段包括（）。

A.指导员确定培训对象及人数

B.指导员确定议题的大致范围，范围不宜过细，以免学员“无话可说”

C.每位学员根据议题制作个人亲历案例

D.指导员将学员分组，每组5～6人

E.确定会议地点和会议时间【答案】ABCD126、职工参与企业民主管理的形式包括（）

A.个人参与

B.合作参与

C.岗位参与

D.间接参与

E.组织参与【答案】AC127、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是（）。

A.集体决策法

B.集体讨论法

C.角色扮演法

D.悟性训练

E.个人指导法【答案】ABCD128、心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的（）的一种科学测量方法。

A.智力水平

B.个性差异

C.知识水平

D.能力特征

E.发展潜力【答案】AB129、劳动定额统计的主要任务包括（）。

A.通过各种原始记录和统计台账，取得产品实耗工时的有关统计资料

B.计算劳动定额完成程度各项指标，为进行经济核算提供依据

C.对现行定额的状况以及劳动定额水平作出全面的评价

D.加强劳动定额管理，适时修订和改进现行定额

E.对现行定额的状况进行统计分析，为核算产品成本提供资料【答案】ABCD130、职工代表大会的职权表现在（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.重大决策权

E.推荐选举权【答案】ABC131、（2019年5月）从广义上来说，薪酬包括（）等回报。

A.工资

B.奖金

C.休假

D.参与决策

E.承担更大的责任【答案】ABCD132、下列关于佣金的说法正确的是（）。

A.严格意义上讲，佣金并不是奖金

B.佣金和奖金有相似之处

C.佣金用得较多的岗位是销售人员

D.佣金和奖金是两个完全不同的概念

E.佣金可以作为奖金的一种特殊类型【答案】ABC133、减小绩效考评误差的方法主要有（）。

A.由多个考评者一起来参与

B.重视绩效考评过程中各个环节的管理

C.采用360度的考评方式

D.建立以行为和成果为导向的考评体系

E.一切从实际出发，有的放矢【答案】ABCD134、培训后管理效率评估的作用包括()

A.是取得企业高层领导支持的重要方式

B.可作出很好的总结，以提高培训效率

C.能够与之前的培训效率进行纵向对比

D.与不同企业的培训效率进行横向对比

E.发现受训者的工作行为有了多大改变【答案】ABCD135、培训范围的四个培训层次是（）。

A.个人

B.全体

C.基层

D.部门

E.企业【答案】ACD136、自学的缺点有（）。

A.学习的内容受到限制

B.学习效果可能存在很大差异

C.学习中遇到的疑问和难题往往得不到解答

D.容易使自学者感到单调、乏味

E.学习有时会感到没有兴趣【答案】ABCD137、自学的优点包括（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.学习者自主性强

D.可体现学习的个别差异

E.培养员工的自学能力【答案】ABCD138、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括（）。

A.设计者需要精湛的设计能力

B.模拟环境是静态的、不变的

C.若学员参与意识不强，影响效果

D.角色固定不够灵活

E.问题分析不具有普遍性【答案】ABC139、员工沟通的方式多种多样，一个完整的员工沟通，总是包括（）等要素。

A.信息的发出者

B.信息

C.沟通渠道

D.沟通目的

E.信息的接受者【答案】ABC140、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()

A.对工作表现差的员工是一种“激励”

B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用

C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D.可以起到“惩一儆百”的作用

E.必然会使员工的工作满意度急剧下降【答案】ABCD141、以下属于一般知识和能力的是（）。

A.智商

B.记忆能力

C.理解速度

D.数字能力

E.财务会计知识【答案】ABCD142、案例分析培训方法中，案例编写的信息来源一般为（）

A.自己的经历

B.内部的文件资料

C.小道消息

D.有关人员的叙述

E.公开出版发行的报刊书籍【答案】ABD143、员工的法定福利主要包括（）。

A.员工服务

B.住房公积金

C.企业补充保险

D.法定假期

E.社会保险【答案】BD144、下列对笔试法的描述正确的是（）。

A.成绩评定比较主观

B.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时问达到高效率

C.由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

D.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等

E.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争【答案】BCD145、属于人力资本投资特征的选项有（）。

A.收益形成单一化

B.投资的动态性

C.谁投资，谁收益

D.投资的连续性

E.收益形式多样化【答案】BD146、作业组是企业中最基本的协作方式，需要组成作业组的情况包括（）。

A.生产作业需员工共同完成

B.看管大型复杂的机器设备

C.员工的工作彼此密切相关

D.为了便于加强管理和交流

E.没有固定工作地但为了调动分配工作【答案】ABCD147、培训评估报告在定稿和呈报上级之前，要尽量召集（）等相关人员共同参加评估会议，以确保客观公正，真正发挥评估对领导决策、培训管理者及培训师等工作改善方面的重要作用。

A.培训评估项目小组

B.培训项目的管理者

C.项目实施顾问

D.学员代表

E.培训项目的实施者【答案】ABCD148、序数表示法在调查活动中的优点是（）

A.便于进行统计分析

B.降低调查费用

C.提高调查效率

D.被调查者在选择时被动

E.被调查者比较主动【答案】ABC149、下列各选项属于头脑风暴法优点的是（）。

A.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难

B.培训中学员参与性强

C.集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的

D.主体的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论

E.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度【答案】ABC150、关键绩效指标设计包括（）。

A.目标管理

B.标杆管理

C.关键绩效指标

D.过程管理

E.平衡计分卡【答案】ABC151、培训需求分析是（）的前提。

A.确定培训目标

B.进行培训评估

C.设计培训计划

D.培训经费预算

E.有效实施培训【答案】AC152、解决劳动争议应当遵循（）的原则，依法保护当事人的合法权益。

A.合法

B.公正

C.公开公平

D.及时

E.着重调解【答案】ABD153、直线制结构的优点包括（）。

A.结构简单，指挥系统清晰、统一

B.责权关系明确

C.横向联系少，内部协调容易

D.信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高

E.经营管理事务依赖于大多数人【答案】ABCD154、福利管理的主要原则包括（）。

A.合理性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.整体性原则

E.计划性原则【答案】ABC155、下列关于劳动力市场性质的说法正确的有()

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为是一种不等价交换

C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

D.通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合

E.消耗最高费用的经济方式【答案】ACD156、关于劳动标准，下列说法正确的是（）。

A.劳动标准的制定主体具有多样性

B.劳动标准的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

C.劳动标准均具有法律强制力

D.劳动标准的作用方式具有多样性

E.劳动标准具有不同的效力等级和效力范围【答案】ABD157、战略控制的方法包括()。

A.全程控制

B.事前控制

C.重点控制

D.事后控制

E.事中控制【答案】BD158、从规划的期限上看，人力资源规划可分为()

A.长期规划

B.中长期规划

C.中期规划

D.中短期规划

E.短期计划【答案】AC159、以下关于企业劳动定额水平的表述，正确的有（）。

A.劳动定额水平是企业劳动定额管理的核心问题

B.定额水平不平衡，必然会造成苦乐不均，挫伤员工生产积极性

C.定额水平过低，员工不经过努力也能完成定额将造成超支分配

D.定额水平过于先进，会使各项计划脱离实际，失去指导意义

E.劳动定额管理的各个环节都是围绕着劳动定额水平问题展开的【答案】ABCD160、企业可以通过多种形式与商学院合作，主要包括（）

A.组织员工到商学院脱产学习

B.开设联合课程，为企业定向培养员工

C.对商学院教学计划提出修改意见

D.商学院提供长期的知识传播培训

E.共同开展案例编撰.企业文化研究等专项课题【答案】ABCD161、企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分，其中基本活动包括（）。

A.生产加工

B.工艺设计

C.成品储运

D.售后服务

E.市场营销【答案】ACD162、人力资源费用支出控制的作用包括（）。

A.有利于配备员工

B.为防止滥用管理费用提供了保证

C.可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费

D.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径

E.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段【答案】BD163、(2017年11月)企业选择薪酬体系的外部影响因素主要包括（）

A.国家的法律法规

B.劳动力供给状况

C.社会经济的发展状况

D.组织的发展战略

E.劳动力市场薪酬水平【答案】ABC164、职业生涯发展理论一般分为（）。

A.职业培训理论

B.职业选择理论

C.职业生涯发展阶段理论

D.职业测试理论

E.职业锚理论【答案】BC165、根据津贴的性质，可以把津贴分为（）。

A.岗位性津贴

B.地区性津贴

C.保证生活性津贴

D.健康津贴

E.疾病津贴【答案】ABC166、关于面试方法的评估，应从以下方面进行（）。

A.提问的有效性

B.面试官是否做到有意识的避免各种心理偏差的出现

C.面试考官在面试过程中对技巧使用的评价

D.面试中是不是面带微笑

E.面试中是不是有结束语【答案】ABC167、培训需求分析的模型包括（）。

A.连续评估模型

B.培训需求循环评估模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.三维培训需求分析模型

E.薪酬差距分析模型【答案】BCD168、人工成本核算的目的在于（）。

A.改善费用支出结构，节约成本

B.了解使用劳动力所付出的代价

C.及时、有效地监督、控制生产经营流程

D.了解产品成本和人工成本的主要支出方向

E.提高产品制造成本，改进产品质量，提高市场竞争力【答案】ABD169、劳动分工的主要层次包括（）。

A.性别分工

B.一般分工

C.特殊分工

D.个别分工

E.年龄分工【答案】BCD170、集体合同具有（）。

A.主体平等性

B.意思表示一致性

C.合法性

D.法律约束性

E.主体公平性【答案】ABCD171、在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过的形式包括（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

E.分工制【答案】ABCD172、(2015年5月)薪酬表现形式包括（）

A.精神的与物质的

B.稳定的与非稳定的

C.有形的与无形的

D.货币的与非货币的

E.内在的与外在的【答案】ACD173、薪酬制度涉及的内容主要包括（）。

A.薪酬战略

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

E.薪酬管理【答案】ABCD174、企业能力效率分析主要包括()。

A.生产率

B.各种投入要素的成本

C.工艺设计水平

D.产能的利用程度

E.能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务【答案】ABCD175、工作岗位评价间接的信息来源包括（）

A.数据采集

B.现场调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书【答案】CD176、（2015年5月）面试可以使用人单位全面了解应聘者的（）

A.社会背景

B.反应能力

C.个人修养

D.逻辑思维能力

E.语言表达能力【答案】ABCD177、下列说法正确的是（）。

A.负向激励策略也称为反向激励策略

B.预防性策略是在员工进行作业之前

C.制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测

D.奖励、晋级属于正向激励措施

E.绩效的低并不一定由于员工主观因素造成的【答案】ABCD178、敏感性训练法适用于()

A.组织发展训练

B.晋升前的人际关系训练

C.新进人员的集体组织训练

D.外派人员的异国文化训练

E.中青年管理人员的人格塑造训练【答案】ABCD179、面试前的准备工作包括()。

A.选择面试考官

B.进行面试费用预算

C.科学设计面试问题

D.选择合适的面试类型

E.确定面试的时间和地点【答案】ACD180、语言表达测试，侧重于考察语言表达能力，包括（）等。

A.演讲能